45
отметить, что имеет место отсутствие персонализированного подхода, в этой
связи не исключен риск ошибок. При этом, проведение вводного инструктажа о
культуре и ценностях компании, а также наличие базы данных можно назвать
сильной стороной. В ходе исследования был проведен опрос 14 человек.
Наибольшее желание пройти обучение выявлено у поваров (в том числе шеф-
повара), арт-директора, специалистов и директора по рекламе. Подавляющее
большинство сотрудников ООО «РВБ Одинцово¬ желает участвовать в
программе наставничества – 13 человек (93 %) из 14 опрошенных.
Общая величина расходов составит 1,050 млн. рублей, данные средства у
организации есть в распоряжении (в рамках чистой прибыли предыдущего
периода), в связи с чем ее можно направить на развитие системы обучения. В
рамках системы обучения ООО "РВБ Одинцово" предусмотрены
специализированные образовательные программы для различных категорий
сотрудников. Для шеф-поваров разработаны модули, охватывающие
современные тенденции барной карты, итальянской кухни, технологии
управления качеством и использование современного оборудования. Повара
получат обучение в области SEO-оптимизации, ведения группы в социальной
сети «Вконтакте¬, визуальной наружной рекламы и стратегий укрепления
лояльности клиентов, а арт-директора обучат по вопросам проведения караоке-
вечеров и работы с артистами, что позволит им эффективно организовывать и
продвигать различные мероприятия. Проект является экономически
эффективным, поскольку мероприятия по обучению окупятся уже в течение
года. Основной доход в размере 1,5 млн. рублей предполагается за счет
дополнительных посещений – 675 тыс. рублей – в рамках новых блюд, а 500
тыс. рублей – дополнительные посещения event-мероприятий.