7
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................... 9
I. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .................................................................................. 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности. .................................................................................................. 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ....................................... 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ............................ 12
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ....................... 14
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .............................................................................................................. 15
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ...................................................................................................... 15
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание .................................................................................................................... 16
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи .................................................................................................. 17
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .............................................................................................................. 18
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации .......... 21
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ................. 21
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............................. 22
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ........................................................................................................................ 23
1.4 Обоснование проектных решений ....................................................................... 24
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .. 24
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ......... 26
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ........... 27
II ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ .............................................................................................. 29
2.1 Разработка проекта автоматизации .................................................................... 29
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ...................................... 29
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ................ 31
8
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ............... 32
2.2 Информационное обеспечение задачи ................................................................ 34
2.2.1 Информационная модель и её описание....................................................... 34
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .............................................................................................................. 35
2.2.3 Характеристика результатной информации ................................................. 36
2.3 Программное обеспечение задачи ....................................................................... 37
2.3.1 Общие положения ........................................................................................... 37
2.3.2 Характеристика базы данных ........................................................................ 39
2.3.3 Структурная схема пакета .............................................................................. 40
2.3.4 Описание программных модулей .................................................................. 45
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ............................... 47
III. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ........................ 60
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ...... 60
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ........................... 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................................ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .................................................. 68
ПРИЛОЖЕНИЕ ........................................................................................................... 70
9
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире информационные системы и технологии занимают
первые места в организации деятельности предприятий.
В условиях современного экономического рынка на предприятии
обязательно должна функционировать единая корпоративная информационная
система (ИС), которая удовлетворяла бы все возникающие информационные
потребности сотрудников, служб и подразделений. Тем не менее в реальности
формирование такой всеобъемлющей ИС очень затруднено или даже иногда
невозможно, поэтому, в лучшем случае, на предприятии функционируют
несколько различных ИС, которые решают отдельные группы задач: управление
производством, финансово-хозяйственная деятельность и т.д.
Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT)
представляют собой области деятельности, которые относятся к технологиям
управления и обработки данных, а также созданию данных, в том числе, с
использованием вычислительной техники [14].
В настоящее время под информационными технологиями чаще всего
имеют в виду именно компьютерные технологии. В частности, информационные
технологии используют компьютеры и программное обеспечение для хранения,
преобразования, защиты, обработки, передачи и получения информации.
Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют
ИТ-специалистами.
Информационные технологии являются комплексом взаимосвязанных
научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы
эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением
информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия
с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а
также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные
проблемы [20]. Информационные технологии требуют сложной подготовки,
больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их внедрение должно
начинаться с формирования математического обеспечения, формирования
информационных потоков в системах, подготовки специалистов [2].
10
В настоящее время на рынке информационных продуктов и услуг
существует множество программ, удовлетворяющих самым разным требованиям
организаций к автоматизации документооборота. Особое значение придается
разработке пакетов прикладных программ, реализующих автоматизированное
решение всех типовых задач кадрового учета. Однако подобные
информационные системы имеют достаточно высокую стоимость и требуют
продолжительного времени на внедрение. Перед руководством предприятия
встает проблема выбора варианта информационной системы в зависимости от
функций, которые она автоматизирует. Кроме того необходимо решить, каким
образом разрабатывать систему: купить готовый проект, заказать разработку
системы сторонней организации или заниматься разработкой собственными
силами.
Предлагаемый в настоящей работе проект информационной системы
представляет собой один из вариантов автоматизации учета зеленых насаждений
на улицах города.
Актуальность темы: информационная система позволяет создавать,
хранить и анализировать данные об объектах, что сокращает время.
Программный продукт позволяет быстро и качественно узнать всю информации
об объекте и принять нужное решение.
Предмет исследования: учет зеленых насаждений, а именно высадка,
вырубка и уход.
Целью данной работы является создание модуля автоматизированного
учета зеленых насаждений на предприятии ООО «Зеленстрой».
Исходя из поставленной цели, решались следующие задачи:
1. Провести исследование и анализ функционирования предприятия
ООО «Зеленстрой».
2. Выполнить технико-экономическое обоснование проектных
решений.
3. Реализовать проектные решения в системе Microsoft Office Access.
11
I. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности.
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Общество с ограниченной ответственностью «Зеленстрой» является
юридическим лицом, коммерческой организацией. Предприятие образовано в
2007 году. Единственным учредителем является Сароян О. Г.
Предмет деятельности: учет зеленых насаждений на улицах города, а
именно:
Вырубка деревьев;
Посадка деревьев;
Обрезка деревьев;
Побелка деревьев.
Основные бизнес-процессы организации составляют: закупка саженцев;
получение заявок от граждан на благоустройство (озеленение) улиц; озеленение
улиц и уход за растениями.[10]
В современных условиях стремительно растет уровень конкуренции.
Стремительно меняется экономическая и социальная среда, возникают новые
запросы и меняются позиции потребителя, появляются новые возможности для
бизнеса, развиваются информационныеaсети, увеличивается разнообразность
современныхaтехнологий, меняется роль человеческих ресурсов, эти и другие
причины приводят к росту значения выработки стратегии развития предприятия.
Все это взаимосвязано с возрастанием числа конкурентов, развитием их
материально-технической базы и инфраструктуры [9].
Внешними контрагентами компании являются поставщики, банки, мирное
население.
12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
ООО «Зеленстрой» имеет следующую организационную структуру (см.
Рисунок №1).
Генеральный директор ООО «Зеленстрой» осуществляет общее
руководство деятельностью предприятия, обеспечивает взаимодействие с
банками и административным аппаратом субъектов РоссийскойaФедерации.
Заместитель генерального директора осуществляет контроль за
производственной и финансовой дисциплиной. Главныйaбухгалтер
осуществляет ведение текущей бухгалтерии предприятия, составление
бухгалтерской и статистической отчетности. Директорaпо общим вопросам
руководит работой. Бригадир дает задания на работу по уходу за зелеными
насаждениями.
Рисунок №1– Организационная структура ООО «Зеленстрой»
13
В штате предприятия ООО «Зеленстрой» имеются сотрудники,
работающие в офисе и рабочие, работающие на улицах города, которые могут
работать на постоянной или на временной основе.
К офиснымaработникам относятся сотрудники аппарата управления,
бухгалтера, юристы, секретари, операторы, а к рабочим – бригадиры, рабочие,
рабочие спец оборудования (техники), садовники.
Организацией работы по уходу за зелеными насаждениями занимается
бригадир. Он принимает наряды на выполнение услуг от оператора, и составляет
план выполнения работ для рабочих.
Рассмотрим схему работы. Оператор по работе с программой ведет прием
заявок от граждан на благоустройство (озеленение) улиц, выдает наряды на
посадку, побелку, обрезку, вырубку зеленых насаждений. Все созданные
документы Оператор передает бригадиру на выполнение, который в свою
очередь создает план работ для своих подчиненных [17].
Таким образом, оператор должен осуществлять поиск необходимой
информации о зеленых насаждениях и улицах города, вносить коррективы, вести
учет зеленых насаждений, оформлять накладные.
Под ведением учета подразумевается:
Создание нарядов на вырубкуaдеревьев – нужно отслеживать состояние
деревьев, по истечению «срока службы» деревья нужно вырубить.
Создание нарядов на посадкуaдеревьев – если дерево вырубили, на его
место сажают новое; выполнение заявок от граждан на посадку деревьев.
Создание нарядов наaобрезку – создается один раз в год, весной.
Создание нарядов на побелку – создается два раза в год, весной и осенью.
Задача «Работыaпо уходу за зелеными насаждениями» является одной из
задач по обработке информации в ООО «Зеленстрой». Она позволяет
осуществлять:
хранение данных о растениях;
хранение данных о кварталах;
составление и хранение служебных документов.
В комплекс задач входит оформление нарядов.
14
Сбор первичной информации осуществляется на бумажных носителях.
Оперативная информация поступает из документов:
наряд на посадкуaдеревьев;
наряд на вырубкуaдеревьев;
наряд на побелкуaдеревьев;
наряд на обрезкуaдеревьев.
Нормативно-справочная информация поступает из документов:
1. Данные о растениях, на основе которых формируется справочник
растений.
2. Данные о видах растениях, на основе которых формируется
справочник видов растений.
3. Данные об объектах обслуживания (кварталах/улицах), на основе
которых формируется справочник кварталов. [19]
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
В ООО «Зеленстрой» рабочие места сотрудников оснащены
компьютерами со следующими характеристиками:
Процессор AMDaAthlon 3800+
448 Mb RAM
52х CD-ROM
Жёсткий диск объёмом 10Gb
8Mb 3D Video Card с поддержкой DirectX 9
Сервер, используемый на предприятии, обладает следующими параметрами:
Процессор Intel® Xeon® 3400
3Gb DDR3 1333MHz
2 жёсткихaдиска SAS/SATA Hot-Swap по 200Gb
Операционнаяaсистема Windows+Server 2007
15
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Рассмотрим подробнееaбизнес-процессы, затронутые в деятельности
Зеленстроя. (см. Рисунок №2.).
Рисунок №2– IDEF0-диаграмма бизнес-процесса «Деятельность Зеленстроя»
Учетaзеленых насаждений заключается:
В приеме заявок граждан на благоустройство улиц,
В ведение учетаaзеленых насаждений, то есть работа с данными о
растениях, отслеживание состояний объектов, формирование нарядов.
Эту работу выполняет Оператор, а помогают ему в этом Секретарь
(таблица №1). Вся деятельность в данной области регулируется особыми
должностнымиaинструкциями и законодательствомaРФ.
16
Таблица №1
Выявление вариантов использования системы при учете зеленых
насаждений
Исполнитель
Наименование
Формулировка
Оператор
Работа с ИС
Работает с данными необходимыми для
учета за зелеными насаждениями,
рассматривает заявки и создает наряды.
Секретарь
Оформление заявок
и передача их
Оператору
Ведет прием и оформление заявок, в том
числе и от граждан
Работа по уходу за зеленымиaнасаждениями заключается в
благоустройстве (озеленении) улиц города. С помощью специализированного
оборудования и инструментов, рабочих производится основная работа. Бригадир
создает план выполнения работ (таблица №2).
Таблица №2
Выявление вариантов использования системы при диагностике работы по
уходу за зелеными насаждениями
Исполнитель
Наименование
Формулировка
Бригадир
Составление плана
работ
Составляет план работ по выданным
оператором нарядам.
Рабочие
Выполнение
нарядов бригадира.
Выполняют составленный план работ.
Спец. техника
(инструменты)
Использование при
работе.
Используется рабочими для быстрого и
качественного выполнения работ.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Основные бизнес-процессы организации составляют: закупкаaсаженцев;
получение заявок от граждан на благоустройство (озеленение) улиц; озеленение
улиц и уход за растениями.