Диплом: Формализация бизнес-процессов торговой компании ООО "Оптим"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
87
N
i
равняется норме выполнения объема работ на каждой i-ой
операции в один час;
· Стоимостные затраты на реализацию каждой i-ой операции (С
i
):
С
i
= C
з/п
+ С
нр
= T
i
* Р
i
* (1+ К
нр
),
(3.8)
где C
з/п
является стоимостными расходами на заработную плату
сотруднику, выполнившему каждую i-ую операцию (руб.);
С
нр
выражает сумму накладных расходов (руб.);
Р
i
рассчитывает часовую тарифную ставку сотрудника,
реализующего i-ую операцию (руб.);
К
нр
выражает коэффициент финансовых потерь, возникающих при
выполнении i-ой операции;
· Суммарная стоимость машинной работы по времени:
С
машвр
= ,
(
3.9)
где является стоимостью работы за каждую единицу времени
на m-ом компьютере;
выражает общую продолжительность работы m-того
компьютера.
Для расчета трудозатрат на обработку данных по базовому варианту
(T
0
) (час) используют следующую формулу:
,
(3.10)
где Т
0i
определяет трудоемкость реализации i-ой операции при
базовом варианте решения задачи.
Для подсчета трудозатрат на обработку данных по предлагаемому
варианту (T
1
) (час) нужно пользоваться следующим алгоритмом:
,
(3.12)
где Т
1j
является трудоемкостью исполнения j-ой операции для
предлагаемого варианта решения.
88
Чтобы просчитать стоимостные затраты на обработку данных по
проектному варианту (С
1
) (руб.), используется формула:
+ С
1 машвр
, + К
экпс
,
(3.13)
где С
1j
отражает стоимостные затраты на реализацию j-ой операции
для предлагаемого варианта решения.
К главным обобщающим показателям экономической эффективности
можно отнести: годовой экономический эффект, расчетный параметр
эффективности капитальных вложений, время окупаемости затрат на
запуск рассматриваемого проекта.
Годовой экономический эффект от создания и запуска
информационной системы (Э
г
) определяется разностью абсолютного
снижений стоимостных затрат и предполагаемой прибылью:
Э
г
= DС – К
П
* Е
н
,
(3.14)
где К
П
отражает расходы на реализацию проекта
автоматизированной обработки данных, руб.;
Е
н
является прописанным параметром эффективности капитальных
вложений.
В данном случае произведение К
п
и Е
н
можно рассматривать как
норму прибыли, которая получается при внедрении системы. Параметр Е
н
обычно равен 0,15 для любой отрасли народного хозяйства. Е
н
также
можно рассматривать как минимальную эффективность капитальных
вложений, ниже которой они уже нерентабельны.
Высчитанное значение показателя годового экономического эффекта
г
) в данном случае способствует сопоставлению экономических итогов
автоматизации обработки информации с результативностью капитальных
вложений в остальные направления улучшения производства и управления
им.
89
Расчетный параметр эффективности капитальных затрат (Е
р
)
обозначает отношение абсолютного снижения затрат стоимостных к
затратам на реализацию и проектирование системы:
Е
р
= DС / К
П
.
(3.15)
Время окупаемости (Т
ОК
) обычно является неким отношением
капитальных затрат на создание и установку ИС к максимальному
снижению стоимостных затрат:
Т
ОК
= К
П
/ DС.
(3.16)
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Для того, чтобы оценить экономическую эффективность
разработанной системы, оценим трудовые и стоимостные затраты до и
после внедрения автоматизированной системы учета работы с клиентами.
При этом будем учитывать среднечасовую заработную плату пользователя
системы, которая составляет 267 рублей в час, а также объем
используемых в работе системы документов.
Операции технологического процесса при базовом и проектном
варианте за год и их характеристики представлены в таблице 19 и таблице
20.
Таблица 19
Базовый вариант
Итого:
1267
191083
13.
Отчет по работе
менеджеров
нет
документострока
31680
150
211
140
29568
12.
Прайс-лист
нет
документострока
31680
150
211
140
29568
11.
Журнал учета заявок
нет
документострока
19800
150
132
140
18480
10.
Отчет Договор
нет
документострока
22440
150
150
140
20944
9.
Отчет Заявка
нет
документострока
21120
150
141
140
19712
8.
список договоров
нет
документострока
23760
150
158
140
22176
7.
список клиентов
нет
документострока
3960
75
53
140
7392
6.
список пользователей
нет
документострока
3960
75
53
139
7339
5.
Учет документов
нет
документострока
3960
75
53
138
7286
4.
Учет заявок
нет
документострока
3960
75
53
137
7234
3.
Учет пользователей
нет
документострока
3960
75
53
136
7181
2.
Учет услуг
нет
документострока
3960
75
53
135
7128
1.
Учет клиентов
нет
документострока
3960
75
53
134
7075
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Оборудование
Ед. Изм.
Объем
работы в
год
Норма выра-
ботки /
(опер/в час.)
Трудоемкость
Средне-часовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
91
Таблица 20
Проектный вариант
Итого:
595
82748
13.
Отчет по работе
менеджеров
нет
документострока
31680
450
70
140
9856
12.
Прайс-лист
нет
документострока
31680
450
70
140
9856
11.
Журнал учета
заявок
нет
документострока
19800
350
57
140
7920
10.
Отчет Договор
нет
документострока
22440
300
75
140
10472
9.
Отчет Заявка
нет
документострока
21120
250
84
140
11827
8.
список договоров
нет
документострока
23760
400
59
140
8316
7.
список клиентов
нет
документострока
3960
155
26
140
3577
6.
список
пользователей
нет
документострока
3960
155
26
139
3551
5.
Учет документов
нет
документострока
3960
155
26
138
3526
4.
Учет заявок
нет
документострока
3960
155
26
137
3500
3.
Учет пользователей
нет
документострока
3960
155
26
136
3475
2.
Учет услуг
нет
документострока
3960
155
26
135
3449
1.
Учет клиентов
нет
документострока
3960
155
26
134
3423
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Оборудо-
вание
Ед. Изм.
Объем
работы в
год
Норма выра-
ботки / (опер/в
час.)
Трудоемкость
Средне-часовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации:
DТ= 1267-595=672 часа
Показатель снижения стоимостных затрат
DС= 191083-82748=108335 рублей
На Рисунок 26 приведена диаграмма сравнения базового и
проектного вариантов трудовых затрат, на Рисунок 27 – стоимостных
затрат.
Рисунок 22 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта
трудовых затрат обработки информации.
Рисунок 23 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта
стоимостных затрат обработки информации.
Рассчитаем затраты на внедрение и проектирование системы.
93
Разработка ИС - это трудоемкий процесс, включающий в себя
множество этапов: планирование, проектирование, разработку,
тестирование, отладку и внедрение созданного программного продукта и
прочие. В разработку ИС также входят производственные затраты,
составляющие себестоимость данного продукта.
Смета затрат на разработку программного продукта включает в себя:
· заработную плату разработчиков;
· отчисления с заработной платы работников (ЕСН);
· эксплуатационные расходы (электричество, отопление);
· расходные материалы;
· фактические затраты, либо затраты будущих периодов (расходы
на приобретение средств ЭВМ).
Данные затраты распределяются по этапам разработки программного
продукта.
Целью создания автоматизированной системы учета и планирования
продаж является повышение достоверности получаемой информации, а
также снижение трудоемкости учета и получения отчетной информации.
Для выполнения работ планируется выделить группу из 2 человек:
менеджер проекта (руководитель дипломного проектирования) и студент.
В перечне работ указаны наименования работ и сроки их
выполнения. Перечень работ указан в Таблице 21.
Таблица 21
Перечень работ
3.
Разработка
Руководитель,
36
2
18
2.
Изучение
существующих
аналогов
Руководитель
6
1
6
1.
Анализ
требований к
системе
Руководитель
6
1
6
этапа
Наименование
этапа
Исполнитель
Трудоем-
кость,
чел/дн.
Числен-
ность,
чел.
Длитель-
ность, дн.
94
технического
задания
студент
Итого:
130
9.
Подготовка отчета
Руководитель,
студент
18
2
9
8.
Подготовка
инструкций
пользователям
студент
18
2
9
7.
Разработка
интерфейса ИС
студент
48
2
24
6.
Разработка
информационной
системы
студент
48
2
24
5.
Разработка базы
данных
студент
44
2
22
4.
Постановка задачи
Руководитель,
студент
24
2
12
Диаграмма Ганта проекта приведена на Рисунке 28.
Рисунок 24 Диаграмма Ганта
Длительность работ составляет 130 дней.
Для
тайна
расчета
риски
экономической
ставка
эффективности
агент
от ИС
оферта
необходимо
микро
определить
рубль
капитальные
извне
вложения в
залог
создание
риск
и
рубль
внедрение
акции
данного ИС.
сроки
Капитальные
бумаг
вложения
залог
можно
долг
разделить на ряд
тайна
отдельных
голоса
видов
тариф
затрат
долги
финанс
статей:
голоса
·
Затраты
вход
на
торги
оплату
залог
труда
риск
и
ордер
социальные
карта
отчисления;
·
Накладные
блиц
расходы
бумаг
и
клерк
расходы
залог
на
вопрос
электроэнергию.
залог
Социальные
поток
отчисления
ставка
рассчитываются
счета
исходя
кривая
из
доки
следующих
тайна
размеров
торги
выплат:
торг
95
· Пенсионный
закон
фонд
форм
труд
22%;
валюта
·
Фонд
акции
социального
ставка
страхования - 2,9%;
займбумага
·
Федеральный
тайна
фонд
бумаг
обязательного
кривая
медицинского
ярко
страхования –
5,1 %
Итого-
ставка
30%.
чеки
четыре
Оплата
труд
труда и
тренды
социальные
дробь
отчисления. В
сейф
соответствии
паевой
с
товар
ранее
эмиссия
приведенными
рента
этапами
риски
оплата
лист
группы
извне
проекта
сбор
составит:
биржа
· Руководитель
сроки
проекта.
лизинг
Количество
кривая
дней
новый
занятости в
биржа
проекте
сбор
составляет 36
доки
дней.
долг
Заработная
биржа
плата
право
одного дня при
микс
средней
треть
ежемесячной
ордер
заработной
расход
плате в
риски
38000
тайна
рублей - –
сроки
1809,52
ярко
рубля.
займ
Следовательно,
право
оплата
карта
труда
тайна
составит
рента
65142,72
лист
рубля и
займ
отчисления
агент
в
закон
социальные
клерк
фонды
расход
(30%)
фонд
19542,816
соло
рублей,
извне
всего
кредит
84685,536
спор
рублей;
· Студент
маржа
(Программист).
поток
Количество
суда
занятости
опцион
дней в
эмиссия
проекте
кредит
102.
дробь
Оплата
бумага
одного дня
доки
работы
новый
в
эмиссия
проекте
залог
при
ордер
средней
регистр
ежемесячной
биржа
заработной
счета
плате в
кредит
25000
фирма
рублей –
поток
1190,47
банк
рублей.
биржа
Следовательно,
труд
оплата
тайна
труда
полис
программиста
выпуск
составит
закон
121428,57
соло
рублей.
акции
Социальные
доход
отчисления
ярко
составят
ярко
36428,571
выпуск
рублей,
голоса
всего
регистр
157857,141
блиц
рублей.
риск
Стоимость
форма
программного
фирма
обеспечения для
тайна
разработки
кривая
– php – не
форм
учитывается,
клерк
так как
оно
клерк
бесплатно.
эмиссия
Совокупные
сейф
затраты
тайна
на
бумаг
оплату
карта
труда
банк
составят:
лизинг
С
опцион
=84685,536+157857,141=242542,677
макро
рублей.
2.
банк
Накладные
извне
расходы и
лизинг
расходы
товар
на
акцепт
электроэнергию.
треть
·
Накладные
тайна
расходы:
вход
бумага,
тренды
компакт
макро
диски,
биржа
пользование
стоп
Интернетом,
вопрос
картридж
заем
для
клерк
принтера.
спор
В
кредит
совокупности
траст
составляет
сбор
1500
доки
рублей.
· Затраты
паевой
на
дробь
электроэнергию
финанс
составляют:
агент
100
фонд
дней
суда
по 8
новый
часов
извне
три
голоса
компьютера
риск
программиста с
карта
затратой
платеж
0.3
клерк
киловатт/час
закон
по
курсу
стоимости
риск
5,38*100*8*0,3*2,35=
карта
3034,32
паевой
рубля.
96
Совокупные
эмиссия
накладные
фирма
расходы и
риск
расходы
вход
на
рента
электроэнергию
биржа
составляют:
четыре
4534,32
спор
рубля.
Затраты
тайна
на
лист
материалы
диск
приведены
темы
в
торги
Таблице
сбор
22.
Таблица
входаванс
22
Затраты
долг
на
четыре
материалы
Итого:
4155
CD-RW80
кривая
Verbatim
платеж
шт.
10
15
150
Флэш-накопители
шт.
4
250
1000
Карандаши
залог
с
тренды
ластиком
шт.
12
15
180
Ручки
спор
шариковые
блиц
шт.
5
15
75
Картриджи
служб
для
долги
принтера
шт.
5
350
1750
Бумага
Пачка
10
100
1000
Наименование
бумага
материала
лист
Единицы
полис
измерения
лизинг
Количество,
карта
шт.
залог
Цена,
тренды
руб.
вопрос
Общая
право
стоимость,
лист
руб.
При
финанс
разработке
товар
системы
служб
необходимо
курсу
учесть
залог
амортизацию
долги
компьютера,
служб
которая
оплата
составит 20% от его
аванс
первоначальной
новый
стоимости
право
(16000
биржа
рублей) при
стоп
сроке
ставка
эксплуатации 5
знаки
лет,
кривая
то
баланс
есть
рента
в
расход
сутки
опцион
3200/365=
голоса
8,76
ярко
рублей.
темы
Следовательно,
биржа
для
торг
руководителя
заем
амортизация
знаки
составит
поток
36*8,76=
регистр
315,36
поток
рублей, для
оферта
программиста
табу
-
блиц
893,52
залог
рублей, а
суда
всего
карта
-
голоса
1208,52
паевой
рублей.
Из
агент
выше
бумага
представленных
табу
расчетов
извне
следует, что
клерк
капитальные
форм
вложения на
торг
проектирование,
макро
разработку и
финанс
внедрение
паевой
составляют:
З
д
=1208+4155+4534,32+242542,677=252439,997
вход
рублей.
голоса
Диаграмма,
долги
характеризующая
платеж
соотношение
доки
затрат,
голоса
приведена на
знаки
Рисунке
закон
29.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)