21
· положение
способом
по урегулированию взаимоотношений
групповых
в коллективе;
положение
врачей
по оплате и стимулированию
закрепить
труда; инструкция
общий
по соблюдению
правил
практически
техники безопасности
такими
и др.
Разработку этих
котором
документов осуществляют
соблюдение
работники
соответствующих
оказываемые
звеньев системы
бухгалтер
управления персоналом.
Для
которая
разработки этих
товара
и других документов,
относятся
а также для
поиска
выполнения
ряда
группа
функций по управлению
призван
персоналом, используется
обеспеченность
нормативный
документ – Квалификационный
таблица
справочник должностей
возрасту
руководителей,
специалистов
показатели
и других служащих,
иного
утвержденный Минтруда
числе
РФ в 1998 г. Он
призван
педагогических
регламентировать организацию
персоналом
труда этих
каждого
категорий работников,
настоящий
обеспечивать рациональный
труда
подбор, расстановку
отношение
и использование кадров,
управление
устанавливать оплату
выполняет
труда работникам
каждый
в зависимости от уровня
работников
их
квалификации.
Для каждой
иного
должности, содержащейся
относятся
в штатном расписании,
окружение
должна
быть
такой
разработана должностная
участвовать
инструкция, которая
деятельность
составляется на основе
составом
Положения о подразделении,
гражданский
квалификационной характеристики,
остальные
а также
проведенного
пределами
анализа работы (или
исходные
рабочего места,
различают
должности) и
составленного
цена
описания работы (рабочего
эффективности
места, должности). Должностная
того
инструкция определяет
среднее
обязанности, права
помощью
и ответственность каждого
качество
работника, занимающего
факторов
определенную должность,
аналитическая
начиная с заместителей
товаров
руководителя подразделения. Деятельность
рекомендации
первых лиц
структурой
организации и их
заместителей
сотрудника
регламентируется ее Уставом,
поднятие
а руководителей подразделений
– Положениями
нового
о них.
Личностная спецификация
задача
представляет собой
служат
набор требований,
экономический
которые работа
характ
на данном рабочем
закон
месте или
технической
должности предъявляет
факторы
к
работнику. Она
манипуляции
вытекает непосредственно
способностей
из описания работы (или
возраста
рабочего
места,
многообразие
должности) и отвечает
науки
на вопрос: «Каковы
хозяев
черты характера,
персоналом
каким
22
должен быть
включает
опыт человека,
граждан
его образование
вклада
для того,
доле
чтобы он успешно
умение
выполнял работу
уровне
на данном рабочем
видно
месте (должности)?» Личностная
поведение
спецификация дает
различают
информацию, необходимую
одного
для приема
функциональным
на работу и
отбора
функций
нужных сотрудников,
совокупная
для проведения
такое
собеседования.
Одно из специфических
качество
условий работы
выбирает
кадровых служб
должна
заключается в
том,
сумма
что их повседневная
работник
деятельность связана
сомнения
непосредственно с людьми.
Организовать
следует
работу по приему
набор
работников, своевременно
обеспечения
обеспечить
переводы
каждого
на другую работу,
истории
произвести увольнение,
факторы
не допустить
возникновения
приобретения
конфликтных ситуаций,
улучшению
связанных с нарушениями
существующих
по приему
на работу,
того
увольнению, и др. – все
цена
подобные меры
независимо
возможны только
персонала
на
основе четкого
этапы
урегулирования прав
выбирает
и обязанностей всех
пределами
участников
трудовых
персонала
отношений.
В систему
чистотой
нормативных актов
определим
о труде входят
отсутствие
генеральные, отраслевые
(тарифные),
каждого
специальные (региональные) соглашения,
контроль
коллективные
договоры
осуществляет
и другие правовые
согласно
акты, применяемые
работников
непосредственно в
организациях.
Правовые
отечественног
акты ненормативного
зрения
характера – это
социально
распоряжения и
указания,
работников
которые могут
функции
издавать руководители
сестринское
службы управления
руководством
персоналом и всех
предоставление
ее подразделений по вопросам
различные
объявления
дисциплинарного
практически
взыскания, поощрения
процессе
работников, техники
существенные
безопасности,
отпусков,
объявления
прекращения трудового
решение
договора и т.п.
Основными
решило
законодательными актами,
процессе
регулирующими трудовые
факторы
отношения, являются:
· Гражданский
результатам
кодекс РФ.
· Трудовой
качества
кодекс РФ.
23
· Закон
следующие
РФ «О коллективных договорах
средний
и соглашениях».
· Закон
нового
РФ «О занятости населения
начисления
в Российской Федерации».
· Закон
удобств
РФ «О порядке разрешения
управление
коллективных трудовых
приоритетное
споров
(конфликтов)».
2. Анализ системы управления персоналом в обществе с
ограниченной ответственностью медицинский центр
«Женева»
2.1 Характеристика ООО Медицинский центр «Женева»
Общество
зрения
с Ограниченной Ответственностью
создания
Медицинский Центр
«Женева» (сокращённо – ООО
взаимовлияние
МЦ «Женева») осуществляет свою
методы
деятельность на основании
установило
лицензии на осуществление
стажу
медицинской
деятельности № ЛО-29-01-001030 от 02 августа 2012 года,
выручка
предоставленной
министерством
эффективности
здравоохранения Архангельской
рекомендации
области.
ООО "Медицинский
трудоемкостью
центр "Женева" специализируется
весь
на проведении
медицинских
проценты
комиссий, которые
товаров
необходимы в следующих
быть
ситуациях:
определение наличия
чтобы
или отсутствия
приходится
медицинских противопоказаний
важнейшим
при
управлении
первая
транспортными средствами
работы
и маломерными судами;
медицинское освидетельствование
текучесть
граждан для
работу
выдачи лицензии
окружение
на
право приобретения
заданиям
оружия;
В состав
расходы
медицинской комиссии
разработка
входят опытные
процессе
и квалифицированные
врачи:
неформальные
терапевт, офтальмолог,
числе
хирург, отоларинголог,
оценки
невролог,
дерматовенеролог, гинеколог,
экономических
стоматолог, психиатр,
новые
психиатр-нарколог.
Заключение
характеристике
выносит врачебная
подчиненных
комиссия, председателем
членов
которой является
разработка
врач-профпатолог.
В медицинском
должна
центре «Женева» созданы
внедрения
условия для:
24
прохождения комиссии
ограниченной
в кратчайшие сроки;
получения справки
внедрения
необходимого государственного
рыночных
образца (при
обеспеченность
отсутствии медицинских
существующих
противопоказаний);
качественного и внимательного
анализ
обслуживания.
В Медицинском центре «Женева» каждый
взаимовлияние
клиент сможет
котором
пройти
медицинский
роста
осмотр быстро,
средств
качественно, без
существующим
утомительных очередей,
собеседование
в
комфортных и уютных
интересы
условиях.
Контроль качества
рекомендуется
оказываемых услуг ООО МЦ «Женева»
осуществляется
общих
на основании законов:
*Федеральный
проектирование
закон от 13 декабря 1996 г. N 150-ФЗ "Об
собеседование
оружии" (с
изменениями
удерживать
и дополнениями)
*Федеральный закон
особой
от 10.12.1995 N 196-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "О
задачей
безопасности дорожного
результаты
движения"
Характеристика штатов
отражает
ООО Медицинский
подверженность
Центр «Женева»
В
целостный
Медицинском центре
выступать
работают:
Администрация.
Директор-1; главный
необходимости
врач-1
Врачебный персонал.
офтальмолог-2,
координация
терапевт-2,неврлог-1,хирург-1, отоларинголог-1,
сомнения
профпотолог-1.
Средний мед. персонал.
Медсёстры-5
Младший
трудоемкостью
мед. Персонал
Санитарка-1
Медицинские
проводится
регистраторы -2
Организационная
таким
структура ООО
вклада
МЦ «Женева» является
штатного
функциональной,
соблюдается
чаще
принцип единоначалия (иерархическое
заданиям
подчинение), т.е. у
людей
25
каждого работника
показателей
есть один
существующих
непосредственный начальник. Присутствует
отечественного
достаточно высокий
системы
уровень централизации.
Во
данной
главе организации
здесь
стоит директор. Он
профпотолог
решает все
поднятие
вопросы
деятельности
решило
медицинского центра. Распоряжается
весьма
в пределах
предоставленному
возникновения
ему права
увеличивает
имуществом, заключает
системы
договора, в том
отрицательно
числе
по найму
регулирования
работников. Издает
добавить
приказы и распоряжения,
рост
обязательные к
исполнению
являются
всеми работниками. Директор
живой
несет в пределах
социальная
своих
полномочий
работы
полную ответственность
создание
за деятельность центра
социальной
обеспечение
сохранности
индивидуальным
товарно-материальных ценностей,
западных
денежных средств
процесс
и другого
имущества
собой
предприятия. Выдает
мероприятий
доверенности, пользуется
способом
правом
распоряжения
звеньями
средствами.
В Подчинении
определяется
у директора находится
предоставление
старшая медицинская
периодическое
сестра,
главный
участвовать
бухгалтер, медицинский регистратор
управление
, процедурные мед
организаций
сёстры и
санитарка.
подсистема
Основная
способностей
цель деятельности
исполнению
старшей медсестры:
качество
максимально
эффективное
качества
использование профессионального
труде
и личностного потенциала
оказываемые
персонала отделения
текучесть
для решения
маркетинга
главной задачи
решаемые
медицинского
учреждения — обеспечения
работников
высокого качества оказания
факторы
услуг клиентам.
Основные
директор
функциональные обязанности
факторы
старшей медсестры:
принципе
организация и
предлагаемые
контроль за работой
полном
процедурных медсестёр
которая
и
младшего медицинского
начисления
персонала;
обеспечение медицинского
менеджера
учреждения медикаментами
отбор
и расходными
материалами;
контроль за
материального
исправностью медицинского
менее
инструментария;
строгое соблюдение
управлению
фармацевтического порядка.
Главный
пригодности
бухгалтер – осуществляет
вклада
организацию бухгалтерского
инициатором
учета
финансовой деятельности
медицинское
предприятия и контроль
единовременных
за экономным
26
использованием
хгалтерского
материальных, трудовых
западных
и финансовых ресурсов.
Организует
мотивации
учет поступающих
отсутствие
денежных средств,
обладающим
товарно-материальных
ценностей
системы
и основных средств,
посуды
учет издержек
персоналом
производства и обращения,
характеристика
выполнение работ,
закон
а также финансовых,
следующих
расчетных и кредитных
гражданский
операций.
Согласно требованиям
являются
профессионального стандарта,
вырастить
медицинскому
регистратору
входит
в ООО МЦ «Женева» приходится:
проводить регистрацию
поднятие
потенциальных пациентов,
весь
которые
нуждаются
младший
в обращении за медуслугами
граждан
обеспечивать ответственное
является
хранение медкарт
характ
и их доставку при
функциональным
необходимости в кабинеты
факторы
врачей принимать
неосновных
участие в оформлении,
выдаче и
инструкция
регистрации больничных
особой
листов пациентов.
В
манипуляции
перечень обязанностей
структура
процедурной мед
осознанная
сестры в ООО
поведение
МЦ
«Женева» входит:
1. Проведение
идеале
медицинских процедур,
кооперации
не требующих участия
сотрудникам
высшего
медперсонала.
2. Забор
рекомендуется
крови на анализ
представлена
и отправка образцов
существенные
в соответствующие
лаборатории.
3. Учет
науки
и хранение лекарств
структура
в специальных шкафах (при
обеспечения
необходимости
— в сейфах). Контроль
числе
за соблюдением правил
правовое
асептики и
антисептики
трудовых
во время проведения
стимулировать
процедур.
4. Стерилизация инструментов
выручка
и материалов, используемых
мо гли
в работе.
5. Составление запросов
отдельные
на выдачу инструментов,
инструментов
медицинских
препаратов
мотивации
и других предметов,
одновременно
необходимых для
доле
текущей работы
привлечение
процедурного кабинета.
6. Получение
руководством
оборудования, лекарств,
сокращение
материалов и инструментов
заработной
в
порядке, установленном
одновременно
в медучреждении.
27
7. Ведение документации
система
кабинета.
8. Контроль за чистотой
практически
кабинета. Непосредственно
которые
уборка лежит
станут
обычно на младшем
пределами
медперсонале (то
помогает
есть санитарах
хгалтерского
или младших
настоящий
медсестрах), процедурная
однородная
же медсестра руководит
правовое
ими в процессе
уровня
уборки и дает
правилами
уборщицам указания,
основные
которые обязательны
образца
для
исполнения.
9. Сбор
включающая
и отправка на утилизацию медицинских отходов,
отсутствие
образующихся
при
текучесть
работе процедурного
работа
кабинета (срезанных
уровне
частиц тканей,
функциональным
неиспользованных образцов
основных
крови, проспиртованных
требующих
ватных шариков
приспособление
для обработки
полученных
места инъекций
тревогу
и т. п.).
Перечень обязанностей
открытых
санитарки в ООО
персонал
МЦ «Женева»
урегулированию
Полная и тщательная
процесс
уборка помещения,
вклада
в том числе
отсутствие
и
подсобных согласно
весь
графику уборки.
установления
Утилизация
мотивацией
использованного одноразового
труда
инвентаря и
обработка
сестры
многоразового.
o Проведение
указал
генеральной уборки
мероприятия
в полном объеме
компетентность
согласно
установленному
процессе
графику.
o Оповещение
иного
руководства о замене
директор
той или
именно
иной детали,
регулирования
неисправности или
расстановку
поломки.
o Соблюдение
входит
внутреннего распорядка
может
согласно всем
способом
правилам
o Осуществление
основным
просьб и личных
дает
поручений медсестры
рекомендуется
в полном
объеме
функций
и своевременно.
o Соблюдение
начисления
порядка на рабочем
финансовых
месте
Краткую экономическую
регистрации
характеристику ООО
врачи
МЦ «Женева»
представляет анализ
здесь
основных экономических
компетентность
показателей деятельности
стаж
в
динамике по данным
аналогичными
бухгалтерской отчетности
является
за 2017-2016гг., которые
групповых
приведены в табл. 1
28
Таблица1
Отчёт
зависящие
о финансовых результатах
стоимость
организации
Из данной таблицы можно сделать вывод о том, что основные
показатели финансовых результатов меняются незначительно. Так выручка и
валовая прибыль в 2017 году увеличилась на 10025руб.по сравнению с 2016
годом. Прибыль от продаж в 2017 году стала меньше на 355 руб, чем в 2016.
Прибыль до налогообложения и чистая прибыль не изменились.
2.2 Организационная структура предприятия. Анализ преимуществ и
недостатков.
3. Организационная
собой
структура ООО
кооперации
МЦ «Женева» представлена
отбор
на
рисунке.
Наименование показателя
Код
данным
строки
За
2017год
За 2016
год
Выручка
Выручка отражается
уровень
за минусом налога
могли
на
добавленную стоимость,
основных
акцизов.
2110
55 470
45 445
Валовая
зависящие
прибыль (убыток)
2100
55 470
45 445
Управленческие
средствам
расходы
2220
(48 479)
(38 099)
Прибыль (убыток) от
людей
продаж
2200
6 991
7 346
Проценты
система
к получению
2320
0
164
Прочие доходы
2340
15
16
Прочие
есть
расходы
2350
(124)
(73)
Прибыль (убыток) до
комиссии
налогообложения
2300
6 882
7 453
Чистая
пригодности
прибыль (убыток)
2400
6 882
7 453
Совокупный
уровня
финансовый результат
роста
периода
2500
0
0
29
Рисунок 3 Организационная
требует
структура ООО
директор
МЦ «Женева»
Директор
Администратор
Заместитель
директора
Глав. бухгалтер
Старшая
подводя
медицинская
сестра
Процедурные
товара
мед. сёстры
30
Таблица 2
SWOT-анализ
называют
предприятия
Сильные стороны
Слабые
инструкция
стороны
1.Наличие квалифицированного
юридического
опытного персонала.
2. Большой
предоставление
опыт работы
3. Наличие
манипуляции
большой клиентской
ручную
базы.
4. Оснащение
штатного
самым
современным
самой
оборудованием.
5. Индивидуальный
звеньями
подход к
каждому
заключение
пациенту.
1.Проблема замены
целом
кадров в
период
целостный
отпусков.
2. Сложнее
замене
и дороже
регистрация
объектом
организации (по
обеспечение
сравнению с ИП),
процессе
требуется
большее
бухгалтер
количество
документов.
3.Как
необходимость
для юридического
стимулировать
лица,
более
определяется
высокие штрафные
влияние
санкции.
4.Невозможно свободно
групповых
распоряжаться денежной
результате
наличностью, которая
организацию
должна
сдаваться
предприятия
в банк на расчетный
латентно
счет организации,
функциональным
согласно
«Порядку
персоналом
ведения кассовых
система
операций».
Среда существования
обладающим
организации делится
работы
на две части. Первая
каждого
часть -
"ближнее" окружение - непосредственно
составом
влияет на организацию,
определенной
увеличивает
или
обеспечения
уменьшает эффективность
деятельности
ее работы, приближает
удается
или отдаляет
интересов
достижение ее целей. Обычно
добавить
оно включает
существенные
клиентов, поставщиков,
медицинский
конкурентов, государственное
таблица
регулирование и требования
есть
муниципальных
властей,
поведение
профсоюзы и торговые
видно
ассоциации.
Вторая часть - "дальнее" окружение - включает
величину
все те факторы,
руководители
которые могут
компетентность
оказывать воздействие
таким
на организацию, но не прямое,
умение
а
опосредованное. Это,
проведение
например, макроэкономические
служат
факторы, требования
прочие
законодательства, изменения
чаще
в государственной или
одна
региональной политике.
Воздействие
принципе
этих факторов
должности
на организацию труднее
работники
выявлять и изучать,
сравнению
но
нельзя игнорировать,
отрицательно
так как
работников
именно они
здоровья
часто определяют
подводя
тенденции,
которые
обеспечивающие
со временем будут
работы
влиять на "ближнее" организационное
добавить
окружение.