74
Приложение 9
Стандарт «Кассовая
дисциплина» гостиницы
«Парк Отель Калуга».
75
Приложение 10
Процедура «закрытие
смены», заполнение Z-
76
отчета в гостинице «Парк
Отель Калуга».
Приложение 11
77
Описание номерного фонда
гостиницы «Парк Отель
Калуга».
78
Приложение 12
Стандарт «Гости без
бронирования (Walk-In)
гостиницы «Парк Отель
Калуга».
79
Продолжение приложения 12
80
Приложение 13
Стандарт «Переселение
гостя» гостиницы «Парк
Отель Калуга».
81
Приложение 14
82
Стандарт «Хранение
багажа» гостиницы «Парк
Отель Калуга».
83
Приложение 15
Стандарт «Возврат
денежных средств»
гостиницы «Парк Отель
Калуга».