5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ .......................................................................................................... 9
1.1. Экономическая сущность конкурентоспособности предприятия .................. 9
1.2. Методы и показатели оценки конкурентоспособности ................................. 17
1.3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ............................... 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГЕАЛАН ГРУПП» .................... 34
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Геалан Групп» ........................ 34
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Геалан Групп» .... 39
2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «Геалан Групп» ................................. 39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ГЕАЛАН ГРУПП» ............................... 58
3.1. Пути повышения конкурентоспособности ...................................................... 58
3.2. Оценка эффективности предложенных решений .......................................... 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................. 80
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 .................................................................................................. 83
6
ВВЕДЕНИЕ
Один из основополагающих принципов рыночной экономики - свободная
конкуренция товаропроизводителей.
Конкуренция возникла одновременно с товарным производством, однако
лишь при капитализме она превратилась в главный рычаг рыночного
регулирования общественного производства. К середине XIX в. получил
широкое развитие рынок свободной конкуренции, не регулируемый
государством. Такой рынок воздействовал на товаропроизводителей
исключительно через механизм спроса и предложения, колебания цен,
постоянно заставляя считаться с требованиями потребителей, улучшать
качество, повышать производительность труда, расширять производство,
снижать издержки.
В условиях формирующегося рынка преобладает стихийное начало
конкуренции, сопровождающееся разрушительными процессами -
банкротствами, кризисами и т.п. В условиях сформированного рынка
конкуренция становится организованной.
Конкуренция имеет важное значение в механизме рынка. Она
стимулирует деятельность производителей. Через конкуренцию они как бы
контролируют друг друга. Их борьба за потребителя приводит к снижению цен,
уменьшению издержек производства, улучшению качества продукции,
усилению научно - технического прогресса. Но следует учитывать, что
конкуренция обостряет противоречия экономических интересов
производителей, обуславливает рост непроизводственных издержек, побуждает
создание монополий.
Основными направлениями применения результатов оценки потенциала
на предприятии является выработка стратегии поведения его на рынке. По
результатам анализа менеджеры могут сделать выводы о положении
предприятия относительно конкурентов. Анализ выявляет сильные и слабые
стороны в работе предприятия, а также качественно характеризует имеющиеся
7
у него ресурсы. На основе результатов полученных в ходе оценки потенциала
может быть разработана программа реформирования предприятия и составлены
краткосрочные и долгосрочные прогнозы развития.
Развитие экономической системы любого государства связано с
нахождением наиболее оптимального пути использования имеющихся
ресурсов. Каждое предприятие следует своей собственной конкурентной
стратегии для завоевания рынка, внутренней поддержки и возможностей. Если
в стране отсутствует конкурентная среда, если предприятие не ориентировано
на деятельность в условиях конкуренции, рассчитывать на завоевание и
удержание рынка не приходится. Большинство крупных белорусских
предприятий не перестроили свою работу, а усилия производственного
менеджмента зачастую концентрируются не на финансовых результатах, а на
решении непроизводственных задач.
Данная тема весьма актуальна, поскольку только конкурентоспособная
организация способна эффективно функционировать в рыночной экономике.
Следует отметить особую актуальность проблем конкурентоспособности для
белорусских предприятий - для существует необходимость производить и
реализовывать на рынке востребованный товар или услугу.
Целью выпускной квалификационной работы является определение
конкурентоспособности организации и изучение методов ее оценки.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
определить экономическую сущность понятия
"конкурентоспособность организации";
установить факторы, определяющие конкурентоспособность
организации;
определить основные методы оценки конкурентоспособности
предприятия;
описать пути повышения конкурентоспособности организаций.
8
Предметом исследования является совокупность социально-
экономических отношений, складывающихся в процессе обеспечения
конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования является – производственно-монтажная
компания ООО «Геалан Групп».
Различные аспекты конкурентоспособности предприятий отразили в
своих трудах зарубежные исследователи Д. X. Джакот, Ф. Котлер, М.
X. Мескон, Е. Млоток, М. Портер, А. Дж. Стрикланд, А. А.Томпсон и др.
Достаточно глубоко, обстоятельно и содержательно разнообразные
вопросы конкурентоспособности предприятий раскрыли в своих исследованиях
и отечественные ученые А. О. Блинов, Н. В. Еремеева, М. О. Ермолов, Л. Н.
Качалина, Е. И. Мазилкина, М. Г. Миронов, Д. О. Самодуров, С. Г. Светуньков,
Н. Я. Калюжнова, Р. А. Фатхутдинов, Н. С. Яшин и др.
9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Экономическая сущность конкурентоспособности предприятия
Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность
предприятия-производителя продукции соотносятся между собой как часть и
целое. Возможность компании конкурировать на определенном товарном
рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и
совокупности экономических методов деятельности предприятия.
Часто понятие «конкурентоспособность предприятия» сводят к понятию
«способность предприятия производить конкурентоспособный товар». Так, под
конкурентоспособностью фирмы подразумевается способность использовать
свои сильные стороны и концентрировать свои усилия в той области
производства товаров или услуг, где она может занять лидирующие позиции на
внутренних и внешних рынках. А. Воронов подтверждает, что
«конкурентоспособность предприятия - это его способность выпускать и
продавать конкурентоспособные товары»
1
.
Однако, учитывая, что в настоящее время предприятия могут
производить различные виды продукции и одновременно работать на
различных товарных (отраслевых) рынках в рамках стратегий диверсификации,
уровень конкурентоспособности предприятия и уровень
конкурентоспособности продукции, производимой им, не совпадают. Наличие
одного или нескольких видов конкурентоспособной продукции в номенклатуре
не означает еще, что предприятие тоже является конкурентоспособным.
Прежде всего следует отметить, что в качестве базы для сравнения уровня
конкурентоспособности предприятия используются данные по предприятиям-
конкурентам, а не по производимым товарам.
1
Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. - М.:
Экономика, 2014
10
Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность
организации, несмотря на их взаимообусловленность, отличаются по своей
сущности:
определяются и применимы к разным временным промежуткам
(конкурентоспособность продукции определяется в любой краткий промежуток
времени, а конкурентоспособность организации применима к довольно
длительному периоду времени);
конкурентоспособность организации зависит от уровня
конкурентоспособности всего ассортимента продукции и эффективности
каждого вида деятельности;
конкурентоспособность продукции является необходимым, но
недостаточным условием конкурентоспособности организации.
Конкурентоспособность предприятия является более сложным и
обобщающим понятием по сравнению с понятием «конкурентоспособности
товара». Конкурентоспособность предприятия - интегральная числовая
характеристика, с помощью которой оцениваются достигнутые предприятием
конечные результаты его деятельности в течение определенного периода. Это
система элементов, каждый из которых предназначен для отражения числовой
(например, балльной) оценки определенного вида потенциала.
Конкурентоспособность предприятия обеспечивается за счет приобретаемых
им разного рода преимуществ по сравнению с основными конкурентами, а
именно: экономических, финансовых, инвестиционных, кадровых, имиджевых
и т.п.
Рассмотрение конкурентоспособности организации через призму
конкурентоспособности продукции - подход, реализуемый на оперативном или
тактическом уровне управления, предполагающий принятие управленческих
решений, позволяющих локализовать неблагоприятную ситуацию и
11
минимизировать возможные потери
2
. Стратегическая же
конкурентоспособность возможна при наличии у организации устойчивых
управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу, одним
из которых является альтернативный набор стратегий конкурентоспособности
организации.
Обеспечение конкурентоспособности организации предполагает три
уровня: оперативный, тактический и стратегический.
Обеспечение конкурентоспособности на оперативном уровне означает
обеспечение конкурентоспособности продукции. Критерием
конкурентоспособности в данном случае является показатель
конкурентоспособности продукции.
Конкурентоспособность на тактическом уровне характеризуется обшим
состоянием предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае
является комплексный показатель состояния предприятия.
Обеспечение конкурентоспособности на стратегическом уровне означает
обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия. Критерием
конкурентоспособности в данном случае является рост стоимости
предприятия
3
.
Конкурентоспособность предприятия в самом широком смысле можно
определить как способность к достижению собственных целей в условиях
противодействия конкурентов. Цели, как правило, имеют временную привязку.
Поэтому можно сказать, что конкурентоспособность предприятия определяется
его способностью вести успешную (в отношении поставленных целей)
деятельность в условиях конкуренции в течение определенною времени.
Конкурентоспособность организации, предприятия, фирмы - это:
совокупность свойств, отличающих се от других хозяйствующих
субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами
2
Рудычев А. А. Конкурентоспособность товаров: теоретико-методологический аспект // Строительные
материалы. – 2014. - № 8
3
Баумгартен Л. В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции //
Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 4. C.45–49
12
(работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности,
возможностью и динамикой адаптации к условиям рыночной конъюнктуры,
способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации
стратегий конкурентоспособности:
совокупность особенностей и возможностей предприятия,
обеспечивающих ему победу в конкурентной борьбе с другими агентами;
совокупность свойств субъекта, имеющего определенную долю
соответствующего динамичного рынка, которая характеризует степень
соответствия вырабатываемых им объектов требованиям потребителей в
условиях конкуренции на свободном рынке;
способность фирмы, компании конкурировать на рынках с
производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения
более высокого качества, доступных цен. создания удобства для покупателей,
потребителей;
способность противостоять на рынке другим изготовителям и
поставщикам аналогичной продукции (конкурентам) как по степени
удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной
потребности, гак и по эффективности производственной деятельности;
возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее
практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Это
обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно
использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и
трудовой потенциалы;
способность фирмы выпускать конкурентоспособную продукцию,
преимущество фирмы по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри
страны и за ее пределами;
способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе
сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации
конкурентоспособных изделий и услуг;
13
превосходство организации своими товарами и услугами аналогов в
конкретных сегментах рынка в определенный период времени и по потенциалу
разработать, производить и продавать конкурентоспособные товары (услуги) в
будущем, достигнутое без ущерба финансовому состоянию организации;
относительная характеристика, которая выражает отличия развития
данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения
своими товарами потребности людей и по эффективности производственной
деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует
возможности и динамику ею приспособления к условиям рыночной
конкуренции;
сравнительная характеристика фирмы по отношению к другим
фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами;
текущее положение предприятия на рынке (в первую очередь,
занимаемая доля рынка - объем продаж в сопоставлении с общими по рынку и
объемами продаж предприятий-конкурентов) и тенденции его изменения;
уровень экономических, технических и эксплуатационных
параметров, которые позволяют выдержать соперничество (конкуренцию) с
другими аналогичными фирмами (предприятиями), товарами на рынке;
комплексная характеристика предприятия, которая определяется
уровнем и степенью использования своих конкурентных преимуществ и
возможностью адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней
и внутренней среды, сохраняя при этом в любой момент времени
прибыльность;
реальные и потенциальные возможности разрабатывать,
проектировать, производить и сбывать с достаточно высокой прибылью в тех
условиях, в которых ему приходится действовать, товары и услуги по своим
ценовым и неценовым характеристикам, взятые в комплексе, более
привлекательные, чем товары его конкурентов;
14
комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик
предприятия, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно
этого предприятия над другими;
сравнительное преимущество фирмы по отношению к другим фирмам
данной отрасли внутри национальной экономики и за ее пределами;
способность компании реализовать свою продукцию по цене,
обеспечивающей рост и выполнение обязательств перед третьими лицами
(обеспечение определенного уровня рентабельности. формирования, основных
фондов, возврата инвестированного капитала);
обладание свойствами, создающими преимущества для субъекта
экономического соревнования;
свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего
релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-
функциональных, экономических, организационных и других характеристик
объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую
данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу
других объектов;
наиболее вероятная интегрированная рейтинговая оценка
исследуемого предприятия (фигурирующего в составе стратегической
конкурентной группы), которая предполагает экономически наиболее
целесообразное и комплексное использование всех располагаемых видов
потенциалов, каждый из которых имеет обобщенную числовую оценку.
Конкурентоспособность предприятия как характеристика оценки
конечных результатов деятельности предприятия на рынке является
показателем относительным, где базой для сравнения выступают аналогичные
показатели, используемые для оценки конкурентоспособности предприятий-
конкурентов.
Конкурентоспособность предприятия является категорией динамической.
Ее изменение во времени обусловлено как внешними, так и внутренними