83
Таким образом, цель, предложенной нами программы была достигнута
в соответствии со следующими направлениями мониторинга: эффективность
управленческой деятельности ФГБОУ ВО ГМУ имени адмирала Ф.Ф.
Ушакова; научно-методическое оснащение образовательного процесса;
оценка качества образовательного процесса.
Рассматривая обучающихся, как субъект образовательного процесса,
мы оценивали сохранность численности обучающихся по различным
специальностям в течении нескольких лет. Анализируя данный показатель,
мы можем сказать, что вуз ведет правильную политику в отношении
сохранения контингента обучающихся, так как количество отчисленных
студентов за последний год сократилось на 8%. При этом количество
обучающихся участвующих в культурной и спортивной жизни университета
резко возросло. На территории вуза работают спортивные секции, где
студенты могут реализовать свои способности и множество творческих
коллективов, в том числе военно-морской оркестр. Студентам
предоставляется возможность не только проявить себя в стенах
университета, но и в масштабах края и страны.
Рассматривая профессорско-преподавательский состав, как субъект
образовательного процесса, мы можем сделать вывод, что в университете
высокий процент докторов и кандидатов наук, все преподаватели
систематически повышают свою квалификацию, проходят курсы повышения,
занимаются самосовершенствованием. Так как в настоящее время со всеми
преподавателями ежегодно заключаются трудовые договора, в которых
прописано, что зарплата преподавателя зависит от эффективности его
деятельности, где ведущим показателем является качественная подготовка
студентов, то каждый преподаватель нацелен работать таким образом, чтобы
его студенты достигали высоких результатов обучения. Предложенная в
программе система поощрения преподавателей подтвердила предположение
о том, что это повысит их желание проявить свои возможности и быть более
активными и творческими. Так в 2019 году в конкурсе «Молодой ученый»
84
приняли участие 6 человек, в то время как в 2016 году только один
человек.Еще одним важным пунктом в программе является участие в
разработках УМКД, учебно-методических пособий, учебников, научной
деятельности. Все преподаватели активно принимают участие в разработках
УМКД, разрабатывают методические пособия и учебники, которыми
пользуются студенты не только ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова, но и
студенты других вузов.
Согласно результатам опроса преподавателей, мы можем сделать
вывод о том, что 96% опрошенных удовлетворены своей работай и не
планируют ее менять в ближайшее время. Анализируя профессорско-
преподавательский состав, мы можем сказать, что наряду с опытными,
зарекомендовавшими себя преподавателями, имеющими большой стаж
работы, трудятся и молодые преподаватели, кандидаты наук. В университете
существуют традиции взаимопосещений занятий, проведении мастер-классов
и круглых столов для обмена опытом. Все это способствует повышению
качества образования в целом.
Рассматривая родителей, как субъект образовательного процесса, мы
оценивали уровень удовлетворённости родителей от получения их детьми
образовательных услуг, предоставляемых ГМУ имени адмирала Ф.Ф.
Ушакова. Нами была предложена анкета, которая заполнялась родителями
анонимно.
АНКЕТА
(заполняется анонимно)
Уважаемые родители!
Для выявления удовлетворённости образовательной деятельности ГМУ
имени адмирала Ф.Ф. Ушакова.
Прошу Вас ответить на нижеследующие вопросы, поставив напротив
правильного ответа «✓».
85
Таблица 8
Степень удовлетворённости деятельностью преподавателей
Насколько
Вы
удовлетворе
ны…?
Полность
ю
удовлетво
рен
Скорее
удовлетво
рен
Скорее не
удовлетво
рен
Полность
ю не
удовлетво
рен
Затрудня
юсь
ответить
Качеством
преподавани
я
Отношениям
и с
преподавате
лем
Организацие
й учебного
процесса
Качеством
участия
Вашего
ребёнка в
учебной
деятельности
Психологиче
ской
атмосферой
в группе
Обучением
Вашего
ребёнка по
данной
дисциплине
Таблица 9
Изменение отношения к учебе за время обучения по данной
дисциплине
Как изменилось
отношение к учебе
Повысился интерес
к учебе
Снизился интерес к
учебе
Остался на том же
уровне
Затрудняюсь
ответить
86
Таблица 10
Уровень подготовки Вашего ребёнка в области преподаваемых
дисциплин
Насколько Вы
удовлетворен
ы…?
Полность
ю
удовлетв
орен
Скорее
удовлетво
рен
Скорее
не
удовлетв
орен
Полность
ю не
удовлетв
орен
Затрудня
юсь
ответить
Формирование
м навыков в
области
преподаваемы
х дисциплин
Возможностью
приобрести
разносторонни
е и глубокие
знания
Возможностью
раскрыть свои
индивидуальн
ые
способности
Анализируя результаты анкетирования, анкета была проведена среди
родителей студентов 2,3,5 курсов 80 человек. Мы можем сделать вывод о
том, что 87% опрошенных положительную оценку образовательной
деятельности вуза и только 13 % не удовлетворены качеством преподавания,
формированием навыков в области преподаваемых дисциплин,
возможностью приобрести разнообразные и глубокие знания, возможностью
для их детей раскрыть свои индивидуальные возможности.
Полученные результаты, свидетельствуют о том, что вуз ведет
правильную политику, осуществляя взаимодействие не только со
студентами, но и их родителями, для того чтобы своевременно
предпринимать корректирующие действия.
Анализируя все полученные данные предложенной программы
мониторинга, мы можем сделать вывод о ее эффективности. Руководствуясь
этой программой, мы имеем возможность повысить качество знаний
87
студентов, их успеваемость, желание принимать участие в научной
деятельности университета, активно участвовать в культурной и спортивной
жизни вуза. С другой стороны, профессорско-преподавательский состав
стремиться качественно, выполнять свою работу, результатом которой
является формирование компетентных молодых специалистов,
востребованных на современном рынке труда. Предложенная программа
предполагает активное взаимодействие с родителями обучающихся. Такое
тесное взаимодействие всех участников образовательного процесса,
ознакомление их с проблемами и трудностями, которые возникают в ходе
работы, способствует дальнейшей корректировки профессиональной
деятельности и всего образовательного процесса в целом для повышения
качества образования студентов.
Программа мониторинга является долговременным проектом,
полученные данные могут быть использованы для дальнейшей более
эффективной работы вуза. В ходе реализации программы, нами были
выявлены основные трудности при организации учебно-воспитательной
работы в ФГБОУ ВО ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова:
- основной проблемой на сегодняшний день является сокращение
аудиторных часов и увеличение количества часов, выносимых для
самостоятельной работы студентов, решение этой проблемы можно найти в
тщательно разработанных УМК по каждой дисциплине и эффективной
организации самостоятельной работы студентов;
- наличие специальностей, которые мало востребованы в настоящее
время, решение этой проблемы заключается в введение новых направлений
подготовки, спецкурсов, модернизации существующих специальностей;
- преобладание коммерческой формы обучения над бюджетной,
решение этой проблемы можно найти в предоставлении бюджетных мест за
счет университета талантливым студентом, проявившим себя в науке;
- получение диплома о высшем образовании стоит выше чем само
образование, решение этой проблемы заключается в способах мотивации,
89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мониторинг как средство управления качеством образовательных
результатов можно рассматривать как одну из главных и самостоятельных
составляющих всего образовательного процесса ФГБОУ ВО ГМУ имени
адмирала Ф.Ф. Ушакова. Мониторинг позволяет дать оценку действий всех
участников, вовлеченных в учебный процесс и гарантирует обратную связь,
раскрывая результаты и сопоставляя полученные данные с конечными
целями. В настоящем исследовании подробно рассматривается
педагогический мониторинг, который позволяет профессорско-
преподавательскому составу, администрации университета владеть
объективными и своевременными данными, необходимыми для адекватного
реагирования и коррекции их дальнейших действий, являясь составляющим
звеном системы информационного обеспечения для принятия решений и
выступая одним из познавательных методов педагогического процесса.
В работе дается детальное описание видов мониторинга
(дидактический, воспитательный, управленческий и др.); анализируется
мониторинг эффективного профессионального образования в ФГБОУ ВО
ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова и предлагается система организации и
исполнения контроля качества обучения будущих специалистов;
рассматриваются проблемы мониторинга как средства управления качеством
в педагогической, психологической, социально-психологической литературе
для выявления специфики понятия «мониторинг» применительно к
образованию; раскрываются особенности организации и осуществления
мониторинга качества образования ФГБОУ ВО ГМУ имени адмирала Ф.Ф.
Ушакова; анализируются результаты мониторинга и дается оценка их
влияние на качество подготовки молодых специалистов в вузе; предлагается
программа мониторинга образовательного процесса ФГБОУ ВО ГМУ имени
адмирала Ф.Ф. Ушакова и ее результаты.
90
Особое внимание уделяется личности преподавателя, так как его роль
всегда являлась основополагающей. Научно-практический и жизненный
опыт преподавателя, который он использует в своей профессиональной
деятельности является ведущим компонентом образовательного процесса.
Безусловно, затрагиваются трудности, связанные с отсутствием возможности
молодых преподавателей знакомства с научно-производственным опытом
более старших преподавателей. Кроме того, в каждом высшем учебном
заведении должна существовать возможность для преподавателей
систематически повышать свою квалификацию и заниматься научно-
исследовательской деятельностью. Раскрываются пути решения подобных
проблем в ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова.
В работе детально анализируется понятие «качество применительно к
процессу обучения, научной работе и высшему образованию, приводятся
точки зрения на толкование этого термина российских и зарубежных
авторов. При этом управление качеством образования рассматривается как
сложная социальная, целенаправленная, динамическая, рефлексивная
система, цель которой заключается в объединении и интеграции
организационных, научных, методических, кадровых, управленческих и
иных ресурсов. Самой важной составляющей качества образования является
качество подготовки выпускников вуза и их дальнейшее трудоустройство.
Выпускники характеризуются как потребители образовательных услуг с
одной стороны, и как поставщики знаний и умений, полученных в вузе
работодателю, с другой стороны. Выявляется что систематическая работа
относительно качества дает возможность вузу: совершенствовать систему
подготовки молодых специалистов; повысить статус вуза; произвести
изменения в вузе на основе оптимального управления качеством; разработать
методические указания и должностные инструкции для каждого
подразделения вуза; четко определить обязанности и ответственность
сотрудников вуза; разработать методики обучения и согласовать их в рамках
всего курса обучения; повысить престиж выпускников и т.д.
91
В работе описывается множество моделей управления
образовательными учреждениями, а также множество систем оценки
качества управления, предлагаются программы мониторинговых
исследований, критерии показателей мониторинга для определенного
периода времени, оценочные показатели качества подготовки студентов,
условия эффективного проведения педагогического мониторинга. Даются
рекомендации по организации и проведению педагогического мониторинга.
В выпускной квалификационной работе детально анализируется
деятельность ФГБОУ ВО ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова. Проведенный
анализ подтверждает, что вся политика университета опирается на основные
принципы менеджмента качества и включенную в нее систему борьбы с
коррупцией. Мониторинговые процедуры в ФГБОУ ВО ГМУ имени Ф.Ф.
Ушакова выявили, что в настоящее время в университете работает более 300
преподавателей, из них 43 профессора и доктора, доцентов и кандидатов
наук 198 человек, что составляет приблизительно 81 % от числа всех
преподавателей. Весь профессорско-преподавательский состав университета
систематически повышает свою квалификацию по разным направлениям, что
безусловно, положительно влияет на качество образования в целом.
Еще одной важной мониторинговой процедурой, активно применяемой
в университете и способной отразить уровень качества образования, является
анализ успеваемости и качества знаний студентов.
Анализ успеваемости и качества знаний студентов позволяет сделать
вывод о том, что успеваемость с 2016 по 2018 годы увеличилась на 6%,
качество знаний – 23%. Это говорит о том, что с одной стороны вуз ведет
правильную политику, способствующую повышению качества образования,
с другой стороны сами студенты имеют высокий уровень мотивации
получить знания и быть конкурентоспособными и востребованными на
современном рынке труда.
Таким образом, разработанная в университете система мониторингов
является своеобразным измерительным инструментом, позволяющим
92
своевременно информировать о возможных сбоях в образовательном
процессе на разных уровнях, что обеспечивает устойчивое
функционирование вуза и сохранение высокого качества образования.
В ходе работы нами была предложена программа мониторинга
образовательного процесса. В результате внедрения данной программы, мы
можем сделать вывод о том, что она позволяет осуществлять непрерывный
контроль за состоянием образовательного процесса в вузе, позволяет делать
прогноз и выводы относительно развития и улучшения педагогических
систем, благодаря получению, анализу, распространению данных. В ходе
анализа, мы убедились, что предложенная нами программа обеспечивает
непрерывный контроль за состоянием всего образовательного процесса в
университете, позволяет сделать выводы и внести корректировки по
совершенствованию педагогических систем, позволяет провести детальный
анализ полученных данных и распространить их среди всех участников
образовательного процесса. Нами был проведен мониторинг успеваемости и
качества знаний студентов в разное время, по окончанию семестра, учебного
года, а также мониторинг трудоустройства выпускников.
Полученные данные свидетельствуют о том, что систематический
контроль, который проводится с использованием ФОС, разработанных в
ФГБОУ ВО ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова является одним из самых
эффективных способов повышения качества подготовки молодых
специалистов. Поэтому ФОС занимают ключевую позицию в программе
мониторинга, которой руководствуется вуз в своей деятельности. Так как
предложенная программа может быть долгосрочной, то исходя из
полученных данных она может своевременно корректироваться.
В ходе реализации программы, нами были выявлены основные
трудности при организации учебно-воспитательной работы в ФГБОУ ВО
ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова и были предложены пути их решения.
Полученные объективные данные о состоянии учебно-воспитательного
процесса в университете и своевременное ознакомление всех участников
93
образовательного процесса с ними позволяют скоординировать их
деятельность. Применение современных технологий и механизмов
мониторинговых исследований способствуют высокому качеству оказания
образовательных услуг вузом.
Таким образом, разработанная программа мониторинга способствует
повышению качества образования и мониторинг выступает как основное
средство управления качеством образовательных результатов.