Диплом: Корпоративная и социальная ответственность организации в развитии кадровых стратегий на примере ОАО "РЖД"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
83
организаций или (муниципальных или и или общественных), или которые или работают или в или социальной или
сфере, или для или динамичного или развития или территорий.
Так или как или Компания или имеет или широкий или географический или охват, или она или может или
задействовать или огромное или число или людей, или что или особенно или важно или или детей. или Также, или
Компания, или оказывает или материальную или и или организационную или поддержку или различным или
общественным или организациям или и или объединениям.
Второе или направление или рпрограммы или спонсорства или и или традиционной или
благотворительности. или Здесь или Компания или оказывает или адресную или поддержку или
социально-незащищенным или слоям или населения, или оказывает или помощь или народам или
Крайнего или Севера, или организует или донорские или акции.
На основе анализируемого материала и проведенной работе компанией
можно предложить следующие рекомендации для развития уже имеющейся
корпоративной социальной ответственности:
- обеспечить компанию оперативным резервом управленческих кадров и
стратегическим резервом молодых специалистов;
- внедрить актуализированную систему работы с кадровым резервом;
- или содействие или с или другими или социально-ответственными или организациями,
- разработать Комплексную программу по повышению эффективности
взаимодействия с учебными заведениями;
- исключения случаев смертельного травматизма на предприятии и
снижение показателя травматизма с временной потерей трудоспособности;
- продолжить программы экологической безопасности и повышения
уровня ресурсосбережения;
- продолжить работу по совершенствованию корпоративной системы
гражданской защиты;
- реализовывать новые социальные программы, привлекая
заинтересованных лиц, для социального развития территории нашей страны в
целом.
Таким образом, рассматривая имеющуюся степень развития
корпоративной социальной ответственности ОАО «РЖД» наблюдается ее
полнота и реализация всех направлений.
84
Проведенный или анализ, или помог или увидеть, или что или в или Российской или практике или успешно или
применяются или принципы или КСО, или более или того, или уже или существуют или компании, или которых или
можно или считать или образцовыми или в или данном или направлении. или Одной или из или таких или компаний или
является или ОАО или "РЖД".
3.3 или Экономические или и или социальные или эффекты, или от или предложенных или
мероприятий или по или оптимизации или корпоративной или и или социальной или
ответственности или ОАО или «РЖД»
Большинство крупных компании заявляют о себе как о социально
ответственных, но в тоже время не стремятся реализовывать в своей
деятельности принципы КСО. Заинтересованным сторонам становится все
сложнее доверять таким заявлениям. Сложившаяся ситуация обозначила новую
грань в старой проблеме необходимости количественной оценки уровня КСО.
Современные условия действительности требуют не просто измерения уровня
социализации компании, составления социальных рейтингов, а возможность
проведения таких вычислений заинтересованными сторонами, у которых нет
доступа к конфиденциальной информации. Поэтому именно сейчас важно найти
такие методики оценки уровня КСО, с помощью которых стейкхолдеры могли
бы самостоятельно на основе публичной отчетности измерить уровень
социализации компании.
В рамках проведения анализа данной работы, дадим оценку уровня КСО
компании ОАО «РЖД» по представленным ей публичным данным. Из
следующих источников информации можно оценить уровень КСО:
- годовой отчет ОАО «РЖД» за 2018 год будет;
- Актуализированная финансовая отчетность по состоянию на 31 декабря
2018 года;
- Ежеквартальные отчеты эмитента ценных бумаг ОАО «РЖД»
за 2018 год;
- информация с официального сайта ОАО «РЖД».
Основным источником информации для оценки КСО является годовой
отчет ОАО «РЖД» за 2018 год будет. Данный отчет разработан в соответствии с
85
международными рекомендациями по составлению нефинансовых отчетов GRI
и отражает практически все представленные в рекомендациях показатели. Таким
образом, компания заявляет о себе как о социально-ответственной и активно
стремится к реализации принципов КСО в своей деятельности.
Существуют три методики оценки уровня КСО:
- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации РСПП
(российского союза промышленников и предпринимателей) по использованию в
практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности;
- Руководство по отчетности в области устойчивого развития G4 (GRI)
1
;
- Методика расчета уровня КСО компании предложенная
Н. А. Кричевским
2
.
Следует отметить, что первые две методики – это системы составления
отчетности: «Базовые индикаторы результативности» – российская система,
«GRI» – международное руководство в области подготовки нефинансового
отчета. В данных системах существует разбиение показателей на три основные
группы:
- экономический аспект;
- экологический аспект;
- социальный аспект.
Они довольно подробно рассматривают основные показатели
деятельности предприятий, делая упор на экологическую и социальную
составляющие. Выбор данных систем основывается на количественном
описании входящих в них элементов. Следует отметить, что данные системы не
имеют своей целью вывести единое количественное значение, показывающее
уровень КСО на предприятии. Они, прежде всего, ориентированы помочь
компаниям в подготовке нефинансового отчета. Количественная информация,
представленная в этих отчетах, в свою очередь, может использоваться для
составления рейтингов, подведения итогов конкурсов и т. д. по усмотрению
внешних аналитиков. Но в этих системах не представлена методика такого
1
Руководство по отчетности в области устойчивого развития. Версия 3.0. 2000-2006 GRI
2
Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность/ Н. А. Кричевский,
С. Ф. Гончаров. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» 2007. –, С. 130-147.
86
сравнения. Вследствие этого, на основании этих двух методик, мы не можем
рассчитать уровень КСО для ОАО «РЖД».
Методика расчета уровня КСО компании предложенная Н. А. Кричевским
представляет собой алгоритм выведения количественной оценки уровня КСО на
предприятии. Эту методику можно использовать при составлении рейтинга
социально ответственных компаний. Методика расчета уровня КСО компании,
предложенная Н. А. Кричевским также довольно проста в применении и
ориентирована на самые основные показатели компании, реализующей
принципы КСО в своей деятельности.
Во всех трех методиках фигурируют следующие индикаторы:
- среднесписочная численность работников предприятия;
- затраты на работников, в том числе выплаты социального характера;
- уровень текучести кадров;
- охват работников коллективным договором;
- инвестиции в сообщество;
- инвестиции в объекты окружающей среды;
- объем реализованной продукции, работ, услуг;
- начисленные к уплате налоги и другие обязательные отчисления;
- добровольное пенсионное обеспечение (в 3х методиках выделяется как
отдельный показатель);
- уровень травматизма на производстве;
- число часов обучения на одного работника/уровень затрат на обучение;
- воздействие деятельности организации на социально-экономическое
развитие местных сообществ.
Таким образом, из набора данных индикаторов видно, что огромное
внимание уделяется персоналу компании, его заработной плате, уровню
текучести, а так же наличию коллективного договора на предприятии. Но в тоже
время наличие таких показателей как «Инвестиции в сообщество» и
«Инвестиции в объекты окружающей среды» подчеркивает необходимость
рассмотрения КСО как единство показателей экономического, социального и
экологического характера. Так же стоит обратить внимание на такой показатель
как, воздействие деятельности организации на социально-экономическое
87
развитие местных сообществ, что тоже говорит о небезразличном отношении
компании к благополучию общества в целом.
Из основных характеристик социально-ответственной компании вытекает
набор показателей, которые необходимо учитывать при оценке уровня КСО:
- персонал (такие показатели как среднесписочная численность, уровень
заработной платы и социальных выплат, наличие коллективного договора,
уровень текучести кадров, уровень затрат на обучение на одного работника,
уровень производственного травматизма);
- окружающая среда (инвестиции в охрану окружающей среды);
- местное сообщество (инвестиции в местное сообщество, воздействие
деятельности организации на социально-экономическое развитие местных
сообществ, налоги и другие обязательные платежи).
Рассмотрим расчеты КСО по методике Н. А. Кричевского. Следует
отметить, что в данной методике отсутствуют индикаторы экономической
деятельности предприятия, разбиение показателей идет следующим образом:
- показатели социальной ответственности перед персоналом;
- показатели социальной ответственности перед общественностью;
- показатели экологической ответственности.
К первой группе относятся следующие коэффициенты:
а) Коэффициент роста заработной платы (Крзп) определяется по формуле
(1):
Крзп =


* 100%, (1)
где ЗПсрn – средняя месячная зарплата в отчетном году;
ЗПсрn-1 – средняя месячная зарплата в предыдущем году.
б) Коэффициент текучести кадров (Ктк) определяется по формуле (2):
Ктк =


* 100% , (2)
где ТКсрn –текучесть кадров в среднем в отчетном году;
88
Чобщn – общее число работников в отчетном году.
в) Коэффициент приема на работу молодых специалистов (Кмс) можно
определить по формуле (3):
Кмс =


* 100%, (3)
где Чмсn – количество молодых специалистов, которых прияли на работу
в отчетном году.
г) Коэффициент роста образовательного уровня сотрудников (Коу)
отражает изменения количества работников, которые повысили уровень своего
образования за отчетный год. Показатель рассчитывается по формуле (4):
Коу =


* 100%, (4)
где Чоуn – число сотрудников, которые переобучились, повысили свою
квалификацию или получили иную профессию или повысили вой
образовательный уровень другими способами в отчетном году.
д) положение с охраной труда в компании можно определить с помощью
коэффициента производственного травматизма (Кпт), который рассчитывается
по формуле (5):
Кпт =


* 100%, (5)
где ПТn и ПТn-1 число произошедших несчастных случае, кторые
случились на производстве в отчетном и предыдущем годах;
Чобщn и Чобщn-1 – общее число работников в отчетном и предыдущем
годах.
е) сколько было потрачено на персонал можно определить с помощью
коэффициента затрат на социальную защиту работников, который
рассчитывается по формуле (6):
89
Ксзр1=


* 100%, (6)
где ΣАсзрn и ΣАсзр n-1 сумма указанных строк Формы 2 «Отчета о
финансовых результатах» компании в отчетном и предшествующем годах.
ж) важным является показатель отношения социальных расходов к чистой
прибыли. Для этого рассчитывается коэффициент по формуле (7):
Ксзр2 =


* 100%, (7)
где ЧПn – чистая прибыль в отчетном году.
Вторая групп показателей, характеризующих социальную ответственность
перед общественностью, включает ряд коэффициентов. К ним относятся
следующие коэффициенты72:
а) расходы на социальную поддержку сообществ рассчитываются с
помощью коэффициента (Кпос1), который рассчитывается по формуле (8):
Кпос1 =


* 100%, (8)
где Апосn и ΣАпосn-1 показатели расходов на социальную поддержку
окружающего сообщества в текущем и предшествующем годах.
б) Коэффициент отношения расходов на социальную поддержку
окружающего сообщества к чистой прибыли (Кпос2), который рассчитывается
по формуле (9):
Кпос2 =


* 100%, (9)
К третьей группе относятся показатели ответственности в сфере экологии.
Сюда относятся показатели отражающие количество средств, которые
расходуются на повышение экологической защиты, а именно:
а) сколько затрачено на окружающую среду. Коэффициент
рассчитывается путем деления затрат на себестоимость (Кос1) по формуле (10):
90
Кос1 =


* 100%, (10)
б) Коэффициент затрат на охрану окружающей среды к чистой прибыли
(Кос2), рассчитывается по формуле (11):
Кос2 =


* 100%. (11)
Следует отметить, что показатели экологической ответственности не
всегда применяются в случае формирования рейтинга компаний, и поэтому два
последних коэффициента , как правило, приводят справочно.
Таким образом, мы рассмотрели все три группы количественных
показателей оценки проводимых компанией мероприятий по КСО. Но следует
подчеркнуть, что количественная оценка социальной активности компаний не
всегда может объективно с отразить характеризуемые стороны различных
сторон социальной защиты. И поэтому можно воспользоваться другими
качественными показателями социальной ответственности компаний.
Так, Н.А. Кричевский выделяет такие качественные показатели, как:
- есть ли в компании коллективный договор;
- есть ли в компании специальная структура, которая отвечает за
проведение социальной политики;
- публикуется ли в компании социальный отчет отчета о мероприятиях,
которые проводятся в области корпоративной социальной ответственности
согласно международным стандартам;
- каково отношение общества к мероприятиям в области корпоративной
социальной ответственности;
- какие осуществляются конкретные мероприятия для того, чтобы
поддержать деловую практику, отсутствие информационных упоминаний об
обратном.
В результате определения представленных показателей можно вывести
интегральный качественный показатель социальной ответственности
предприятия (Пк) рассчитывается по формуле (12):
91
Пк=

, (12)
где i – качественный показатель в соответствии с общим количеством
показателей (в данном случае i=5);
ΣПi – сумма качественных показателей, Пi=1, если данный показатель
присутствует, и Пi=0, если данный показатель отсутствует.
Таким образом, используя публичную отчетность компании и методику
Н. А. Кричевского можно найти показатель корпоративной социальной
ответственности для ПАО «Газпром», но данный показатель нельзя
интерпретировать (использовать) по следующим причинам:
- отсутствия оценочной шкалы:
- из-за отсутствия некоторых данных приходиться использовались
приблизительные значения;
- в итоговом значении не учитываются экологические показатели, которые
приводятся справочном.
Положительными моментами методики являются:
- возможность получить конкретное итоговое числовое значение;
- в ходе анализа могут быть использованы только публичные данные;
- количество показателей в методике не велико и охватывает основные
направления деятельности социально ориентированной компании.
Таким образом, в ходе проделанной работы, хочется отметить, был
выявлен ряд характеристик социально ответственной компании, который можно
количественно оценить. Показатели, используемые для оценки уровня КСО,
касаются следующих основных направлений: персонал, окружающая среда,
местное сообщество. Все эти показатели нашли свое отражение в методике
Н. А. Кричевского, используя можно найти количественное значение уровня
КСО компании «РЖД». Так же следует отметить, что именно отчет об
устойчивом развитии компании ОАО «РЖД» подготовленный согласно
международному руководству GRI послужил основным источником
необходимой нам информации. Таким образом, используя отчеты в области
устойчивого развития и применяя методику Н. А. Кричевского,
92
заинтересованные лица вполне самостоятельно смогут определить уровень КСО
любой компании.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран