52
Рисунок 20 – Декомпозиция бизнес-процесса «Ситуационный анализ
проектов»
Как видно из рисунка 20 в результате декомпозиции бизнес-процесса
«Ситуационный анализ проектов» были выделены следующие подзадачи
- оценка бюджета проекта, с получением затрат по каждому этапу
проекта;
-оценка рисков проекта, с получением результатов и представлением
их в виде карты рисков;
- формирование результатов ситуационного анализа с отображением
наиболее благоприятного проекта для реализации.
Перечисленные процедуры будут выполняться в модуле
«Ситуационный анализ» с использованием процедур по экспертной оценке
проекта.
53
Декомпозиция бизнес-процесса «Формирования отчетов по проектам»
приведена на рисунке 21.
Рисунок 21 – Декомпозиция бизнес-процесса «Формирование отчетов по
проектам»
Как видно из рисунка 21 в результате декомпозиции «Формирования
отчетов по проектам» были выделены следующие подзадачи:
- выбор проекта;
- выбор типа отчета проекта;
- вывод отчета на печать.
Эти процессы будут автоматизированы с помощью модуля «Отчеты» с
получением процедур по формированию отчетов.
Полученное функциональное дерево модели «TO-BE» отображающее
работу экспертной системы 1С: Управление проектами приведено на рисунке
22.
54
Рисунок 22 – Полученное функциональное дерево модели «TO-BE»
отображающее работу экспертной системы 1С: Управление проектами
Как видно из рисунка 22, за счет внедрения в деятельность ООО
«Компания СИМ-авто» экспертной системы 1С: Управление проектами
будут автоматизированы функции по планированию проектов, проведению
ситуационного анализа проектов и формирование отчетов по проектам.
При планировании проектов можно будет автоматизировать процессы
определения длительности, планирования трудовых затрат и материальных
затрат.
Интеллектуальная функция заложена в модуль «Ситуационный анализ
проектов». Используя ее ООО «Компания СИМ-авто» сможет оценивать
бюджет проекта, проводить анализ рисков проекта, получать результаты
ситуационного анализа.
Для того чтобы получить различные типов отчетов можно будет
использовать модуль «Отчеты» и для принятия решений выводить их на
печать.
55
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Основными факторами, указывающими на эффективность внедрения
экспертной системы «1С: Управление проектами» выступают:
- повышение качества выполнения бизнес-процесса управления
проектами;
- улучшение процесса календарного планирования проектов;
- снижение временных затрат на распределение работ по проекту;
- улучшение использования в практике управления проектами.
Если предположить, что предприятие имеет неограниченные
финансовые ресурсы, то перечисленные задачи будут решены эффективно.
За счет внедрения экспертной системы 1С: Управление проектами
ожидается получить следующие результаты:
- сократить длительность разработки проекта в среднем на 17% и
ускорить процессы принятия решений на 25%;
- совершенствовать систему экспертной оценки проекта в среднем на
16% и снизить риски по реализации проектов на 28%;
- повысить производительность сотрудников, занимающихся
разработкой проектов в среднем на 10% и улучшить результат на 16%;
- снизить затраты на разработку проекта и временные затраты в
среднем на 7% и улучшить результат на 11%.
Для оценки затрат на внедрение экспертной системы 1С: Управление
проектами свое распространение получила концепция совокупной стоимости
владения ТСО, в которой приведены прямые и косвенные затраты на
эксплуатацию информационной системы.
В основе ТСО находятся количественные показатели оценки
эффективности внедрения, основанные на оценке совокупных затрат,
включая затраты на оборудование, программное обеспечение, процесса
сопровождения, а также обучение пользователей по использованию
информационных систем.
56
Определим затраты на внедрение экспертной системы 1С: Управление
проектами с помощью таблицы 6.
Таблица 6 – Затраты на внедрение экспертной системы 1С: Управление
проектами
Статья затрат
Сумма, руб.
Затраты на покупку лицензии 1С: Управление проектами
70000
Затраты на установку экспертной системы на сервере
10000
Затраты на обучение персонала
25000
Затраты на подготовку сопровождающей информации
5000
Всего затрат
110000
Таким образом, ориентировочно определена сумма планируемых
затрат на внедрение экспертной системы 1С: Управление проектами.
Для оценки эффективности предложенных мероприятий предлагаем
выбрать методику чистого дисконтированного потока.
Для расчета показателя NPV используется следующая формула:
,
1
1
n
t
t
t
ИВ
d
CIF
NPV
(1)
где
t
CIF
– значение денежного потока, руб.;
Е
ИВ
- инвестиционные вложения, тыс. руб.;
t – соответствующий год проекта (1, 2, 3.n), года;
n – срок службы проекта, дней;
d – ставка дисконта, %.
Значение коэффициента дисконтирования определяется по следующей
формуле:
.
1
1
t
i
i
d
КД
(2)
57
Ставку дисконтирования определим по следующей формуле:
,
100
1
100
1
1
i
r
d
(3)
где
r
- ставка рефинансирования ЦБ РФ, %;
i
- указанный Правительством РФ на текущий год темп инфляции, %.
По данным ЦБ РФ ставка рефинансирования составляет 9,25%.
Указанный Правительством РФ на текущий год темп инфляции составляет
4%.
Тогда ставка дисконтирования составит:
,
100
4
1
100
25,9
1
1
d
,1
100
4
1
100
25,9
1
d
.05048,0105048,1 d
Выполненные расчеты показали, что ставка дисконтирования
составила 0,0505 или 5,05% и ее будем использовать в дальнейших расчетах.
Определим значение коэффициента дисконтирования при ставке
дисконта 5,05% по формуле 2:
;1
0505,01
1
0
0
КД
;9519,0
0505,01
1
1
1
КД
58
;9061,0
0505,01
1
2
2
КД
.8626,0
0505,01
1
3
3
КД
По формуле 1 определим значение NPV и для этого составим таблицу
7.
Таблица 7 – Расчет показателей NPV от реализации предложенных
мероприятий
Период
времени
Денежный
поток,
тыс. руб.
(CIFt)
Коэффициент
дисконтирования (фактор
текущей стоимости,
PVIFt)
Дисконтированный
Денежный поток, (текущая
стоимость, NCFt), тыс. руб.
0
-110,00
1
-110,00
1
300,25
0,952
285,83
2
442,22
0,906
400,65
3
580,75
0,863
501,19
Всего
1213,22
-
1077,67
Как видно из таблицы 7, денежный поток за 3 года составил 1213,22
тыс. руб., а дисконтированный денежный поток или NPV составил 1077,67
тыс. руб. Это указывает на правильное планирование затрат, справедливость
экспертной оценки и эффективность предложенных мероприятий ООО
«Компания СИМ-авто».
Дисконтированный показатель периода окупаемости определяют по
формуле:
,NCFmin
1
i
ИВnT
n
i
(3)
где
ИВ
- инвестиционные вложения в предложенные мероприятия,
тыс. руб.;
59
n
i 1
i
NCF
- дисконтированный денежный поток, тыс. руб.
годаТок 102,0
67,1077
110
Внутренняя норма доходности определяется по формуле:
,
12
21
1
1
ii
NPVNPV
NPV
iIRR
(4)
где і
1
– ставка дисконта, при которой значение NPV положительно;
i
2
– ставка дисконта, при которой проект становится убыточным или
NPV имеет меньшую теперешнюю стоимость.
Расчет показателей NPV при ставке дисконта равной 50% приведен в
таблице 8.
Таблица 8 – Расчет показателей NPV от реализации предложенных
мероприятий при ставке дисконта 50%
Период
времени
Денежный поток,
тыс. руб.
(CIFt)
Коэффициент
дисконтирования
(фактор текущей
стоимости, PVIFt)
Дисконтированный
Денежный поток, (текущая
стоимость, NCFt), тыс. руб.
0
-110,00
1
-110,00
1
300,25
0,667
200,27
2
442,22
0,444
196,35
3
580,75
0,296
171,90
Всего
1213,22
-
458,51
Определим значение внутренней нормы доходности, используя данные
таблиц 7 , 8 и формулу 4:
%.29,830505,550
51,45867,1077
67,1077
0505,5
IRR
Сведем выполненные расчеты показателей эффективности в таблицу 9.
60
Таблица 9 – Показатели эффективности внедрения экспертной системы
в ООО «Компания СИМ-авто»
Наименование показателя
Значение
Чистый приведенный доход, тыс. руб.
1077,67
Срок окупаемости, лет
0,102
Внутренняя норма доходности, %
81,74
Таким образом, были разработаны рекомендации по внедрению
экспертной системы 1С: Управление проектами, которая позволит
автоматизировать процесс управления проектами и обеспечит компанию
аналитической поддержкой руководства в области реализации текущих
бизнес-процессов.
Разработка модели «TO-BE» показала, что за счет внедрения в
деятельность ООО «Компания СИМ-авто» экспертной системы 1С:
Управление проектами будут автоматизированы функции по планированию
проектов, проведению ситуационного анализа проектов и формирование
отчетов по проектам.
При планировании проектов можно будет автоматизировать процессы
определения длительности, планирования трудовых затрат и материальных
затрат. Интеллектуальная функция заложена в модуль «Ситуационный
анализ проектов». Используя ее ООО «Компания СИМ-авто» сможет
оценивать бюджет проекта, проводить анализ рисков проекта, получать
результаты ситуационного анализа.
Для того чтобы получить различные типов отчетов можно будет
использовать модуль «Отчеты» и для принятия решений выводить их на
печать.
Оценка эффективности предложенных мероприятий указывает на
целесообразность их внедрения в деятельность ООО «Компания СИМ-авто».
61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе выполнения работы был выполнен анализ ИТ-
инфраструктуры ООО «Компания СИМ-авто» и разработаны рекомендации
по внедрению экспертной системы автоматизированного управления.
На первоначальном этапе были рассмотрены теоретические аспекты
экспертных систем автоматизированного управления и установлено, что
автоматизированные системы представлены в виде систем, включающих в
свой состав персонал и комплекс средств, позволяющих автоматизировать
деятельность и реализовать информационную технологию для выполнения
определенных функций.
Экспертная информационная система представлена в виде сложного
программного комплекса, позволяющего выполнять аккумулирование знаний
экспертов в определенных областях и на основании накопленной в базе
знаний информации формировать управленческие решения.
Анализ показал, что экспертные системы классифицируются по
различным признакам, по связи с реальным режимом времени, задачам, а
также в зависимости от типа программного обеспечения и степени
интеграции.
Во второй части работы был выполнен анализ ИТ-инфраструктуры
ООО «Компания СИМ-авто» и выявлена необходимость внедрения
экспертной системы.
Анализ показал, что ИТ-инфраструктура ООО «Компания СИМ-авто»
основана на клиент-серверной технологии, которая создает возможность
наращивания производительности и создания многоуровневой
информационной системы.
В состав ИТ-инфраструктуры ООО «Компания СИМ-авто» входят
сервер баз данных на базе сервера Lenovo Think Server, коммутатор TP-Link