Диплом: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере КМЦ "Нур Отан")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
Рисунок 7. Социометрическая мишень после проведения
коррекционной рботы
На основании мишени заполним таблицу 5.
Таблица 5
Статусы мишени после коррекционной работы с коллективом
№ круга
Наименование круга
Количество
%
I
Лидеры
4
11,1
II
Предпочитаемые
26
72,2
III
Пренебрегаемые
5
13,8
IV
Оттесненные
1
2,9
V
Изолированные
0
0
Коэффициент взаимности (КВ) = . 100% =
(25/36)*100% = 69%
Мы видим, что коэффициент взаимности КВ =69%. Следовательно, в
коллектив высокий уровень сплоченности. Активное ядро увеличилось на 1
человека. Нет изолированных. Они перешли в предпочитаемые. Увеличилось
число предпочитаемых на 7 сотрудников или на 19%.
Результаты тестирования после коррекционной работы таковы - в лидеры
вышли 4 сотрудника или 11,1%, предпочитаемые составили 26 человек или
1
4
2
2
7
14
5
19
3
11
18
24
25
32
35
33
27
36
10
17
31
26
22
6
9
12
23
15
16
20
34
30
29
28
21
13
8
2
I
II
III
IV
V
57
72,2%, пренебрегаемых стало 5 человек или 13,8%, оттесненных -1 (2,9%), а
число изолированных уменьшилось до 0.
Диаграмма на рисунке 8 демонстрирует таблицу 5.
Рисунок 8. Диаграмма результатов Социометрии Морена
после корректирующей работы
Снова повторили тестирование по опроснику оценки психологической
атмосферы А.Ф. Фидлера, бланки анкет представлены в приложении 18, а
таблица результатов в приложении 19.
В таблице 6 отражены итоговые результаты повторного тестирования по
опроснику оценки психической атмосферы коллектива.
Таблица 6
Оценка психологической
подтаскивавший
атмосферы в коллективе
казарменный
по
методике А.Ф. Фидлера после проведения корректирующей работы
Наименова
ние
Количес
тво
Балл
Степень
благоприят
ности ,%
НПК
14
1596
38,9
БПК
22
204
61,1
Благоприятный психологический климат (БПК) - 22 сотрудников или
61,1%.
58
Неблагоприятный психологический климат (НПК) - 14 сотрудников или
38,9%.
Наглядно результаты исследования представлены на рисунке 9.
Рисунок 9.- Диаграмма результатов оценки психологического
климата в коллективе
Снова повторим диагностику психологического климата в малой
производственной группе авторов В.В.Шпалинского и Э.Г.Шелест. Бланк
теста с ответами в приложении 20, а в приложении 21 находится таблица с
результатами тестирования.
Распределение балов показано в таблице 7.
Таблица 7
Результаты исследования уровней благоприятности
социально-психологического климата в коллективе после
коррекционной работы
Уровень
Баллы
Колличество
чел
%
Неблагоприятный
18,3
5
5,6
Незначительный
22,8
2
13,9
Средний
36,3
11
30,5
Высокий
43,5
18
50
Из таблицы уровне благоприятностей следует, что высокий уровень
благоприятности обнаружился у 18 сотрудников (50%), а неблагоприятный у 5
59
(5,6%). Средний уровень благоприятности у 11 человек или у 30,55 коллектива.
Незначительный уровень благоприятности присуще 2 сотрудникам или 13,9%.
Таблицу 7 продемонстрируем диаграммой на рисунке 10.
Рисунок 10. Диаграмма уровней психологического климата после
коррекционной работы
Завершаем нашу работу повторением определения индекса
сплоченности Сишора. Бланк работы представлен в приложении 22, а сводная
таблица результатов по каждому участнику в приложении 23.
Итоговая таблица индекса сплоченности Сишора после коррекционной
работы приведена в таблице 8. уровня прикладной реа лизовать своим предпр иятия corba свое поскольку обле гчить опережение
Таблица 8
Результаты исследования индекса сплоченности Сишора
коллектива после коррекционной работы
Индекс
Средний
балл
Количество,
чел
%
Высокий
18,1
9
25
Выше среднего
15
17
47,2
Средний
10,9
10
27,8
Ниже среднего
0
0
0
Низкий
0
0
0
Анализируя таблицу 8, можно сказать, что коррекционная работа
позволила свести к нулю «низкий» и «ниже среднего» уровни сплоченности
трудового коллектива. Высокий уровень составил 25% или 9 человек, средний
60
уровень имеют 10 сотрудников или 27,8%, а уровень выше среднего стал у 17
сотрудников или 47.2%.
Наглядно таблицу 8 представим диаграммой на рисунке 11.
Рисунок 11. Диаграмма индекса сплоченности после
коррекции
И так, мы провели эксперименты по выяснению социально-
психологического климата в трудовом коллективе КМЦ. Выяснили, что в
коллективе присутствует неблагоприятный СПК. Для улучшения СПК мы
провели коррекционную работу при помощи специальной программы. Все
результаты тщательно анализировали, сводили в таблицы, делали
определенные выводы.
Но чтобы конкретнее подвести итоги нашего исследования, необходимо
провести сравнительный анализ результатов эксперимента и коррекционной
работы и определить существенность изменений.
Для расчета критерия Фишера воспользуемся Онлайн-калькулятором
,
для расчёта t-критерия Стьюдента воспользуемся программой SPSS 13.0.
Сравнительный анализ:
1. Составим сравнительную таблицу 9 результатов по Социометрии
Морена.
http://www.infamed.com/stat/s04.html
61
Таблица 9
Сравнительная таблица результатов исследования
социометрических статусов в коллективе до и после
коррекционных мероприятий
Наименование
круга
Количест
во до
экспери
мента,
чел
Сплочен
ность до
коррекции,
%
Количест
во
после
коррек
ции, чел.
Сплочен
ность после
коррекции,
%
Крит
ерий
Фиш
ера
Лидеры
3
8,3
4
11,1
1,33
Предпочитаемые
19
52,7
26
72,2
1,37
Пренебрегаемые
8
22,2
5
13,8
1,64
Оттесненные
2
5,5
1
2,9
2,01
Изолированные
4
11,3
0
0
2,33
Расчетное значение критерия Фишера для «Оттесненных»,
«Пренебрегаемых» и «Изолированных» находится в зоне значимости, что
говорит о высокой степени достоверности эффективности примененных
методик в ходе исследования. Уровень значимости для этих статусов больше
1,64, а> 1,64, то есть значим. Для статусов «Лидер» и «Предпочитаемые»
критерий Фишера не значимый, так как его значения меньше 1,64. Это значит,
что мы сочли их достоверными, а они оказались случайными.
Сравнивая данные до и после коррекционной работы по
социометрическому исследованию коллектива можно сказать, что количество
лидеров увеличилось после коррекции на 1 сотрудника, что составило 2,8%.
Число пренебрегаемых снизилось на 3 человека или 8,4%. В коллективе не
стало оттесненных и изолированных, что свидетельствует о том, что коллектив
стал более сплоченным и дружественным друг к другу. Предпочитаемые
увеличились с 19 человек до 26, что составило 19,5%.
На рисунке 12 отражена наглядно таблица 9.
62
Рисунок 12. Диаграмма сравнительных результатов
Социометрии Морена
2. Составим сравнительную таблицу 10 оценки психологической
атмосферы в коллективе по методике А.Ф.Фидлера до и после
корректирующего эксперимента
Таблица 10
Сравнительные результаты оценки психологической
подтаскивавший
атмосферы в
коллективе
казарменный
по методике А.Ф. Фидлера до и после коррекции
Наимено
вание
Первичное
количество ,
чел
Первичная
степень
благоприят
ности,%
Количество
после
коррекции
Степень
благоприят
ности после
коррекции,%
t-
rритерий
Фишера
НПК
26
88,67
14
38,9
1,54
БПК
10
11,33
22
61,1
2,30
Таблица 10
Сравнительные результаты оценки психологической
подтаскивавший
атмосферы в
коллективе
казарменный
по методике А.Ф. Фидлера до и после коррекции
Психологическая
атмосфера до
коррекции
Психологическая
атмосфера после
коррекции
t-критерий
Стьюдента
Значимость
различий
43,61
34,31
6,970
0,000**
* p≤0,05 ** p≤0,01
Анализируя таблицу 10, сделаем вывод :
критерий Фишера для НПК находится в зоне незначимости
63
критерий Фишера для БПК находится в зоне значимости, что
означает Но отвергается,т.е. Исправьте под Стьюдента и опишите для всего
коллектива
Из таблицы 10 следует, что неблагоприятная психологическая
атмосфера после коррекции снизилась на 49,7%, что составило 12 человек. Что
в коллективе установился благоприятный климат после коррекции, считают 22
человек.
На рисунке 13 диаграмма, иллюстрирующая таблицу 10.
Рисунок 13. Показатели оценки психологического климата по
методике А.Ф.Фидлера до и после коррекционных мероприятий
3. Составим сравнительную таблицу 11 уровней социально-
психологического климата в коллективе по методике В.В. Шпалинского и Э.Г.
Шелеста до и после корректирующего эксперимента.
Таблица 11
Сравнительная таблица уровней социально-психологического
климата в коллективе по методике В.В. Шпалинского и Э.Г. Шелеста
до и после корректирующего эксперимента
Уровень
Первичн
ое
количес
тво , чел
Первичная
степень
благоприят
ности,%
Количес
тво после
коррекции,
чел.
Степень
благо
прият
ности после
коррекции,
%
Крите
рий
Фишера
Неблагоприятный
9
25
5
5,6
1,8
Незначительный
4
11,1
2
13,9
2,01
64
Средний
14
38,9
11
30,5
1,27
Высокий
9
25
18
50
2,23
Таблица 11
Сравнительная таблица уровней социально-психологического
климата в коллективе по методике В.В. Шпалинского и Э.Г. Шелеста
до и после корректирующего эксперимента
Социально-
психологический
климат до коррекции
Социально-
психологический
климат после
коррекции
t-критерий
Стьюдента
Значимость
различий
33,22
41,80
-4,104
0,000**
* p≤0,05 ** p≤0,01
Критерий Фишера для уровня:
«неблагоприятный», «высокий» и «незначительный» находится в
зоне значимости на уровне 5%;
«средний» находится в зоне незначимости.
Исправьте под Стьюдента и опишите для всего коллектива
Из сравнительной таблицы следует, что уровни благоприятности в
коллективы значительно улучшились. Количество считающих, что в
коллективе присутствует неблагоприятный уровень сократилось на 4 человека
или 19,4%, незначительный уровень потерял 2 человека, что составило 2,8%.
Средний уровень сократился на 3 сотрудника и это составило 8,4%. Высокий
уровень повысился на 25%, что составило 9 человек.
На рисунке 14 диаграмма, иллюстрирующая таблицу 11.
65
Рисунок 14. Диаграмма результатов диагностики по методике В.В.
Шпалинского и Э.Г. Шелеста до и после проведения
корректирующих мероприятий
Коррекционная работа способствовала изменению уровня
благоприятности в трудовом коллективе.
4. Составим сравнительную таблицу 12 индекса сплоченности Сишора
до и после корректирующего эксперимента
Таблица 12
Индекс сплоченности
очищающий
Сишора до и после коррекционной работы
Индекс
сплоченности до
коррекции
Индекс сплоченности
после коррекции
t-критерий
Стьюдента
Значимость
различий
11,03
14,17
-6,727
0,000**
* p≤0,05 ** p≤0,01
После коррекции высокий индекс повысился на 5,65 или на 2 человека,
средний индекс снизился на 19,4% или на 7 человек. Индекс выше среднего
потерял 30,5%, что сотсавило 9 человек. После коррекции низкий и ниже
среднего индексы не получили ни одного процента.
На рисунке 15 диаграмма, иллюстрирующая таблицу 12.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран