60
ставок
Дополнительный сервис при доставке
грузов
+
Доставка грузов на предприятия
+
Инвентаризация товарных запасов в ма-
газине
+
Сопоставив данные таблиц можно сказать, что системы, имеющиеся
на предприятии обеспечивают эффективное функционирование процессов,
которые отвечают некоторым базовым требованиям. ИТ-системы, которые
уж внедрены и работают не дают компании конкурентных преимуществ.
Более того, Процессы функциональной системы логистика присутствуют и
во втором отчете, а значит, что их автоматизация является все еще страте-
гической целью.
Такое положение возникло, вероятно, по нескольким причинам:
Подсистема 1С Управление поставками и запасами в подразделение
кондитерское производство ООО «Втормаш» внедрено только на 30%, в
других филиалах ООО «Втормаш» внедрение еще не началось. Следова-
тельно, по большому счету внедрение еще только предстоит, система пол-
ностью не функционирует. Совершенствование процессов, работу которых
она обеспечивает – стратегическая цель ООО «Втормаш».
Для эффективной работы необходимо постоянное информационное
взаимодействие между филиалами, для этого филиалы ООО «Втормаш»
должны находится на одном уровне зрелости. На данный момент с точки
зрения управления запасами и поставками подразделения молочного про-
изводства и сельского хозяйства находятся по уровню ниже, чем кондитер-
ское.
Деятельность процессов различных функциональных систем взаимо-
связана и влияет на результат работы всего ООО «Втормаш», недостатки в
процессах ФС Закупки могут влиять на логистические процессы, таким
61
образом, создается ощущение, что в отрицательном результате виновны
процессы логистики и их совершенствование ставится целью компании.
Отсутствие ERP системы, способствующей слаженной работе раз-
личных ИТ-системы обеспечивающей непрерывное информационное
взаимодействие между ними. То есть, возможно, функциональные процес-
сы успешно автоматизированы и работают корректно, но отсутствие ин-
формационного взаимодействия между системами не позволяет им давать
положительный результат.
Во втором отчете представлены все процессы, которые непосред-
ственно связаны с достижением стратегических целей компании, но необ-
ходимо обратить внимание, на то, что не все процессы, привлекательны
для автоматизации, так как требуют творческой работы или физического
труда, который пока не может заменить технологическое оборудование
или система. Часто деятельность в таких процессах может
быть облегчена для человека при помощи информационных технологий,
но полностью заменить его пока не в состоянии.
Проанализировав данные отчета, можно сказать, что приори-
тетными для оптимизации являются процессы таких функциональных си-
стем как «Логистика», «Закупки», «Продажи», в отчете часто встречаются
процессы, связанные со взаимодействием с клиентами.
Для принятия решения об внедрении ИТ, следует четко понимать,
какую именно проблему должно решить внедрение ИТ-системы, для чего
вообще требуется вмешательство в данное положение дел и почему нельзя
оставить как есть. Для этого строится отчет матричного вида, параметры
столбцов и строк те же, но в ячейках указываются проблемы, которые воз-
никают в ходе выполнения процессов и которые мешают достижению
стратегических целей.
Выстраивая архитектуру предприятия, процессы и проблемы, заяв-
ленные руководством компании не взаимосвязаны, но связи с проблемами
62
имеют стратегические цели. С целями компании также связаны функцио-
нальные процессы и операции. Таким образом, в отчете автоматически ге-
нерируются связи с проблемами для процессов, деятельность в которых
может вызвать возникновение проблемы, относительным элементом для
такой связи выступают стратегические цели.
Причиной проблем в бизнес-процессах во время создания ценности,
становятся ошибки в отдельных функциональных процессах или процессах
обеспечения. Но возникновение одной и той же проблемы может быть
обусловлено деятельностью в нескольких процессах и для того, чтобы ре-
шить одну проблему, следует наладить работу во всех этих процессах.
За счет того, что между целями установлены причинно следственные
связи, проблемы, влияющие на достижение одной цели, воздействуют и на
достижение цели следующего уровня. Аналогично и с процессами. Ис-
пользуя системны подход, подразумевается, что вся деятельность органи-
зации взаимосвязана, каждый процесс - это шестеренка, обуславливающая
функционирование большого механизма, и если одна деталь работает не-
верно, сбой происходит в работе всего механизма, иначе говоря не дости-
гается главная цель компании.
В результате выполнения третьей главы были спроектированы этапы
разработки, проведено финансово-экономические обоснования ИТ-
стратегии и проведена разработка ИТ-стратегии ООО «Втормаш».
63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате выполнения ВКР была разработана ИТстратегия и при-
нято решение по внедрению 2х проектов:«1С CRM УПП» и информацион-
ный портал сельскохозяйственного подразделения.
В ходе ВКР были достигнуты следующие результаты:
С помощью архитектурного подхода, процессного подхода, корпора-
тивной и бизнес стратегии, используя программный продукт MEGA была
построена электронная модель деятельности ООО «Втормаш» «СГБ МЕ-
НЕДЖМЕНТ».
Были выявлены проблемные и стратегически значимые области.
В результате бенчмаркинга были установлены базовые и целевые
требования к ИТ-обеспечению в отрасли.
В ходе ВКР была разработана ИТ-стратегия компании, с применени-
ем архитектурных методов и средств, в результате которой было принято
решение о внедрении таких проектов как «1С CRM УПП» и информацион-
ный портал компании.
По результатам оценки экономической эффективности и обоснован-
ности данного проекта было выявлено, что проекты, рекомендованные к
внедрению на основании ИТ-стратегии, являются экономически эффек-
тивными, т.к. показатели эффективности свидетельствуют о благоприят-
ной динамике, способствующей достижению стратегических целей.
Таким образом ИТ стратегия – это инструмент достижения стратеги-
ческих целей корпоративного и бизнес уровня. А архитектурный подход
является удобным инструментом для ее разработки.
64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ 34.201-89. Комплекс стандартов и руководящих материалов на
автоматизированные системы.
2. ISO/IEC 15288 Life Cycle Management - System Life Cycle Processes
3. Бляхман Л.С. Экономика, организация управления и планирование
научно-технического прогресса: Учебное пособие / Под ред. Л.С.
Бляхмана. – М.: Высшая школа, 2014 – 176 с.
4. Бочаров В.В. Методы финансирования инвестиционной деятельности
предприятий: Учебник для вузов / Под ред. В.В.Бочарова. – М.: Фи-
нансы и статистика, 2015. – 160 с.
5. Вендров А.М. «Проектирование программного обеспечения экономи-
ческих информационных систем»: учебник для вузов. –М.: Финансы и
статистика. 2013г.
6. Викулов В.С. Типология банковский инноваций // Финансовый ме-
неджмент . - 2015. - № 7.
7. Виленский П.Л., Лившиц В.Н., Смоляк С.А. Оценка эффективности
инвестиционных проектов. Теория и практика. 3-е изд., Дело, 2014 -
888с.
8. Горбовцов Г.Я. Управление проектом: Учебно-методический ком-
плекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011.
9. Григорьев Д.В. Инновационный менеджмент: ресурсы и эффектив-
ность: Учебник для вузов / Под ред. Д.В.Григорьева. – М.: ЮНИТИ,
2015 – 380 с.
10. Ивасенко Ю.В. Новые банковские технологии на службе у предприя-
тий // Техномир. - 2016. - № 1 (7)
11. Информационные системы в экономике. Второе издание, дополненное
и переработанное, под редакцией профессора Г.А.Титоренко. 2011г.