53
Разработка проекта (технического задания, задания на внедрение)
16800
Оплата труда специалистов, участвующих во внедрении
(+обучение персонала)
6000
Прочие затраты. 7%
1746,92
Итого
24562,92
(Составлено автором на основе собранного материала)
Таблица 8 – Постоянные затраты (затраты на сопровождение АИС)
Оплата труда специалистов по сопровождению (по договору)
3000р
Эксплуатационные расходы на АИС (регистрация доменного
имени сайта, хостинг)
775р
Затраты, связанные с использованием глобальных вычислительных
сетей (Интернета и др.)
Син =600руб/30дней/24ч*8ч*20=133,33руб
133,33р
Прочие затраты 7%
285,39
Итого
4193,72
(Составлено автором на основе собранного материала)
Рассмотрим расчет прямого экономического эффекта, он сводится к
следующему: определяется разность в годовых приведенных затратах по
базовому и предлагаемому вариантам ИС:
54
Эпрям — Прямой экономический эффект. Это разница в затратах между
текущим и предложенным вариантами системы.
П — Годовые приведенные затраты. Это затраты, которые понесены за
год на новую систему.
Пб — Базовые затраты. Это затраты, которые были бы без внедрения
новой системы.
ΔСзп — Изменение затрат на зарплату. Это разница в затратах на
зарплату до и после внедрения новой системы.
С — Затраты на эксплуатацию. Это расходы, связанные с поддержкой и
эксплуатацией новой системы.
Е — Нормативный коэффициент экономической эффективности. Это
коэффициент, который используется для оценки эффективности вложений.
ЕК — Дополнительные капиталовложения. Это дополнительные
инвестиции, которые потребуются для внедрения новой системы.
Э — Общий экономический эффект. Это суммарный эффект от
внедрения системы, учитывающий как прямой, так и косвенный эффекты.
ΔЭгод — Годовой прирост экономического эффекта. Это увеличение
экономического эффекта в течение года после внедрения системы.
Экосв — Косвенный экономический эффект. Это экономия, которая
возникает благодаря внедрению системы, но не напрямую связанная с
основными затратами.
ΔА — Годовой прирост выручки. Это увеличение доходов компании в
течение года благодаря новой системе.
55
ΔСсеб — Снижение себестоимости продукции или услуг. Это
уменьшение затрат на производство продукции или предоставление услуг
благодаря новой системе.
ΔШ — Экономия на других операционных или административных
расходах. Это снижение других расходов компании, таких как бумага,
электроэнергия и т. д., благодаря внедрению новой системы.
Эпрям=Пб–П=ΔСзп–С–ЕК (3)
В нашем случае ΔСзп = 0, так как с внедрением функционального
модуля не предполагается понижение зарплаты работников или их увольнение
или реструктуризация подразделений.
Расчет годовых приведенных затрат (П):
П=С+Е, (4)
П=4362,53 +26702,92=31065,45 руб.
Значение позволяет = 0 определить.
Эпрям=ΔСзп–П, (5)
Эпрям= 0–31065,45=–31065,45 руб.
Величина прямого экономического эффекта является недостаточной
(даже отрицательной) для оправдания затрат на внедрение ИС. Это
объясняется отсутствием экономии на заработной плате управленческого
персонала. Рассмотрим расчет косвенного экономического эффекта.
Э = ΔЭгод – С – ЕΔК = ΔЭгод – П = Эпрям + Экосв = - П + Экосв, (6)
Э = ΔЭгод = Экосв
56
Э — общий экономический эффект от внедрения ИС.
ΔЭгод — годовой прирост экономического эффекта от внедрения ИС.
С — затраты на эксплуатацию ИС.
ЕΔК — дополнительные капиталовложения, умноженные на нормативный
коэффициент экономической эффективности (Е).
П — прямые затраты на внедрение ИС (П = С + ЕΔК).
Эпрям — прямой экономический эффект.
Экосв — косвенный экономический эффект.
Данный расчет предполагает определение следующих составляющих:
Экосв ΔА+ΔСсеб+ΔШ, (7)
ΔСсеб — снижение себестоимости продукции или услуг благодаря
использованию ИС;
ΔШ — экономия на других операционных или административных расходах,
обусловленная внедрением ИС.
где ΔА - годовой прирост выручки от реализации продукции, прочей
реализации или внереализационной деятельности, связанной с сайтом;
Среднее количество посетителей на сайте 100 человек в месяц.
Примерно 3% становятся клиентами агентства.
Стоимость минимального заказа 365р. Отсюда следует, что
дополнительная прибыль в месяц благодаря сайту составит:
П=365*(100*0,3) =10950
57
Экономия расходуемых материалов представляет экономию бумаги на
печатные прайс-листы. При стоимости одного листа 5 руб, экономия на бумагу
и краску для 100 распечатанных прайс-листов за год составит (при затратах -
пять листов бумаги на один прайс-лист) 2500 руб. в месяц.
ΔА - годовой прирост выручки от реализации продукции
ΔСсеб - годовая экономия на себестоимости продукции объекта управления;
ΔШ - других не планируемых потерь за год ;
Состав статей, по которым рассчитывается экономия на себестоимости
продукции за счет сайта, обычно следующий:
ΔСсеб=ΔСк+ΔСз+ΔСзпр+ΔСсзо+ΔСдок, (8)
Если внедрение сайта не влияет на какую-либо статью затрат в составе
себестоимости, то эта статья, не фигурирует в расчете косвенного
экономического эффекта.
Получаем:
ΔСк - экономия на канцелярии
ΔСк=2500руб/мес
Таким образом, годовая экономия на себестоимости продукции
ΔСсеб=12*(ΔСк+ΔСзп+ΔСпроч)=12*2500 =30000 руб/год
Таким образом,
Экосв=ΔА+ΔСсеб+ΔШ =148896+30000+0=178896руб.
Эгод=Экосв+Эпрям=178896+(-31065,45) =147830,55руб.
58
Годовой экономический эффект представляет собой абсолютный
показатель эффективности. Сайт считается эффективным, если Э>0.
Вспомогательными показателями экономической эффективности являются:
Срок окупаемости:
Ер=Эгод/К=31065,45/147830,55=0,21
Коэффициент экономической эффективности:
Ток=1/Ер=К/Эгод=1/0,210=4,76
После внедрения сайта сократятся затраты по материальным расходам,
так же будет дополнительная прибыль. Данная экономия позволит окупить
создание и внедрение сайта. Предполагаемое время окупаемости проекта
составляет немного больше 2 месяцев. Коэффициент экономической
эффективности очень высок и составляет 4,76.
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Новизна исследования "Особенности продвижения и разработки SMM-
кампаний предприятий малого бизнеса России на примере кампании
Франшизы крафтовых баров АО «13 Правил»" содержит ряд новаторских
подходов и решений, которые вносят значительный вклад в теорию и практику
SMM-маркетинга для малого бизнеса:
Комплексный подход: в работе проведена всесторонняя оценка
эффективности SMM-стратегии Франшизы крафтовых баров АО «13 Правил»,
включающая анализ результатов реализации, идентификацию факторов,
влияющих на эффективность, и доработку стратегии на основе полученных
результатов.
Использование современных методов и инструментов: в исследовании
применены инновационные методы сбора и анализа данных, такие как Big
Data, машинное обучение и искусственный интеллект, что позволило
получить надежные и объективные результаты.
Фокус на практическую значимость: в работе особое внимание уделено
практическим аспектам SMM-маркетинга для малого бизнеса, включая
разработку и реализацию контент-плана, визуальных материалов и плана
продвижения. Кроме того, в исследовании представлены конкретные
рекомендации по улучшению эффективности SMM-маркетинга для малого
бизнеса.
Исследование будущих трендов: в работе проведен анализ будущих
трендов SMM-маркетинга для малого бизнеса, включая использование новых
платформ, инструментов и подходов. Это позволит предпринимателям малого
бизнеса быть в курсе последних новинок и эффективно использовать SMM-
маркетинг для развития своего бизнеса.
Гипотеза подтверждена и сделаны следующие выводы, основываясь на
полученном материале:
1. Предприятие АО «13 Правил» потеряло конкурентоспособность
несмотря на то, что цены на продаваемые товары часто ниже, чем у
60
конкурентов при аналогичном качестве продукции, ассортимент компании
явно проигрывает, а их рекламная компания отстает на множество пунктов от
конкурентов. Данный вывод основан SWOT, PEST анализе и анализе пяти сил
Портера.
2. В маркетинговой стратегии компании отсутствовал ряд компонентов,
упор был сделан на тактические решения. Также любое изменение
маркетинговой стратегии воспринимается через призму особого скептицизма
и первоначальную проверку издержек для компании, которые неприемлемы
даже при потенциальном росте прибыли предприятия. Данный вывод сделан
на основе BCG матрицы компании и глубинного интервью.
3. Предложенные способы оптимизации маркетинговой стратегии
являются оптимальными и могут увеличить прибыль предприятия в
долгосрочной перспективе. Ряд действий требует взятия кредита, для
увеличения собственных возможностей, но окупаемость будет весьма велика.
Данный вывод сделан на основе расчетов показателей изменения
потенциального объема продаж, ROI и потенциальное изменение валовой
прибыли компании.
4. Проанализировав все виды маркетинговых стратегий:
- Глобальные виды:
А) Интернационализация – применяться в настоящий момент компанией не
может, так как не освоен отечественный рынок, а конкуренция на внешнем
рынке в разы сильнее исходя из анализа флагманов отрасли.
Б) Диверсификация – данный вариант маркетинговой стратегии был
предложен, однако для этого нужно «Креативное решение», которое может
быть выработано с уже имеющимся инструментов мозгового штурма.
В) Сегментирование – данные элементы стратегии присутствуют в
действующей маркетинговой стратегии.
Г) Глобализация – данный вариант стратегии мало востребован компанией.
Д) Кооперация – данный вариант стратегии используется при установке
возможных ГЧП проектов.
61
-Базовые виды (по Портеру):
А) Лидерство – элементы контроля издержек организации выведены во главу
угла.
Б) Дифференциация – данный вариант стратегии только формируется в связи
с сложностью конструирования особых систем наблюдения.
В) Специализация – данная стратегия мало возможна по причине высокого
уровня конкуренции.
–В рамках функциональных стратегий:
Приоритет отдается инновационной стратегии, которая отвечает за
направление имиджа продукта, что описано в работе про сайт, приложение,
SEO.
Был проведен концептуальный анализа стратегического маркетинга
как технологии повышения эффективности предприятия, на основе
этого была построена концепция повышения эффективности
маркетинговой стратегии.
Был проведен анализ неэффективных практик, включенных в
актуальную стратегию маркетинга предприятия, выявлены и
обозначены неэффективные банеры на сайтах, а так же обозначены
условия неэффективные маркетинговые акции, такие как
малоэффективная наружная реклама и неэффективное расположение
витрин внутри розничного магазина;
Были разработаны методы повышения маркетинговых показателей,
путем установки ключевых KPI компании, которые заключаются в
подсчете клиентов, сделавших услугу через таргетированную рекламу,
а также установка минимальных показателей по участию в
государственных закупках и ГЧП;
Была создана эффективная маркетинговая стратегия фирмы АО «13
Правил», основанная на комплексе мер, связанных с информационной
структурой организации и классическими методами рекламы и
62
продвижения продуктов, а также предложен комплекс мер по
взаимодействию власти и бизнеса;
Было проведено теоретическое моделирование и апробация созданной
маркетинговой стратегии фирмы АО «13 Правил», путем построения
таблиц эффективности мер маркетинговой стратегии и доказана ее
эффективность по ряду показателям, таким как ROI = 200%.
Поставленные задачи в работе были выполнены и цель работы в
улучшении маркетинговой стратегии была достигнута и проверена ее
успешность.