107
Рисунок 2.29 Справочник Запчасти
Рисунок 2.30 Справочник Неисправности
Функции оператора повторяют функции администратора, за исключением
того, что оператор не может управлять заполнением справочников.
Для учета оборудования необходимо выбрать его модель, бренд, ввести
серийный номер.
108
Рисунок 2.31 Учтенное оборудование
В экранной форме списка моделей возможна фильтрация по клиенту или
модели оборудования. Для учета клиентов необходимо ввести его ФИО и номер
клиента.
Рисунок 2.32 Список клиентов
После заполнения справочников имеется возможность учета заказов, для
чего необходимо ввести данные по заказу в 3 вкладки:
1. Информация – общая информация по заказу, включая дату
открытия, сотрудника, клиента и телефон;
2. Неисправности – имеющиеся неисправности;
3. Запчасти – список использованных запчастей для ремонта.
109
8) Редактирование заказа, в том числе его закрытие, осуществляется на
этой же вкладке.
Рисунок 2.33 Добавление заказов, вкладка Информация
Рисунок 2.34 Добавление заказов, вкладка Неисправности
Листинг программных модулей приведен в Приложении.
110
3 Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
За период работы и создания различных ИС было решено выделять часть
общих принципов их экономического обоснования и реализации подобных
процессов. В любом случае оценка результативности подобной ИС обязана быть
комплексной и включать все социальные, экологические и экономические, а
также многие другие особенности принимаемых решений.
Базовой целью экономического описания новой ИС станут
количественное и качественное обоснование экономической рентабельности
разработки или обновления ИС, а также выявление основных экономических и
организационных условий для последующей спокойной работы.
При создании ряда компонентов или элементов ИС, итоги экономического
анализа включаются непосредственно по ним. Важно понимать, что в любом
процессе подготовки ИС нужно учесть несколько аспектов экономического
обоснования.
ПО стоит на особом место в составе комплексного инструмента для
автоматизации. Оно также имеет внутри себя программные модули или
некоторые пакеты программ, созданных для применения сторонней ИС
(заимствованные), или реализуемые для обширного круга использования в
разных ИС (универсальные), или классические для различных сфер
использования ПК. Также такого типа ПО почти в каждой ИС включает
оригинальные, созданные на заказ программы и алгоритмы, требуемые для
нормальной работы данной ИС. Важно всегда отражать процесс создания ПО из
общей совокупности процессов удобно определять его с двух позиций:
• Прикладной, т. к. реализуемые программные продукты можно
применять независимо от базовой системы;
• Системной, т. к. создано пиратское ПО.
Для корректного планирования процесса разработки ПО и расчета
итоговой цены важно определить эффективность работы программных средств.
Деление труда в процессе внедрения ПО всегда граничит с рядом трудностей,
111
так же, как и любое нормирование творческой деятельности, элементы которого
могут объединится только после проведения экспертных оценок главных
программистов, либо сложными и нереальными сроками подготовки всего
проекта, что заставляет IT-специалиста выбирать решение. Творческая часть
работы программистов можно нормировать, но точность этих норм всегда очень
большая и зависит от ряда факторов. Только в рамках опытно-статистических
данных от многих компаний, которые программируют или занимаются им,
Отрыто несколько методов расчета сложности создания ПО.
В рамках подсчета экономической эффективности этого диплома лежит на
сравнении двух вариантов для единой задачи нового и текущего. Базовый
вариант помогает автоматизировать некую часть процессов учета, а описываемая
модель реализует полноценную автоматизацию процесса.
Совокупная эффективность часто зависит от пары составляющих:
• Косвенный эффект: определяется при повышении точности и
верности данных, ростом максимальных объемом анализируемых данных;
• Прямой эффекта позволяющий минимизировать время на обработку
и получение данных, Минимизацией трудоёмкости процесса работы и траты
времени на описание проведенных операций.
Для расчет прямого эффекта, опишем параметры выходных данных и
стоимость затрат.
Экономическая эффективность разработанной системы выражается в
соотношении полезного конечного результата ее функционирования к
затраченным ресурсам. Положительная экономическая эффективность
достигается в случае, когда результаты деятельности организации превышают
затраты.
Для научно-исследовательских и опытно-технологических работ, целых
научно-технических программ или отдельных заданий технико-экономическое
обоснование является документом, на основании которого чаще всего
определяется не только рентабельность и уместность государственной
поддержки работы производственных и научных коллективов при работе над
созданием научно-технической продукции, но и берется во внимание совокупная
деятельность коллектива в работе над созданием инноваций.
112
Сегодня для просчета эффективности IT-инвестиций существует
несколько вариантов методик, которые можно разгруппировать следующим
образом: классические финансовые методики (Return оn Investment, Total Cost of
Ownership, Economic Value Added); методы вероятностного определения (Real
Options Valuation, Applied Information Economics); методики для проведения
качественного анализа (Balanced Scorecard, Information Economics).
Преимущества финансовых методик – их богатая база и применение
классических теорий для подсчета экономической эффективности инвестиций в
проектах. Такие методы часто использую принятые в сфере финансов критерии
(норма прибыли, чистая стоимость и т. д.), что дает возможность IT-директорам
искать общий язык с финансовыми руководством компании. Но серьезный
недостаток этих методов – их ограниченная применимость: чаще всего они
оперируют понятиями поступления и траты денежных средств, которые требуют
точности и конкретики. А определить расходы денежных средств (например,
затраты на информационный проект) можно опытным путем.
Обычно некий экономический эффект при проведении мероприятий по
совершенствованию IT-сферы можно выразить в частичном увеличении
прибыли и значительном снижении издержек на проведение некоторых
операций. Еще на ранних этапах развития IT в области ППП (в период 70-80-х
годов) главным источником получения прибыли становилась автоматизация
рутинных и однообразных операций по разработке документации
конструкторских изделий. А вот сегодня если даже будут обнаружены такие
резервы, сама прибыль станет незначительной, поскольку оплата труда у
конструкторов (как основной составляющей текущей экономии) и других
специалистов данного сектора в отечественных компаниях, так и осталась
низкой. А внедрение современных автоматизированных и функциональных
комплексов для проектирования зачастую приводит к удорожанию как
отдельных процессов, так и всего производства за счет больших затрат на
закупку нового оборудования и программного обеспечения, расходов на
обучение специалистов, проведения физического прототипирования готового
изделия. Поэтому экономический эффект от уменьшения доли затрат на бизнес-
процессы, рассчитанный ранее, становится незначительным.
113
Несмотря на высокую сложность оценки ожидаемого результат от
внедрения и разработки технических инноваций, особенно в начале жизненного
цикла, становятся необходимы различные управленческие решения, которые бы
помогли избегать ошибки от принятия неверных решений, а также сводить до
минимального разницу минимальных и планируемых показателей. Обычно при
расчете при подсчете экономической эффективности проводится сравнение
результатов обработки данных до и после внедрения информационной системы.
Прямая зависимость эффективности автоматизированной обработки данных
представляется в виде показателей снижения экономических затрат на обработку
этих данных. А если производится оценка прямой эффективности, то нужно
рассчитать в стоимостных единицах две группы показателей – коэффициенты
снижения затрат на производство и затрат на итоговую стоимость.
Для расчета трудозатрат на обработку данных обычно применяется
представленная ниже система показателей:
1. Показатель абсолютного снижения трудозатрат на обработку
единицы информации
Т=Т
0
-Т
1
,
(3.1.1)
где Т
0
определяется как базисный вариант трудоемкости обработки
данных;
Т
1
является стоимостью годовой обработки данных при проектируемом
варианте.
2. Коэффициент для снижения трудовых затрат
K
т
=(Т/Т
0
)*100 (%) (3.1.2)
3. Индекс снижения трудозатрат, показывающий повышение
производительности при обработке данных.
Y
т
=Т
0
/Т
1в
(3.1.3)
К показателям стоимости можно отнести: максимальное снижение
стоимостных затрат (C) и параметр относительного снижения затрат,
обозначенный (К
C
):
1. Величина снижения стоимостных затрат
С=С
0
-С
1
,
(3.1.4)
114
где С
0
является стоимостью годовой обработки данных при использовании
базисного варианта;
С
1
определяется как годовая стоимость обработки данных в
проектируемом варианте.
2. Индекс определения стоимостных затрат
Y
c
=С
0
/С
1
(3.1.6)
Кроме уже рассмотренных показателей также необходимо рассчитать
период окупаемости затрат на внедрения финального проекта
автоматизированной обработки данных (Т
ок
), определяемый в годах, части года
или месяцах года:
Ток = К
П
/C, (3.1.7)
где К
П
выражается, как затраты на создание проекта (этап проектирования
и последующего внедрения).
А также коэффициент расчета эффективности капитальных затрат:
Ер = 1/Ток (3.1.8)
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
В соответствии с выбранной выше методикой произведем расчет
основных показателей экономической эффективности разработанной
информационной системы.
Тогда операции технологического процесса при базовом и проектном
варианте за год и их характеристики представлены в таблице 3.1 и таблице 3.2
На рис. 3.1. приведена диаграмма сравнения базового и проектного
вариантов трудовых затрат, на рис. 3.2 – стоимостных затрат.
115
Таблица 3.1
Базовый вариант
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Обо
рудо
-
вани
е
Ед.
Изм.
Объе
м
работ
ы в
год
Норма выра-
ботки /
(опер/в час.)
Тру-
доемкость
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
норма
аморти-
зации (руб.
за час) / ст.
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостные
затраты
для ручных
операций
Список моделей
оборудования;
нет д/с 48000 80
600
148,81 0 1,88
89285,71
Список брендов
оборудования;
нет д/с 3600 50
72
148,81 0 1,88
10714,29
Список запчастей с
указанием их
стоимости;
нет д/с 1200 50
24
148,81 0 1,88
3571,43
Список дефектов
(неисправностей
оборудования) с
указанием
стоимости.
нет д/с 39600 50
792
148,81 0 1,88
117857,14
Список клиентов;
д/с
31680
100
316,8
148,81
0
1,88
47142,86
Список заказов;
д/с
34320
150
228,8
148,81
0
1,88
34047,62
Детализация заказа;
д/с
29040
151
192,3179
148,81
0
1,88
28618,73
Анализ стоимости
выполненных работ
за каждого
инженера;
д/с 27720 100
277,2
148,81 0 1,88
41250,00
Прогноз количества
заказов на
основании, учтенных
ранее заказов.
д/с 38280 101
379,0099
148,81 0 1,88
56400,28
ИТОГО:
2503,12
428888,06
116
Таблица 3.2
Проектный вариант
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Оборудо-
вание
Ед.
Изм.
Объем
работы
в год
Норма
выра-
ботки /
(опер/в
час.)
Тру-
доемкость
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
норма
аморти-
зации
(руб. за
час) /
ст.
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостные
затраты
для ручных
операций
Список моделей
оборудования;
ЭВМ д/с 48000 240 200 148,81 1,88 0 29761,90
Список брендов
оборудования;
ЭВМ д/с 3600 320 11,25 148,81 1,88
0
1674,11
Список запчастей с
указанием их
стоимости;
ЭВМ д/с 1200 450 2,6667 148,81 1,88
0
396,83
Список дефектов
(неисправностей
оборудования) с
указанием
стоимости.
ЭВМ д/с 39600 450 88 148,81 1,88
0
13095,24
Список клиентов;
ЭВМ
д/с
31680
500
63,36
148,81
1,88
0
9428,57
Список заказов;
ЭВМ
д/с
34320
500
68,64
148,81
1,88
0
10214,29
Детализация заказа;
ЭВМ
д/с
29040
501
57,964
148,81
1,88
0
8625,61
Анализ стоимости
выполненных работ
за каждого
инженера;
ЭВМ д/с 27720 500 55,44 148,81 1,88
0
8250,00
Прогноз количества
заказов на
основании учтенных
ранее заказов.
ЭВМ д/с 38280 501 76,407 148,81 1,88
0
11370,12
ИТОГО:
623,73
92816,66