66
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
При расчете экономической эффективности будет проведено сравнение
результатов обработки информации по учету заказов клиентов без
использования интернет-магазина и при обработке информации с
использованием веб-системы.
Прямая эффективность машинной обработки экономической информации
представлена в показателе снижения трудовых и стоимостных затрат на
обработку информации. При оценке прямой эффективности проекта
автоматизации в стоимостных единицах измерения рассчитываются две группы
показателей – показатель снижения трудовых затрат и показатель снижения
стоимостных затрат [31].
Экономическая эффективность проекта складывается из двух
составляющих:
1) косвенного эффекта, который, например, характеризуется увеличением
прибыли, привлечением большего числа клиентов, снижением уровня брака в
производстве, снижение затрат на сырье и материалы и т.д.;
2) прямого эффекта, который характеризуется снижением трудовых,
стоимостных показателей.
К трудовым показателям относятся:
1) абсолютное снижение трудовых затрат (Т):
Т = Т
0
– Т
1
,
(9)
где Т
0
– трудовые затраты на обработку информации по базовому
варианту;
Т
1
– трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту;
2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
):
К
Т
=Т / T
0
* 100%
(10)
3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (Y
T
):
67
Y
T
= T
0
/ T
1,
(11)
К стоимостным показателям относятся:
1) абсолютное снижение стоимостных затрат (C)
С = С
0
– С
1
,
(12)
где С
0
– стоимостные затраты на обработку информации по базовому
варианту;
С
1
– стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту;
2) коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (К
C
)
К
С
=С / С
0
* 100%
(13)
3) индекс снижения стоимостных затрат (Y
C
)
Y
С
= С
0
/ С
1
(14)
Единовременные затраты на проект автоматизации рассчитываются по
следующей формуле:
К
П
= С
ПРОЕКТ
+ С
ПРОГР
+ С
ОТЛ
+ С
МАШ
(15)
где С
ПРОЕКТ
– затраты на проектирование системы (веб-сайта
электронного магазина);
С
ПРОГР
– затраты на программирование системы;
С
ОТЛ
– затраты на отладку;
С
МАШ
– затраты машинного времени при эксплуатации системы (веб-
сайта электронного магазина).
К основным обобщающим показателям экономической эффективности
относятся:
годовой экономический эффект от разработки и внедрения
информационного web-сайта;
расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат;
срок окупаемости информационного web-сайта;
показатель снижения стоимостных затрат за год;
показатель снижения трудовых затрат за год.
68
Приведем формулы вышеперечисленных показателей. Годовой
экономический эффект определяется как разность между годовой экономией
(или годовым приростом) и нормативной прибылью, который можно
определить по формуле:
Э = С – К * Ен,
(16)
где Э – годовой экономический эффект (руб.);
С – годовая экономия (или годовой прирост) (руб.);
К – единовременные затраты (руб.);
Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений
Коэффициент эффективности капитальных затрат – представляет собой
отношение годовой экономии (годового прироста прибыли) к капитальным
затратам на разработку и внедрение информационного web-сайта электронного
магазина:
Ер = С : К,
(17)
где Ер – коэффициент эффективности капитальных затрат.
Срок окупаемости затрат на внедрение модернизируемого проекта
машинной обработки информации представляет собой отношение капитальных
затрат на разработку и внедрение информационного web-сайта к годовой
экономии (годовому приросту прибыли):
Т
ок
= К
П
/C,
(18)
где Т – срок окупаемости капитальных затрат на внедрение
информационного web-сайта (мес.).
Произведем расчет экономии эксплуатационных затрат.
Веб-сайт Интернет-магазина фирмы по продаже компьютерных
комплектующих позволит частично сократить время на обработку заказов
клиентов.
В таблице 3.2 представим показатели экономии эксплуатационных затрат
на оплату труда пользователей ИС.
69
Таблица 3.2
Экономия затрат на оплату труда пользователей
Таблица временных затрат на автоматизируемые функции за
месяц
ЗП
(руб)
Должность
Обязан-
ность
Периодичность
времени
до
внедрен
ия
t
0.сот
(час)
времени
после
внедрен
ия
t
1.сот
(час)
Менеджер по
работе с
клиентами
Прием и
обработка
заказов
клиентов
По факту
поступления
заказа
250
96
18000
Администрат
ор магазина
Утвержден
ие заказа,
отправка
заказа на
склад
По факту
утверждения
параметров заказа
с покупателем
125
48
25000
Рассчитаем базовые расходы на оплату труда специалистов за месяц:
)1(
св
КЗПР
К
М
= 18000* (1+0,3) = 23400 руб.
К
А
= 25000*(1+0,3) = 32500 руб.
Рассчитаем стоимость чел.-часа для каждой должности по формуле:
tРР
сотчассот
/
/
,
(19)
где t – среднее количество рабочих часов в месяце, в расчетах будем
принимать это значение равным 160.
К
М
= 23400/160 = 146,3 руб.
К
А
= 32500/160 = 203,15 руб.
Рассчитаем ежемесячную экономию эксплуатационных затрат для
каждой должности:
)(
.1.0/. сотсотчассотсотз
ttРЭ
,
(20)
К
М
= 146,3*(250 – 96) = 22530 руб.
К
Д
= 203,15* (125 – 48) = 15643 руб.
Рассчитаем общую экономию эксплуатационных затрат за год:
70
12
.
ñîòýý
ÝÝ
(21)
Э
з
= (22530+15643)*12 = 458076 руб.
Таким образом, годовая экономия эксплуатационных затрат
компьютерной фирмы после внедрения web-сайта только составит 458076 руб.
Срок окупаемости капитальных затрат на внедрение Интернет-магазина
по формуле (18) составит:
Т
ок
= 59874 / 458076 = 0,14 (лет).
То есть, разработка и внедрение web-сайта Интернет-магазина
компьютерной фирмы окупится за 48 дней, то есть меньше, чем за 2 месяца.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При анализе современных Интернет-технологий в маркетинговой
деятельности можно сказать, что на сегодняшний день использование
Интернет-технологии в бизнесе очень актуально, т.к. происходит снижение
издержек фирмы за счет применения новых информационных технологий в
сфере информационной торговли между компаниями. Интернет является
стратегически важным дополнением к обычным магазинам и является
необходимым элементом розничной торговли. Кроме того Интернет-
технологии могут выступать как эффективный инструмент реализации
продвижения товаров.
Можно сделать вывод, что учитывая уровень развития информационных
технологий, фирма делает веб-сайт ключевым средством заявить о себе всему
миру. Посещая веб-сайт, заинтересованные посетители смогут узнать о
предоставляемых услугах (товарах) предприятия, заказать эти услуги (товары),
связаться с производителем и задать интересующие вопросы.
В данной выпускной квалификационной работе были рассмотрены
актуальные вопросы разработки и создания современного Web-сайта: изучение
веб-технологий, языка гипертектовой разметки, скриптовых языков
программирования для создания интерактивных сайтов, использование баз
данных для хранения каталога товаров и параметров заказа на веб-сервере.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является
магазин компьютерных комплектующих «Comp-Reed», осуществляющий
продажу комплектующих, сборку, настройку и ремонт компьютерной и
оргтехники.
Создание и размещение сайта компьютерного магазина «Comp-Reed» в
сети Интернет было обусловлено необходимостью повышении
информированности покупателей ассортиментом товаром компьютерного
магазина, расширения рынка сбыта данной компании, привлечения новых
клиентов, повышения оперативности работы с покупателями, созданию
72
возможностей круглосуточной работы, что должно увеличить объем продаж
магазина и его конкурентоспособность при минимальных издержках.
При разработке web-сайта были проанализированы аналоги интернет-
магазинов по продаже компьютеров и комплектующих, осуществлен выбор
средств разработки, спроектирована база данных веб-сайта, построена
функциональная модель системы.
Для разработки инернет-магазина использован редактор растровой
графики Adobe Photoshop CS, CMS-система Word Press. При написании Html-
кода страниц веб-сайта использовались функции скриптовых языков JavaScript
и PHP, определены css-стили с помощью языка разметки CSS, использованы
теги таблиц, форм, изображений, списков, форм языка гипертекстовой
разметки Html.
База данных Интернет-магазина создана в свободно распространяемой
СУБД MySQL, поддерживаемой всеми современными Web-серверами, доступ к
записям БД реализован с помощью сценарного языка PHP и механизмов
доступа ODBC.
Для интернет-магазина по продаже комплектующих «Комп-Рид»
разработаны страницы: Каталог, Оплата и доставка, О компании, Контакты, а
также страницы с описанием групп товаров и самих товаров.
Разработанный веб-сайт круглосуточно и в любом доступном месте
обеспечивает потенциальным клиентам магазина по продаже компьютеров и
комплектующих «Комп-Рид» следующие возможности:
получение информации о деятельности магазина;
получение информации о товарах и их стоимости;
просмотр фотоизображений видов продукции;
возможность отправки заказа на покупку товаров магазина через
интернет.
Интернет-магазин позволяет автоматизировать функции отправки заказа
менеджерам по работе с клиентами электронного магазина «Комп-Рид» с
помощью заполнения пользователем полей реквизитов заказа в форме
73
виртуальной корзины. Отправленные пользователем данные сохраняются в
таблицах базы данных web-сайта.
Результатами внедрения интерактивного сайта для торговой организации
должно стать:
многократное увеличение целевой аудитории компьютерного магазина
и рынка сбыта не только в городе, но и в близлежащих районах;
круглосуточная работа магазина «Comp-Reed», что означает
увеличение заказов и прибыли магазина;
увеличение объемов продаж при невысоких затратах;
повышение оперативности работы с покупателями;
круглосуточная реклама товаров и услуг компьютерной фирмы на веб-
сайте при минимальных издержках.
Расчет экономической эффективности проекта показал, что затраты на
разработку сайта составили 59,9 тыс.руб, при этом разработанный интернет-
магазин позволит экономить компьютерному магазину около 458 тыс. руб. в
год только за счет частичной автоматизации приема заказов клиентов. Срок
окупаемости проекта составил 48 дней. Таким образом, внедрение Интернет-
магазина для магазина «Comp-Reed» экономически оправдано и
целесообразно.
74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абдикеев Н. М. Интернет-технологии в экономике знаний:
Учебник / Н.М. Абдикеев и др; Под науч. ред. Н.М. Абдикеева. – М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2015. – 448 с.
2. Бенкен, Е.С. PHP, MySQL, XML. Программирование для
Интернета / Е. С. Бенкен. – Спб: БХВ-Петербург, 2014. – 304 с.
3. Брагин Л. А. Организация розничной торговли в сети Интернет:
Учебное пособие / Л.А. Брагин, Т.В. Панкина. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ
ИНФРА-М, 2014. – 120 с.
4. Брезгин В. И. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion
Process Modeler 4.1. Часть 1: Рабочая тетрадь / Брезгин В.И., – 2-е изд., стер. –
М.:Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 79 с.
5. Веллинг, Л. Разработка веб-приложений с помощью PHP и
MySQL. / Люк Веллинг, Лора Томсон. – М.: Вильямс, 2014. – 312 с.
6. Винарский Я. С. Web-аппликации в Интернет-маркетинге:
проектирование, создание и применение: Практ.пос. / Я.С. Винарский,
Р.Д. Гутгарц – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 269 с.
7. Вотролл, Э. Изучаем веб-дизайн / Этан Вотролл, Джефф
Сьярто. – М.: Эксмо, 2014. – 496 с.
8. Гагарина Л. Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных
информационных систем: Учебное пособие / Л.Г. Гагарина. – М.: ИД ФОРУМ:
НИЦ Инфра-М, 2015. – 384 с.
9. Гвоздева В. А. Основы построения автоматизированных
информационных систем: Учебник / В.А. Гвоздева, И.Ю. Лаврентьева. – М.: ИД
ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2015. – 320 с.
10. Гуриков С. Р. Интернет-технологии: Учебное пособие / С.Р.
Гуриков. – М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 184 с.
11. Денвер – локальный сервер [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://www.denwer.ru
75
12. Дунаев В. Сценарии для Web-сайта. PHP и JavaScript / Вадим
Дунаев. – СПб.: БХВ-Петербург, 2015. – 576 с.
13. Душин, В.К. Теоретические основы информационных процессов
и систем : Учебник / В. К. Душин. – 5-е изд. – М.: Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К
0
», 2014. – 256 c.
14. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление :
Учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин; Институт экономики и финансов
«Синергия». – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 319 с.
15. Емельянова Н. З. Проектирование информационных систем:
Учебное пособие / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М.: Форум:
НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 432 с.
16. Затонский А. В. Информационные технологии: разработка
информационных моделей и систем: Учеб. пос. / А.В. Затонский – М.: ИЦ
РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 – 344с.
17. Золотухина Е. Б. Моделирование бизнес-процессов /
Золотухина Е.Б., Красникова С.А., Вишня А.С. – М.:КУРС, НИЦ ИНФРА-М,
2017. – 79 с.
18. Кроудер, Д. Создание веб-сайта для чайников, 3-е издание. : пер.
с англ. / Девид Кроулер. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2015. – 352 с.
19. Кутовенко А. Выбираем хостинг // Мир ПК. – 2015.- № 6. – С.
23-27.
20. Насакин Р. Хостинг для каждого // Компьютер Пресс. – 2012.- №
2. – С. 14-16.
21. Немцова Т. И. Компьютерная графика и web-дизайн: Учебное
пособие / Т.И. Немцова, Т.В. Казанкова, А.В. Шнякин. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ
ИНФРА-М, 2015. – 400 с.
22. Никсон, Р. Создаем динамические веб-сайты с помощью PHP,
MySQL и JavaScript / Робин Никсон. Переводчик Н. Вильчинский. – СПб.:
Питер, 2014. – 496 с.