Содержание
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................................ 5
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ......................................................................................... 8
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия .................................................................................................................... 8
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ............................................ 8
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ............................... 10
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .............................................................................................................. 16
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ......................................................................................................... 16
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
....................................................................................................................................... 17
1.2.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной
техники для решения задачи ..................................................................................... 18
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ................................................................................................................. 19
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ........................................................................................................ 25
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи .................... 25
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................................ 33
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
....................................................................................................................................... 35
1.4 Обоснование проектных решений ....................................................................... 37
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .... 37
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ............ 42
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ............. 47
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ .................................................................................................. 50
2.1 Разработка проекта автоматизации .................................................................. 50
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации.......................................... 50
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ................ 52
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................... 55
2.2 Информационное обеспечение задачи ............................................................... 56
2.2.1 Информационная модель и ее описание .......................................................... 56
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................................. 57
2.2.3 Характеристика результатной информации .................................................... 58
2.3 Программное обеспечение задачи .................................................................... 58
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............................ 58
2.3.2 Характеристика базы данных ........................................................................... 60
2.3.3 Структурная схема пакета ................................................................................. 62
2.4 Описание контрольного примера реализации проекта .................................. 68
3 Обоснование экономической эффективности проекта ............................................. 75
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ...... 75
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............................ 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................................ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................. 87
Приложения...................................................................................................................... 90
5
ВВЕДЕНИЕ
Совершенствование и развитие материально-вещественных факторов
производства и, прежде всего разработка, внедрение и освоение новых
технологий требует систематического повышения как общего культурно-
технического и профессионального уровня работников, так и повышения
квалификации в пределах конкретных трудовых функций. В таком повышении
заинтересованы и предприятия, и сами работники, поскольку требования к
качеству рабочей силы постоянно повышается.
Вопросы подготовки, переподготовки и повышение квалификации
рабочих кадров в условиях рыночной отношений приобретают особую
актуальность.
В современных условиях перед профессиональным обучением рабочих
кадров вcтал целый ряд принципиально важных задач, обусловленных
потребностями адаптации предприятий к рынку, проведением модернизации и
перепрофилирования производств и изменением требований к качеству рабочей
силы.
Современное производство предъявляет высокие требования к рабочим
кадрам и системе подготовки, переподготовки и повышение квалификации в
условиях рыночных отношений. В ходе научно-технического прогресса одни
профессии исчезают, другие появляются. Уплотняется трудовой ритм, меняются
технические средства. Все это порождает необходимость в новых формах
подготовки, переподготовки и повышение квалификации рабочих кадров.
Объектом исследования данной работы является ООО «ЦНТИ «Прогресс»
- центр научно-технической информации, который занимается организацией и
проведением семинаров и курсов повышения квалификации. Управление
учебным центром представляет собой сложный процесс, включающий выбор и
реализацию определенного набора управленческих воздействий на текущих
временных отрезках с целью решения стратегической задачи обеспечения его
устойчивого развития.
Информационные технологии в значительной мере расширяют
возможности эффективного управления, так как предоставляют в распоряжение
сотрудников учебного центра новейшие методы обработки и анализа
информации, необходимой для принятия управленческих решений.
Деятельность ЦНТИ «Прогресс» г. Самаре в настоящий момент
направлена на широкое применение в сфере своей деятельности
информационных технологий.
Важным направлением развития системы управления учебным центром в
г. Самаре является внедрение информационной системы управления учебным
процессом.
Эффективная организация работы с документами обеспечивает
оптимальные условия для всех видов работ с документами с момента их
создания или получения до уничтожения или передачи на архивное хранение.
На любом предприятии при помощи информации осуществляется вся
управленческая деятельность. От ее скорости и точности обработки зависит
эффективность работы самой организации. Таким образом, процесс управления
это оценка и анализ необходимой информации с принятием решений.
При наличии в организации информационной системы, отдел управления
способен получать актуальную и достоверную информацию обо всех срезах
деятельности организации, без временных задержек.
Актуальность темы дипломного проекта работы обусловлена
необходимостью разработки информационной системы управления учебным
процессом как одного из факторов совершенствования системы управления
ЦНТИ «Прогресс» в г. Самаре и повышением эффективности ее работы.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в том, что за
счет качественной и быстрой обработки информации будет сокращено время на
принятие решений связанных с управлением учебным процессом.
Цель проекта - разработка информационной системы управления учебным
процессом ЦНТИ «Прогресс» в г. Самаре.
Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач:
рассмотреть теоретические основы проектирования системы;
провести проектирование информационной системы;
выполнить программную реализацию информационной системы
управления учебным процессом.
Предмет исследования – система управления учебным процессом Центра
научно-технической информации «Прогресс» г. Самара.
Объект исследования: ЦНТИ «Прогресс» в г. Самара.
Инструкция по
работе с СДО для
студента Аксёнова
Ирина
Александровна
Адрес сайта
ido.tltsu.ru
Далее ввести
логин и пароль
Логин:aksenovai
a
Пароль:asdfghjk
Справа в разделе
«Учебный
процесс» доступны
пункты:
Справка-
вызов –
можно
заказать
справку –
вызов на
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Центр научно-технической информации «Прогресс» - крупнейший в
России центр обучения и повышения квалификации. Уже 15 лет центр
занимается разработкой и проведением семинаров для руководителей и
специалистов различных отраслей. Компания организована в 1987 году при
Государственном комитете по науке и технике Совета Министров СССР для
содействия информационному обмену, распространения передового опыта и
развития рекламы.
В 1996 году Центр научно-технической информации «Прогресс» входит
в Общероссийское объединение предпринимательских союзов и организаций и
получает современный статус.
К 2004 году ЦНТИ «Прогресс» уверенно занимает лидирующее
положение на рынке информационных услуг России.
В декабре 2006 года открылось новое крыло нашего Учебного
комплекса. Учебный комплекс полностью оборудован для эффективного
обучения специалистов.
К 2008 году ЦНТИ «Прогресс» - крупнейший в России центр обучения
специалистов всех отраслей промышленности, здравоохранения, образования,
науки, культуры и социальной сферы.
компания признана лидером в области дополнительного профессионального
образования.
В настоящее время ЦНТИ «Прогресс» организует и успешно проводит:
информационные и научно-практические семинары,
курсы повышения квалификации,
тренинги,
конференции,
бизнес-туры,
круглые столы,
корпоративные семинары,
семинары за рубежом.
Содействие развитию личностей, организаций и предприятий России
путем создания информационных продуктов и формирования пространства для
профессионального общения специалистов различных областей деятельности,
основываясь на следующих принципах:
Динамичность – постоянное наращивание потенциала на основе
долгосрочного и краткосрочного планирования и регулярного выполнения
поставленных задач.
Оперативность – быстрое реагирование на изменения внешней ситуации и
потребностей клиентов.
Партнерство – создание корпоративного духа заинтересованности
сотрудников и партнеров в совместном достижении результата.
Качество – соответствие информационных продуктов высоким
потребительским стандартам.
Этичность – осуществление деятельности в соответствии с высокими
моральными принципами общества.
Независимость – развитие на основе использования собственных
ресурсов, сохраняя юридическую и финансовую самостоятельность.
Развитие ЦНТИ «Прогресс» осуществляется путем создания и
постоянного расширения комплекса информационных и сервисных услуг в
России и за рубежом для специалистов высшего и среднего звена предприятий и
организаций различных областей деятельности.
Стратегия взаимодействия с клиентами:
Оперативное реагирование – быстрое создание услуг в ответ на
возникающую потребность клиентов в получении информации.
Стратегия взаимодействия с конкурентами:
Лидерство – неуклонное укрепление конкурентной позиции за счет
использования и наращивания собственных ресурсов.
Стратегия взаимодействия с партнерами:
Сотрудничество с профессионалами – развитие стабильных партнерских
взаимоотношений с целью удовлетворения потребностей клиента.
Кадровая стратегия:
Развитие сотрудников – максимальное использование потенциала
сотрудников, обучение сотрудников на основе приверженности организации и
компетентности.
Важнейшими средствами для реализации основных направлений
деятельности центра являются:
использование новых подходов к образованию;
внедрение в учебный процесс современных образовательных
технологий;
формирование универсальной и гибкой образовательной среды;
развитие принципов демократического управления учебным центром;
формирование системы контроля качества образования;
подготовка специалистов, обладающих необходимыми
профессиональными и социально-практическими знаниями, навыками и
умениями, способствующими успешной адаптации к динамичным условиям
развития социально-экономической и информационно-культурной среды;
доработка учебных планов по реализуемым в учебной деятельности
образовательным программам;
совершенствование структуры управления учебным процессом, подбор
высококвалифицированного ППС.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Руководит учебным центром директор, который отвечает за деятельность
центр, в том числе, за качество обучения, надлежащее состояние финансовой и
договорной дисциплины, учета и отчетности, сохранности имущества и других
материальных ценностей, находящихся в собственности или арендованных
предприятием, обязательности приказов и распоряжений директора для его
работников и обучающихся.
Директор:
утверждает Положение об учебном центре;
анализирует содержание учебного процесса, его эффективность и
качество, научно-методический и педагогический уровень проведения занятий,
научную деятельность центра, его работу по подбору и расстановке кадров
преподавателей, повышению их научно-методического и педагогического
мастерства и вносит соответствующие рекомендации;
организует разработку, утверждение и издание учебных планов и
программ, учебно-методической литературы, документации и обеспечение ими
учебного центра;
осуществляет экспертизу разработанных центром учебно-методических
материалов и дает по ним заключения;
осуществляет анализ эффективности использования учебно-
материальной базы учебного центра, работу по ее развитию;
утверждает правила и план проведения семинаров и прочих
мероприятий;
определяет объем полномочий учебного центра по реализации
образовательных программ дополнительного профессионального образования;
привлекает преподавателей ВУЗов и специалистов-практиков к
подготовке семинаров и прочих мероприятий;
оказывает помощь в организации научной работы, разработке локальных
актов учебного центра;
выдает слушателям учебного центра, завершившим обучение и
прошедшим итоговую аттестацию Сертификат об участии в семинаре;
утверждает смету доходов и расходов, осуществляет контроль за
финансово-хозяйственной деятельностью учебного центра;
оказывает помощь в разработке, апробации и внедрении в учебный
процесс и научную работу учебного центра современных образовательных
технологий, методов и процедур научно-исследовательской работы;
оказывает инструктивную, научно-методическую, учебную и
организационно-техническую помощь в подготовке и проведении
лицензирования и аттестации учебного центра.
открывает текущие (лицевые) счета учебного центра в банковских
учреждениях и распоряжается ими в соответствии с утвержденными сметами и
графиками платежей;
осуществляет прием и увольнение работников и заключает с ними
трудовые договоры в соответствии со штатным расписанием;
заключает договоры на обучение слушателей;
заключает и расторгает гражданско-правовые договоры с физическими и
юридическими лицами;
утверждает правила внутреннего распорядка и должностные инструкции
работников учебного центра, другие локальные акты;
издает распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками
центра;
представляет интересы университета в суде в качестве истца или
ответчика по спорам, связанным с деятельностью центра.
Директор филиала персонально отвечает за организацию учебного
процесса, за расходование денежных средств в соответствии со сметой, за учет
результатов финансово-хозяйственной деятельности, за полное и своевременное
представление финансовой и бухгалтерской отчетности, перечисление налогов и
платежей, обеспечение сохранности учебных, финансовых, кадровых и иных
документов, связанных с деятельностью центра.
ООО «ЦНТИ «Прогресс» имеет все необходимые документы,
регламентирующие его управленческую деятельность и обеспечивающие
эффективное взаимодействие и координацию всех функциональных служб и
работников. К их числу следует, прежде всего, отнести Положения о
подразделениях, в которых устанавливаются их назначение и место, структура,
основные задачи и функции управления, права, ответственность и связи с
другими структурными единицами и сторонними учреждениями.
В документах официально закреплено рациональное распределение
функций управления между учебными и административными подразделениями
учебного центра; конкретизированы их права в части принятия решений и
использования имеющихся ресурсов; определены функциональные взаимосвязи
между подразделениями по каждому комплексу задач управления; установлена
ответственность сотрудников за качественное решение возложенных на
подразделения функций управления.