72
В целом система материального, а также морального
стимулирования труда предполагает комплекс таких мер, которые
направлены на повышение трудовой активности и, как следствие,
повышение эффективности труда и качества этого труда. Однако при этом
люди должны знать, какие требования к нему предъявляются, какое
вознаграждение он получит при их соблюдении, а также какие санкции
последуют в случае их нарушения. Поэтому система стимулов труда
должна опираться на определенную базу (нормативный уровень трудовой
деятельности). Сам факт вступления работника в трудовые отношения
предполагает, что он должен выполнять некоторый круг обязанностей за
оговоренное вознаграждение. В этой ситуации для стимулирования еще
нет места. Здесь находится сфера контролируемой деятельности, в которой
работают мотивы, связанные со страхом наказания за невыполнение
предъявляемых требований [51]. Таких наказаний, связанный с потерей
материальных благ, может быть как минимум два: частичная выплата
обусловленного вознаграждения либо разрыв трудовых отношений,
что также предлагается ввести на предприятии ООО «Моррос».
5. Доработка подсистемы планирования потребности в персонале.
Было установлено, что на предприятии ООО «Моррос» существуют
лишь некоторые элементы системы планирования потребности в
персонале, такие как:
разработка мероприятий, направленных на обучение
персонала, на основании заявленной потребности в обучении
руководителями подразделений предприятия;
формирование бюджета затрат на привлечение персонала на
будущий период;
формирование фонда дополнительных социальных выплат
работникам предприятия.
Необходимо дополнить данную подсистему такими элементами как:
73
1. Точное определение потребностей предприятия в персонале на
плановый период.
2. Точное определение расходов на персонал.
3. Определение потребности в привлечении персонала, исходя из
перспектив развития предприятия в плановом периоде.
4. Определение потребности в высвобождении персонала, исходя из
перспектив развития предприятия в плановом периоде.
5. Формирование бюджета на социально-корпоративную сферу.
6. Улучшение подсистемы управлением трудовыми отношениями.
В ООО «Моррос» подсистема управления трудовыми отношениями
не развита и не имеет специализированного отдела. Таким образом,
необходимо создание отдела, обеспечивающего выполнение следующих
функций управления трудовыми отношениями [2, c. 58]:
1. Анализ и регулирование личностных и групповых отношений в
коллективе.
2. Социально-психологическая диагностика.
3. Обеспечение дисциплины труда.
4. Анализ и регулирование отношений руководства предприятия.
5. Управление культурой организации.
6. Управление производственными конфликтами и стрессами и др.
Как было отмечено, в рамках данной подсистемы нет четко
разработанной программы адаптации новых работников.
Для ООО «Моррос» предлагается следующая программа адаптации
новых сотрудников:
Первый этап: подготовительный
На данном этапе за несколько дней до выхода нового сотрудника
специалисту службы персонала необходимо сообщить сотрудникам о
приходе нового человека; подготовить информационные материалы,
которые будут выданы новому сотруднику в первый день его работы, в
74
число которых входит: список внутрифирменных телефонов, бланк
заявления на подключение к корпоративной связи. Также нужно
подготовить пропуска и разрешения на парковку [11, c. 241].
Руководитель должен подготовить должностную инструкцию и на-
значить наставника.
Второй этап: ознакомительный
На даннoм этапе, в первый рабочий день нового сотрудника
специалисту службы персонала предприятия необходимо: встретить
нового сотрудника и провести на рабочее место; провести кадровое
оформление и все сопутствующие инструктажи; обсудить стиль
управления, принятые в организации нормы.
В задачи руководства на данном этапе адаптационной программы
входит следующее: не перегружать нового сотрудника информацией;
представить нового сотрудника работникам организации; показать отделы
предприятия и кратко рассказать о них; распланировать первую неделю
работы сотрудника так, чтобы он мог ознакомиться со всеми службами
предприятия, с которыми в процессе работы планируется его
взаимодействие.
Третий этап программы: Реализация плана адаптации
Руководитель раскрывает основное содержание профессиональной
деятельности и то, какой вклад работа нового сотрудника вносит в общий
успех организации. Руководитель должен продумать, какие меры могли бы
помочь новичку обрести необходимую уверенность.
На данном этапе важно четко определить и донести до нового
сотрудника общий тип заданий, которые он будет выполнять в течение
первых нескольких дней, степень его ответственности за результаты
работы.
Наставник, отвечающий за ознакомление нового сотрудника с
работой и функциональными обязанностями, начинает свое общение с ним
75
после беседы нового сотрудника с руководителем. В его задачи входит
следующее: оценить, насколько хорошо осведомлен новый работник об
основных требованиях внутреннего распорядка, определить, где будут
храниться личные вещи нового сотрудника, ознакомить его с подробной
историей предприятия, его миссией, стратегией и целями и др. [41, c. 163].
Четвертый этап: Оценка результатов
Оценка эффективности адаптации должна быть проведена по
следующим показателям: усвоение корпоративных стандартов, норм,
вхождение в организацию; владение навыками и знаниями, необходимыми
для должности; выполнение поставленных задач и достижение рабочего
результата.
Данная программа рассчитана на срок 3-5 месяцев и не требует
больших затрат.
К концу адаптационного периода новый сотрудник должен ощущать
себя достаточно комфортно, так как предложенная программа охватывает
все аспекты жизнедеятельности сотрудника на предприятии: введение в
корпоративную культуру, знакомство с трудовым коллективом,
распорядком, должностными обязанностями, решение бытовых вопросов и
прочее. При этом большой поток информации подается систематизировано
и постепенно, что облегчает ее усвоение.
Таким образом, была представлена система мероприятий по
совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Моррос».
Далее необходимо оценить экономическую эффективность
совершенствования системы управления персоналом и составить план
внедрения мероприятий, что представлено в следующем параграфе
данного исследования.
76
3.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий
Проведенное исследование и анализ системы управления персоналом
на предприятии ООО «Моррос» позволили выявить ряд проблем и
недостатков, на основании чего были представлены основные направления
совершенствования данной системы и разработаны мероприятия по
улучшению системы с целью стимулирования показателей
производительности труда, текучести кадров, улучшения результатов
деятельности предприятия.
Предложено внедрение следующих мероприятий:
1. Формирование новой системы набора, обора и подготовки кадров,
в рамках которой необходимый объем набора персонала будет
определяться исходя из разницы между уже имеющейся на предприятии
рабочей силой и потребностью в ней в будущем.
2. Создание подсистемы планирования и маркетинга персонала,
решающей такие задачи как: анализ рынка труда, разработка кадровой
политики и стратегии управления персоналом, организация рекламы,
анализ кадрового потенциала, планирование потребности в персонале,
прогнозирование потребности в персонале, поддержание взаимосвязи с
внешними источниками, которые обеспечивают предприятие кадрами.
3. Создание подсистемы управления наймом, учетом персонала,
решающей следующие задачи: организация найма, собеседования, оценки
персонала, отбора персонала, учет приема персонала, его перемещений,
организация рационального использования трудовых ресурсов,
профессиональная ориентация персонала, делопроизводственное
обеспечение системы управления персоналом.
4. Повышение эффективности подсистемы мотивации персонала и
стимулирования труда:
77
внедрение нетрадиционных форм оплаты труда, основанных на
повышении стимула работников в увеличении прибыли организации;
дополнение социального пакета следующими элементами:
оплата обедов; предоставление корпоративных скидок на страхование
имущества; санаторно-курортное лечение; предоставление скидки на
покупку лекарств;
внедрение наказаний, связанных с потерей материальных благ,
таких как частичная выплата обусловленного вознаграждения, разрыв
трудовых отношений.
5. Доработка подсистемы планирования потребности в персонале (ее
дополнение следующими элементами: точное определение потребностей
предприятия в персонале на плановый период, точное определение
расходов на персонал, определение потребности в привлечении персонала,
исходя из перспектив развития предприятия в плановом периоде и др.).
6. Улучшение подсистемы управлением трудовыми отношениями:
создание отдела, выполняющего такие функции как: анализ и
регулирование личностных и групповых отношений в коллективе,
социально-психологическая диагностика, обеспечение дисциплины труда,
анализ и регулирование отношений руководства предприятия, управление
культурой организации и др.;
внедрение программы адаптации новых сотрудников.
Чтобы оценить эффективность совершенствования системы
управления персоналом в ООО «Моррос», то есть эффективность
предлагаемых мероприятий, следует рассчитать затраты на их реализацию.
В таблице 9 представлен расчет затрат на реализацию предложенных
мероприятий.
78
Таблица 9
Расчет затрат на реализацию предложенных мероприятий, направленных
на совершенствование системы управления персоналом в ООО «Моррос»,
тыс. руб.
Мероприятие
Стоимость
1. Формирование новой системы набора, обора и
подготовки кадров.
325,00
2. Создание подсистемы планирования и маркетинга
персонала.
60,00
3. Создание подсистемы управления наймом, учетом
персонала.
60,00
4. Повышение эффективности подсистемы мотивации
персонала и стимулирования труда.
320,00
5. Доработка подсистемы планирования потребности в персонале.
10,00
6. Улучшение подсистемы управлением трудовыми отношениями.
10,00
Итого
785,00
Источник: собственная разработка автора.
Как видно из таблицы 9, общая сумма затрат, необходимых для
реализации предложенных мероприятий по совершенствованию системы
управления в ООО «Моррос» составляет 785 тыс. руб.
Следует учитывать, что для реализации мероприятий потребуется
добавления как минимум трех единиц в штатное расписание.
В таблице 10 представлены данные, которые необходимы для
расчета экономической эффективности мероприятий.
Необходимо отметить, что основываясь на метод экспертных оценок,
ожидаемый рост выручки предприятия ООО «Моррос» в результате
проведения данных мероприятий составит приблизительно 18-20%.
79
Таблица 10
Данные, необходимые для расчета экономической эффективности от
внедрения предложенных мероприятий, направленных на
совершенствование системы управления персоналом в ООО «Моррос»
Показатели
Значение
показателей до
внедрения
мероприятий за
2017 год
Значение
показателей
после внедрения
мероприятий
Отклонение
+/-
%
Выручка, тыс. руб.
575211,00
684501,09
109290,09
119,00
Себестоимость, тыс.
руб.
300041,00
389000,40
88959,40
129,65
Прибыль (убыток) от
продаж, тыс. руб.
275170,00
295500,69
20328,69
107,9
Чистая прибыль
(убыток), тыс. руб.
184341,00
224300,18
39959,18
121,69
Производительность
труда, тыс. руб. / чел.
284,00
296,14
12,14
104,27
Рентаб. продукции, %
0,40
1,8
1,40
-
Рентаб. продаж, %
0,90
1,9
1,00
-
Источник: собственная разработка автора.
Как видно из таблицы 10, при ожидаемом росте в 19%, выручка ООО
«Моррос» составит 684501,09 тыс. руб., что на 109290,09 тыс. руб. больше,
чем до реализации предложенных мероприятий. Темп роста составляет
119%.
Себестоимость увеличится на 88959,40 тыс. руб.
Чистая прибыль предприятия вырастет на 20328,69 тыс. руб. и
составит 295500,69 тыс. руб.
Темп роста производительности труда составит 104,27%.
Рентабельность продукции и рентабельность продаж увеличатся на
1,4% и 1% соответственно.
80
Экономическую эффективность можно определить как разность
прибыли от реализации продукции предприятия реализации
предложенных мероприятий и после по формуле:
Э = П1 – П0, (10)
где Э – экономическая эффективность;
П0 – прибыль до реализации мероприятий;
П1 – прибыль после реализации мероприятий.
Э = 648501,09 – 575211,00 = 109290,09 тыс. руб.
Далее целесообразно рассчитать срок окупаемости затрат на
внедрение мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом.
Срок окупаемости затрат рассчитывается по формуле:
Т = К / П, (11)
где К – капитальные затраты,
П – чистая прибыль.
Т = 785 / 224300,18 = 0,003 года.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что реализация
предложенных мероприятий эффективна.
Вместе с ростом выручки предприятия на 109290,09 тыс. руб.,
ожидается обеспечение предприятия квалифицированным персоналом,
рост производительности труда, создание благоприятного социально –
психологического климата.
Работа по внедрению мероприятий должна быть проведена в
соответствии с утвержденным планом.
В таблице 11 представлен план внедрения мероприятий.
81
Таблица 11
План внедрения мероприятий по совершенствованию системы
управления персоналом в ООО «Моррос»
Мероприятия
Сроки выполнения
1. Формирование новой системы набора,
обора и
подготовки кадров.
Май – июль 2018 года.
2. Создание подсистемы планирования и
маркетинга персонала.
Май – август 2018 года.
3. Создание подсистемы управления
наймом, учетом персонала.
Июнь 2018 года
4. Повышение эффективности подсистемы
мотивации персонала и стимулирования
труда.
Июль – август 2018 года.
5. Доработка подсистемы планирования
потребности в персонале.
Сентябрь 2018 года.
6. Улучшение подсистемы управлением
трудовыми отношениями.
Май 2018 года.
Источник: собственная разработка автора.
После реализации данных мероприятий будет увеличена прибыль
организации, повысится производительность труда и улучшится
эффективность управления организацией, что свидетельствует о
повышении как социальной, так и экономической эффектвиности
мероприятий.
В заключение третьей главы данного исследования можно сделать
следующие выводы: правильно и четко построенная система управления
персоналом должна быть ориентирована на достижение главной цели
предприятия – прибыль, для достижения которой необходимо
использование персонала в соответствие с организационной структурой,
повышение эффективности трудовой отдачи.