3.3 Управление запасами для получения максимальной прибыли от
удовлетворения спроса клиентов
ООО «Грейс» не раз сталкивался с ситуацией, когда представители
заказчика больше упирали на проблему с дефицитами и неликвидами, не
всегда уделяя должное внимание определению оптимального уровня
удовлетворения спроса остатками. Оптимальным мы называем такой уровень,
который позволяет получать максимальную прибыль, причем в первую
очередь в абсолютном значении, а уже во вторую - в аналоге ROI - доходности
на каждый рубль, вложенный в запасы.
Перед нами была поставлена задача:
Склад нужен. Часто обращаются клиенты, которые согласны купить что-
то, только если это есть на складе прямо сейчас. Склад - это дополнительный
уровень сервиса, за который согласны платить дополнительные деньги и без
которого некоторые вообще не согласны работать с вами.
Склад стоит денег. Хранение и обработка: принять, разгрузить,
отгрузить, пересчитать товар - все это стоит денег. Для расчетов понадобится
цена обслуживания товара. Можно рассчитывать все очень детально, но это
потребует большого времени и затрат просто на расчет. Поэтому произведем
примерную оценку. Например, средний складской остаток в ценах
себестоимости - 15 млн, затраты на склад - 2,25 млн в год, это составляет 15%
от себестоимости продукции. Но это только прямые затраты. Есть еще и
косвенные: пока товар лежит на складе, мы ничего не можем делать с
деньгами, которые истратили на этот товар. И за год просто от "заморозки" 15
млн мы потеряем 3,75 млн - еще 25% от себестоимости продукции. То есть к
первоначальным 15% надо прибавить еще 25% годовых. Но это не все, есть
еще затраты, связанные со складскими фондами: строительство, покупка
и обслуживание техники, непредвиденные затраты. Такие затраты составят
еще примерно 1,5 млн, что составит 10% от себестоимости продукции.
В результате получается, что хранение любой продукции на складе
57