104
Рисунок 3.2. Изменение трудовых затрат
Результаты расчетов подтверждают снижение трудовых затрат на
обработку информации о заявках.
К стоимостным показателям эффективности относятся такие показатели
как:
1) абсолютное снижение стоимостных затрат (C) в рублях за год,
вычисляемое по формуле 8:
С = С
0
- С
1,
(8)
Стоимостные затраты на обработку информации складываются из
заработной платы сотрудников компании, занимающихся обработкой заявок на
сервисное обслуживание. Если раньше на выполнение этой операции
требовалось 4 человека, то с внедрением информационной системы, количество
сотрудников, занятых в этой сфере, снизилось до 3 человек, за счет того, что
программа позволяет ускорить выполнение многих операций по регистрации,
обработке и передаче информации механикам.
С учетом того, что средняя заработная плата работников этой должности
составляет 40 000 тыс./руб., а количество работников равнялось 6, рассчитаем
уровень стоимостных затрат в базовом периоде. Расчет производится по
следующей формуле (формула 9):
С
0
= С * P * M, где (9)
С – размер ежемесячной заработной платы одного сотрудника;
P – количество сотрудников, занятых обработкой информации;