5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
Глава 1. Теоретические основы функционирования стартапов ......................... 8
1.1. Понятие стартапа и его отличие от традиционного бизнес проекта .......... 8
1.2. Теоретические основы жизненного цикла бизнеса .................................... 16
1.3. Характерные проблемы управления стартап-проектами ........................... 21
Выводы по главе 1 ................................................................................................. 24
Глава 2. Анализ стартапа на примере агрегатора парковок ............................. 25
2.1. Общая характеристика стартапа ................................................................... 25
2.2. Анализ внешней и внутренней среды стартапа .......................................... 28
2.2. Анализ эффективности управления бизнесом на данной стадии его
развития .................................................................................................................. 46
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 69
Глава 3. Совершенствование системы управления стартапа ........................... 71
3.1. Перспективные направления совершенствования бизнеса в соответствии
с его стадией .......................................................................................................... 71
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий ................................. 74
Выводы по главе 3 ................................................................................................. 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 87
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 93
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В настоящее время в мировом
экономическом сообществе активно обсуждается тема инновационного
развития. Особое внимание привлекают к себе стартапы.
Большая популярность стартапов связана с их отличительными
конкурентными преимуществами по сравнению с крупными корпорациями.
Так, компании-гиганты, как правило на протяжении многих лет продают
определенные товары или услуги и практически не занимаются разработкой
и внедрением новой продукции. Стартапы же более мобильны, легко
подстраиваются под нужды потребителей и быстро воплощают новые идеи.
Таким образом, стартапы являются серьезными конкурентами для крупных
компаний.
Для создания стартап-проекта необходима новаторская идея, в
результате чего многие предприниматели находятся в поиске новых
необычных решений, не жалея средств на финансирование. Очень часто одна
идея, описанная на бумаге, может стоит достаточно дорого. Однако, бывают
случаи, когда стартапы остаются невостребованными. Так, проект может
быть новым и весьма необычным, но не будет вызывать интереса у
покупателя, так как он не приносит им пользы. В качестве примера можно
привести социальную сеть «Linkedin», предназначенную для поиска и
установления деловых контактов. Идея интересная, однако на данный
момент уже существовала популярная социальная сеть «Fаcebook» и другая
людям не была нужна
1
.
Одной из составляющих успешного развития стартапа является
возраст новатора-предпринимателя. Согласно данным статистики, средний
возраст стартапера равен 25 годам. В этом возрасте люди очень активны и
трудолюбивы, так как увлечены своей идеей. Обычно в реализации
1
Бизнес идеи, новые технологии, инвестиции, онлайн бизнес. СТАРТАПЫ. РУ. [Электронный ресурс] –
Режим доступа: http://startapy.ru (дата обращения: 13.12.2018)
7
инновационного проекта принимают участие 2 человека: разработчик и
предприниматель.
Целью данной работы является исследование особенностей стартапа
как стадии бизнеса, для достижения поставленной цели, были выделены
следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы функционирования стартапов;
- провести анализ стартапа на примере агрегатора парковок;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы
управления стартапа.
Объект исследования - стартап на примере агрегатора парковок.
Предмет исследования - особенности стартапа как стадии бизнеса.
Методы исследования – анализа, синтеза, дедукции, соспоставления.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и
списка литературы.
Теоретической и методологической базой данной работы послужили
труды российских и зарубежных авторов в области маркетинга, материалы
периодических изданий и сети Интернет.
Практическая значимость исследования заключается в разработке
мероприятий по совершенствованию системы управления стартапа.
8
Глава 1. Теоретические основы функционирования стартапов
1.1. Понятие стартапа и его отличие от традиционного бизнес проекта
На сегодняшний день понятие «стартап» является популярным и
широко используемым, а также выступает объектом споров среди
финансистов и предпринимателей, ввиду неоднозначности выводов, по
поводу того, что характерно для стартапа: быстрый рост, создание товара в
условиях высокого риска или же короткий срок деятельности и так далее.
Таким образом, нет однозначного ответа, что же такое стартап?
Следовательно, необходимо рассмотреть способы описания данного термина
и сформировать определение, в рамках которого будет рассматриваться
стартап в данной работе.
Термин «стартап» появился в 1939 году в США, благодаря
выпускникам Стэнфордского университета, Дэвиду Паккарду и Уильяму
Хьюлетту, которые разработав идею и опробовав её на практике, дали ей
название «стартап». Таким образом, такая идея- стартап стала основой для
такой большой компании, как HP, иными словами, Хьюлетт-Паккард,
которая выпускает: компьютеры, ноутбуки, оргтехнику и сопутствующее
программное обеспечение.
Известный американский предприниматель и создатель успешных
стартапов, Стивен Бланк, считает, что стартап представляет собой
временную структуру, которая направлена на поиск и реализацию
масштабируемой бизнес-модели
2
.
Другой американский предприниматель и автор книги «Бережливый
стартап», Эрик Рис рассматривает стартап, как организацию, которая создает
какой-либо новый продукт или услугу в условиях высокой
неопределённости
3
.
2
Стартап – что это такое: определение и значение термина [Электронный ресурс] // Финансовый журнал
Richpro – URL: http://richpro.ru/biznes/investicii-v-startap-chto-eto-takoe-prostymi-slovami-opredelenie-idei-s-
minimalnymi-vlozhenijami.html#1 (дата обращения: 13.12.2018)
3
Кичиханова П. М. Стартапы: состояние и развитие // Молодой ученый. — 2016. – с. 16
9
Сооснователь платежной системы PayPal, Питер Тиль, считает, что
стартап – это уникальный продукт, который дает компании выигрышный
статус монополии
4
. По его мнению, отличительной характеристикой стартапа
является быстрый рост. Данное мнение разделяет и американский
предприниматель, эссеист и программист, Пол Грэм.
Как уже было сказано, данный термин является достаточно
неопределенным, что позволяет выделить и рассмотреть основные признаки
стартапа, а именно:
1. Создание нового продукта. Стартап подразумевает либо наличие
уникальной идеи, в рамках всей сферы или территории, либо качественное
усовершенствование имеющейся бизнес-идеи.
2. Основа для создания стартапа – бизнес-идея. Так, в отличии от
среднестатистического бизнеса, идеи для которого в большом объеме можно
найти в сети Интернет с разработанными бизнес-планами, идея для стартапа
имеют большую ценность, ввиду своей непроработанности.
3. Зачастую, создатели стартапов – молодые люди
5
. Средний возраст
создателя стартапа – 25 лет. В подтверждении данной позиции, можно
отметить, таких известных людей, как: Билл Гейтс, который создал
компанию Microsoft совместно с Полом Алленом в 1975 в возрасте 20 лет и
22 лет, соответственно. Стив Джобс, Стив Возняк и Рональд Уэйн в 1976
году создали Apple Computer, в возрасте 21, 26 и 42 года, соответственно. Это
лишь немногие примеры самых известных и выгодных стартап-проектов.
4. Невысокие шансы на успех. По статистике, 70% стартапов
прекращают свою деятельность в первый год существования, а из 30 % еще
40% прекращают деятельность до двухлетнего существования
6
.
4
Что такое стартап [Электронный ресурс] // Блог Александра Борисова – URL: http://isif-life.ru/web/chto-
takoe-star tap-i-kto-takie-startapery.html (дата обращения: 13.12.2018)
5
Статьи про стартапы// sturtuphouse [Режим доступа: http://startup-house.ru/stati-pro-startapy/link/etapy-
razvitiya-startapov] (дата обращения: 11.12.2018)
6
Кичиханова П. М. Стартапы: состояние и развитие // Молодой ученый. — 2016. – с. 32
10
5. Быстрое развитие. Срок развития стартап-проекта приблизительно 3-
4 месяца
7
. Исключением являются высокотехнологичные стартапы, у
которых, ввиду своей сложности, срок развития длится до 1 года.
Рассматривая стартап, необходимо проанализировать, какие различие
между ним и малым бизнесом, что позволит понять сущность стартапа
намного лучше. Так, отличительные характеристики следующие:
1. Стартап – это стремление создать что-то новое или видоизменить
старое, значительно улучшив его, в то время как малый бизнес не является
уникальным и может дублироваться большое количество раз.
2. Темпы роста. В то время, как для малого бизнеса основной целью
является получение прибыли, стартап стремится развиваться с максимальной
скоростью.
3. Технологии. При стартапах и создании уникального продукта
необходимо применение технологий, в то время как малый бизнес, в
основном, не испытывает в этом потребности.
4. Жизненный цикл. Как уже было сказано, стартапы наиболее
подвержены закрытию в первые три года.
Таким образом, в рамках данной работы стартап будет
рассматриваться, как проект, который находится в процессе динамичного
развития, а также предполагает обязательное использование технологий или
интересных, уникальных бизнес-идей.
Однако, стоит отметить, что стартапы имеют как свои достоинства, так
и недостатки. К достоинствам можно отнести наличие интересных задач и
высокий профессионализм команды, которую предприниматель выбирает
самостоятельно
8
. К недостаткам стартапа, как уже было сказано, относится
7
Статьи про стартапы// sturtuphouse [Режим доступа: http://startup-house.ru/stati-pro-startapy/link/etapy-
razvitiya-startapov] (дата обращения: 11.12.2018)
8
Что такое стартап? [Электронный ресурс] // Финансовый гений – URL: http://fingeniy.com/chto-takoe-startap/
(дата обращения: 13.12.2018)
11
высокая степень быстрого закрытия проекта, постоянный недостаток
инвестирования и так далее
9
.
На сегодняшний день, известны следующие виды стартапов по
характеру и рынку сбыта:
1. «Стартапы-клоны». Данные стартапы представляют собой
разработки, которые повторяют успешные мировые проекты. Несмотря на то,
что идея не является уникальной, они завоевывают свою долю популярности,
например, социальная сеть «Вконтакте» была создана на основе такой
социальной сети, как «Facebook» и, по данным российских сервисов
интернет-статистики, таких как: Яндекс.Метрика, SpyLog/Openstat,
LiveInternet, Hotlog, Рейтинг@Mail.ru, на сегодняшний день является самой
популярной социальной сетью в России
10
.
2. «Тёмные лошадки». Такие стартапы характеризуются неизученным
рынком и являются совершенно новыми. Как результат, представляют собой
как самые рисковые, так и самые потенциально доходные проекты.
3. «Захватчики рынка». Данный вид стартапов характеризуется
внедрением продукта на уже имеющийся и устоявшийся рынок, и
вытеснением конкурентов или захват нового сегмента на рынке. Такие идеи,
в основном, реализуются, благодаря разработки товара или услуги с
привлекательным ценовым предложением
11
.
По уровню наукоемкости выделяют следующие виды стартапов:
1. Высокотехнологичные стартапы. Стартапы, которые базируются на
научных исследованиях, иными словами, исследования, преобразованные в
бизнес. Такие проекты требуют больших финансовых вложений и, как
результат, доступны только крупным инвесторам.
9
Что такое стартап? [Электронный ресурс] // Финансовый гений – URL: http://fingeniy.com/chto-takoe-startap/
(дата обращения: 13.12.2018)
10
Рейтинг социальных сетей на 2017 год [Электронный ресурс] // SEO Auditor – URL: http://gs.seo-
auditor.com.ru/socials/2017/ (дата обращения: 11.12.2018)
11
12
2. Не требующие высоких технологий стартапы. Такие проекты
базируются на легкореализуемых идеях без привлечения больших
источников финансирования.
В процессе своего создания, любой вид стартапов проходит различные
стадии развития, а именно:
1. Посевная стадия (Pre-seed stage). Данная стадия характеризуется
созданием новой идеи и её тестированием. На этой стадии привлекаются
инвестиции для запуска проекта, без привлечения инвестиций следующая
стадия не возможна. Существует несколько источников инвестирования
стартапа, такие как: венчурные компании, фонды или частные лица,
известные как бизнес-ангелы.
2. Стадия запуска (Startup stage). Стадия, на которой проект вводится
в действие и вступает в борьбу с конкурентами. Стоит отметить, что данная
стадия является рисковой, поскольку существует большая вероятность
отсутствия желаемого спроса и, следовательно, потеря вложенных средств.
3. Стадия роста (Growth stage). Данная стадия характеризуется
существованием стартапа на рынке и его успешным функционированием,
при котором услуга или товар успешно продаются и, следовательно,
происходит получение прибыли.
4. Стадия расширения (Expansion stage). Стадия, на которой стартап
уже утвердился на рынке и набирает обороты, выпуская всё большие партии
товара, который успешно продается и, тем самым, прибыль от реализации
стартапа стабильно увеличивается.
5. Стадия завершения, иными словами, стадия выхода (Exit stage). На
данной стадии стартап продается другому человеку или крупной компании.
Иными словами, на этапе максимального развития стартапа, инвесторы имею
возможность продать свою долю. Однако, существует возможность не
13
проходить эту стадию и не продавать свою долю, а использовать стартап, как
постоянный источник дохода
12
.
В рамках данной работы рассматривается посевная стадия. На
посевной стадии основное внимание уделяется анализу рынка, идеи,
описанию продукта, а точнее тому, что позволит ответить на следующие
вопросы:
1. Актуальность создания продукта или услуги.
2. Целевой рынок.
3. Возможность реализации.
4. Используемые технологии
Для того, чтобы перейти на следующую стадию, необходимо привлечь
инвестиции, сумма которых рассчитываются с помощью технико-
экономического обоснования.
Не меньшее значение при становлении стартапа имеют источники
финансирования (рис.1).
Рисунок 1. Источники финансирования
12
Что такое стартап? [Электронный ресурс] // Финансовый гений – URL: http://fingeniy.com/chto-takoe-
startap/ (дата обращения: 13.12.2018)
14
На данный момент для поиска инвесторов стартаперы пользуются
системой «Networking». Суть нетворкинга заключается в организации
профилирующих конференций и мероприятий, направленных на
презентацию перспективных стартап-проектов, и на которые приглашают
различных инвесторов (бизнес-ангелов, венчурные фонды)
13
.
Бизнес-ангелами, как правило, называют частные лица, которые
финансируют стартапы на этапе зарождения идеи. Их интересует получение
прибыли в долгосрочной перспективе, поэтому срочный возврат вложенных
средств их не интересует, что очень выгодно стартаперам.
Венчурные фонды осуществляют финансирование за счет денежных
средств своих вкладчиков: частных лиц, страховых компаний, пенсионных
фондов. Условие, необходимое для инвестирования – высокий доход в
будущем. Даже если проект является высокорисковым, венчурные фонды все
равно возьмутся за его финансирование.
Очень часто стартаперы находят своих инвесторов в интернете на
бирже стартап-компаний или посредством публикации проекта на веб-
ресурсах.
Развитие стартапа проходит 5 основных стадий (рис.2):
1. Стадия посева (seed stаge);
2. Стадия запуска (stаrtup stаge);
3. Стадия роста (growth stаge);
4. Стадия расширения (expаnsion stаge);
5. Стадия выхода (exit stаge).
13
Финансирование стартапов. Независимый российский кредитно-финансовый портал. [Электронный
ресурс] – Режим доступа: http://bank-explorer.ru/finansy/svoj-biznes/finansirovanie-startapov.html(дата
обращения: 13.12.2018)