Диплом: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями на примере сотрудников ФСИН России по Иркутской области)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
Уравновешенность, как составляющая психологической устойчивости,
проявляется в способности минимизировать негативное влияние субъективной
составляющей в возникновении напряжения, в способности удерживать
напряжение в приемлемых пределах. Важнейшей стороной сопротивляемости
является индивидуальная и личностная самодостаточность в аспекте свободы от
зависимости. Таким образом, согласно автору жизнестойкость – это качество
личности, отдельными аспектами которого являются стойкость,
уравновешенность, сопротивляемость. Она позволяет личности противостоять
жизненным трудностям, неблагоприятному давлению обстоятельств, сохранять
здоровье и трудоспособность в различных испытаниях [3].
Суммируя рассмотренные нами трактовки понятия «жизнестойкость»,
можно сказать, что это особый паттерн установок и навыков, позволяющих
превратить изменения в возможности [16]. В соответствии с этим, можно сказать,
что жизнестойкость – это внутренний ресурс, исходя из которого
перерабатываются стрессовые воздействия, это катализатор поведения, которой
позволяет трансформировать негативные впечатления в новые возможности.
Стоит так же отметить, что жизнестойкость – комплексная категория психологии
личности, что охватывает феноменологию становления личности и базовых
жизненных установок, его адаптационный потенциал и поведенческие стратегии
преодоления стрессовых ситуаций и экзистенциальной тревоги.
1.2 Сущность и структура понятия «жизнестойкость личности»
Термин «жизнестойкость» активно стал использоваться в психологических
исследованиях. Но хочется отметить следующее - что при изучении
психологических процессов противостояния человека стрессу, способов
преодоления экстремальных ситуаций, способностей к личностному развитию в
трудных жизненных обстоятельствах могут использоваться самые различные
12
научные понятия. Отчасти, все они, являются родственными понятию
«жизнестойкость» и, конечно же прежде всего, отражают наличие
существующих внутренних возможностей человека, которыми тот может
воспользоваться в своих реальных жизненных ситуациях.
Жизненные условия, в которых протекает наша жизнедеятельность - по
праву можно называть экстремальными и стимулирующими развитие стресса, и
связано это со многими факторами и ситуациями в стране, в том числе
политическими, информационными, социально-экономическими,
экологическими и природными. Поэтому в среде научной - все больше интереса
среди исследователей вызывают вопросы субъективного благополучия, качества
жизни человека его вопросы жизнеспособности и жизнестойкости в социуме [9].
Проблема устойчивости в жизни современного человека всегда была
интересна, актуальна и особо значима для общества любого времени, что
привлекало и привлекает внимание философов, медиков, просветителей, поэтов
и писателей, педагогов, психологов и носителей других профессий, напрямую
связанных со стрессогенными факторами. Бурные социальноэкономические и
политические изменения в обществе, постоянно увеличивающийся
быстротечный не преодолимый информационный поток в нашей социальной
среде, скорость технологических и технических изменений отражаются на
психологическом здоровье человека, что вследствие всего перечисленного дает
толчок к формированию стрессов, неврозов, нестабильного поведение и ярко
выраженных депрессивных состояний.
Исследования С. Мадди и С. Кобейса свидетельствуют о том, что
жизнестойкость – это характеристика личности, которая является составляющей
психического здоровья человека, отражающая три важные жизненны
составляющие: вовлеченность, уверенность в возможности контроля над ее
событиями, а также готовность к риску[3].
Вовлеченность определяется в данном контексте - как «убежденность в
том, что вовлеченность в происходящее дает возможность найти нечто более
интересное и значимое и для личности» [20]. Люди с развитым компонентом
13
вовлеченности получают удовольствие от собственной деятельности, в процессе
которой осознают свою значимость и ценность. В противоположность этому,
если эта убежденность отсутствует, зарождается чувство отвергнутости полное
ощущение себя «вне» жизни. «Если вы полны уверенности в себе и в том, что
мир великодушен к вам – вам присуща вовлеченность» (С. Мадди,
1987).
Контроль представляет собой убежденность в том, что личность,
обладающая бойцовскими качествами - повлияет на результат происходящего,
даже в том случае – если это влияние не абсолютно и полный успех не
гарантирован. Полная противоположность этому – ощущение своей собственной
беспомощности. Категория людей с сильно развитым компонентом контроля
ситуации, основательно понимают, что только они способны сделать правильный
выбор и являются строителями своего пути. Компонент контроля сходен также с
категорией локуса контроля Дж. Роттера, который представляет собой
склонность человека приписывать ответственность за происходящие в жизни
события и результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный,
внешний локус контроля) либо собственным способностям и усилиям
(интернальный, внутренний локус контроля).
Принятие риска – это определенная убежденность человека в том, что все
то, что с ним происходит, сказывается на его развитии за счет знаний,
накопленных из опыта,– и совершенно неважно, позитивный этот опыт или
наоборот - негативный. Индивид, позиционирующий жизнь как способ
приобретения и накопления опыта, готов действовать и принимать решения даже
в отсутствие надежных гарантий успеха, понимая, что действует на свой страх и
риск.
Раскроем, что собой представляет шкала принятие риска. В ней кроится
идея развития через активное усвоение знаний из опыта и последующая их
реализация в жизни. [10] Этот важный компонент дает возможность личности
оставаться открытой для окружающего мира и принимать происходящие события
как некое испытание и определенный вызов.
14
С. Мадди выделяет и описывает из своих научных наблюдений пять
основных механизмов, на основе которых проявляется буферное влияние
жизнестойкости на развитие различных заболеваний: во-первых, это оценка
жизненных изменений как позитивных; во-вторых, создание мотивации к
совладанию; усиление иммунной реакции; ответственное отношение к практикам
здоровья и жизнедеятельности; и, наконец, умение найти активную социальную
поддержку, способствующую совладанию. [21]
Жизнестойкость, являясь системой установок, проявляясь, воздействует на
ресурсы совладания через повышение самоэффективности. Люди, обладающие
высокими показателями жизнестойкости, испытывают ощущение
компетентности чаще, имеют высокую когнитивную оценку, хорошо развитые
стратегии совладания и испытывают меньше стрессов в повседневной жизни.
[14]
К. Аллер и Т. Смит занимались изучением реакции людей, обладающих
качествами жизнестойкости, на угрозу. Они предполагали, что данные личности
являются особо стойкими в стрессовых ситуациях, благодаря своему
адаптивному когнитивному стилю и преобладанию сниженного уровня
физиологического возбуждения. Как и ожидалось, респонденты, с яркой
выраженной жизнестойкостью отчитываясь – предоставляли больше
самоотчетов с позитивной составляющей и на много меньше отчетов с
негативной составляющей, чем те респонденты, кто имел на данный момент
уровень жизнестойкости с низкой составляющей в условиях высокого уровня
угрозы. Такие компоненты жизнестойкости как включенность и контроль, имели
свои прогнозы в отношении психического здоровья. Компонент включенность –
сработал в сторону повышения умственного здоровья, уменьшая оценку угрозы
и использование сфокусированных на эмоциях копинг-стратегий, увеличивая
роль вторичной переоценки событий. Как показатель - выраженность контроля
положительно повлиял на умственное здоровье, вызывая снижение оценки
угрозы события, способствуя переоценке событий и стимулированию к
15
использованию копинг-стратегий, направленных на разрешение проблем и
нацеленных на поиск поддержки из социума [2].
Согласно научным исследованиям была выявлена взаимосвязь между
социальным интересом, отчуждением в различных сферах жизни (семья, работа,
другие и «я») и психологическим качеством жизнестойкости [30]. В трудах С.
Мадди и Д. Кошаба проводится анализ значимости раннего прошлого в развитии
жизнестойкости.
Хотелось бы отметить, тот факт, что в зарубежных исследованиях делается
особый акцент на изучение жизнестойкости как общей меры психического
здоровья человека. Но как в отечественных, так и в зарубежных исследованиях
феномен жизнестойкости расширяется, включая в свою составляющую кроме
базовых установок личности, особенности когнитивного (оценка),
поведенческого (навыки взаимодействия) компонентов.
В исследованиях ярко выражена психологическая составляющая
жизнестойкости или так называемое жизнестойкое отношение к жизни, также
выделяется жизнестойкое поведение (активное преодоление кризисных
ситуаций, мобилизацию сил, избегание крайностей, ориентацию на сохранение и
сбережение собственного здоровья, личностных ресурсов).
Проанализировав жизнестойкость как психологический феномен, стоит
обратить внимание на различные его аспекты и проявления, психологические
составляющие данного феномена.
Следуя определению - разнообразия жизни, а также различного проявления
такого качества, как стойкость, можно говорить о многоаспектности феномена
жизнестойкости.
Высокий уровень жизнестойкости способствует оценке событий как
позитивных, менее травмирующих и способствующих успешному совладанию со
стрессом [16].
Рассмотрим некоторые из исследований феномена «hardiness», имеющие
концептуальное отношение к теме нашего исследования.
16
Ла Грека [2] рассматривает психологические факторы совладания со
стрессом. Большое и емкое изучение направленно в медицинских и
психологических исследованиях взаимосвязи стресса и выживаемости. Но, к
большому сожалению динамика этих составляющих, их прямая взаимосвязь пока
учеными до конца не осмыслена и не изучена. Мы можем говорить о том, что
стресс, неправильно разрешенный, будет нести патологические следствия для
иммунной, сердечно-сосудистой и центральной нервной системы. Среди
сущетвующих факторов, которые способны оказывать более смягчающее
действие на это напряжение, он выделяет: адаптацию детства, индивидуальность
hardiness (стойкость) и ожидание стресса, расчленение внутреннего переживания
стресса, социальную поддержку, и окружающую среду. Самую важную роль
оказывающую влияние на снятия стресса, как он считает, играют развивающиеся
приоритеты у человека. Этими приоритетами являются: избегание стресса;
вовремя спланированный отдых; систематические физические упражнения –
приносящие удовольствие в процессе занятий спортом; расширение социальных
связей, - которые оказывают положительную динамику на социализацию
человека; правильное и полноценное питание и вовремя использование методов
релаксации для своевременного восстановления организма. Согласно
исследованиям Шейер и Карвер [11], которые занимались изучением влияния
ожидания результата на физическое благополучие человека в целом,
диспозиционный оптимизм и здоровье взаимосвязаны, например, оптимизм и
период восстановительного процесса после серьезной операции. Другое
исследование показало связь между уровнем враждебности и болезнями сердца.
Качество «hardiness» может быть связано с оптимизмом, авторы данного
исследования, предлагают рассматривать как черту личности, которая и есть
буфер против отрицательных физических следствий стрессовых явлений. Можно
предположить, что, показатели оптимизма - пессимизма есть медиаторы
хорошего физического состояния человека через его поведенческие механизмы,
типа общих копинг-cтратегий (стратегий совладания), через воздействия
физиологических показателей на кардиоваскулярные реакции, систему
17
иммунной составляющей, или через некоторую 3-ю переменную - переменную
поддержки из социума. Также авторы считают, что существует наличие связи
этих показателей с самоэффективностью и заученной беспомощностью человека.
Шарли и соавторы [7] считают, что при высокой напряженности
деятельности и выраженности черт характера типа А, заниженный уровень
поддержки из социума, неэффективные копинг-стратегии и низкий уровень
когнитивного компонента hardiness у человека считаются показателями, на
основе которых следует наблюдать заниженный уровень физичекого и
психологического состояния. Согласно данным исследования, мужчины
оказались по состоянию здоровья крепче, чем женщины. Показатель
когнитивного hardiness, согласно научным данным из наблюдений - был более
тесно связан с положительной динамикой общего здоровья и низким.
Исследование Ли [2] было посвящено взаимосвязи «hardiness» и
субъективного восприятия уровня здоровья у взрослых. Здесь оказалось, что те
респонденты, которые дали более высокий уровень выраженности черт
«hardiness», чувствуют себя более здоровыми психически и социально
адаптированными, но не физически. Работа Сигидды и Хасана [31] была
направлена на воздействие воспоминаний прошлого и их самооцененного
воздействия на характеристики личности, относящиеся к «hardiness». Согласно
исследованиям было выявлено, что среди воспоминаний тех респондентов, у кого
был выявлен низкий уровень «hardiness», преобладают события, в которых
респондент понимал, что не может управлять событиями и принимать их вызов.
У респондентов, имеющих высокий уровень «hardiness», в прошлом проживали
больше тех событий, где они хорошо справлялись с проблемами, принимая
вызов, были верными себе и не отчаивались. Наиболее информативным, согласно
данному исследованию, является восприятие события как несущего вызов и
принятие этого вызова личностью.
В своих научных исследованиях Флориан, Микулинчер и Таубман [18]
были озабочены вопросом, на самом ли деле высокий уровень «hardiness»
способствует сохранению психического здоровья в стрессовой нестандартной
18
ситуации. Исследователи рассмотрели в этом контексте роль оценки и
копингстратегий. Данное исследование дало следующие результаты - что
компоненты «hardiness» (включенность и контроль) оказались прогностичными
в отношении психического здоровья. Включенность у людей способствовала
повышению умственного здоровья, уменьшая тем самым оценку угрозы и
использование сфокусированных на эмоциях копинг-стратегий, она увеличила
роль вторичной переоценки событий. Данный показатель выраженности
контроля повлиял в положительную сторону на умственное здоровье, вызывая
явное понижение оценки угрозы события, так же способствовал переоценке
события и работал на стимул к использованию копинг-стратегий, которые будут
ориентированы на решение проблем и поиск нужной поддержки.
Раш, Шоел и Барнард [24] рассматривали психологическую устойчивость
(гибкость) в контексте стойкости в отношении принуждения к изменениям. Было
доказано, что принуждение к изменениям имеет взаимосвязь с чувствами
напряжения, последующей неудовлетворенности и желанием избегать изменения
в жизни. Психологическое качество «hardiness»влияет негативное на стресс и
несет прямое позитивное воздействие на важную составляющую - чувство
удовлетворенности. Роль копинг-стратегий здесь - как медиатора
взаимоотношений между качествами «hardiness» и стрессом не была
подтверждена. Воздействие «hardiness» являлось значимой составляющей –
некой силой в отношении воздействия фактора принуждения к переменам на
намерения персонала поменять свой вид деятельности.
Мадди и Кошаба [29] рассматривают роль раннего прошлого в «hardiness».
Качество личности «hardiness» выступает в исследованиях как немаловажный
буфер на путях перевоплощения стресса в болезнь.
В отношении раннего опыта, лежащего в основе «hardiness», нашей науке
известно мало. Согласно исследованиям авторами было выявлена роль таких
факторов, как компенсирующие семейные стандарты и самовосприятие в
повышении показателей жизнестойкости на основе использования
корреляционного и регрессионного анализа. В исследованих Шепарда и Кашани
19
[10] была выявлена связь между «hardiness», полом и стрессом с проблемами в
здоровье. Согласно данным исследованиям у молодых мужчин имеющих низкий
уровень стресса, физических и психологических симптомов с отклонением
здоровья выявлено не было. Не зависимо от уровня включенности и контроля;
мужчины, характеризующиеся высоким уровнем стресса, испытывали больше
проблем со здоровьем, нежели те, которые испытывали низкий уровень стресса.
Что интересно - у женщин данной зависимости обнаружено не было: компоненты
«hardiness» не имеют связи со стрессом в плане выявления здоровья у слабой
половины человечества, по мнению этих ученых.
Исследования Кларка [8] были направлены на выявление уязвимости к
стрессу как функции возраста, пола, локуса контроля, «hardiness» и характера
типа А у студентов. Более четкими в плане предсказания степени уязвимости в
отношении стрессовых ситуаций оказались такие факторы, как «hardiness» и
возраст. Уязвимыми были выявлены те, кто по показателям возрастной категории
старше, и те респонденты, кто обладает низкой выраженностью качества
«hardiness». Респонденты младшего возраста, а также те кто имел большую
выраженность качества «hardiness», согласно наблюдениям оказались достаточно
устойчивыми к воздействию стрессовых ситуаций.
Лек и Вильямс [12] проводили исследования, учитывая взаимосвязь между
социальным интересом, отчуждением в различных сферах жизни (семья, работа,
другие и «я») и психологическим качеством «hardiness». Результаты
исследования дали, следующие результаты - социальный интерес взаимосвязан с
желанием общаться и вступать во взаимоотношения с другими и в окружающую
среду человека, данные составляющие являются неотъемлемой частью
психологического качества «hardiness», и этот же социальный интерес сподвигает
нас использовать активные копингстратегии и развивает в нас качества «hardy».
Исследователи Олред и Смит [31] занимались изучением реакции людей,
которые обладали качествами «hardy» на угрозу. Олред и Смит предполагали, что
такие люди на самом деле более стойкие в отношении нарушений, связанных со
стрессогенными факторами, имея определенный адаптивный когнитивный стиль
20
поведения и обладая сниженным уровнем физиологического возбуждения.
Проводилась оценка на когнитивные и физиологические реакции мужчин с
высоким и низким показателем выраженности качества «hardy» на определенные
задания с высокой и низкой степенью угрозы. Результаты дали предполагаемые
ожидания – респонденты с наивысшей степенью качества «hardy»выделялись на
работе тем, что давали больше настроенных на позитив самоотчетов и меньше -
негативных, чем те, испытуемые, которые обладали низким уровнем «hardy» в
специально созданных условиях с высоким уровнем угрозы.
Бэнк и Кэннона, проводя свои исследования посвященные влиянию
«hardiness» на связь между стрессорами и психосоматической патологией,
доказали, что субъекты, обладающие более выраженными качествами «hardy»,
менее часто испытывают стрессы и воспринимают мелкие передряги
неприятности как менее стрессогенные. Эти данные свидетельствуют о том, что
все события в жизни, будь это трудности, препятствия и стрессогенные факторы
- они тесно взаимосвязаны с болезненными симптомами. Хотя уже и сами
определенные события в жизни содержат свою дозу самых разнообразных
препятствий и трудностей. От сюда вывод - трудности и препятствия несут свой
вклад сверх и вне жизненных событий в прогноз соматических симптомов.
Ханг своих исследованиях занимался рассмотрением взаимосвязи
психологического качества «hardiness» и стресса. Индивидуальные человеческие
черты и семейные черты «hardiness» являются безусловными ресурсными
составляющими противостояния стрессу. Эти составляющие включают в себя
важные компоненты: контроль, вызов, включенность и доверие. Люди, имеющие
высокую степень выраженности качеств «hardy» обладают большей
вероятностью остаться здоровыми, воспринимая жизненные изменения как
положительные и содержательные – имеющие содержательный вызов, путем
когнитивной оценки. «Hardiness» в семейных отношениях играет роль семейной
адаптации. Важное и емкое понятие о семейном «hardiness», согласно
исследованиям автора, необходимо сделать базовой частью теории семейного
стресса.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран