Аннотация
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав,
заключения, списка литературы и приложений.
Во введении раскрывается актуальность исследования буллинга в под-
ростковой среде, ставится цель изучить взаимосвязь позиций в буллинге и
личностных характеристик подростков. Определяются объект, предмет ис-
следования, формулируется гипотеза о различиях в индивидуально-
психологических особенностях подростков с разными ролевыми позициями в
буллинге. Указываются использованные методы и методики, теоретическая и
практическая значимость работы. В частности, показано, что проблема бул-
линга особенно остро стоит в подростковом возрасте и требует глубокого
изучения психологических факторов, связанных с принятием различных ро-
лей в ситуациях травли.
В первой главе проведен теоретический анализ понятия буллинга, его
видов, причин возникновения, ролевой структуры. Описаны психологические
особенности подросткового возраста.
Во второй главе представлено эмпирическое исследование, в ходе ко-
торого на выборке из 40 подростков 12-17 лет изучались связи ролевых пози-
ций в буллинге с самооценкой, уровнем притязаний, локусом контроля, фор-
мами агрессивного поведения. Сделаны выводы о различиях в индивидуаль-
но-психологических характеристиках инициаторов, помощников, защитни-
ков, жертв и наблюдателей буллинга. Даны рекомендации по профилактике
буллинга в подростковой среде.
Полученные результаты могут использоваться психологами, педагога-
ми, родителями для лучшего понимания феномена буллинга, личностных
факторов принятия различных ролей и профилактической работы.
В заключении даны основные выводы по работе. Работа представлена
на 56 листах, содержит 6 таблиц, 3 приложения. Список литературы включа-
ет 46 источников.
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ЛИЧНОСТНЫХ
ФАКТОРОВ ПРИНЯТИЯ РОЛЕВЫХ ПОЗИЦИЙ
В БУЛЛИНГЕ ПОДРОСТКАМИ .......................................................................... 8
1.1 Понятие «буллинг» и его виды ........................................................................ 8
1.2 Причины возникновения буллинга ............................................................... 13
1.3 Основные ролевые позиции подростка в процессе буллинга .................... 18
Выводы по главе .................................................................................................... 21
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ЛИЧНОСТНЫХ ФАКТОРОВ ПРИНЯТИЯ РОЛЕВЫХ
ПОЗИЦИЙ В БУЛЛИНГЕ ПОДРОСТКАМИ .................................................... 23
2.1 Организация и методы эмпирического исследования ................................ 23
2.2 Результаты исследования, анализ и интерпретация данных ...................... 27
2.3 Рекомендации по профилактике подросткового буллинга ......................... 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .................................................. 41
Приложение 1 ........................................................................................................ 45
Приложение 2 ........................................................................................................ 49
Приложение 3 ........................................................................................................ 51
5
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня одной из наиболее актуальных задач, стоящих перед современ-
ной системой образования, является создание и поддержание безопасной среды.
Стоит отметить, что термин «безопасность» в данном контексте подразумевает
не столько техническое оснащение и меры, связанные с защитой учащихся,
сколько создание комфортной психологической атмосферы в школьных кол-
лективах [20].
Буллинг в современном понимании означает эпизодическое преследова-
ние, травлю в школе, агрессивное преследование члена команды со стороны
других членов команды или их части. Буллинг, как феномен девиантного пове-
дения, является социально значимой проблемой подросткового возраста, по-
скольку этот возраст является наиболее сложным, конфликтным и противоре-
чивым этапом развития личности. Это связано с драматическими физиологиче-
скими и психологическими изменениями, происходящими в ребенке.
На этом этапе происходит обретение подростком собственного «я». По-
является уверенность, что окружающие и близкие люди не любят, не понима-
ют. В этот момент авторитет сверстников начинает укрепляться, и мнение од-
ноклассников становится более важным, чем мнение родственников. Взрослый
ребенок испытывает большую потребность в собственном признании в компа-
нии друзей, школьников. Подростки чрезвычайно чувствительны к тому, как к
ним относятся окружающие, что они говорят о них, что думают, а также болез-
ненно воспринимают критику в свой адрес. Для подростка его сверстники ста-
новятся референтной группой, возникает борьба за лидерство, конфликты [42].
В борьбе за лидирующие позиции каждый стремится заявить о себе на фоне
другого сверстника, что приводит к травле. "Жертве" очень трудно изменить
свой статус, поскольку она систематически подвергается нападкам со стороны
«злоумышленника».
Издевательства могут проходить незаметно для окружающих, однако они
оставляют у детей глубокие психологические раны, которые могут привести к
6
крайне тяжелым последствиям, включая риск самоубийств [6]. Сложность из-
бежать ситуаций буллинга в современном мире особенно актуальна для под-
ростков, поскольку такие события серьезно затрагивают их психическое здоро-
вье и могут повлиять на дальнейшую жизнь во взрослом возрасте. Буллинг
представляет собой сложное социальное явление с определенной ролевой
структурой, в которой вся группа учащихся каким-то образом участвует в про-
цессе. Обзор современных международных и национальных исследований, ка-
сающихся буллинга в образовательной сфере, подчеркивает необходимость де-
тального и систематического анализа этой проблемы.
Цель исследования: Изучить взаимосвязь позиций в буллинге и лич-
ностных характеристик подростков.
Объект исследования: Подростковый буллинг как психологический фе-
номен.
Предмет исследования: Личностные особенности подростков значимые
в ситуациях буллинга.
Гипотеза исследования: основана на предположении о том, что у под-
ростков - участников буллинга индивидульно - психологические особенности,
такие как самооценка, локус контроля и враждебность, различаются по своей
структуре в зависимости от ролевой позиции в буллинге.
В соответствии с целью и гипотезой исследования были сформулированы
следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ отечественных и зарубежных подходов
к изучению ролевого поведения подростков в ситуации буллинга.
2. Исследовать характеристики личности подростка, детерминирующие
его склонность к агрессивному поведению в ситуации буллинга, проанализиро-
вать половозрастные особенности буллинга.
3. Определить взаимосвязь между социально-психологическими характе-
ристиками подростка и его поведением в ситуации буллинга (выбор социаль-
ной роли в ситуации буллинга, выбор стратегии поведения и взаимодействия);
7
4. Подобрать и разработать комплекс методического инструментария для
эмпирического изучения ролевого поведения подростков в ситуации буллинга;
5. Разработать методические рекомендации по профилактике буллинга у
подростков.
Методы исследования:
– теоретический анализ литературы;
– психологические методы (психологическая диагностика, качественный
анализ ответов на открытые вопросы в анкетах), которые применялись с целью
выявления психологических особенностей ролевой позиции подростков в ситу-
ации школьной травли;
Методики:
1. Методика диагностика самооценки Дембо-Рубинштейн.
2. Тест на локус контроля Дж. Роттера.
3. Методика «Детская шкала враждебности» в адаптации Г.В Резапкиной
для подростков-школьников на основе сокращенной версии Г. А. Цукерман.
4. Методика на выявление «буллинг-структуры» (Норкина Е.Г.).
Практическая значимость: практический материал может быть исполь-
зован в сфере образования, на тренингах для учителей, психологов и родителей.
Также материал можно использовать при разработке учебного курса по преодо-
лению издевательств в классе, при оказании реальной помощи участникам со
стороны родителей, учителей и психологов, а также при выявлении факта изде-
вательств и факторов, влияющих на процесс формирования у подростков роле-
вой позиции, который может быть применен психологами на практике.
8
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ЛИЧНОСТНЫХ
ФАКТОРОВ ПРИНЯТИЯ РОЛЕВЫХ ПОЗИЦИЙ В БУЛЛИНГЕ
ПОДРОСТКАМИ
1.1 Понятие «буллинг» и его виды
Слово «моббинг» было введено в употребление для обозначения система-
тической травли человека группой, а позже возник и термин «буллинг». Ини-
циатором использования термина «моббинг» стал зоопсихолог Конрад Лоренц
в 1958 году [19]. Лоренц адаптировал наблюдения за животными, заметив, как в
стадах и стаях животные сигнализируют друг другу о приближении опасности
и коллективно прогоняют врага, и применил эти наблюдения к человеческим
общностям. Терминология была расширена в человеческую сферу благодаря
работам шведского врача Петера Пауля Хайнеманна, который в 1960-1970-е го-
ды проводил исследования поведения групп детей в школах, часто описывая
экстремальные проявления агрессии, которые могли кардинально изменять со-
циальную ситуацию учеников, вплоть до приведения их к суицидальным по-
пыткам [19]. В 1969 году Хайнеманн опубликовал статью в шведском журнале
«Liberal Debatt», где впервые употребил термин «моббинг», а в 1972 году по-
следовала публикация его книги «Моббинг. Групповое насилие среди детей и
взрослых». В то же время шведский психолог Дэн Олвеус активно исследовал
агрессию среди подростков, результаты чего увидели свет в 1973 году в его ра-
боте «Мальчики для битья и школьные хулиганы». Хайнц Леман, ещё один
шведский психолог и врач, стал известен своими исследованиями моббинга на
рабочем месте в конце 1970-х годов, а в конце 1990-х он опубликовал работы,
суммирующие научный опыт, накопленный по этой теме [27, с. 5].
Благодаря научным достижениям П.П. Хайнеманна, Д. Олвеуса и Х. Ле-
мана, интерес к изучению буллинга значительно возрос на международном
уровне, что способствовало развитию исследований в этой области за предела-
ми Северной Европы. До 1990-х годов основные исследования проблемы изде-
вательств проводились в скандинавских странах, которые были пионерами в
9
этой области. В этих странах, а также в германоязычных регионах, предпочте-
ние отдавалось использованию термина "издевательство". В то время как в ан-
глоязычных и русскоязычных научных кругах чаще использовался термин
"буллинг" для описания аналогичных явлений. Буллинг - это "издевательство",
от английского "bullying" – приставать, запугивать, издеваться. Интересно, что
в животном мире травоядные животные убивают слабых членов стада, даже ес-
ли они не собираются их есть, вероятно, это является способом естественного
отбора внутри вида. [27, с. 5].
Буллинг – это случайные повторяющиеся акты различного рода насилия и
издевательств со стороны человека или группы людей по отношению к челове-
ку, который не может защитить себя. Преднамеренно спланированное физиче-
ское и / или психологическое насилие, продолжающееся с течением времени и
требующее вмешательства третьих лиц для прекращения.
Итак, буллинг – это тип деструктивного конфликтного взаимодействия в
группе, при котором преступник совершает повторяющиеся и продолжающиеся
насильственные действия по отношению к жертве. Жертвами могут быть не
только пассивные, но и агрессивные люди, и они могут стать агрессорами и
подвергаться издевательствам со стороны своих коллег. Каждый год издева-
тельства принимают все новые формы, и поведение и стратегии участников мо-
гут меняться. Подросткам, которые запугивают других, нравится возвышаться
над своими жертвами и оказывать на них прямое влияние. В результате у таких
молодых людей может возникнуть проблема с эмпатией, что, в свою очередь,
может привести к девиантному поведению.
Издевательства могут нанести вред как в краткосрочной, так и в долго-
срочной перспективе (К. Ригби). Таким образом, постоянные жестокие издева-
тельства наносят вред как жертве, у которой в будущем возникнут проблемы с
установлением межличностных контактов, так и хулиганам [44].
Исследователи А.И. Болтунова, О.Л. Глазман, М.М. Кравцова утвержда-
ют, что освещение буллинга является первым сравнительным отчетом о вмеша-
тельстве буллинга в школьную среду. Благодаря вкладу ведущих исследовате-
10
лей издевательства в школе становятся одной из основных тем для обсуждения
вопросов психологической поддержки. Результаты исследования помогают
учиться на ошибках и успехах, что позволяет им присоединиться к борьбе с же-
стоким обращением в школе [6].
Буллинг может принимать разные формы, в том числе прямое и косвен-
ное запугивание.
– прямое запугивание подразумевает открытое воздействие на жертву,
(удары, оскорбления в лицо и другие насильственные действия);
– косвенное запугивание включает в себя скрытое воздействие, например,
распространение сплетен, слухов, создание негативного настроя в коллективе
против жертвы и другие манипулятивные действия, которые могут быть трудно
заметить.
Обе формы запугивания могут нанести серьезный вред психическому и
физическому здоровью жертвы, а в будущем могут привести к долгосрочным
последствиям.
Социологи выделяют четыре типа издевательств:
1. Физическое издевательство: бить, толкать, плевать, хватать вещи. Это
самый распространенный и заметный вид издевательств. Психологи отмечают,
что этот тип чаще встречается в 6-9 классах.
2. Словесное запугивание: прозвища, угрозы, оскорбления, насмешки,
принуждение, унижение. Как и физическое издевательство, словесное издева-
тельство встречается в 6–9 классах, но есть случаи, когда оно встречается у
старшеклассников и студентов.
3. Социально-психологическое запугивание: сплетни и слухи, неуваже-
ние, насмешки, бойкот и изоляция. Этот тип актуален для всех возрастных
групп, но часто остается незамеченным. Именно этот тип вызывает у жертвы
сильнейший эмоциональный стресс.
4. С развитием интернет-технологий участились случаи кибербуллинга:
издевательства по телефону и компьютеру, электронная почта, Интернет. Ки-
бербуллинг происходит среди всех возрастных групп и включает распростра-
11
нение слухов и ложной информации, взлом страниц в социальных сетях, рас-
сылку негативных сообщений и комментариев, кражу и распространение фото-
графий и личной информации [17].
Прямое издевательство в основном происходит в начальной школе, а
кульминацией косвенного издевательства является переход в среднюю и стар-
шую школу.
В повседневном подходе такие виды насилия в отношении жертв назы-
ваются эмоциональным, физическим, сексуальным и экономическим. Давайте
опишем их более подробно:
– эмоциональное насилие – это одна из форм буллинга, которая чаще все-
го направлена на унижение жертвы и снижение ее самооценки. Основным сред-
ством воздействия в данном случае является использование голоса обидчика,
подстрекателя к издевательствам, чтобы вызвать у жертвы сильное эмоцио-
нальное напряжение. Этот тип издевательств чаще всего направлен на детей,
которые отличаются от других своими физическими различиями, акцентом,
особенностями голоса или имеют низкую успеваемость в школе. Однако, важно
отметить, что ответственность за такие действия лежит на обидчиках и под-
стрекателях к издевательствам, а не на жертвах;
– физическое насилие, которое включает нанесение телесных поврежде-
ний, чаще наблюдается среди мальчиков. Обычно, такие действия сопутствуют
эмоциональному насилию и могут привести к серьезным травмам, а иногда да-
же к летальному исходу;
– сексуальное насилие или эксплуатация включает использование несо-
вершеннолетних для удовлетворения сексуальных желаний взрослых или для
получения определенных преимуществ. Подобные действия могут нанести глу-
бокий и необратимый урон как психическому, так и физическому здоровью по-
терпевших;
– экономическое насилие – использование денег и контроля над финан-
сами для манипулирования и контроля над другим человеком может нанести
серьезный вред его финансовому и психологическому благополучию. Жертва
12
экономического насилия может быть принуждена к краже имущества и другим
противоправным действиям, чтобы удовлетворить требования насильника. Од-
нако важно помнить, что ответственность за такое насилие лежит на насильни-
ке, а не на жертве [24].
Следующие характеристики характерны для издевательств:
– неравенство в силе. Агрессоры обычно сильнее физически или чув-
ствуют свое численное превосходство. Вы также можете использовать некото-
рые другие факторы в качестве рычагов давления, такие как наличие компроме-
тирующего материала или ваше собственное влияние в команде.
– повторяемость. Как правило, издевательства – это не единичный слу-
чай, а непрерывный процесс. Если ребенок не смог постоять за себя и стал
жертвой издевательств, он, скорее всего, снова подвергнется нападению [11].
Издевательства в команде всегда имеют последствия. Особенно остро она
чувствует себя жертвой домогательств. Они могут проявляться в виде проблем
с психическим и физическим здоровьем. Жертва издевательств также может
испытывать проблемы с социальной адаптацией в новых коллективах, с по-
строением отношений с людьми, в целом с обществом в дальнейшей жизни.
Люди, над которыми когда-либо издевались, всегда испытывают определенный
дискомфорт. У них есть физические и психологические проблемы. Самая рас-
пространенная проблема - это стресс. Последствиями стресса являются: голов-
ные боли, проблемы с пищеварением, проблемы со сном, беспокойство, де-
прессия [16].
Функции организма, находящегося в состоянии стресса, снижаются до
необходимого минимума. Начинается повышенная выработка гормона адрена-
лина, который влияет на организм следующим образом:
– пищеварительные процессы блокируются, что приводит к странным и
неприятным ощущениям в желудке;
– частота сердечных сокращений увеличивается, и, следовательно, увели-
чивается приток крови и кислорода к мозгу, учащается сердцебиение;