18
Юридический отдел
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
Консультант+
Бухгалтерия
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
SAP R/3
Отдел кадров
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
SAP R/3
Отдел продаж
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
SAP R/3
Отдел закупок
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
SAP R/3
Склад
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
SAP R/3
Отдел производства
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
NS Studio 7.3
Отдел качества
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
Отдел разработок
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
ИТ-отдел
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
Edgecam 2.1.0.0.3
Severus 6.3.4
Secunia PCI 3.0
Ремонтный отдел
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Edge 44.17763.1.0
Microsoft Office 2016
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
Сервер
Windows 10 10.0.18329.1
Mattermost 5.7.1
Microsoft Security Essentials
4.11.15063.447
Edgecam 2.1.0.0.3
Severus 6.3.4
Secunia PCI 3.0
SAP R/3
HTTP TCP/IP
HTTP TCP/IP
HTTP TCP/IP
HTTP TCP/IP
HTTP TCP/IP
Интернет
HTTP TCP/IP
Рисунок 2. Программная архитектура организации
Таблица 2
Характеристика технической архитектуры
№
Наименование
Спецификация
Количество
1
Сервер
Процессор: Intel Xeon 3330
Материнская плата: Super Micro X7SBi
Чипсет: Intel® 3200/ICH9R chipset
Оперативная память Kingston 2x2GB DDR3-
667 ECC
Жесткий диск: Seagate Barracuda ES.2,
1000GB, SATA-2
Сетевые карты: 2x Intel 82573V Gigabit
Ethernet 10/100/1000Mbps
1 шт.
2
Маршрутизатор
D-Link Dir-651
Интерфейсы: порт WAN 10/100/1000BASE-T,
4 порта LAN
Стандарт IEEE 802.11b/g/n
Скорость беспроводного соединения: IEEE
802.11b: 1, 2, 5,5 и 11 Мбит/с, IEEE 802.11g:
6, 9, 12, 18, 24, 36, 48 и 54 Мбит/с, IEEE
802.11n: от 6,5 до 300 Мбит/с (от MCS0 до
MCS15)
1 шт.
19
Продолжение таблицы 2
№
Наименование
Спецификация
Количество
3
Коммутатор D-
Link DGS-1100-24
Скорость передачи данных: 10/100/1000
Мб/сек
Количество портов: 60
1 шт.
4
Сетевой кабель
Серия cat5E, структура 7*0,2мм (24 AWG),
изоляция – светостабилизированный PVC,
проводник – медная витая жила.
2000 метров
5
Разъем RJ-45
8 контактов; корпус: PC UL94V-2; ножи
контакта: сплав меди с золотым напылением;
экран: сплав меди, покрытие - никель
120 шт.
6
Сетевая карта D-
Link DFE-520 TX
Порт Fast Ethernet 1 порт 10/100 Мбит/сек.,
потребление энергии 0.4 Вт
1 шт.
7
Персональный
компьютер
Процессор Celeron J1800, частота процессора
2.41 ГГц, 2 ГБ RAM, 500 ГБ HDD
60 шт.
8
Монитор
Acer K192HQL b
60 шт.
9
Клавиатура
A4Tech KR-85 Black USB
60 шт.
10
Мышь
Genius NetScroll 120
60 шт.
11
МФУ
Canon MAXIFY MB2040
5 шт.
12
Принтер
Canon PIXMA MG2440
30 шт.
13
Производственное
оборудование
Тип центрального процессора - x86-
совместимый AMD LX800, 500 МГц
Объем ОЗУ - 128 Мбайт
Объем Flash-диска - 128 Мбайт
Операционная система - RTLinux (ядро 2.6)
Количество координат - не более 10 (базовая
комплектация)
Такт управления приводами - 1 мс
20 шт.
На основании перечисленного оборудования была разработана схема
технической архитектуры предприятия, представленная на рисунке 3.
Canon PIXMA MG2440
ПК
Юридический отдел
Бухгалтерия
Отдел кадров
Отдел продаж
Отдел закупок
Склад
Отдел производства
Отдел качества
Отдел разработок
ИТ-отдел
Ремонтный отдел
Интернет
Canon PIXMA MG2440
ПК
Canon PIXMA MG2440
ПК
ПК
Оборудование с
ЧПУ
Canon PIXMA MG2440м
ПК
Canon PIXMA MG2440
ПК
Canon PIXMA MG2440
ПК
Canon PIXMA MG2440
ПК
Canon MAXIFY MB2040
ПК
Canon MAXIFY MB2040
ПК
Canon MAXIFY MB2040
ПК
28 U
3 U
2 U
2 U
3 U
Коммутатор
D-Link DGS-1100-24
HTTP TCP/IP
HTTP TCP/IP
HTTP TCP/IP
Рисунок 3. Техническая архитектура
20
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Рассматриваемая организация осуществляет реализацию продукции
собственного производства. Для процесса реализации готовой продукции важно
знать точное количество товара на складе организации. Для этого на
предприятии ведется складской учет. Рассмотрим процесс складского учета с
помощью нотации IDEF0. Для этого была создана контекстная диаграмма
бизнес-процесса в CASE-средствеBpwin Process Modeler (рисунок 4).
Управление процессом регламентировано распоряжениями Министерства
финансов РФ от 9 июня 2001 года №44н, а именно Положением по бухучету
«Учет материально-производственных запасов» (ПБУ 5/01)[2]. Согласно ПБУ
5/01, осуществлять ведение складского учета в организации должно специально
назначенное материально-ответственное лицо. Поэтому механизмом процесса
является кладовщик. Складской учет ведется в информационной системе
SAPR/3, поэтому она также будет механизмом задачи. Входными
информационными потоками процесса являются:
1. Материально-производственные запасы (МПЗ), которыми могут
быть: сырье и материалы, необходимые для деятельности организации.
2. Готовая продукция, произведенная внутри организации и
переданная из отдела производства на склад.
3. Приходный ордер М-4, которым сопровождается прием МПЗ от
поставщиков.
4. Накладная-требование, согласно которой осуществляется
перемещение МПЗ внутри организации (между структурными
подразделениями).
5. Акт МХ-3, который сопровождает возврат МПЗ, сданных на склад.
Выходными информационными потоками процесса являются:
1. Акт МХ-1, который сопровождает прием МПЗ на хранение.
2. Лимитно-заборная карта, сопровождающая выдачу МПЗ на нужды
производства.
21
Рисунок 4. Контекстная диаграмма складского учета
22
3. Накладная М-15, сопровождает отпуск продукции покупателю.
4. Отпущенные МПЗ.
5. Отгруженная продукция.
Складской учет включает в себя:
1. Оприходование материально-производственных запасов на склад.
Ввод данных в систему осуществляется согласно сопроводительным
документам: приходному ордеру М-4 и акту МХ-3.
2. Перемещение МПЗ внутри организации. Запасы передаются со
склада в производственный отдел для обеспечения процесса производства. Этот
процесс оформляется накладной-требованием М-11 и лимитно-заборной картой
М-8. Также в этом процессе задействована готовая продукция. Она поступает на
склад из производственного отдела. Все данные о движении каждого
наименования готовой продукции и материально-производственных запасов
отражаются в учетной карточке М-17.
3. Отпуск МПЗ со склада готовой продукции покупателю
сопровождается накладной М-15.
Декомпозиция бизнес-процесса складского учета представлена на рисунке
5.
На основании проделанной работы можно сделать вывод о том, что в
процессе складского учета формируется большой объем документов. Процесс
включает в себя достаточно сложную структуру внутренних подзадач. При этом
необходимо обеспечивать не только оперативность учета данных, но надежную
отгрузку готовой продукции, чтобы она была доставлена покупателю в товарном
виде.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Опишем бизнес-процесс отгрузки товара со склада (рисунок 6). Процесс
отгрузки МПЗ со склада будет рассматриваться от комплектации заказа
покупателя до отгрузки готовой продукции со склада.
Важность процесса в целом для предприятия заключается в
необходимости доставки покупателю надежно упакованной продукции,
соответствующего качества, в заказанном количестве.
23
Рисунок 5. Декомпозиция бизнес-процесса складского учета
24
Рисунок 6. Модель бизнес-процесса отпуска МПЗ со склада
25
Отгрузка готовой продукции со склада осуществляется кладовщиками.
Входными информационными потоками процесса являются:
оприходованная из производства готовая продукция;
заказ покупателя;
тара для упаковки заказа.
Выходными информационными потоками процесса являются:
отсутствие продукции на складе;
накладная М-15, которая печатается в двух экземплярах для
подписи покупателем;
отгруженная покупателю продукция.
Процесс управления отгрузкой продукции связан с процессом
перемещения МПЗ внутри организации, потому что продукция поступает на
склад из производственного отдела. Также управление отгрузкой связано с
процессом продажи товаров, потому что в результате этого процесса
формируется заказ покупателя, согласно которому продукция отгружается.
Результатным показателем бизнес-процесса является количество
отгруженной продукции, которое рассчитывается в системе складского учета.
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Для того чтобы принять решение об использовании средств
вычислительной техники для автоматизации процесса управления отгрузкой
товара необходимо оценить трудозатраты кладовщиков на процесс управления
отгрузкой. В процессе управления отгрузкой необходимо проверить наличие
продукции, выбрать и подготовить тару, упаковать и промаркировать
продукцию. Для того чтобы оценить трудозатраты на процесс управления
отгрузкой продукции необходимо рассмотреть документооборот задачи [23].
Для этого была составлена схема документооборота в редакторе Microsoft Visio.
Схема документооборота представлена на рисунке 7.
Поясним данные схемы. Заказ покупателя не вводится в систему SAPR/3,
он передается на склад в бумажной форме, в системе при этом формируется
запись «Реализация», однако доступ к таким записям есть только у сотрудников
26
отдела продаж, кладовщики не могут обращаться к этим данным. Кладовщик
проверяет наличие товарных позиций, указанных в заказе.
Рисунок 7. Схема документооборота процесса
Если какая-либо товарная позиция отсутствует на складе, товарная
позиция отсутствует на складе, кладовщик оформляет заявку, в которой
перечислены наименования продукции и количество, и передает ее в
производственный отдел. Когда заказ укомплектован, кладовщик осуществляет
выбор тары по перечню. Затем печатаются маркеры продукции, которые
представляют собой номера штрих-кодов товарных позиций. Они наклеиваются
на упакованную в тару продукцию. К упакованной продукции прикладывается
накладная М-15 и заказ загружается в машину для транспортировки покупателю.
Накладная М-15 печатается из системы SAPR/3, поэтому она помечена на схеме
курсивом. Накладная не будет участвовать в расчете трудозатрат на
формирование документооборота.
Рассчитаем трудозатраты на формирование документооборота процесса.
Для этого необходимо дать количественную оценку следующим показателям:
1. Количеству документов за год.
2. Частоте возникновения документов за год.
3. Символьному объему документа.
В результате можно рассчитать годовые трудозатраты на оформление
документа в человеко-часах.
27
Характеристика текущей организации документооборота представлена в
таблице 3.
Таблица 3
Характеристика документооборота
Показатель
Заказ
Перечень
тары
Маркер
Заявка на
производство
Количество документов в год, шт.
3 000
3 000
100
100
Количество символов в документе, шт.
3 000
1 000
1 000
500
Частота возникновения в год,шт.
1200
100
1200
100
Трудозатраты на обработку в год, чел-
час
600
260
320
400
В настоящий момент перечни тары составляются кладовщиками вручную
и печатаются, заказы поступают в бумажной форме, а маркеры печатаются из
табличного процессора Microsoft Excel. Поэтому трудозатраты на управление
отгрузкой продукции составили 1580 человеко-часов в год.
Применение средств вычислительной техники позволят загружать данные
о заказе из системы SAPR/3, автоматически формировать и передавать заявку на
производство, печатать маркеры продукции из формы заказа и автоматизировать
учет тары. За счет перечисленных факторов произойдет снижение затрат на
формирование документооборота. Трудозатраты по проектному плану
рассчитываются исходя из времени обработки машинных операций,
необходимых на формирование документооборота и обработку
информационных потоков процесса. Трудозатраты на ведение документооборота
по проектному плану представлены в таблице 4.
Таблица 4
Характеристика документооборота по проектному плану
Показатель
Заказ
Перечень
тары
Маркер
Заявка на
производство
Количество документов в год, шт.
3 000
3 000
100
100
Количество символов в документе, шт.
3 000
1 000
1 000
500
Частота возникновения в год, шт.
1200
100
1200
100
Трудозатраты на обработку в год, чел-
час
300
120
220
260
Сумма годовых трудозатрат на формирование документооборота по
проектному плану составила 900 человеко-часов в год. Это является
достаточным показателей для обоснования внедрения средств вычислительной
техники.