44
Выясняется, что программа по повышению лояльности потребителей
использует очень значимую и эффективную карту. Снижение количества
покупателей на 30 процентов и увеличение оборота на 10% достигается
благодаря дисконтным картам. Бюджет предприятия включает в себя
значительную часть расходов, связанных с поиском и привлечением новых
потребителей, и составляет приблизительно 11 миллиардов рублей. В конечном
итоге, наибольшая выгода для предприятия заключается в том, что он
использует ресурсы предприятия для повторного выполнения заказа.
Благодаря бонусной карте происходит увеличение продаж и клиентов.
Стоимость привлечения новых клиентов, как правило, незначительна.
Организация тратит в три-пять раз больше средств, чем на их сохранение.
Затраты на маркетинговые исследования, рекламу, продажу и переговоры с
покупателями включают в себя расходы, связанные с их привлечением.
Друзьям и знакомым обязательно рекомендуются довольные
потребители после получения скидки на товар. Беспрецедентная эффективность
рекламы заключается в том, что информация, передаваемая от одного человека
к другому, действует гораздо эффективнее.
Дисконтная карта автоматически присваивается покупателю, который её
имеет.
Недостатки:
1. Потеря части выручки в результате предоставления скидок на покупку.
Применение дисконтных карт в деятельности ООО "ГЛОБАЛ ТРЕЙД"
позволит привлечь потребителей. Даже незначительные проценты скидок
являются ценными для покупателей. Затраты на выпуск дисконтных карт
составляют 26 000 руб., при этом в дальнейшем эти расходы можно покрыть за
счет реализации карт. Помимо этого, предприятие сможет получить прибыль
при организации продаж дисконтных карт.
Если стоимость одной карты составляет 100 руб.
10 000 шт. *26 руб. = 260 000 руб. – себестоимость дисконтных карт.
100 руб. * 10000 шт.=1000 000 руб. – выручка от продажи дисконтных