62
сократить издержки, которые возникают из-за простоев критичных для
выполнения бизнес-процессов веб-приложений. Расчеты проводились на
примере среднего интернет-магазина, хотя круг организаций, которые могут
использовать разработанный комплекс, гораздо шире.
По результатам расчетов себестоимость разработки составила
688296,00 рублей, а условный экономический эффект от внедрения
программно-аппаратного комплекса с учетом налога составляет 624000,00
рублей в год, при этом срок его эксплуатации составляет 5 лет. Таким
образом, технико-экономические расчеты подчеркивают необходимость
применения систем высокой доступности в организациях, где простои веб-
приложений сильно влияют на экономическое состояние.
63
Глава 5. Обеспечение безопасных условий труда на рабочем месте
администратора программно-аппаратного комплекса для обеспечения
высокой доступности веб-приложений
5.1 Выявление опасных и вредных производственных факторов
Исследования показали, что при работе с ПЭВМ человек подвергается
воздействию ряда опасных и вредных производственных факторов. Это
воздействие может стать причиной заболеваний органов зрения, болезней
сердечно-сосудистой системы, нарушений в опорно-двигательном аппарате,
а также множества других профессиональных заболеваний. В связи с этим
обеспечение безопасности труда операторов ПЭВМ является не менее
актуальной задачей, чем обеспечение безопасности труда работников других
специальностей. Основными документами, регламентирующими
безопасность рабочего места оператора ПЭВМ, являются:
ГОСТ 12.0.003-74;
СанПиН 2.2.2./2.4.1340-03;
СанПиН 2.2.4.1294-03;
СН 2.2.4/2.1.8.562-96;
СН 2.2.4/2.1.8.566-96.
Опасным называется производственный фактор, воздействие которого
на работника в определенных условиях приводит к травме, острому
отравлению или другому внезапному резкому ухудшению здоровья, или
смерти. Производственный фактор называется вредным, если его
воздействие на работника в определенных условиях может привести к
заболеванию, снижению работоспособности и отрицательному влиянию на
здоровье потомства. Опасные и вредные производственные факторы
подразделяются на следующие четыре группы:
физические;
химические;
биологические;
психофизиологические.
64
Операторы ПЭВМ могут подвергаться воздействию опасных и вредных
производственных факторов, таких как неблагоприятные параметры
микроклимата, повышенный уровень шума, недостаточная освещенность
рабочей зоны, возможность поражения электрическим током, статическое
электричество и электромагнитные излучения. Не менее серьезное
воздействие оказывают и психофизиологические факторы: умственное
перенапряжение, перенапряжение зрительных и слуховых органов,
монотонность труда, нервно-эмоциональные перегрузки. Воздействие
перечисленных факторов приводит к переутомлению и раздражительности,
снижению работоспособности, появлению недомогания и болей. При работе
с ПЭВМ на оператора преимущественно оказывают влияние физические и
психофизиологические факторы. Опасные и вредные производственные
факторы отражены в Приложении В.
При всем техническом совершенстве современных ПЭВМ работа с
ними может быть небезопасна. К тому же источником вредного воздействия
может быть не только сама ПЭВМ, но еще и окружающая обстановка. В
связи с этим подготовить комплекс мер, позволяющих исключить или
минимизировать негативное влияние на организм человека со стороны
приведенных опасных и вредных производственных факторов.
5.2 Подготовка комплекса мероприятий по обеспечению безопасности и
комфортных условий труда
Право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности,
закреплено в Трудовом Кодексе РФ. Безопасность условий труда оператора
ПЭВМ должна обеспечиваться работодателем на основании системы
стандартов по безопасности труда ГОСТ 12.0.003-74, Санитарно-
эпидемиологических правил и нормативов, а также Санитарных норм.
Работодатель, принимая нового сотрудника на работу, должен ознакомить
его с техникой безопасности на предприятии и обучить правилам работы с
оборудованием, а после этого провести соответствующую аттестацию.
65
5.2.1 Требования к рабочим помещениям
Помещения, в которых эксплуатируются ПЭВМ, должны иметь
естественное и искусственное освещение. Оконные проемы должны быть
оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи или занавесей.
Для внутренней отделки помещений, в которых находятся ПЭВМ,
должны использоваться диффузно-отражающие материалы с коэффициентом
отражения для потолка – 0,7 – 0,8; для стен – 0,5 – 0,6; для пола – 0,3 – 0,5.
Помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, должны быть
оборудованы защитным заземлением в соответствии с техническими
требованиями по эксплуатации.
5.2.2 Требования к организации рабочих мест
Организация рабочего места оператора ПЭВМ должна осуществляться
в соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. При размещении рабочих мест с
ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами должно
быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями
видеомониторов ‒ не менее 1,2 м. Экран видеомонитора должен находиться
от глаз пользователя на расстоянии 600 ‒ 700 мм, но не ближе 500 мм с
учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.
Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное
размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом
его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой
работы. При этом допускается использование рабочих столов различных
конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики.
Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5 ‒ 0,7.
Конструкция рабочего стула должна обеспечивать поддержание
рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с
целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и
спины для предупреждения развития утомления. Рабочий стул должен быть
подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и
66
спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом
регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко
осуществляемой и иметь надежную фиксацию. Поверхность сиденья, спинки
и других элементов стула должна быть полумягкой, с нескользящим, слабо
электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим
легкую очистку от загрязнений.
Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна
регулироваться в пределах 680 ‒ 800 мм; при отсутствии такой возможности
высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.
Модульными размерами рабочей поверхности стола для ПЭВМ, на
основании которых должны рассчитываться конструктивные размеры,
следует считать: ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм
при нерегулируемой его высоте, равной 725 мм.
Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600
мм, шириной - не менее 500 мм, глубиной на уровне колен ‒ не менее 450 мм
и на уровне вытянутых ног ‒ не менее 650 мм.
Конструкция рабочего стула должна обеспечивать: ширину и глубину
поверхности сиденья не менее 400 мм; поверхность сиденья с закругленным
передним краем; регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 ‒
550 мм и углам наклона вперед до 15 град. и назад до 5 град.; высоту опорной
поверхности спинки 300 +/‒ 20 мм, ширину ‒ не менее 380 мм и радиус
кривизны горизонтальной плоскости ‒ 400 мм; угол наклона спинки в
вертикальной плоскости в пределах +/‒ 30 градусов; регулировку расстояния
спинки от переднего края сиденья в пределах 260 ‒ 400 мм; стационарные
или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной ‒ 50 ‒ 70 мм;
регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 +/‒ 30
мм и расстояния между подлокотниками в пределах 350 ‒ 500 мм.
Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии
100 ‒ 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной,
67
регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной
столешницы.
5.2.3 Требования к микроклимату
В производственных помещениях, в которых работа с использованием
ПЭВМ является основной и связана с нервно-эмоциональным напряжением,
должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата для
категории работ 1а и 1б в соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.
Таблица 5.1.
Оптимальные и допустимые параметры микроклимата
Период года
Категория
работ
Температура,
°С
Относительная
влажность, %
Скорость
движения
воздуха, м/с
Оптимальные параметры
Холодный
Легкая
22 ‒ 24
40 ‒ 60
≤ 0,1
Теплый
Легкая
23 ‒ 25
40 ‒ 60
≤ 0,1
Допустимые параметры
Холодный
Легкая
21 ‒ 25
75
≤ 0,1
Теплый
Легкая
22 ‒ 28
55 ‒ 75
≤ 0,1
Ввиду довольно жестких требований к микроклимату в компьютерных
помещениях необходимо оборудовать механическую вентиляцию или
кондиционеры. Но не следует забывать, что кондиционеры работают на
рециркуляции и свежий воздух от их работы не поступает. Поэтому мощная
система приточно-вытяжной вентиляции предпочтительнее. Если вентиляция
слабая, тогда рекомендуется проветривание помещение несколько раз в день.
Это способствует восстановлению химического состава воздуха, удалению
пыли, выравниванию влажности. Хорошо регулируют влажность в
помещении комнатные растения, открытые аквариумы, офисные фонтанчики
и увлажнители воздуха.
5.2.4 Требования к освещению
Требования освещению помещений промышленных предприятий
изложены в СНиП 23-05-95. Искусственное освещение в помещениях для
68
эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного
освещения. В производственных и административно-общественных
помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, следует
применять системы комбинированного освещения, то есть к общему
освещению дополнительно устанавливаются светильники местного
освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов.
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего
документа должна быть 300 ‒ 500 лк. Освещение не должно создавать бликов
на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть
более 300 лк.
Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения,
при этом яркость светящихся поверхностей, находящихся в поле зрения,
должна быть не более 200 кд/м
2
. Следует ограничивать отраженную
блесткость на рабочих поверхностях за счет правильного выбора типов
светильников и расположения рабочих мест по отношению к источникам
естественного и искусственного освещения, при этом яркость бликов на
экране ПЭВМ не должна превышать 40 кд/м
2
и яркость потолка не должна
превышать 200 кд/м
2
.
Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле
зрения пользователя ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими
поверхностями не должно превышать 3:1 ‒ 5:1, а между рабочими
поверхностями и поверхностями стен и оборудования ‒ 10:1.
5.2.5 Требования к уровням шума
В производственных помещениях при выполнении основных или
вспомогательных работ с использованием ПЭВМ уровни шума на рабочих
местах не должны превышать предельно допустимых значений,
установленных для данных видов работ в СН 2.2.4/2.1.8.562-96.
69
Таблица 5.2.
Уровни шума на рабочем месте
Урони звукового давления, дБ, в октавных полосах со
среднегеометрическими частотами, Гц
Уровень звука
и
эквивалентный
уровень звука,
дБА
31,5
63
125
250
500
1000
2000
4000
8000
86
71
61
54
49
45
42
40
38
50
Таблица 5.3.
Уровни шума на рабочем месте при работающем печатающем оборудовании
Урони звукового давления, дБ, в октавных полосах со
среднегеометрическими частотами, Гц
Уровень звука
и
эквивалентный
уровень звука,
дБА
31,5
63
125
250
500
1000
2000
4000
8000
103
91
83
77
73
70
68
66
64
75
Для снижения шума применяют различные методы коллективной
защиты: уменьшение уровня шума в источнике его возникновения;
рациональное размещение оборудования; борьба с шумом на путях его
распространения, в том числе изменение направленности излучения шума,
использование средств звукоизоляции, звукопоглощение и установка
глушителей шума, в том числе акустическая обработка поверхностей
помещения.
5.2.6 Требования к уровням вибрации
При выполнении работ с использованием ПЭВМ в производственных
помещениях уровень вибрации не должен превышать допустимых значений,
указанных для категории 3 тип "В" в СН 2.2.4/2.1.8.566-96. Данные нормы
установлены для рабочих мест в помещениях заводоуправления,
конструкторских бюро, лабораториях, учебных пунктах, вычислительных
центрах, здравпунктах, конторских помещениях, рабочих комнатах и других
помещениях для работников умственного труда.
70
Таблица 5.4.
Допустимые значения вибрации на рабочем месте
Среднегеометри
ческие частоты
полос, Гц
Допустимые значения по осям Х
0
, Y
0
и Z
0
виброускорения
виброскорости
м/см
2
дБ
м/с*·10
-2
дБ
1/3окт
.
1/1окт
.
1/3окт
.
1/1окт
.
1/3окт
.
1/1окт
.
1/3окт
.
1/1окт
.
1,6
0,013
0,02
82
86
0,13
0,18
88
91
2,0
0,011
81
0,089
85
2,5
0,01
80
0,063
82
3,15
0,0089
0,014
79
83
0,045
0,063
79
82
4,0
0,0079
78
0,032
76
5,0
0,0079
78
0,025
74
6,3
0,0079
0,014
78
83
0,02
0,032
72
76
8,0
0,0079
78
0,016
70
10,0
0,01
80
0,016
70
12,5
0,013
0,028
82
89
0,016
0,028
70
75
16,0
0,016
84
0,016
70
20,0
0,02
86
0,016
70
25,0
0,025
0,056
88
95
0,016
0,028
70
75
31,5
0,032
90
0,016
70
40,0
0,04
92
0,016
70
50,0
0,05
0,11
94
101
0,016
0,028
70
75
63,0
0,063
96
0,016
70
80,0
0,079
98
0,016
70
Для ослабления передачи вибрации от источников ее возникновения
рабочему месту широко применяют методы виброизоляции в виде
виброизоляторов из резины, пробки, войлока, асбеста, стальных пружин.
5.2.7 Требования к уровням электромагнитных полей
Одним из наиболее эффективных способов защиты от негативного
воздействия электромагнитного излучения является применение
специальных приборов, которые позволяют нейтрализовать данное
излучение и максимально минимизировать его негативное воздействие на
71
организм человека. Принцип действия данных приборов основан на
наведении противо-ЭДС, которая способствует снижению негативного
воздействия на организм человека нежелательных электромагнитных
излучений.
Таблица 5.5.
Допустимые уровни электромагнитных полей
Параметр
Допустимое
значение
Напряженность электромагнитного поля на расстоянии
50см вокруг ВДТ по электрической составляющей
должна быть не более:
− в диапазоне частот 5 Гц – 2 кГц
25 В/м
− в диапазоне частот 2 – 400 кГц
2,5 В/м
Плотность магнитного потока должна быть не более:
– в диапазоне частот 5 Гц – 2 кГц
250 нТл
– в диапазоне частот 2 Гц – 400 кГц
25 нТл
Поверхностный электростатический потенциал не
должен превышать
500 В
По возможности необходимо находиться на расстоянии 1,5 м от
электроприборов, неоновых ламп и узлов соединения электропроводки.
Желательно размещать компьютер, а также источник бесперебойного
питания, если таковой имеется, как можно дальше от головы.
5.2.8 Требования к электробезопасности
Работать за ПЭВМ лучше в помещении, где влажность не превышает
75%, а температура – 30°С. Напольное покрытие не должно проводить
электричество, а вблизи ПЭВМ не должно быть металлических предметов.
Перед включением ПЭВМ необходимо проверить исправность розеток
и кабелей. При эксплуатации руки должны быть сухими, а вблизи элементов
ПЭВМ не должно быть никаких жидкостей. Уборку необходимо проводить
строго при выключенном оборудовании. При выявлении каких-либо
неисправностей ПЭВМ следует выключить его и обратиться к специалисту.