13
8. Стоит каждый год пересматривать свою организационную
структуру и контролировать ее эффективность в будущем
9
.
Помимо этого, укажем несколько вопросов, при которых ответе на
которые можно будет понять - структура имеет эволюционную или
статичную жизнь:
1. Отражает ли структура то, какую цель ставить перед собой
компания и что нужно сотрудникам?
2. Изменились ли какие-либо из бизнес-целей, что повлекло за
собой изменение структуры?
3. Нарушились ли рабочие отношения между какими-либо
отделами?
4. Нужно ли добавить людей? Если да, то где (отдел) и почему?
5. Вынудит ли данное решение изменить отдел или упразднить
его / добавить новые отделы?
6. Можете ли вы развивать свою компанию, не добавляя лишних
слоев?
10
В таблице 1.1 отразим критерии, исходя из которых можно
определить условия, благоприятствующие большей или меньшей
формальности в организационных структурах.
9
Michael Hammer, «Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate", Harvard Business
Review, July - August 2019, p 104-112.
10
Белинская Д.Б. Управление «организационной культурой» предприятия // Экономика и
предпринимательство. – 2021. – № 3-2 (80-2). – С. 908-913.
14
Таблица 1.1
Условия, благоприятствующие большей или меньшей формальности в
организационных структурах
Таким образом, стоит сказать о том, что организационная структура
управления - это то, что гарантирует, что ваша компания будет работать
бесперебойно и в соответствии с вашими намерениями. Вам следует
подумать о структуре на раннем этапе развития вашей компании, но
имейте в виду, что тип, который лучше всего подходит, может
измениться по мере роста вашей компании
11
. Создание организационной
схемы компании имеет конкретную цель. Она работает как наглядное
пособие, которое может прояснить такие задачи, как, кто кому
подчиняется, кто отвечает за каждую задачу, обязательства внутри
компании и многое другое.
11
Ягмурян В.Л. Методические подходы к построению организационной структуры
управления предприятием // Статья в сборнике Развитие бизнеса и финансового рынка в
условиях цифровизации экономики, 2019. – С.60-63.
15
Так, ниже укажем некоторые особенности и методы определения
эффективности организационной структуры управления.
1. Изучение эффективности бизнеса в целом и определение вклада
каждого отдела или рабочей группы в производительность компании.
Стоит проанализировать, есть ли функциональные проблемы у компании,
которые не решаются из-за текущей организационной структуры.
Например, если эффективная межведомственная коммуникация является
проблемой, потому что руководители отделов взаимодействуют только с
прямыми подчиненными, или если операционные расходы слишком
высоки из-за дублирования на разных рынках, это может указывать на
проблемы, вызванные организационной структурой
12
.
2. Стоит найти независимого объективного консультанта для
проведения операционного аудита организационной структуры. После
того, как было определено несколько проблем, которые оказывают
прямое влияние на производительность, рабочие потоки или развитие
эффекта масштаба, далее понадобится профессиональный анализ,
который не будет иметь предвзятости владельца бизнеса – то есть
директора компании. Результатом будет объективный список всех
проблем, которые являются результатом организационной структуры и
указание на то, где эти проблемы существуют
13
.
3. Можно также определить, решит ли изменение организационной
структуры обнаруженные ранее проблемы. Если в компании применяется,
к примеру, функциональная структура управления, но компания
расширилась на три различных и географически разделенных рынка
(например, Восточное побережье, Средний Запад и Западное побережье),
12
Куценко Е.И. Проектный менеджмент: учеб. пособие для СПО/ Е.И. Куценко. –
Саратов: Профобразование, 2020. – 265 c.
13
Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. - М.: Омега- Л, 2022. - 360с.
16
то в дальнейшем можно найти значительные преимущества в реализации
стратегии разделения
14
.
4. Далее стоит проанализировать сложившуюся ситуацию. Здесь
можно столкнуться с некоторыми недостатками определенного типа
структуры, но при этом не придется использовать другой тип. Нужно
будет определить, можно ли решить проблемы, которые было определены
на шаге 2, с помощью обновленного программного обеспечения,
улучшенных процессов или изменений корпоративной культуры, а не
кардинальным изменением организационной структуры
15
.
5. Далее происходит процесс постепенного внесения
корректирующих мер или изменений в организационную структуру
управления. Стоит следить как за ходом внедрения, а также за
изменениями производительности и рабочего процесса. По мере того, как
процесс будет развиваться по пути внедрения, можно увидеть заметные
улучшения в тех областях, которые побудили начальство компании
провести оценку
16
.
Ниже укажем критерии, которые будут показывать на то, что
организационная структура действительно работает, и работает она
эффективно:
1. Производительность. Уровень производительности компании
усиливается либо находится на стабильном уровне.
14
Кобяева Н.М. Законы организаций как конструкт методологии управления
организационными изменениями // Менеджмент в России и за рубежом. 2019. № 4. С. 98–
103.
15
Амбарцумян К.А., Лымарева О.А. Организационная культура как фактор
конкурентоспособности современного предприятия // Символ науки. – 2021. – Т. 1. – № 4.
– С. 24-26.
16
Аспекты внедрения инноваций и изменений в работу современных организаций.
Учебно-методическое пособие для слушателей программ «Психология управления: как
внедрять инновации и изменения», «Экономика инноваций», «Инновационный
менеджмент», «Инновации и развитие бизнеса». Красностанова М. В.М.: Экономический
факультет МГУ, 2019. -216 с.
17
2. Адаптивность, гибкость. Компания может в полной мере
подстраиваться с лёгкостью к изменениям, которые происходят как во
внешней, так и во внутренней среде.
3. Оперативность. Компания без труда может реагировать на любые
изменения во внешней, и внутренней среде.
4. Экономичность. Новая структура позволяет компании усилить
свои обороты, не повышая уровень затрат.
5. Надежность. Все управленческие процессы налажены, и данный
процесс приносит пользу компании
17
.
Можно отметить, что любая организационная структура управления
на предприятии подразумевает под собой взаимоотношения между
персоналом, качественное распределение нагрузки и эффективное
делегирование профессиональных задач.
В свою очередь эффективно выстроенная организационная
структура предприятия представляет собой некую гарантию оперативного
выполнения указаний со стороны начальства, а также обеспечение
трудовых мероприятий исходя из Устава и регламента предприятия.
Организационная структура управления на предприятии может
включать в себя несколько путей взаимодействия:
управление прополощи обоюдного согласования. Данный
вариант координации процессов исходит из неформального формата
общения между работниками предприятия. Возникновение
доверительных взаимоотношений улучшает атмосферу в коллективе и
весь рабочий процесс, усиливается понимание между сотрудниками и
руководством. По указанному принципу реализуется прямой контроль
над выполнением тех или иных профессиональных задач со стороны
начальства;
17
Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: Учебник. – М.:
Проспект, 2021. – 688 с.
18
прямой контроль. Сущность процесса координации основана
на том, что исполнение контроля над сотрудниками предприятия
реализуется со стороны одного человека, который сам не принимает
непосредственного участия в данном процессе. При подобном виде
управления на предприятии создается четкая иерархия, подразумевающая
практику разделения на руководство и подчиненных сотрудников;
осуществление контроля при помощи правил рабочих
процессов. Метод управления сотрудниками предприятия исходя из
определенных начальством правил и нормативных документов;
при помощи норм выпуска. Данный вариант контроля и
координации труда часто применяется на практике в предприятиях со
сдельной оплатой. По сути, рабочий сам контролирует процесс работы по
установленным нормативам предприятия. Сумел все выполнить (план) –
получил заработную плату за смену, нет – не получил оплату, получил
оплату, но пришлось оставаться дорабатывать или получил штраф;
контроль при помощи определенных навыков и опыта.
Контроль при этом реализуется посредством квалификационно-разрядной
сетке работников предприятия.
Организационная структура управления на предприятии берет свою
основу из совокупности вариантов контроля и координации работ между
сотрудниками. Последние три варианта из указанного выше перечня
часто можно применять как дополнительные меры контроля к первым
двум вариантам.
Так, как было указано ранее, организационная структура
управления на предприятии представляет собой достаточно сложную
систему взаимодействия между отделами и цехами, в частности, между
начальством и подчиненными. Чем больше будет предприятие по
величине, тем сложнее будет организационная структура управления.
Стоит отметить, что все имеющиеся на сегодняшний день виды
организационных структур управления на предприятии различаются
19
между собой путями согласованности между начальством и
подчиненными, а также механизмами передачи и реализации задач
начальства предприятия.
Так, сегодня стоит выделять такие типы организационных структур
управления на предприятии, как:
линейная организационная структура управления на
предприятии. Данный вид управления и разделения труда подразумевает
под собой непосредственное подчинение персонала одному начальнику,
который получает приказы свыше по иерархии структуры (директор или
акционеры). Подобного рода структура характеризуется своей
предельной прозрачностью и результативностью процесса передачи
указов руководства. Минус этой структуры заключается в том, что один
начальник обязан заниматься всеми отделами и цехами предприятия.
Подобного рода структура может отлично подойти в малом бизнесе и
среднем бизнесе, если в нем имеется небольшое число персонала;
функциональная организационная структура управления на
предприятии подразумевает под собой разделение труда, которое
проявляется в наличии на предприятии сразу нескольких начальников,
которыми управляет вышестоящее звено. Например, на предприятии
имеется несколько цехов и отделов (отдел кадров, отдел маркетинга,
бухгалтерия, технический отдел и т.д.). В рамках данной структуры
управления на предприятии отделы располагаются параллельно друг к
другу и не пересекаются. Высшее звено дает поручения начальникам
отделов и цехов, однако он не занимается непосредственным контролем
реализации своих указаний.
Иные виды структур управления на предприятии возникли исходя
из указанных двух системы, комбинируя механизмы и пути управления
сотрудниками, методы координации между отделами/цехами, а также
руководящим составом.
20
На процесс разработки структуры управления на предприятии
оказывает воздействие ряд определённых аспектов, которые являются
качественно разными по своей сути и формами влияния на структуру. В
результате чего, с целью разработки структуры управления на
предприятии крайне важным будет знание аспектов, входящих в этот
процесс.
Здесь следует также указать на факторы, которые оказывают свое
воздействие на структуру управления на предприятии, а также те меры,
которые имеют место быть косвенно; аспекты, которые обусловливают
структуру управления и те, которые хотя и оказав свое прямое влияние на
структуру, однако они ею заложены; вопросы, которые связаны с
объектом и субъектом управления на предприятии; аспекты, которые
являются «внешними» и «внутренними».
В роли воздействующих напрямую на структуру управления
факторов могут выступать элементы самого процесса управлении, в
частности, - цели, задачи, методы.
Требования современного рынка и задачи процесса управления
непосредственно воздействуют на организационную структуру
предприятия. Смысл и актуальность целевого подхода в рамках создания
структур растет из года в год. Структура целей предприятия становится
ключевой для определения в процессе управления автономных
подразделений, которые заняты отдельно взятыми целями. Таким
образом, в области целей любого предприятия все большую значимость
приобретает факт обеспечения повышенных темпов процесса ведения
НТП, а также опыта социально-экономического развития и активной
охраны окружающей среды (зеленая экономика и КСО). В свою очередь,
с целью осуществления указанных выше задач возрастает роль и
организационно выделяется важность отдельно взятых структурных
подразделений.
21
В процессе формирования организационной структуры управления
на предприятии крайнюю важность имеет вопрос того, каким образом
следует разделять профессиональные задачи персонала по горизонтали, в
частности, умение переделять, какие именно задачи обязана выполнять та
или иная структурная единица. Иным немаловажным фактором
становится процесс построения организации, который подразумевает под
собой процесс разделения работ по вертикали. Определять то, в какой
области иерархической структуры обязаны быть предпринять важные для
предприятия решения, - непосредственная задача высшего руководства.
Данный момент обусловливает форму организационной структуры
управления на предприятии и общий уровень результативности
управленческих решений.
Рост популярности экономических методов, повышение степени
хозяйственной самостоятельности на предприятии становится
результатом снижения степеней управления, а также устранению одних и
возникновению на них месте качественно новых структурных единиц
(маркетинговая служба и др.).
Ключевыми аспектами, которые оказывают свое влияние на
управленческую структуру, становятся функции управления, их
особенности, сущность и величина. Процесс активного развития функций
управления объясняет и определяет собой процесс развития структуры
управления на любом предприятии. На структуру также оказывает
влияние:
величина и общая сложность процесса производства,
особенности и параметры выпускаемых товаров и используемых в
произносите технологии;
особенности инновационного прогресса предприятия и
подходы к их развитию;
уровень концентрации, специализации и разделения процесса
производства;
22
величина и территориальное распределения процесса
производства.
Вмесите с указанными выше факторами, влияющими на структуру,
стоит также выделить те факторы, которые воздействуют на нее
косвенно. К данной категории факторов следует отнести персонала
предприятия, подходы к управлению и организации работы на
предприятии. Данные факторы чаще всего напрямую сами зависят от
структуры управления на предприятии. В свою очередь, кадры
управления оказывают свое влияние на структуру управления по части её
создания, корректировки и уточнения. Но это все же факторы
реформирующие, поскольку в целом, именно организационная структура
управления на предприятии устанавливает под собой должностной состав
должностей и требования к персоналу.
Постоянная разработка и введение в практику предприятий новых
компьютерных технологий также оказывает свое воздействие на
структуру управления по части процесса возникновения качественно
новых отделов, также по части снижения уровня численности персонала
либо некоторых его отделов подразделений. В свою очередь, данный
фактор также не может быть ключевым, потому что все нововведения
имеют место быть лишь в границах существующих структур.
Эффективность процесса формирования организационной
структуры на предприятии чаще всего устанавливается оптимальным
миксом, содержанием и общим числом, как внутренних, так и внешних
связей процесса управления. Важным также становится чтобы внутренние
связи находились выше по своей структуре, чем внешние связи, в
противном случи последние окажут свое негативное влияние на
устойчивость объекта.
Все большее количество специалистов указываться на то, что
важным сегодня является непосредственное воздействие подлинного
производственного процесса на организационные формы тез или иных