78
3.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
Попадая на сайт, клиент (потенциальный) видит главную страницу с
информацией о компании (рисунок 19).
Рисунок 19 Главная страница интернет-магазина
Далее опишем порядок работы клиента для оформления заказа. Для
этого необходимо перейти на страницу Каталог
Рисунок 20 Каталог товаров
Каталог представляет собой список категорий, при переходе на
каждую из которых появляется список подкатегорий.
На странице со список товаров присутствует фильтр, используя
который можно получить список товаров нужного производителя и в
нужной ценовой категории.
79
Рядом с каждым наименованием указано количество отзывов. Для
ознакомления с ними необходимо перейти на страницу с отзывами, нажав
иконку в виде лупы.
На странице с отзывами указаны имя пользователя, оставившего
отзыв, дата и время отзыва. Особо выделены ответы администрации.
Для добавления отзыва предусмотрена специальная форма.
Рисунок 21 Форма добавления отзыва
Отзыв появляется на сайте после его проверки модератором.
Для добавления товаров в заказ необходимо ввести нужное
количество в поле ввода и нажать на кнопку «Добавить в заказ». После
перехода на страницу Корзина клиент может видеть свой заказ полностью.
Рисунок 22 Страница заказа
80
Здесь же возможно добавление услуг к товарам, а также изменение
количества товаров или их удаление, в результате чего стоимость всего
заказа пересчитывается.
После окончания выбора клиент вводит необходимые данные и
заканчивает оформление заказа, получая его номер.
После этого клиенту доступен личный кабинет, для доступа в
который необходимо ввести указанный email и номер заказа.
В личном кабинете клиент видит состав заказа, и может его удалить,
если заказ не изменил статус. (рисунок 23).
Рисунок 23 Личный кабинет клиента
Оператор может изменить статус заказ, удалить его или просмотреть
его состав. В первом случае заказ перемещается в список обработанных.
Выводы:
Во второй главе работы проведен полный комплекс разработки
информационной системы, в том числе выбран жизненный цикл
информационной системы, описаны основные риски при реализации
информационной системы, описаны основные моменты программного и
информационного обеспечения, в том числе основные функции, база
данных, структурная схема программы, описан контрольный пример
использования системы.
81
82
4 Обоснование экономической эффективности проекта
4.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Подсчет экономической эффективности ИТ всегда предполагает
количественное сравнение затрат и полученных результатов. И если
показатели без проблем можно сформировать, то саму процедуру оценки
нужно осуществлять при помощи известных методик подсчета
экономической эффективности для инвестиционных проектов. Такой
подход наиболее общий и сложно реализуем, особенно для специфических
проектов, которые отличаются от внедряемых в промышленность. И
главной сложностью применения данного проекта для внедрения
информационных технологий в индустрии являются результаты
экономической оценки.
Обычно трудозатраты можно рассчитать по следующим формулам:
абсолютное снижение трудозатрат (Т), измеряется в часах за
год:
Т = Т
0
- Т
1,
(1)
где Т
0
показывает трудозатраты в часах за год на обработку данных в
базовом варианте;
Т
1
отражает трудозатраты в часах за год на обработку данных в
внедряемом варианте;
2. параметр относительного снижения трудозатрат (К
Т
):
К
Т
=Т / T
0
* 100% (2)
3. индикатор уменьшения трудозатрат или повышение
производительности труда (Y
T
):
Y
T
= T
0
/ T
1
(3)
83
Динамика стоимостных затрат рассчитывается по аналогичным
формулам:
абсолютное уменьшение стоимостных затрат (С) в рублях за
год:
С = С
0
- С
1,
(4)
где С
0
является стоимостной затратой в рублях за год на обработку
данных в базовом варианте;
С
1
показывает стоимостные затраты в рублях за год на обработку
данных в внедряемом варианте;
2. величина относительного снижения стоимостных затрат (K
C
):
К
C
=C / C
0
* 100% (5)
3. индикатор снижения стоимостных затрат или повышение
суммарной прибыли (Y
С
):
Y
С
= С
0
/ С
1.
(6)
Помимо рассмотренных выше показателей правильно будет также
рассчитать период окупаемости расходов на внедрение проекта
автоматизированной обработки данных (Т
ок
), рассчитываемый в годах,
частях года или в месяцах года:
Т
ок
= К
П
/C , (7)
где К
П
является затратами на создание проекта (проектирование и
установка).
4.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Произведем сравнение суммы затрат для базового варианта и
программы автоматизации в результате внедрения сайта. Стоимость
накладных расходов не учитывается, т.к. для работы компьютера
84
необходима только электроэнергия, а ее стоимостью в наших расчетах
можно пренебречь.
Количество документострок для всех сервисов за год:
10*10*240+3*20*240+5000*4=58400 документострок
Количество работ для всех сервисов за год:
10*1*240+3*5*240+8*10*240=25200 работ
Условная среднечасовая зарплата сотрудника – 100 руб.
Операции технологического процесса при базовом и проектном
варианте за год представлены в таблице 21 и таблице 22.
Таблица 21
Базовый вариант
№
п
/
п
Наименован
ие операций
технологиче
ского
процесса
решения
комплекса
задач
Единица
измерения
Объ
ем
рабо
ты в
год
Норма
вырабо
тки
(опер/
в час.)
Трудоемк
ость
(часов)
Среднечас
овая
зарплата
специали
ста (руб.)
Стоимост
ные
затраты
для
ручных
операций
(руб.)
1
Учет
сотрудников
документост
рока
5840
0
80
730
100
73000
2
Учет услуг
работа
2520
0
50
504
100
50400
3
Учет записей
работа
2520
0
100
252
100
25200
4
Учет товаров
и услуг
работа
2520
0
120
210
100
21000
5
Формировани
е отчетов
работа
2520
0
100
252
100
25200
Итого:
1948
194800
Таблица 22
Проектный вариант
№
п
/
п
Наименов
ание
операций
технологи
ческого
процесса
решения
комплекса
задач
Оборудо
вание
Ед.
Изм
.
Объ
ем
раб
оты
в
год
Норма
выработки /
производит
ельность
устройств
ЭВМ
(опер/в
час.)
Трудоем
кость
(Ч)
Среднеч
асовая
зарплата
специал
иста
(руб.)
Стоимос
тные
затраты
(руб.)
85
1
Учет
сотруднико
в
ЭВМ
раб
ота
1140
0
100
114
100
11400
2
Учет услуг
ЭВМ
раб
ота
2350
0
150
156,67
100
15667
3
Учет
записей
ЭВМ
раб
ота
9800
150
65,333
100
6533,3
4
Учет
товаров и
услуг
ЭВМ
раб
ота
1260
0
150
84
100
8400
5
Формирован
ие отчетов
ЭВМ
раб
ота
2520
0
300000
0,084
100
8,4
Итого:
420,084
42008,4
Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации:
Т=1948-420,084=1528 часов в год
Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
=(1528/1948)*100%=78,44 %
Индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда (YT):
Y
T
=1948/420,084=4,637
Показатель снижения стоимостных затрат
С=194800-42008,4=152792 рублей в год
Коэффициент эффективности по затратам:
K
c
=(152792/194800)*100%=78,44 %
Индекс изменения стоимостных затрат
Y
c
=194800/42008,4=4,637
На рис. 24 приведена диаграмма сравнения базового и проектного
вариантов трудовых затрат, на рис. 25 – стоимостных затрат.
86
Рисунок 24 Диаграмма сравнения базового и проектного
варианта трудовых затрат обработки информации.
Рисунок 25 Диаграмма сравнения базового и проектного
варианта стоимостных затрат обработки информации.
Срок окупаемости затрат на внедрение интернет-магазина:
Т
ок
= 105990/152792=0,69 года или около 8 месяцев.
Выводы:
В третьей главе работы выбрана методика расчета экономической
эффективности внедрения системы и проведен расчет показателей
снижения стоимостных и трудовых затрат, а также срока окупаемости.
87
Заключение
Созданный Интернет-магазин даст возможность компании увеличить
продажи, расширить количество покупателей, повысить общую
эффективность предприятия. Внедрение магазина связано с изменениями
бизнес-процессов в компании, например – потребуется наличие хорошей
службы доставки (собственной или сторонней), проведение рекламных
компаний магазина, внедрения должности администратора Интернет -
магазина (обычно это менеджер отдела продаж), т.е. в любом случае
требует больше связи с информационными технологиями.
Сам магазин создан при помощи современных методов
автоматизации бизнес-процессов фирмы, поэтому кардинально все менять
нет необходимости.
Применение магазина даёт возможность сократить временной цикл
ведения заказа, улучшить управление ими, обеспечивает более
достоверной информацией на выходе.
Важность разработки Интернет - магазина связана с тем, что нужно
расширять продажи и выходить на всероссийский рынок. Там же
проведена декомпозиция главных бизнес-процессов, выделено описание
бизнес-процесса работы менеджера по продажам, определено его место в
самой структуре деятельности фирмы.
После анализа типичного алгоритма работы Интернет - магазина
были выделены его главные функции и порядок взаимодействия с
клиентов, после чего была разработана структурная схема данного
магазина и выделены его основные функции. Для создания Интернет -
магазина применяется язык программирования PHP и СУБД MySQL. В
силу своей бесплатности и универсальности данные продукты являются
лучшим выбором.
Основываясь на функциях Интернет - магазина была разработана БД,
содержащая 8 таблиц, которые позволяют хранить данные о продукте,