43
4) Метод «мозгового штурма». Данный метод способствует
разрешению тех ситуаций, которые должны решаться в кратчайшие сроки.
Основной тематикой данного метода могут являться:
– «Медицинская сестра и ее роль в лечении пациентов»;
– «Проблема профессиональной деятельности среднего медицинского
персонала».
5) Проектная деятельность – заключается в повышении
заинтересованности к проблеме профессиональной деформации.
Рассмотрим пример организации группового занятия по профилактике
профессиональной деформации личности.
Занятие 1.
Проектная
работа "Как я
вижу свое
профессионал
ьное
развитие"
Цель – определить представления специалистов
относительно образа профессионального будущего.
Ход работы: участники проектной работы должны составить
проект, отражающий следующие аспекты: понятие и
сущность собственной специальности; современное
состояние образа специалиста; собственное представление
роли специалиста и его личностных особенностях.
Занятие 2.
"Проблемы и
ценности
профессионал
ьной
деятельности"
Вопросы для проведения фокус-группы:
1) Что для вас значит ваша профессия?
2) Какова ценность вашей профессии?
3) Какие проблемы профессиональной деятельности?
Занятие 3.
Тренинг
"Проблемы
профессионал
изма"
Цель: сформировать правильное представление о
профессиональной деятельности.
Занятие 4.
Тренинг
"Именно
сегодня".
Цель: формирование позитивного отношения к
профессиональной деятельности.
Инструкция: в ходе проведения упражнения психолог дает
примерную установку на, какие положительные черты и
поведение должны иметь специалисты представленного
профиля
44
Заключение
Современная система здравоохранения выдвигает серьёзные требования к
качеству предоставляемых медицинских услуг. От каждого работника
медицинской сферы требуется выполнение своих обязанностей в полном
объеме, при этом важно, чтобы сотрудники проявляли уважение и принятие к
своим пациентам. Деятельность медицинской сестры является не менее важной,
чем профессия врача. При этом чаще всего именно медицинские сестры
больше, чем врачи проводят время с пациентами, больше контактируют с
родственниками больных. Важно отметить, что деятельность медицинской
сестры имеет свои особенности, это и работа в напряженных условиях, по
сменному графику, контроль за состоянием здоровья пациентов, ведение
текущей документации, выдача медикаментов и многое другое. Перечисленный
функционал влияет не только на психоэмоциональное состояние сестер, но и
может привести к формированию профессиональной деформации личности.
В литературе, на сегодняшний день, нет точного и единственного
определения понятия «деформация личности», так как психологи используют
данное понятие в различных аспектах. Наиболее часто понятие «деформация
личности» авторами используется следующее понятие, это вид когнитивного
искажения, формирующийся под воздействием особенностей и условий
профессиональной деятельности. [10, с.8].
Изучение проблемы профессиональной деформации личности является
очень значимой задачей, так как выявление факторов, влияющих на
возникновение данного состояния, позволит правильно построить процесс
профилактики и коррекции деформации личности. Возникая, профессиональная
деформация нарушает целостность структуры личности человека, влияет на
адаптацию к условиям труда, на результативность деятельности.
Цель исследования заключалась в изучении психологической структуры
проявлений профессиональной деформации медицинских сестер.
45
В первой части исследования представлены теоретические аспекты
проявлений профессиональной деформации личности медицинских сестер.
Рассмотрена сущность понятия «профессиональная деформация», ее структура
и особенности проявления.
Вторая часть работы была направлена на организацию эмпирического
исследования, основной целью которого является изучение особенностей
проявления профессиональной деформации в профессиональной деятельности
медицинской сестры.
В ходе работы над исследованием, нами была выдвинута гипотеза,
которая заключалась в предположении о том, что на возникновение
профессиональной деформации у медицинских сестер влияет ряд таких
факторов, как стаж профессиональной деятельности; профиль деятельности
медицинской сестры.
В процессе работы над исследованием были решены следующие задачи:
1. Проведен теоретический анализ проблемы исследования.
2. Рассмотрена характеристика профессиональной деятельности
медицинских сестер.
3. Организовано и проведено эмпирическое исследование,
направленное на диагностику профессиональной деформации медицинских
сестер. Для решения данной задачи были определены методики исследования,
база исследования, а также сформирована выборка. Так базой исследования
являлось Государственное бюджетное учреждение «Городская клиническая
больница № 52 Департамента здравоохранения города Москвы». В
исследовании принимали участие 15 медицинских сестер в возрасте от 23 до 50
лет, работающие в различных отделениях больницы. Участники имели разный
профессиональный стаж.
Для исследования проявлений профессиональной деформации
личностных качеств медицинских сестер применялись психологических
методики, исследующие: уровень эмоционального выгорания;
46
профессиональную коммуникативную компетентность медицинских сестер;
индекс жизненного стиля. В исследовании применялись следующие методики:
1. Анкетирование (направлено на сбор социально-демографических
характеристик участников исследования и изучение профиля
профессиональной деятельности медицинских сестер);
2. Диагностика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко;
3. Тест «Профессиональная коммуникативная компетентность
медицинской сестры» (И.В. Тихонова);
4. Методика выявления профессиональной деформации работников
помогающих профессий (Е.П. Ильин).
5. Корреляционный анализ Стьюдента.
5. Разработать рекомедаций профилактики профессиональной
деформации личности медицинских сестер
Проведенное эмпирическое исследование позволило сформировать
следующие выводы:
1. Медицинские сестры с профессиональным стажем от 16-25 лет
имеют проблемы в системе профессиональной деятельности, что сказывается
на трансформации профессиональных и личностных качеств.
2. Особенности эмоционального выгорания значительно выше у
медицинских сестер с профессиональным стажем от 16-25 лет. При этом
выявлено, что наиболее подвержены эмоциональному выгоранию медицинские
сестры реанимационного и хирургического отделений, что связано с наличием
«сложных» пациентов, находящихся в тяжелом физическом состоянии.
3. Медицинские сестры таких профилей как реанимационная
медсестра, хирургическая медсестра больше подвержены профессиональной
деформации, чем медицинская сестра детского деления родительного дома и
урологического отделения. Также выявлено, что наиболее подвержены
профессиональной деформации сотрудники с профессиональным стажем от 15
лет, в отличие от сотрудников с меньшим стажем работы.
47
4. Уровень коммуникативной толерантности наиболее ярко выражен у
медицинских сестер детского отделения.
На основании представленных выводов можно сделать заключение, что
гипотеза нашего исследования, заключавшаяся в предположении о том, что
проявления профессиональной деформации личности различаются у
медицинских сестер в зависимости от профиля деятельности и стажа
профессиональной деятельности подтверждена в полном объеме.
В заключительной части исследования представлены рекомендации
профилактики профессиональной деформации медицинских сестер.
В заключении можно сделать вывод о том, что долгое пребывание в
профессии и влияние специфики профессиональной деятельности изменяет
траекторию профессионального развития и обуславливает появление и
развитие у медицинских сестер профессиональной деформации. Что в свою
очередь влияет не только на профессиональную деятельность, но и на
изменение личностных проявлений. Таким образом, организации
профилактических мероприятий является важным направлением деятельности,
и должна проводиться во всех клиниках и больницах страны.
48
Список литературы
1. Абдалина Л. В. Потенциал личности как фактор самореализации //
Антропоцентрические науки: инновационный взгляд на образование и развитие
личности: в 2-х ч. / под ред. Э. П. Комаровой. Воронеж, 2015. 126 с.
2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. 282 с.
3. Андреева О.В. Особенности профессиональной деятельности и
психологического состояния представителей социономических профессий
[Электрон- ный ресурс]. – Режим доступа: http://conference.osu.ru/assets/files/
conf_reports/conf11/151.
4. Басова А. Г. Понятие профессиональной деформации в отечественной и
зарубежной психологии // Молодой ученый. 2016. №8. С. 254-256.
5. Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. СПб. : Речь,
2004. 242 с.
6. Битянова Н.Р. Психология личностного роста: практическое пособие по
проведению тренинга личностного роста психологов, педагогов, социальных
работников. М.: МПА, 2005. 63 с.
7. Блинов Л.В. Социально-профессиональная компетентность личности -
продукт профессионального взаимодействия // Педагогическое образование и
наука. 2014. №4. С. 52-56.
8. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном
общении. М.: Альфа, 2006. 459 с.
9. Болдырева, Т.А. Диагностика профессиональных деструкций личности:
учебно - методическое пособие / Т.А. Болдырева; Оренбургский гос. ун-т. –
Оренбург: ОГУ, 2017. – 182 с.
10. Болдырева, Т.А. Б 79 Общие теории деформаций личности:
профессиональные деформации: учебное пособие/ Т.А. Болдырева;
Оренбургский гос. ун-т. – Оренбург, ОГУ, 2017. – 331 с.
49
11. Болучевская В.В. Профессиональное самоопределение будущих
специалистов помогающих профессий. Монография. Волгоград: Изд-во
ВолГМУ, 2014. 264 с.
12. Вассерман Л. И., Щелкова О. Ю. Медицинская психодиагностика:
Теория, практика и обучение. М.: Издательский центр «Академия», 2004. 736 с.
13. Гаврилова Т.П. Понятие эмоционального выгорания в психологии //
Вопросы психологии. 1975. №2. С. 147–158.
14. Горянина В.А. Психология общения: учеб. пособие для студ. высш. учеб.
заведений . М.: Академия, 2002. 86 с.
15. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и
экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации
личности. – 2014. №6. С. 143–156.
16. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности.
М.: Юнити-Дана, 2013. 416 с.
17. Гуревич П. С. Психология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 320 с.
18. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала. М.: Изд-
во МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 2014. 752 с.
19. Диагностика профессионального становления личности: учеб.-метод.
пособие / сост. Я.С. Сунцова, О.В. Кожевникова. Часть 3. – Ижевск:
Издательство «Удмуртский университет», 2012. – 144 с.
20. Доценко О.Н Эмоциональная направленность представителей
социономических профессий с различным уровнем выгорания // О.Н. Доценко:
Авторе- ферат…канд. психол. наук: 19.00.03 Москва, 2008. 28 с.
21. Дружилов С.А. Критерии эффективности профессионалов в условиях
совместной деятельности // Объединенный научный журнал. 2014. № 22. С.
44-45.
22. Елеференко И. О. Эмпатия как основание коммуникации // Новое в
психолого-педагогических исследованиях. 2014. № 4. С. 116–124.
50
23. Ермолаева Ю.Н. Профессиональная социализация молодых работников //
Фундаментальные исследования. 2013. № 9-1. С. 37-41.
24. Жиляева М.С. Психологическая структура компетентности будущих
специалистов социальной сферы (теоретический анализ) // Миры культур и
культура мира. Сборник материалов третьей Всероссийской научно-
практической конференции «Практическая этнопсихология: актуальные
проблемы и перспективы развития». 2014. № 4. С. 38-41.
25. Жукова А. С., Фильчакова Ю. В. Изучение факторов, влияющих на выбор
профессии // Юный ученый. 2017. №2.2. С. 41-43.
26. Зеер Э.Ф. Психология профессий. М., 2003. 336 с.
27. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструкций. М.:
Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. 240 с.
28. Исаев В.П. Психологические особенности будущей профессиональной
деятельности специалистов социономического профиля // Мир науки,
культуры, образования. 2013. №4 (41). С. 204.
29. Каломин И.Д. Особенности профессий «человек-человек» // Мир знаний.
2014. № 8. С. 90-94.
30. Караванова Л.Ж. Психология. М.:Дашков и К, 2017. 264 с.
31. Климов Е.А. Некоторые психологические проблемы подготовки
молодежи к труду и выбору профессии // Вопросы психологии. 1985. № 4. С.
130-134.
32. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Издательство «Институт
практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 400 с.
33. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учеб.
пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Евгений Александрович Климов.
М.: Издательский центр «Академия», 2005. 304 с.
34. Кордубан И.Л., Лазаренко Л.А. Психологическая характеристика
феноменов успех и успешность // Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия
«Гуманитарные науки». 2014. № 5. С. 94- 119.
35. Кричевский Р.Л. Психология малой группы. СПб: Питер, 20014. 210 с.