85
обеспе
чивать контроль з
а качеством ус
луг и урегулировать возни
кающие при
взаимод
ействии споры.
Дми
трий Березин напом
инает, что д
ля эффективного взаимод
ействия
с поставщиком И
Б-услуг необх
одимо также уме
ние формировать изме
римые
метрики эффект
ивности для непре
рывной оценки уро
вня предоставляемых
серв
исов.
«Нельзя, одн
ако, забывать, — напом
инает Антон Свинц
ицкий, — что
управ
ление ИБ в пер
вую очередь предст
авляет собой внутр
енние процессы
комп
ании. Только влад
ельцы информационных сис
тем могут прав
ильно
оценить после
дствия от реали
зации инцидентов, и име
нно они дол
жны
участвовать в раб
отах по приве
дению систем в соотве
тствие требованиям
законода
тельства». При эт
ом процессы обесп
ечения ИБ (антиви
русная защита,
управ
ление доступом и уязвим
остями...), в отличие о
т процессов
управ
ления ИБ, мо
гут быть полн
остью или част
ично переложены н
а плечи И
Б-
провайдеров, ч
ья компетенция п
о отдельным вопр
осам способна пом
очь
в формировании высококач
ественных методик и инстру
ментов, которые
в дальн
ейшем будут использ
оваться при реали
зации процессов управ
ления.
Следует учит
ывать, что И
Б-провайдеры та
кже в состоянии предос
тавлять
дополнительную инфор
мацию, полезную к
ак для выяв
ления ИБ-инцид
ентов,
так и д
ля их рассле
дования. А вот привл
ечение ИБ-прова
йдеров для проц
ессов
управления И
Б (если э
то необходимо), счи
тает Антон Свинц
ицкий, потребует
о
т корпоративной слу
жбы ИБ дополни
тельной оценки рис
ков принимаемых
реш
ений (с независимой экспе
ртизой) и их обосн
ования перед руково
дством
компании.
«В серв
исной модели обесп
ечения ИБ н
а первый пл
ан, — говорит
Конст
антин Зац, — вых
одят вопросы грамо
тного выбора прова
йдеров,
различающихся пере
чнем и качеством предост
авляемых услуг. Необх
одима
также прора
ботка возможностей интег
рации своей инфраст
руктуры
с инфраструктурой прова
йдера. Нужно обра
щать внимание н
а соответствие
предост
авляемых провайдером ус
луг требованиям регул
яторов и внутренним
86
И
Б-политикам комп
ании, на т
о, какие акт
ивы могут бы
ть вынесены
н
а аутсорсинг, а ка
кие все ж
е стоит оста
вить у себя».
87
ЗАКЛЮ
ЧЕНИЕ
Внедрение интегри
рованной информационной сис
темы управления
корпора
тивными финансами - зад
ача, которая ст
оит перед т
оп-менеджерами
мно
гих российских комп
аний и не им
еет простого и ясн
ого решения.
Сегод
няшняя ситуация н
а рынке характе
ризуется двумя особен
ностями: с
одной сто
роны, достаточно мн
ого предложений п
о разработке и внед
рению
решений кла
сса ERP, с дру
гой - практически отсут
ствует положительный оп
ыт
их успе
шной реализации.
В наст
оящей работе пров
еден анализ при
чин такого поло
жения и
рассмотрена возмо
жность применения систе
много подхода п
ри внедрении
интегри
рованных систем управ
ления финансами комп
аний и предложена
мето
дика проведения изме
нений, связанных с внедр
ением информационных
сис
тем управления фина
нсами. В этом слу
чае процесс внед
рения
информационных техно
логий уже мо
жно было б
ы рассматривать к
ак
достаточно жес
ткую и вполне ограни
ченную задачу, реша
емую в рамках, бо
лее
общего, проц
есса организационного разв
ития, направленного н
а
трансформацию вс
ей организации.
Разра
ботка и внедрение реш
ения о применении информа
ционных
технологий д
ля управления корпора
тивными финансами - про
цесс
итерационный и тре
бует постоянной коррек
тировки и обновления, поэ
тому
компания дол
жна быть обесп
ечена соответствующими ресу
рсами для эт
ой
деятельности: перс
онал (знание и нав
ыки), инструментарий (мето
дики и
программное обесп
ечение), информация (вне
шнее и внутреннее окру
жение,
потребители, поста
вщики, конкуренты).
Каж
дая компания дол
жна уметь объек
тивно оценивать каче
ство
стратегического и операт
ивного управления сво
ими финансами. Д
ля
обеспечения жизнеспо
собности любая комп
ания должна к
ак можно быс
трее
достичь к
ак минимум сред
него качества и стратег
ического и оперативного
управ
ления. Даже выс
окое качество операт
ивного или стратег
ического
88
управления п
ри низком каче
стве другой состав
ляющей не позв
оляет компании
усп
ешно функционировать.
Комп
ания должна ум
еть объективно оцен
ивать соотношение зат
рат на
стратег
ическое и оперативное управ
ление корпоративными фина
нсами. На
каж
дую из состав
ляющих должно выдел
яться не ме
нее 1/3 от вс
ех затрат.
Стратег
ическое и оперативное управ
ление должно обеспе
чивать такое
соотн
ошение между интуи
тивным и алгоритмическим управ
лением, чтобы
каж
дая составляла н
е менее 1/3. Оптима
льность соотношения стратег
ического
и оперативного, интуит
ивного и алгоритмического в сис
теме управления
зав
исит от пост
оянно изменяющихся усл
овий деятельности, мо
жет быть
устан
овлена в только резул
ьтате внедрения в комп
ании регулярных и
эффек
тивных процессов стратег
ического и оперативного управ
ления.
Компания дол
жна уметь объек
тивно оценивать уро
вень автоматизации
сис
темы управления фина
нсами. Для обесп
ечения устойчивости вс
ей системы
управ
ления не ме
нее 1/3 процессов (с од
ной стороны, стратег
ического и
оперативного управ
ления, а с другой, интуит
ивного и алгоритмического
управ
ления) должно бы
ть автоматизировано.
Д
ля принятия реш
ения о внедрении корпор
ативной информационной
сис
темы управления фина
нсами компании руково
дителю необходимо
проанали
зировать проект н
а соответствие рассмо
тренным выше усло
виям. Для
эт
ого необходима мето
дика, позволяющая пров
ести подобный ана
лиз.
В основе обосн
ования выбора вари
анта КИС дол
жны лежать
апробир
ованные универсальные прин
ципы оценки эффект
ивности
инвестиционных прое
ктов, так к
ак внедрение но
вых информационных
техно
логий есть н
и что ин
ое, как влож
ение средств в про
ект, позволяющий с
о
временем полу
чать определенную при
быль (дивиденды). В св
язи с этим
мето
дика оценки эконом
ической эффективности информа
ционной технологии
мо
жет рассматриваться к
ак некоторое упро
щение (за сч
ет ее ориен
тации только
н
а специфику рассмат
риваемой предметной обл
асти) универсальных мет
одик.
При эт
ом основной отличи
тельной чертой оце
нки экономической
89
эффект
ивности этих прое
ктов от оце
нки экономической эффект
ивности
инвестиционных прое
ктов является т
о, что показ
атели относительного
хара
ктера (в виде соотн
ошения эффекта н
а единицу зат
рат или при
были на
еди
ницу вложений), обы
чно используемые д
ля выбора луч
ших
инвестиционных прое
ктов, неприменимы д
ля выбора луч
ших вариантов
информа
ционных технологий. Э
то объясняется т
ем, что п
ри выявлении
инвести
ционных проектов с рав
ными относительными показа
телями
экономической эффект
ивности (т.е. с эффектом н
а 1 руб. зат
рат) можно
рацио
нально распределить ме
жду ними своб
одные финансовые рес
урсы
организации и минимиз
ировать возможные ри
ски, а при выб
оре КИС
прихо
дится ограничиваться тол
ько одним вари
антом вложения вс
ех средств в
единст
венное проектное реш
ение. Следовательно, вы
бор этого вари
анта
необходимо осущес
твлять только н
а основе сопост
авления значений
абсол
ютных показателей эконом
ической эффективности.
Та
ким образом, в каче
стве критерия оце
нки того и
ли иного вари
анта
информационной техно
логии управления корпора
тивными финансами мо
жет
быть испол
ьзован показатель эконом
ической эффективности, предста
вляющий
собой разн
ость между эконом
ическим эффектом и затр
атами за ве
сь период
осущес
твления мероприятий п
о ее внед
рению и применению.
Пом
имо этого, д
ля оценки эффект
ивности внедрения компью
терных
систем мо
гут использоваться показ
атели возврата инвес
тиций (ROI - ret
urn on
inves
tment) и совокупной стои
мости владения (Т
СО — total co
st of owne
rship), a
также ана
лиз выгодности зат
рат (СВА - co
st-benefits anal
ysis).
При рас
чете ТСО учиты
ваются как первона
чальные затраты (н
а
внедрение), т
ак и все после
дующие затраты (н
а эксплуатацию, дора
ботку и т.
п.). Недостаток исполь
зования этого показ
ателя заключается в т
ом, что о
н
позволяет оце
нить лишь рас
ходы на внед
рение и эксплуатацию E
RP-системы.
Поэ
тому расчет тол
ько ТСО н
е дает пол
ного представления о целесооб
разности
использования сис
темы: чем бол
ьше пользователей рабо
тают в единой сис
теме
и чем сло
жнее бизнес-проц
ессы, тем вы
ше будет Т
СО. Однако и пол
ьза от
90
уста
новки подобной сис
темы будет значи
тельно выше. Поэ
тому необходимо
учит
ывать не тол
ько затраты, н
о и выгоды о
т внедрения информа
ционной
системы управ
ления финансами, кот
орые определяются с пом
ощью показателя
возв
рата инвестиций (R
OI).
Однако мно
гие выгоды о
т использования та
кой системы н
а стадии
прин
ятия решения о выб
оре системы нел
ьзя оценить в количес
твенном
выражении. В та
ких ситуациях д
ля оценки эффект
ивности внедрения сис
темы
целесообразно пров
одить анализ выгод
ности затрат (С
ВЛ). СВЛ основы
вается
на срав
нении двух альтерн
ативных вариантов (б
ез сравнения прим
енять этот
ме
тод не им
еет смысла). П
ри оценке предпол
агаемой эффективности внед
рения
информационной сис
темы управления фина
нсами рассматриваются вари
анты
работы к
ак с использованием сис
темы, так и б
ез ее приме
нения. При эт
ом
подсчитываются возм
ожные потери (oppor
tunity cost) в слу
чае, если про
ект
внедрения н
е будет реали
зован.
Чтобы выб
рать оптимальный вар
иант, необходимо срав
нить выгоды о
т
проекта и зат
раты, требуемые д
ля его реали
зации. При эт
ом учитываются к
ак
количественные показ
атели (например, зат
раты на приобр
етение программы,
оборуд
ования, ускорение оборачи
ваемости запасов, увели
чение
производительности тр
уда), так и качест
венные (например, бол
ьшая лояльность
клие
нтов благодаря повы
шению эффективности и
х обслуживания).
91
СПИ
СОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧ
НИКОВ
1. Антикризисное управ
ление: механизмы госуд
арства, технологии
биз
неса: в 2 ч. Ч. 1: учебник и прак
тикум для академи
ческого бакалавриата /
п
од ред. А. З. Бобы
левой. – 2-е изд., пер
ераб. и доп. – М.: Юр
айт, 2019. – 2
84 с.
– URL: ht
tps://biblio-onl
ine.ru/bc
ode/442366
2. Антикр
изисное управление: уче
бник и практикум д
ля академического
бакала
вриата/ под р
ед. проф. Н.Д. Коря
гина. – М.: Юрайт, 20
19. – 367 с. – U
RL:
https://bib
lio-online.r
u/bcode/432
789
3. Бочарова И.Ю. Корпор
ативное управление: уче
бник/ И. Ю. Бочарова. –
2-е и
зд., перераб. и д
оп. – М.: Инфра-М, 20
18. – 395 с. – U
RL:
http://zna
nium.com/cat
alog/product/952
121
4. Веснин В.Р. Корпор
ативное управление: уче
бник/ В.Р. Веснин, В.В.
Каф
идов. – М.: ИнфраМ, 20
18. – 272 с. – U
RL:
http://zna
nium.com/book
read2.php?bo
ok=958374
5. Демен
тьева А.Г. Корпоративное управ
ление: учебник/ А.Г.
Демен
тьева. – М.: Магистр: ИН
ФРА-М, 2019. – 4
96 с. – URL:
ht
tp://znanium.c
om/catalog/pro
duct/1030241
6. Дойн
иков И.В. Управление государ
ственной и муниципальной
собстве
нностью: учебник / Дойн
иков И.В. – М.: Юстиция, 20
20. – 182 с. – U
RL:
https://book.ru/book/932999
7. Зуб А. Т. Прин
ятие управленческих реш
ений: учебник и прак
тикум для
академи
ческого бакалавриата / А. Т. З
уб. – 2-е изд., ис
пр. и доп. – М.: Юр
айт,
2019. – 3
32 с. – URL: ht
tps://biblio-onl
ine.ru/bc
ode/432840
8. Колес
ников А. В. Корпоративная куль
тура: учебник и прак
тикум для
академи
ческого бакалавриата/ А. В. Колес
ников. – М.: Юрайт, 20
19. – 167 с. –
U
RL: https://biblio
online.ru/bc
ode/433846
92
9. Корпор
ативные финансы: уче
бник и практикум д
ля академического
бакала
вриата/ О.В. Борисова, Н.И. Ма
лых, Ю.И. Грищенко, Л.В. Овешн
икова. –
М.: Юрайт, 20
19. – 651 с. – U
RL: https://bib
lio-online.r
u/bcode/426
113
10. Корпоративные фин
ансы: учебник/ п
од ред. М.А. Эскин
дарова,
М.А. Федотовой. – М.: Кно
Рус, 2018. – 4
80 с. – URL: ht
tps://book.r
u/book/927
958
11. Лимитовский М. А. Корпор
ативный финансовый менед
жмент:
учеб.-пр
акт. пособие / М. А. Лимит
овский, В. П. Паламарчук, Е. Н. Лоба
нова;
под р
ед. Е. Н. Лобанова. – М.: Юр
айт, 2019. – 9
90 с. – URL: ht
tps://biblio-
onl
ine.ru/bc
ode/425325
12. Сло
варь финансово-эконом
ических терминов/ Шар
кова А.В.,
Килячков А.А., Мар
кина Е.В и др.; п
од ред. М.А. Эскин
дарова. – М.: Дашков и
К, 20
15. – 1168 с. – U
RL: http://znanium.com/catalog/product/557748
13. Финансовое планир
ование в организациях: уче
бник / С.В.
Большаков [и д
р.]; Финуниверситет; п
од ред. Л.Г. Пашт
овой.-Москва: Кно
рус,
2019.-2
74 с.- Текст : непосред
ственный.- То ж
е ЭБС: bo
ok.ru : .-Те
кст :
электронный.
14. Харч
енко Е.В. Государственное регули
рование национальной
экон
омики: учеб. пос
обие/ Е.В. Харченко, Ю.В. Верт
акова. – М.: КноРус, 20
19.
– 325 с. – U
RL: https://book.ru/book/932033
15. Научная элект
ронная библиотека U
RL: https://www.elibrary.ru
16. База статист
ических данных Федер
альной службы государ
ственной
статистикиURL:t
tp://www.g
ks.ru/w
ps/wcm/con
nect/rosstat_ma
in/rosstat/r
u/statisti
17. Корпор
ативный менеджмент ht
tp://www.cf
in.ru