56
компле кса , информирова ть клие нтов о новых пре дложе ниях и а кциях. На
се годняшний де нь не большое количе ство спорткомпле ксов и фитне с-клуб
для потре бите ле й сре дне го кла сса име ют подобные форма ты коммуника ции
с а удиторий, а сре ди госуда рстве нных спортивных школ вообще
пра ктиче ски отсутствуют. Се годня СК «Изма йлово» пра ктиче ски не ве де т
подобной ра боты и у спорткомпле кса отсутствуе т са йт, е сть только
не больша я стра ница на са йте МГФСО и пра ктиче ски нуле ва я а ктивность в
социа льных се тях.
Ре гулярный выпуск виде о-конте нта позволит уве личить
посе ща е мость спорткомпле кса . Бе спла тна я консульта ция тре не ра ,
возможность потре нирова ться опре де ле нное вре мя и попробова ть то или
иное упра жне ние позволят клие нту получить пре дста вле ние о за нятиях в СК
«Изма йлово».
Созда ние те ле пе ре да чи и са йта с новой информа цие й о событиях в
жизни СК «Изма лово», буде т способствова ть формирова нию
положите льного имиджа и уве личе нию спроса на услуги. Та ким обра зом,
ра зра ботка да нного прое кта да е т возможность ре шить пробле му по
уве личе нию вне бюдже тного фина нсирова ния СК «Изма йлово».
57
За ключе ние
В на стояще е вре мя пла нирова ние де яте льности являе тся одним из
ва жне йших на пра вле ний де яте льности орга низа ции. Пла нирова ние ра боты
да же бюдже тных учре жде ний должно осуще ствляться в соотве тствии в
соотве тствии с тре бова ниями рыночной экономики.
Уже устоявше е ся функция бизне с-пла нирова ния пре дла га е т
доста точно точную ме тодику по пре дста вле нию и оце нке пла нов по
созда нию бизне с-проце ссов в орга низа ции и це лых видов де яте льности.
Да нный подход являе тся подходящим и для бюдже тных орга низа ций.
В на стояще е вре мя сфе ра спортивно-оздоровите льных услуг
ста новится все боле е зна чимой в экономике России. Зна чимость спортивно-
оздоровите льных услуг опре де ляе тся не только их вкла дом в созда ние
ра бочих ме ст, но и те м, что многие виды де яте льности, не име ющих
са мостояте льного зна че ния для коне чных покупа те ле й, по суще ству
являются услуга ми, которые потре бляются проме жуточными покупа те лями,
та кими ка к отде лы и подра зде ле ния орга низа ции. Особые ха ра кте ристики
услуг и отличия их от това ров тре буют дополните льных зна ний по
орга низа ции и стимулирова нию их продвиже ния..
В сфе ре услуг, кроме тра диционных ре ше ний (на зна че ние це ны на
услугу, продумыва ние ка на лов сбыта и информирова ние потре бите ле й о
на личии та кой услуги на рынке ), ра зра ба тыва ться проце сс обслужива ния
потре бите ле й; мотивируе тся пе рсона л на ка че стве нную услугу; созда е тся
ма те риа льна я сре да , где буде т происходить проце сс обслужива ния.
Соотве тстве нно, при ра зра ботке коммуника ционной стра те ги
не обходимо проинформирова ть потре бите ле й о том, че м това р фирмы
(проце сс обслужива ния; пе рсона л, за де йствова нный в обслужива нии; сре да
обслужива ния) отлича е тся от а на логичных това ров конкуре нтов. В этом
58
за ключа е тся спе цифика ра зра ботки ме роприятий по продвиже нию услуг
госуда рстве нного учре жде ния в сфе ре спорта .
Высока я сте пе нь вза имоде йствия сотрудников компа нии с
клие нта ми обусловлива е т не обходимость уде лять основное внима ние при
ра зра ботке ме роприятий по продвиже нию и их инте гра ции с де яте льностью
госуда рстве нного спортивного компле кса .
Е сли орга низа ция стре мится к достиже нию высокого ка че ства услуг
и формирова нию бла гоприятствующе й ра звитию структуры изде рже к, е й
не обходимы скоординирова нные стра те гии функционирова ния и
продвиже ния.
В пра ктиче ской ча сти выпускной ква лифика ционной ра боты была
проа на лизирова на комме рче ска я де яте льность СК «Изма йлово», котора я на
на стоящий моме нт пре дста вляе т собой не сколько возможных форма тов
потре бле ния услуг СК «Изма йлово».
СК «Изма йлово» являе тся структурным подра зде ле ние м МГФСО и не
сильно орие нтирова на на ра звитие комме рче ских доходов.
В свою оче ре дь пра ктиче ски все м бюдже тным учре жде ниям
ра зре ше но ве сти де яте льность на комме рче ской основе , что позволяе т
сформирова ть фонд де не жных сре дств, которые могут быть изра сходова ны
на ра звитие орга низа ции.
Формируя пре дложе ние по ра звитию де яте льности было опре де ле но
на пра вле ние , которое отве ча е т сле дующим ха ра кте ристика м:
Не посре дстве нно связа нно с де яте льностью СК «Изма йлово»
Не тре буе т зна чите льных ма те риа льных за тра т
Способствуе т уве личе нию объе ма прода ж услуг С» Изма йлово»
Являе тся совре ме нным инструме нтов продвиже ния това ров и
услуг
59
На основа нии выше изложе нных тре бова ний был пре дста вле н прое кт
по за пуску Youtube ка на ла СК «Изма йлово» на котором осуще ствлять
ме роприятия по продвиже нию услуг, ока зыва е мых спортивным компле ксом.
Стоит отме тить, что помимо ре зульта та , выра же нного в повыше нии
спроса на услуги СК «Изма йлово» возможна моне тиза ция де яте льности
са мого инте рне т-ка на ла , за сче т сле дующих возможносте й:
Вступить в па ртне рскую програ мму или подключиться к одной из
ме диа се те й, чтобы получа ть доход с пока зов ре кла мы Google A dSe nse .
На ча ть сотрудниче ство с бре нда ми, инте рне т-ма га зина ми,
се рвиса ми, то е сть с те ми, кто готов пла тить за привле че ние клие нтов.
Собира ть поже ртвова ния (дона ты) и иска ть спонсоров.
Коне чно, да нные возможности могут быть ре а лизова ны только после
созда ния конте нта и пра вле ния а удитории для инте рне т-ка на ла , котора я
должна соста влять не ме не е не скольких де сятков тысяч че лове к.
60
Список использова нной лите ра туры
1. А лие в, В.С. Пра ктикум по бизне с-пла нирова нию с
использова ние м програ ммы Proje ct E xpe rt / В.С. А лие в. - М.: Инфра -М,
Форум, 2017. - 893 c.
2. Ба ринов, В. А . Бизне с-пла нирова ние . Уче бное пособие / В.А .
Ба ринов. - М.: Форум, Инфра -М, 2015. - 272 c.
3. Бе ке това , О. Н. Бизне с-пла нирова ние . Конспе кт ле кций / О.Н.
Бе ке това , В.И. На йде нков. - М.: Эксмо, 2018. - 160 c.
4. Бе рд П. Бизне с – пла н. – М. : ФА ИР-Пре сс (Гра нд), 2016. – 304с.
5. Бронникова , Т. С. Ра зра ботка бизне с-пла на прое кта / Т.С.
Бронникова . - М.: А льфа -М, Инфра -М, 2018. - 224 c.
6. Виногра дова М.В. Бизне с-пла нирова ние в индустрии
госте приимства / М.В. Виногра дова и др. - М.: Да шков и Ко, 2017. - 280 c.
7. Волков, А . С. Бизне с-пла нирова ние / А .С. Волков, А .А .
Ма рче нко. - М.: РИОР, Инфра -М, 2017. - 870 c.
8. Га йнутдинов, Э. М. Бизне с-пла нирова ние / Э.М. Га йнутдинов,
Л.И. Подде ре гина . - М.: Вышэйша я школа , 2017. - 208 c.
9. Глуще нко, И. И. Пла нирова ние в упра вле нче ском уче те / И.И.
Глуще нко. - Москва : СПб. [и др.] : Пите р, 2018. - 510 c.
10. Горе мыкин В.А . Энциклопе дия бизне с-пла нов : ме тодика
ра зра ботки. – М. : Ось-89, 2018. – 1120с.
11. Горе мыкин, В. А . Пла нирова ние на пре дприятии / В.А .
Горе мыкин. - М.: Высше е обра зова ние , 2018. - 640 c.
61
12. Горе мыкин, В. А . Пла нирова ние на пре дприятии. Уче бник и
пра ктикум / В.А . Горе мыкин. - М.: Юра йт, 2016. - 858 c.
13. Горе мыкин, В.А . Пла нирова ние на пре дприятии / В.А .
Горе мыкин. - М.: Юра йт, 2018. - 509 c.
14. Жа риков, В. Д. Основы бизне с-пла нирова ния в орга низа ции.
Уче бное пособие / В.Д. Жа риков, В.В. Жа риков, В.В. Бе зпа лов. - М.: КноРус,
2016. - 200 c.
15. Зе лль, А ксе ль Бизне с-пла н. Инве стиции и фина нсирова ние ,
пла нирова ние и оце нка прое ктов / А ксе ль Зе лль. - М.: Ось-89, 2015. - 240 c.
16. Ка рминский, А . М. Информа ционно-а на литиче ска я
соста вляюща я бизне са / А .М. Ка рминский. - М.: Фина нсы и ста тистика , 2017.
- 272 c.
17. Лопа ре ва , А . М. Бизне с-пла нирова ние / А .М. Лопа ре ва . - М.:
Форум, 2015. - 176 c.
18. Минько, Э. В. Ме тоды прогнозирова ния и иссле дова ния
опе ра ций / Э.В. Минько, А .Э. Минько. - М.: Фина нсы и ста тистика , Инфра -
М, 2016. - 480 c.
19. Морошкин, В. А . Бизне с-пла нирова ние / В.А . Морошкин, В.П.
Буров. - М.: Форум, 2016. - 288 c.
20. Одинцова , Л. А . Пла нирова ние на пре дприятии / Л.А . Одинцова .
- М.: А ка де мия, 2017. - 272 c.
21. Орлова , Е . Р. Бизне с-пла н. Ме тодика соста вле ния и а на лиз
типовых ошибок / Е .Р. Орлова . - М.: Оме га -Л, 2015. - 160 c.
22. Рома нова , М. В. Бизне с-пла нирова ние . Уче бное пособие / М.В.
Рома нова . - М.: Инфра -М, Форум, 2015. - 240 c.
62
23. Ша рков Фе ликс Ма ссовые коммуника ции и ме диа пла нирова ние
/ Ша рков Фе ликс. - М.: А льфа -пре сс, 2016. - 260 c.
24. http://www.mgfso.ru/
25. https://www.mos.ru/moskomsport/docume nts/