Диплом: Особенности управления инновационными проектами (на примере ООО "ЭМИЛИНК ГРУПП")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
1. Мелкие;
2. Средние:
3. Крупные:
4. Очень крупные.
По характеру предметной области проекта:
1. Инвестиционный - главная цель - создание или реновация основных
фондов организаций, требующие вложения инвестиций:
2. Инновационный - главная цель - разработка и применение новых
технологий, ноу -хау и другие нововведений, обеспечивающих развитие
организаций:
3. Научно-исследовательский;
4. Учебно-образовательный:
5. Смешанный. [3]
По длительности исполнения:
1. Краткосрочные (срок реализации до трех лет [3], для инвестиционных
проектов до года [7. 177 с.]):
2. Среднесрочные (от трех до пяти лет [3]. для инвестиционных
проектов от года до трех лет [7]):
3. Долгосрочные (свыше пяти лет [3]. для инвестиционных проектов
свыше трех лет [7]).
Показатель сложности проекта - многообразие его целей и содержания, а
также количество участвующих в нем внутренних подразделений и внешних
организаций (последнее часто определяется количество требуемых
специалистов узкого профиля, источников технологии или финансирования).
Проект, требующий специальных навыков и других ресурсов, обычно
считается менее сложным с управленческой точки зрения, чем проект
совместного предприятия, выполняемый двумя отдельными корпорациями.
Сложность растет экспоненциально с увеличением количества участвующих
организаций.
16
Пересечение работ по проекту с повседневной деятельностью
организации - это общепризнанный источник сложностей, особенно для
проектов, затрагивающих объекты и структуры, непосредственно участвующие
в процессах изготовления, сборки и другой производственной операционной
деятельности. Проекты, выполняемые под контролем одного или нескольких
органов государственного регулирования. как правило, оказывается сложнее
проектов, запускаемых без такого контроля. [4. 70 с]
По сложности можно разделить на:
1. Простые:
2. Сложные;
3. Очень сложные.
По ожидаемому' результату 1 Коммерческие - при реализации таких
проектов основным ожидаемым результатом является получение прибыли. 2.
Некоммерческие - при реализации этих проектов ожидаемым результатом
является достижение общественного (или социального) эффекта. [3]
Большую роль играет заказчик, он может быть внутренним или
внешним. Если проект должен быть выполнен по формальному' контракту с
внешним заказчиком, это приводит к возникновению ряда управленческих
проблем, не характерных для проекта, выполняемого для внутреннего
заказчика и для внутренних нужд. Условия контракта непосредственно влияют
на степень риска, связанного с проектом. тщательно сформулированные
условия могут заметно снизить уровень риска. Проект. выполняемый для
внутреннего заказчика, нуждается в утверждении и контроле (с помощью
нарядов на работы и других внутренних соглашений и документов ), подобно
проекту’, выполняемому по формальному контракту' с внешним заказчиком:
может не иметь юридических сдерживающих факторов, но при этом также и
юридической поддержки. Это увеличивает риск того, что проект не приведет к
выполнению поставленных целей. [4. 71 с]
Во многих проектах заказчик должен выполнять значительный объем
работ, принимать важные решения и своевременно предоставлять ключевые
17
результаты, если он хочет, чтобы проект выполнялся в соответствии с
расписанием. Задержки со стороны заказчика - частая причина отставания
проектов от графика и увеличения их стоимости. Крайне важно, чтобы та часть
проекта, исполнение которой входит в обязанности заказчика, была тщательно
распланирована и согласована с остальными частями, а также чтобы менеджер
проекта со стороны заказчика активно участвовал в совещаниях по обзору
состояния проекта, со всей ответственностью подходя к возложенным на него
задачам Процесс управления проектом на стороне заказчика должен быть
соответствующим образом объединен с управлением на стороне
исполнителя.
1.2 Инновационный проект
В современной рыночной экономике важно наличие конкурентных
преимуществ в предприятие. Решающими являются два вида: качество
продукта и его новизна.
При этом понятие «качество» рассматривается в двух аспектах:
1. С технической точки зрения – это соответствие изделия требованиям
проектной, нормативной и другой документации:
2. С потребительской точки зрения - это совокупность характеристик
продукта, определяющая их способность удовлетворять потребности
покупателя. [8, 4 с]
Понятие «новизна» также может рассматриваться:
с технической точки зрения - это новое конструктивное или
технологическое решение, примененное в изделии;
с потребительской точки зрения - это способность продукта по
новому . не так как прежде, удовлетворять новые . ранее неизвестные
потребности. [8]
Для обеспечения качества выпускаемого продукта или оказываемой
услуги существует два пути, один из которых это совершенствование как
18
продукта (услуги), так и самой фирмы, ее процессов и технологий. Для
переходя на новый уровень качества необходимо не просто совершенствования,
а развитие объекта на основе использования новых принципов, методов и
законов, т е. новизны. [8]
Новация (новшество) – это новый или обновленный продукт чьей-либо
творческой деятельности (исследовательской, проектной, производственной
или какой-либо другой), предлагаемый потребителям для дальнейшего
преобразования и использования, рисунок 2. [9, 17 с ] Иными словами это
новшество, разработанное, но не внедренное в практической деятельности.
Рис. 2 - Признаки новации (новшества)
Термин «инновация» означает обновление или улучшение. Этот термин
можно понимать как особую культурную ценность (материальную или
нематериальную), которая в данное время воспринимается людьми как новая.
Принято считать, что понятие «нововведение» является русским
вариантом английского слова «innovation». [8. 5 с ]
В современной экономической литературе существует широкий и узкий
подходы к определению толкование инновации. В широком понимании под
инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрений
19
чеголибо нового. В рамках этого подхода различные специалисты определяют
нововведение либо как результат целесообразной творческой деятельности.
практическое применение которого приводит к существенным изменениям в
функционировании системы, либо как процесс внедрения нового вместо ранее
действовавшего, но устаревшего . В узком понимании инновация - новое
техническое решение, осуществленное на практике. [8]
Инновация рассматривается с нескольких сторон, рисунок 3:
Рис. З - Признаки инновации (нововведения
Как некоторый законченный общий процесс получения, освоения,
приспособления к новшеству (адаптации к нему), трансформации и выгодного
использования новшества:
• Как часть процесса, ограниченная рамками фирмы, рамками
потребителя, который осуществляет свои операции трансформации и
выгодного использования новшества:
• Как ряд результатов процесса получения и использования новации,
когда в результате:
20
рыночной диффузии новшество стало известно потребителю, со
стороны потребителя осознается нужда и потребность в новшестве;
осуществляется выбор инновационной стратегии по использованию
новшества;
со стороны потребителя проявляется стремление к поиску и
приобретению новшества: состоялась адаптация к новшеству;
осуществлен процесс перевода новшества как комплекса нового в
комплекс обычного и привычного, даже «рутинного», т.е. проведена
рутинизация новшества:
потребитель использовал новшество в своем деловом процессе, в
результате которого повысил свою компетентность, получил от новшества
выгоду в виде импульса новизны, новых знаний, более высокого
технологического уровня и новых свойств, выпускаемых им продукции или
услуг. [9. 17-19 с]
Причина возникновения инноваций заключается в постоянном
стремлении человека усовершенствовать существующую общественную
систему, устранить противоречия между реальным и желаемым состояниями.
Главной особенностью инновации является ее практическое
использование и получение коммерческой выгоды, или другими словами,
получение коммерческой выгоды от практического использования. [2. 6 с]
Одним из определяющих условий успешной реализации инновационного
процесса является правильный выбор идеи. Американский ученный в области
менеджмента П. Друкер выделяет шесть источников инновационных идей:
1 Неожиданное событие для организации или отрасли - успех, неудача
или какое-нибудь внешнее событие.
2. Несоответствие между существующей в данный момент реальностью
и представлениями о ней (какой она должна быть.
3. Нововведения, основанные на потребности процесса (под
потребностью процесса следует иметь в виду' те его недостатки и слабые места,
которые могут и должны быть устранены);
21
4. Внезапные изменения в структуре отрасли или рынка.
5. Демографические изменения.
6. Изменения в восприятии, настроениях и ценностных установках;
новые знания (как научные, так и ненаучные). [10, 67 - 68 с]
Первые три источника инновационных идей относятся к внутренним,
так как они находятся в рамках организации, в пределах отрасли
промышленности или сфер услуг. Такие источники доступны для работающих
в данной организации или данной отрасли. Последние три источника относятся
к внешним, так как они находятся вне данной организации или отрасли. Однако
между всеми источниками нет четких границ, и они могут взаимно
пересекаться. [10. 68 с ]
При выборе инновационной идеи и принятии решения о ее внедрении
необходимо иметь в виду: • Если речь идет о товарной инновации - будет ли тот
или иной продукт пользоваться успехом на рынке; • Если речь идет об
инновационном проекте, то должна ставиться задача получения реальной
прибыли (прибыть от проекта должна быть значительно выше, чем затраты на
его реализацию) и связанные с проектом риск должен находиться предельно
допустимом соотношении с прибылью от его реализации. [Ю]
Классификация инноваций позволяет систематизировать знания о видах
инноваций, их проявлениях и позициях в системе фирмы. Наиболее
распространенная классификация:
1. По технологическим параметрам - инновации продуктовые и
процессные;
2. По уровню новизны - инновации радикальные и ординарные;
3. По стадии жизненного цикла товара, на которой внедряется
инновация или разрабатывается новшество, - стратегический маркетинг,
НИОКР, организационно-технологическая подготовка производства.
Производство (включая тактический маркетинг), сервис, осуществляемый
изготовителем или специализированной организацией;
22
4. По масштабу новизны инновации - новые в мировом масштабе, в
стране, отрасли, для фирмы.
5. По внедрению инноваций в отраслях народного хозяйства - в сфере
науки, образования, в социальной сфере, в производстве.
6. По частоте применения инновации: разовые, повторяющиеся.
7. По форме новшества: открытия, изобретения, патенты;
рационализаторские предложения; ноу-хау и т.п.
8. По виду эффекта, полученного в результате внедрения инновации -
научно-технический, социальный. экологический, экономический,
интегральный;
9. С учетом сфер деятельности организации инновации подразделяют
на:
производственные - новые технологии, инструменты, оборудование;
торговые - новые формы обслуживания покупателя, новая
организация складирования и хранения товара, новый способ рекламы товара;
социальные - новый способ решения социальных конфликтов, вид
социальной помощи, способ адаптации нового работника;
управленческие - новые системы управления, методы принятия
решений, способы планирования.
10. В зависимости от характера использования:
потребительские инновации - для удовлетворения каких -либо личных
потребностей;
производственные (инвестиционные) инновации - увеличение
экономического эффекта при производстве продукции предприятия, купившего
инновацию.
11. По иерархическим уровням организации. Организацию можно
анализировать по трем уровням, каждому уровню соответствует определенный
вид менеджмента:
1. На первом уровне организация рассматривается как единое целое -
корпорация. Этому уровню соответствует стратегический менеджмент;
23
2. На втором уровне организация рассматривается как совокупность
различных подразделений, обладающих связями и отношениями друг с другом.
Этому уровню соответствует внутрифирменный менеджмент:
3. На третьем уровне организация рассматривается как система людей,
личностей. Этому уровню соответствует персональный менеджмент [8, 7-8 с ]
Каждому уровню соответствуют определенные виды инноваций:
для стратегического уровня - инновации в миссии, стратегиях,
инновации во внешнеэкономической деятельности, в переговорных процессах;
для внутрифирменного уровня - инновации в производственных
процессах, структуре организации, системе контроля;
для персонального уровня - это инновации в технике личного труда ,
методах развития творческого потенциала личности, методах построения
деловой карьеры, в системах обучения [8, 9 с ]
На этапе создания каждый проект должен иметь четкое название,
сопровождаться краткой аннотацией. В проекте указывается чисто
исполнителей ; сроки выполнения ( год начала и год окончания ); объем
финансирования в расчете на год. [19]
В проекте должно быть указано полное и сокращенное название
организации, через которую производится финансирование, и организация, в
которой выполняется работа по проекту. Далее следует содержание проекта.
Должна быть обоснована смета расходов на выполнение проекта.
Общий объем финансирования в расчете на год, в том числе:
заработная плата (не более 50% общего объема);
начисления на заработную плату;
приобретение оборудования и материалов;
услуги сторонних организаций (в том числе на издание трудов по
данному проекту),
командировочные расходы;
экспедиционные расходы;
накладные расходы (не более 20% общего объема) [19]
24
Проведение работ осуществляется в соответствии с договором с
финансирующей организацией и техническим заданием. В техническом
задании указываются: тема работы (название проекта), год, организация (в
которой выполняется работа), исполнители , руководитель темы, сроки
выполнения, стоимость работ . цель работы, имеющийся научный задел,
ожидаемые результаты (их научно -техническая и практическая ценность),
содержание работы (этапы, их наименование и сроки выполнения, стоимость,
результат и вид отчетности), перечень представляемой научной, технической и
другой документации по окончании работ, рекомендации по использованию
результатов. [19]
Особое внимание нужно обратить на характеристику ожидаемых
результатов и оценку имеющегося у разработчиков задела. Форма их
изложения должна обеспечивать экспертизу результатов. Завершение работ по
проекту' оформляется актом закрытия (промежуточного, годового этапа н т.п ).
Проекты, представленные на конкурс, проходят многоэтапную независимую
экспертизу, по результатам которой выносится решение по объему
финансирования проекта. [19]
Интеллектуальная собственность - это интеллектуальный продукт.
относящийся к науке, литературе, искусству, технике и экономике, который
является результатом творческих усилий его создателей и их собственностью.
Эта собственность может продаваться и покупаться. Интеллектуальный
продукт является либо авторским правом, либо промышленной собственностью
[12, 76 с.]
Для реализации различных функций управления проектом необходимы
действия, которые в дальнейшем именуются процессами управления проектами
Жизненный цикл состоит из фаз. Каждая фаза характеризуется достижением
одного или нескольких результатов. Результат - это измеримый продукт
работы. Формально фазы проекта включают стадии. [17] Выделяют следующие
интервальные стадии развития:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран