29
одновременно кассиром, менеджер по рекламе, организующий продвижение
туристского предприятия и его возможностей и менеджеры по продаже туров,
основными функциями которых являются информирование и
консультирование туристов, организация успешных продаж, ведение
документации по закреплённым направлениям, владение полной достоверной
информационной и правовой базой. Успех в технологии продаж туристского
продукта достигнут фирмой благодаря хорошо отлаженной системе реализации
и гибкой политике. Организационная структура туристического агентства
«Чемодан», представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных
элементов, четко знающих свои задачи, обеспечивающих эффективное
функционирование предприятия как единое целое.
Время работы: понедельник – пятница 10:00 – 19:00, суббота и воскресенье
– короткий день до 15:00, не имеет обеденного перерыва. Удобный график
способствует увеличению продаж и активной работе с заказчиками.
Таким образом, помимо функций туроператора (организация поездок,
предоставление определенного набора туристических услуг) фирма выполняет
функции туркомпании - посредника между желающими приобрести путевки и
ее организаторами.
Рассмотрим основные технико-экономические показатели финансово-
хозяйственной деятельности туристического агентства «Чемодан» за 2018-2019
гг. в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Основные технико-экономические показатели финансово –
хозяйственной деятельности тур. агентства «Чемодан»
за 2018-2019гг