77
действий обрабатывается уже существующими функциями,
реализованными разработчиками php.
Рисунок 14 Блок-схема обобщенного алгоритма работы
информационной системы
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
78
В данном пункте рассмотрим пример работы ИС. Форма
авторизации приведена на рисунке 15.
Рисунок 15 Форма авторизации
После авторизации пользователь видит главную форму программы,
которая приведена на рисунке 16.
Рисунок 16 Главная форма программы
На этой форме приведен список зарегистрированных заявок системы.
Добавление заявок осуществляется с помощью специальной формы
(Рисунок 17).
79
Рисунок 17Добавление заказа
Нужно выбрать клиента, выбрать его тип, ввести дату договора, его
номер, описание заявки, выбрать услуги для заказа.
Рисунок 18 Услуги по заявке
Услуги учитываются в Справочнике Услуги (рисунок 19)
Рисунок 19 Справочник Услуги
80
Аналогично происходит заполнение и других справочников системы,
например, Пользователи:
Рисунок 20 Справочник Пользователи
Администратор также управляет пользователями системы:
Для каждой заявки возможно просмотреть ее содержание, общую
стоимость, услуги и отчет.
Рисунок 21 Содержание заявки
Кроме того, возможно получение отчетов и вывод их на печать.
Отчет по заявке формируется в формате Excel, также, как и другие отчеты:
Аналогично формируются прайс-лист, отчет по работе сотрудников,
а также журнал учета заявок.
Листинг программного кода приведен в Приложении.
81
3 Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Анализ результативности ИС включает в себя процесс, состоящий из
описания, доказательства и определения ого, как эффективно в
экономическом плане стало внедрение ИС для фирмы. А полезность тут
выражается в рамках классического денежного эквивалента той разницы
доходов и расходов фирмы по факту вложений в новую ИС.
Учетом уровня эффективности ИС выступает метод или средство
реализации обобщенной оценки ИС. Такие методики состоят из
формальных и неформальных процедур, причем неформальные
реализуются на базе цифровых данных, субъективных и быстрых методов
оценивания. Но более правильные, рациональные, базируются на простых
данных оценивания.
Сегодня внедрение современной ИС – дело дорогое. Присутствие
фирмы в рыночном секторе часто ведет к исследованию доступных
экономических последствий, а еще лучше - оценки качества любого шага в
рамках перевода системы контроля компании.
Изучить эффективность ИС – это непростое и долгое дело,
требующее много технических и экономических навыков. И лишь
взаимодействие этих двух компонентов помогает привести к точному и
корректному итогу анализа.
Предлагать на рынке ИС в период высокой конкуренции нет смысла
без оценки возможной экономической результативности. Также
статистическая оценка окупаемости и качества внедрения в 40-70%
случаев связана с неверным внедрением.
Эксперты по созданию, продвижению и поддержке ИС должны
изначально оценить новый проект. Также они обязаны периодически
82
контролировать систему на предмет совпадения используемой технологии
и пути развития компании. И весь механизм оценки затрат и желаемого
эффекта обязан являться отдельной процедурой, которая проводится в
процессе реализации и установки системы, чтобы по итогу иметь некий
смысл и активно влиять на эффективность работы.
Часто имеется ряд этапов оценки результативности ИС:
• Классическая оценка эффективности в рамках доходов и
расходов;
• Учет цены владения такой системой;
• Оценка ИС в рамках инвестиционного проекта;
• Установка системы принятых показателей для определения
экономического роста.
Оценку проводят для каждого принципа (технического,
регионального и денежного). Сюда также можно отнести:
• Описание проекта в рамках всего ЖЦ;
• Создание модели денежных потоков;
• Описание вариантов сравнения пары проектов;
• Эффективность и длительность;
• Описание затраченного времени;
• Описание расходов и поступлений от проекта;
• Изучение ситуации без участия проекта и совместно с ним;
• Описание явных последствий;
• Описание разных составляющих проекта;
• Проведение многоуровневой оценки;
• Описание влияние финансового проекта;
• Повышение инфляции;
• Сторонние факторы.
83
Итоги подобной эффективности проекта отражают дальнейшую суть
использования ИС. Но для учета рыночной эффективности работы часто
используют ряд рыночных показателей:
• Совокупная прибыль;
• Совокупный доход;
• Процент доходности;
• Показатели доходности денежного вложения;
• Период окупаемости проекта.
По итогу из описанного выше делаем вывод, что процедура учета
эффективности сложна и не так однозначна. Для каждого случая есть свой
отдельный подход. Неправильно исключать некоторые методики, которые
уменьшают влияние человека и минимизируют разницу отсутствия
требуемых данных.
В нашем случае, т.к. системы создается не для продажи, а для
использования в фирме, нужно учесть результативность исходя из
изменения затрат на производство. В рамках подсчета сравнить итоги
анализа данных, которые получаются при классическом бизнес-процессе и
после внедрения приведенной выше системы. Итоговая эффективность
автоматизированного анализа данных при показателе минимизации
экономических стоимостных затрат на изменение затрат. В рамках оценки
результативности в ценовом диапазоне есть 2 группы параметров –
понижение трудозатрат и падение стоимости.
За все время функционирования и создания различных
информационных систем принято выделять несколько общих принципов
их экономического обоснования и организации этих процессов. В любом
случае оценка экономической эффективности такой информационной
системы должна быть комплексной и обязательно учитывать все
социальные, экономические, экологические и другие особенности
принимаемых решений.
84
Основной целью экономического обоснования рассматриваемой
информационной системы будет количественное и качественное
обоснование экономической целесообразности разработки или
модернизации информационной системы, а также определение главных
экономических и организационных условий для ее успешного
функционирования.
При разработке отдельных компонентов или элементов
информационной системы, то результаты экономического анализа
составляются непосредственно по ним. Важно помнить, что в любом
процессе проектирования ИС обязательно содержится несколько аспектов
экономического обоснования.
Программное обеспечение занимает особое место в составе
комплексного средства автоматизации. Оно также включает в себя
программные модули или отдельные пакеты программ, разработанные для
использования другой информационной системой (заимствованные), или
созданные для широкого использования в разных информационных
системах (другими словам – универсальные), или абсолютно стандартные
для различных сфер применения компьютеров. Помимо такого типа
программного обеспечения почти в каждой информационной системе
имеются оригинальные, специально созданные программы и алгоритмы,
которые необходимы для нормальной работы данной информационной
системы. Важно всегда выделять процесс создания ПО из общего процесса
разработки автоматизированной системы и определять его с двух позиций:
·
Прикладной, поскольку создаваемые программные продукты
можно использовать независимо от основной системы;
·
Системной, т.к. создается программное обеспечение.
Для правильного планирования процесса создания ПО и расчета его
стоимости важно определить трудоемкость разработки программных
средств. Распределение труда в процессе разработки ПО всегда вызывает
85
огромные трудности, как и любое другое нормирование творческой
деятельности, элементы которой могут определяться только на основе
экспертных оценок опытных программистов, либо жесткими и
неизменными сроками реализации всего проекта, что IT-специалиста
находить решение. Творческая часть труда программистов нормированию
поддается, но точность этих норм имеет большой разброс и зависит от
ряда факторов. Только на основе опытно-статистических данных от разных
фирм, занимающихся программированием, были разработаны несколько
методов расчета трудоемкости разработки ПО.
В основе расчета экономической эффективности данного диплома
лежит обычное сравнение двух вариантов решения одной задачи: нового и
существующего. Базовый вариант позволяет автоматизировать лишь часть
процессов учета, предлагаемая же модель предоставляет полную
автоматизацию процесса.
Суммарная экономическая эффективность обычно складывается из
пары составляющих:
· Косвенного эффекта, характеризующегося повышением
точности и правдивости данных, увеличением максимальных объемов
обрабатываемых данных;
· Прямого эффекта, который позволяет сократить время на
обработку и получение информации, уменьшением трудоёмкости процесса
работы и затрат на обработку производимых операций.
Чтобы рассчитать прямой эффект, рассмотрим показатели трудовых
и стоимостных затрат.
К трудовым показателям можно отнести следующие:
· Абсолютное уменьшение трудовых затрат (DT) (час), которое
рассчитывается по формуле:
DT = T
0
– T
1,
(3.1)
где T
0
– базовый вариант трудозатрат на обработку данных (час),
86
T
1
– расчет трудозатрат на обработку данных по предлагаемому
варианту (час);
· Параметр относительного уменьшения трудозатрат (К
т
) (%),
для подсчета которого используется формула:
К
T
= DT / T
0
* 100%;
(3.2)
·
Индекс повышения производительности или уменьшения
трудозатрат (Y
T
), который можно высчитать по формуле:
I
T
= T
0
/ T
(3.3)
К стоимостным параметрам обычно относят:
· Абсолютное уменьшение стоимости затрат (DС) (руб.),
выводимое по формуле:
DС = С
0
– С
1
,
(3.4)
где С
0
равно стоимостным затратам (в рублях) по базовому варианту
обработку данных,
С
1
выражает стоимостные затраты (в рублях) на реализацию
обработки данных по предлагаемому варианту;
· Коэффициент относительного уменьшения стоимостных
расходов (К
С
) (%), выражающийся формулой:
К
С
= DС / С
0
* 100%;
(3.5)
· Индекс повышения производительности или уменьшения
трудозатрат (Yс), который можно высчитать по формуле:
I
С
= С
0
/ С
(3.6)
Подсчет вышеперечисленных показателей позволяет предположить
вычисление частных показателей, например:
· Трудоемкость отдельно взятой i-ой операции (Т
i
):
T
i
= V
i
/ N
i
,
(3.7)
где V
i
выражает объем выполняемых на i-ой операции работ
(действий или символов),