Диплом: Исследование и разработка информационной системы клиент-банк на примере "Сбербанк"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
77
Рисунок 2.11 Физическая модель данных проектируемой базы данных.
2.4.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
В разработанном программном продукте связь пользователя и программы
реализована в форме диалога.
Целью создания эргономичного интерфейса пользователя заключается в
предоставлении пользователю удобного и лаконичного интерфейса, в котором он
сможет выполнять поставленные ему задачи с комфортом. Эргономичный
интерфейс прост для восприятия, для его освоения требуется небольшой объем
времени, пользователь менее устает при работе с таким видом интерфейса [6].
Основные принципы создания эргономичного пользовательского
интерфейса для информационной системы звучат следующим образом:
1. Принцип естественности. Данный принцип означает то, что при работе с
системой у пользователя не возникали сложности при выполнении поставленных
задач.
2. Принцип непротиворечивости подразумевает использование
однотипных приемов и методов работы с системой в различных её частях.
3. Принцип не избыточности заключается в том, что пользователь должен
вводить минимальный набор информации, либо заполнять поля сведениями,
полученными из самой системы.
78
4. Принцип гибкости интерфейса заключается в возможности работы с
программой пользователей, обладающих различными уровнями компьютерной
грамотности.
В результате разработки программного продукта были использованы все
перечисленные принципы. В результате был разработан качественный
программный продукт, позволяющий реализовать следующие конкурентные
преимущества:
– снижения уровня возможных ошибок персонала при оформлении
документации;
– снижение стоимости обучения персонала работе с системой;
– уменьшение уровня возможных потерь финансового и временного плана,
связанных с процессами внедрения информационной системы;
– улучшение уровня морального состояния персонала;
– предоставление доступного уровня интерфейса системы для конечных
пользователей.
Поскольку с точки зрения пользователя пользовательский интерфейс
является ключевым фактором для понимания функциональности программы,
плохо разработанный интерфейс резко ограничивает функциональность системы
в целом.
Эргономичный дизайн пользовательского интерфейса должен упрощать
работу с программой, облегчать поиск необходимых функций, и, как следствие,
быстрое выполнение поставленных задач [3].
79
Начало
Загрузка экранной
формы
Авторизация
Логин и пароль
Экранная форма
авторизации
Подключение к БД
Запрос данных из
таблицы
Данные
введены
верно?
нет
Да
Главная форма
Выбор
выполняемой
операции
Информация о
клиенте
Информация по
картам и счетам
Платежная
информация
Ведение
справочников
Форма
«Персональная
информация»
Форма «Счета и
карты»
Форма
«Платежная
информация»
Форма
«Справочники»
Завершение
работы
Рис. 2.12 Структурная схема пакета
80
III Обоснование экономической эффективности
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Процесс выполнения оценки экономическо эффективности
капиталовложений является основой, которая напрямую влияет на выбор
рассматриваемого инвестиционного проекта, либо отказ от его реализации.
Условия рыночной среды требуют обязательного учета факторов, влияющих на
успешность реализации проекта. К данным факторам относят внешнюю среду и
время. Однако объективная оценка указанных факторов очень сложна по ряду
объективных причин.
Исходя из данного факта на текущий момент времени разработано
несколько методик, на основании которых возможна реализация оценка
инвестиционного проекта, а также дальнейшее принятие решений о его
прибыльности [33].
На основании подобных рекомендаций можно классифицировать
несколько наиболее распространенных показателей эффективности
инвестиционного проекта, к которым следует отнести:
показатели, демонстрирующие коммерческую эффективность
финансовых показателей проекта;
показатели, демонстрирующие бюджетную эффективность проекта
на основании результатов его реализации для бюджета заданного значения;
показатели экономической эффективности, описывающие уровни
прибыли и расходов от проекта.
Важно учитывать, что проведение анализа уровня эффективности любого
проекта, связанного с финансовыми вложениями в данный проект, выполняется
на основании анализа целого рядка характеристик, таких как:
влияние стоимости денег во времени;
дополнительные расходы на реализацию проекта;
возможности возникновения изменений в проекте;
осуществление общей оценки ситуации на основании реального
денежного потока;
81
уровня инфляции и возможных последствий;
уровня рисков успешной реализации проекта.
К экономическим показателям эффективности инвестиционного проекта
относят уровень дохода от данного проекта на каждый вложенный в проект рубль.
Данный показатель может выражаться как в финансовом, так и в социальном
эквиваленте. Является наиболее популярным индексом, на основании которого
осуществляется оценка экономической результативности проекта. Важно
учитывать, что существует несколько моментов, которые могут прямо повлиять
на инвестиционный проект на самом различном уровне.
Запуск проекта должен в любом случае осуществляться только после
выполнения его анализа по нескольким направления:
1. Технологический анализ. Выполняется для выполнения общей оценки
готовности предприятия к запуску подобного проекта. То есть имеются ли у
предприятия необходимые производственные, финансовые, трудовые и иные
мощности и ресурсы, требуемые для успешного внедрения и развертывания
проекта. Выполнение подобной оценки осуществляется непосредственно
техническими специалистами организации.
2. Правовой анализ. В данном случае выполняется органами
юриспруденции организации. Выполняется для проверки корректности проекта
законодательным нормам и требованиям.
3. Финансово-стоимостной анализ. Выполняется на основании финансовых
показателей инвестиционного проекта специалистами финансового сектора
предприятия с целью оценки получаемой от проекта прибыли, а также возможных
убытков.
4. Анализ эффективности проекта. Представляет собой отчетный документ,
в котором описываются стандартные показатели, связанные с уровнем
эффективности вложенных финансовых ресурсов. Как правило приводится в виде
перечня параметров, на основании которого осуществляется сравнение
необходимых критериев проекта.
5. Анализ рисков. Относится к наиболее важным показателям, так как
описывает все возможные негативные сценарии развития проекта, а также все
82
риски внешние воздействия. Содержит расчеты возможных ущербов в случае
развития той или иной негативной ситуации [23].
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности
Для организации расчета трудоемкости обработки информации будут
введены два основных показателя: T
0
это трудозатраты на обработку
информации в базовом варианте (чел/час), T
j
трудозатраты на обработку
информации по предлагаемому (автоматизированному) варианту (чел/час) [33].
В базовом варианте операции по обработке и ведению документации не
автоматизированы. На получение информации в среднем уходит 15 минут, за год
выполняется порядка 2000 обращений к информации. Таким образом, показатель
трудозатрат на обработку информации в базовом варианте составит: T
0
= 2000 *
(15/60) = 500 чел/час.
В проектном варианте предполагается применение автоматизированной
информационной системы учета и формирования документации. В данном случае
при работе с системой для обработки необходимой информации и формировании
итоговой документации потребуется около 8 минут. Таким образом, показатель
трудозатрат на обработку информации в проектном (автоматизированном)
варианте составит: T
j
= 2000*(8/60) = 266,6 чел/час.
Показатель снижения трудовых затрат (
T
) рассчитывается по формуле:
0 j
T T T  
(3.1)
Т = 500-266,6 = 233,4 чел/час.
Коэффициент снижения трудовых затрат (
Km
) вычисляется по формуле:
0
/
m
K T T
(3.2)
K
m
= 233,4 / 500 = 0, 47;
На 47 процентов снижаются трудовые затраты предлагаемого варианта, по
сравнению с базовым.
83
При расчете фактических затрат времени на программирование
необходимо учесть влияние таких факторов, как:
степень новизны комплекса задач;
сложность алгоритма;
виды используемой информации;
сложность контроля входной и выходной информации.
Предусматриваются четыре степени новизны разрабатываемых задач:
А разработка комплекса задач, предусматривающая применение
принципиально новых методов разработки, проведение научно-
исследовательских работ;
Б разработка типовых проектных решений, оригинальных задач и систем,
не имеющих аналогов;
В разработка проекта с использованием типовых проектных решений, при
условии их изменения; разработка проектов, имеющих аналогичные решения;
Г – привязка типовых проектных решений.
Поскольку данная система уже имеет аналоги на рынке, то степень новизны
можно определить, как – разработка проекта с использованием типовых
проектных решений, при условии их изменения, разработка проектов, имеющих
аналогичные решения (В).
Сложность алгоритма
Сложность алгоритма представлена тремя группами:
1. Алгоритмы оптимизации и моделирования систем и объектов.
2. Алгоритмы учета и отчетности, статистики, поиска.
3. Алгоритмы, реализующие стандартные методы решения, а также не
предусматривающие применения сложных численных и логических методов.
Сложность данной системы при разработке была определена как
«алгоритмы учета и отчетности, статистики, поиска» (2).
Трудоемкость разработки проекта зависит также от вида:
1) используемой информации:
ПИ – переменной информации (12);
НСИ – нормативно-справочной информации (6);
84
БД – баз данных (25);
2) разработки и режима работы:
РВ – режим работы в реальном времени;
ТОУ – телекоммуникационная обработка данных и управление
удаленными объектами; от объема входной информации.
Данная система относится к системе реального времени (РВ).
Сложность организации контроля.
Сложность организации контроля входной и выходной информации
представлена следующими группами:
11 – входные данные и документы разнообразного формата и
структуры. Контроль осуществляется перекрестно, т.е. учитывается связь между
показателями различных документов;
12 – входные данные и документы однообразной формы и
содержания, осуществляется формальный контроль;
21 – печать документов сложной многоуровневой структуры
разнообразной формы и содержания;
22 – печать документов однообразной формы и содержания, вывод
массивов данных на машинные носители.
Данная система предполагает следующий уровень сложности:
входная информация – 11;
выходная информация – 21.
Все необходимые коэффициенты выбираются из таблиц, представленных в
приложении Б. При использовании информации различных видов, поправочный
коэффициент на стадиях «Технический проект» и «Рабочий проект»
рассчитывается по формуле:
pnm
pKnKmК
К
П


321
(3.3)
где К
П
- поправочный коэффициент; К
1
, К
2
, К
3
поправочные
коэффициенты согласно таблицам; m, n, р – количество наборов данных
85
переменной информации (ПИ), нормативно-справочной информации (НСИ),
информации при использовании банка данных (БД) соответственно.
Технический проект: К
п
= (1*12+0,72*6+2,08*25) / (12+6+25) = 1,58;
Рабочий проект: К
п
= (1,10*12+0,58*6+0,48*25) / (12+6+25) = 0,66;
Расчет общей трудоемкости:
К
об
определяется как произведение всех применяемых коэффициентов по
следующей формуле:
nоб
КККК  ...
21
, (3.4)
где К
1
, К
2
, …, К
n
поправочные коэффициенты, учитывающие влияние
факторов на изменение затрат времени при выполнении конкретной стадии
проектирования, К
об
общий поправочный коэффициент (i-го вида работы).
Стадии разработки:
техническое задание – 4 дней;
эскизный проект – 10 дней;
технический проект – 15 дней
об
= 1,58*1,26 = 1,99);
рабочий проект – 35 дней
об
= 0,66*1,00*1,36 = 0,89);
внедрение – 2 дня
об
= 1,21*1,00 = 1,21).
Трудоемкость по этапам с учетом коэффициентов:
техническое задание – 4 дня;
эскизный проект – 6 дней;
технический проект– 30 дней;
рабочий проект– 32 дня;
внедрение – 3 дня.
Расчет общей трудоемкости разработки проекта Т
об
производится по
формуле:
n
об
1
, (3.5)
где t – трудоемкость работ по стадиям проектирования (от 1 до n), дней.
T
об
= 4 + 6 + 30 + 32 + 3 = 75 дней.
Численность исполнителей, необходимая для выполнения работ по стадиям
проектирования и по комплексам задач (задаче) в целом вычисляется по формуле:
86
пл
об
Ф
Т
Ч 
, (3.6)
где, Ч численность специалистов чел, Т
об
общая трудоемкость
разработки проекта, Ф
пл
плановый фонд рабочего времени одного специалиста.
В нашем случае имеем:
Ч = 75 / 150 = 0,5;
Поскольку коэффициент численности исполнителей не превышает
единицы, значит для разработки системы достаточно одного специалиста.
Обобщенными показателями для сравнения различных ИС или методов
работы являются эксплуатационные стоимостные затраты за год по базовому (С
0
)
и предлагаемому варианту (С
j
). Основными источниками экономии от
использования новой ИС являются:
снижение трудоемкости выполнения технологических процессов
обработки информации;
повышение надежности функционирования ИС;
повышение эффективности использования вычислительной техники
и каналов передачи информации;
уменьшение численности персонала, в том числе и
высококвалифицированного, на различных этапах обработки информации;
повышение производительности труда программистов и лиц,
занятых обслуживанием ИС;
снижение затрат на расходные материалы и др.
Показатель стоимостных затрат можно рассчитать по сумме затрат по
статьям:
заработная плата;
амортизация оборудования;
на оплату машинного времени;
на ведение информационной базы;
накладные расходы (материалы и пр.).
Данный показатель рассчитываем по формуле:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран