64
с телезрителями посредством телефонной горячей линии и заранее
заготовленных от телезрителей ведущим вопросов - 10-15 минут.
Создание подобной передачи возможно только при активном содействии
со стороны АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины».
Также возможно проведение интерактивного голосования во время
передачи телеканала «Народное телевидение Хибины».
Проведение интерактивного голосования непосредственно во время
передач не только позволяют оценить отношение зрителей к той или иной
проблеме, сравнить поддержку точки зрения того или иного руководителя, но и
существенно повышают зрительский интерес к аналитическим передачам.
Предполагается, что телезрители, звоня на указанные номера,
поддерживают точку зрения того или иного участника прямого эфира (в
качестве альтернативы может быть предложено голосование за точки зрения на
определенную проблему участников передачи).
Результаты голосования могут служить основой для подведения итога
передачи, а также в качестве оценки рассматриваемой проблемы со стороны
населения, которая в последствие будет учитываться АНО РКОФС
«ДРОЗДХибины» при принятии решений.
Для реализации идеи интерактивного голосования на практике
необходимо приобретение дополнительного оборудования. Стоимость данного
оборудования составляет около 200 тыс. рублей и может быть
профинансирована за счет средств учредителя АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины».
В целом реализация предложенных более активных форм взаимодействия
АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины»и телеканала «Народное телевидение Хибины»
позволит населению получать более полную и оперативную информацию о
деятельности Народное телевидение Хибины, даст возможность проследить
эффективность деятельности организации, обеспечит обратную связь Народное
телевидение Хибины с жителями городов Кировск и Апатиты.
Расширение спектра проводимых мероприятий и направлений
деятельности организации.
65
При реализации данного направления АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины»
целесообразно ориентироваться на опыт успешной реализации проектов
дорогих структур, входящих в систему движения «ДРОЗД»: АНО «ДРОЗД-
Волхов», АНО «ДРОЗД-Балаково» и АНО «ДРОЗД-Череповец».
Анализ реализации деятельности данных структур позволил выделить
следующие наиболее перспективные виды деятельности, в настоящий момент
не реализованные в АНО «ДРОЗД-Хибины».
Так в рамках спортивного направления работы АНО «ДРОЗД-Хибины»
остаются незадействованными такие популярные и перспективные в городах
Кировск и Апатиты виды спорта как фигурное катание и легкая атлетика. При
этом удачный опыт реализации занятий детей по виду спорта легкая атлетика
имеется в АНО «ДРОЗД-Балаково», а фигурное катание традиционно
востребованный вид спорта в северных городах.
Следует отметить, что АНО «ДРОЗД-Хибины» является лидером среди
структур движения «ДРОЗД» практически по всем направлениям работы
(таблица 7) [30].
Таблица 7
Сравнение показателей деятельности АНО «ДРОЗД-Хибины» и
других структуру движения «Д РОЗД»
Показатель
Балаково
Волхов
Хибины
Череповец
Всего мероприятия
92
45
180
108
Собственные мероприятия:
46
30
119
51
спортивные соревнования
13
16
87
17
спортивно-досуговые
3
6
15
6
спортивно-массовые
12
3
45
6
творческие, культурные
8
1
14
1
Образовательные
5
3
Военно-патриотические
5
1
19
4
Фестивали
2
Регионального значения
12
6
50
6
Международного значения
3
4
Межрегионального значения
10
10
79
2
Участие в сторонних
мероприятиях
46
15
61
57
Единственным направлением, по которому АНО «ДРОЗД-Хибины»
уступает другим организациям это образовательные мероприятия. В связи с
66
этим рекомендуется усилить работу по проведению образовательных
мероприятий для детей.
Наиболее удачная работа по данному направлению для АНО
«ДРОЗДХибины» это проведение конкурсов и викторин по русскому языку,
литературе, истории и др. Например, в Балаково в рамках спортивного
фестиваля проводился конкурс «Мы - за чистоту русского языка». Его
участники должны были ответить на вопросы тестов и представить устное
выступление на тему «Мой тренер, перед именем твоим позволь смиренно
преклонить колено».
Обязательным условием проведение таких конкурсов (для обеспечения
высокой заинтересованности детей в участии) является награждение
победителей ценными подарками и дипломами.
Еще одним направлением, которое помогло бы АНО «ДРОЗД-Хибины»
расширить свою деятельность и привлечь новых участников является
реализация проекта «ДРОЗД-СЕЛО». В настоящее время АНО
«ДРОЗДБалаково» и «ДРОЗД-Череповец» реализуют данный проект,
направленный на содействие развитию и популяризации физкультуры и спорта
в сельской местности. Ремонтируются спортивные сооружения, открываются
секции и проводятся различные мероприятия. Проект «ДРОЗД-СЕЛО» может
позволит активнее задействовать АНО «ДРОЗД-Хибины» детей таких
малодоступных территорий Кировско-Апатитского района как поселки Коашва,
Титан, 25 километр и др.
Оптимизация взаимодействия с органами власти, образовательными
учреждениями,контактными группами
В настоящее время АНО «ДРОЗД-Хибины» активно сотрудничает с
органами власти городов Кировск и Апатиты, в частности:
- Заключены Соглашения с Администрациями городов Апатиты и
Кировск,
67
- Администрации городов предоставляют в безвозмездное
пользование АНО «ДРОЗД-Хибины» спортивные сооружения городов для
проведения соревнований различного уровня и статуса,
- На льготных условиях или безвозмездно предоставляют АНО
«ДРОЗД-Хибины» в аренду спортивные сооружения для проведения
постоянных занятий,
- Администрации городов приглашают АНО «ДРОЗД-Хибины» к
участию в масштабных городских мероприятиях,
- Управление образования г.Апатиты и г.Кировск, предоставляют
льготные путевки для детей «ДРОЗД-Хибины» в летние оздоровительные
лагеря на курорты черноморского побережья.
При этом перспективным направлением развития связей между АНО
«ДРОЗД-Хибины» и Администрациями городов является участие
руководителей организации в Общественном Совете при МО МВД
«Апатитский», по вопросам профилактики правонарушений и преступности
несовершеннолетних.
Еще одним направлением может стать совместное с Администрациями
городов проведение семинаров и курсов подготовки инструкторов по
физкультуре, работающих в ДОУ, а также разработка совместного плана
обучения партнеров (фандрайзинг, привлечение экспертов).
АНО «ДРОЗД-Хибины» рекомендуется не ограничивать взаимодействие
с органами власти местным уровнем, а реализовать возможность привлечения к
реализации мероприятий в рамках движения «ДРОЗД» и вышестоящие уровни.
Так представляется перспективным создание перечня услуг АНО
«ДРОЗДХибины» (карточек продуктов) и их калькуляции реализации для
подачи документов на государственную поддержку мероприятий. Также
рекомендуется АНО «ДРОЗД-Хибины» войти в реестр поставщиков
государственных услуг.
Перспективы увеличения участников движения «ДРОЗД» в городах
Кировск и Апатиты видятся, прежде всего, в расширении списка учреждений
68
дошкольного и среднего образования в городах Кировск и Апатиты. В
настоящий момент АНО «ДРОЗД-Хибины» имеет договора о сотрудничестве с
двумя дошкольными учреждениями (Д/с № 38 г. Апатиты, д/с №50 г. Апатиты)
и с четырьмя школами городов Кировск и Апатиты (СОШ №5 (шахматы,
самбо, ОФП) г. Кировск, СОШ №14 (волейбол, автокласс) г. Апатиты, СОШ
№15 (эстетическая гимнастика, шахматы, волейбол) г. Апатиты, СОШ № 5
(робототехника) г. Апатиты).
Следует отметить, что среди участников различных секций, кружков и
групп АНО «ДРОЗД-Хибины» около 67% являются учащимися учреждений, с
которыми у организации заключены соглашения о сотрудничестве. Заключение
новых соглашений со Школами и дошкольными учреждениями – залог
сохранения темпа роста участников движения «ДРОЗД» в городах Кировск и
Апатиты в ближайшие годы (таблица 8) [22 - 24].
Таблица 8
Динамика мероприятий АНО «ДРОЗД-Хибины» и их участников
Показатель
2015
2016
2017
2018
Детей всего
703
1069
1169
1603
Мероприятий / участников
33 м / 5300
уч
79 м /
6282 уч
173 м /
7699 уч
184 м / 10819
уч
Спорт секций
9
12
17
17
Спортивных групп
38
45
73
99
Тренеров
12
26
28
28 /
Волонтеры 16
Всего 44
Других кружков
2
4
4
Сравнительно новыми и перспективными программами взаимодействия
АНО «ДРОЗД-Хибины» с дошкольными учреждениями и
общеобразовательными школами должны стать:
- Программа «ВОЛОНТЕРЫ-ДРОЗД». Вторая волна.
- Программа «Добрый лед» - основная программа.
- Программа «Робототехника» - Вторая волна.
- Программа «Школа мяча в детских садах» - основная программа.
- Программа «Шахматы в детских садах». Первая волна.
69
3.2. Формирование бюджета маркетинговой стратегии для АНО «Дрозд-
Хибины» и оценка ее эффективности
Рассмотрим эффективность предлагаемых мероприятий в рамках
сформированной маркетинговой стратегии АНО «ДРОЗД-Хибины».
Для этого необходимо рассчитать сумму дополнительных затрат
организации на реализацию предложенной стратегии, а также сопоставить ее с
возможным эффектом от реализации.
Рассчитаем сумму затрат (ежегодных) для реализации мероприятий
стратегии. При этом целесообразно сгруппировать предлагаемые мероприятия
на две группы:
- Требующие дополнительного финансирования,
- Не требующие дополнительного финансирования.
Необходимый анализ с обоснованием дополнительных затрат представим
в приложении 7.
Данные проведенного анализа показали, что из четырнадцати
направлений мероприятий маркетинговой стратегии только шесть потребуют
дополнительного финансирования.
Рассмотрим затраты на реализацию данных мероприятий подробнее.
Одним из наиболее важных мероприятий маркетинговой стратегии АНО
РКОФС «ДРОЗД-Хибины» является введение должности специалиста по
связям с общественностью и маркетингу. Дополнительные затраты, которые
потребуются при введении данного специалиста связаны с необходимостью
оплаты труда новому работнику, а также дополнительных начислений на
оплату труда во внебюджетные фонды.
Рассчитаем ежегодный объем дополнительных затрат, исходя из средней
заработной платы (начисленной) работников АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины»
за первую половину 2019 года.
Средний размер ежемесячной оплаты труда работников АНО РКОФС
«ДРОЗД-Хибины» - 39400 рублей.
Тогда:
70
Сумма ежемесячных начислений на фонд оплаты труда новому работнику
(исходя из ставки 30,2%):
39400 * 30,2% = 11899 рублей
Ежегодные затраты на оплату труда и взносы нового специалиста:
(39400 + 11899) * 12 мес. = 615 588 рублей.
Среди мероприятий, направленных на решение задачи «Оптимизация
информационной поддержки деятельности организации», потребует
дополнительных затрат лишь одно: подготовка регулярной совместной
передачи, в создании и подготовке которой были бы задействованы сотрудники
АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины».
Затраты по данному мероприятию потребуются на приобретение
оборудования для реализации интерактивных форм работы со зрителями (по
предварительным данным этот 200 тыс. руб.). Остальные затраты на создание
передачи могут быть профинансированы за счет средств ТК «Народное
телевидение Хибины». В связи с тем, что у телекомпании и АНО РКОФС
«ДРОЗД-Хибины» один учредитель - АО «Апатит», затраты на оборудование
целесообразно профинансировать за счет средств АО «Апатит», а само
оборудование поставить на баланс телекомпании (с учетом возможного его
использования и в других проектах «Народного телевидения Хибины»).
Среди мероприятий по направлению «Оптимизация взаимодействия с
органами власти, образовательными учреждениями, контактными группами»
дополнительных затрат потребует заключение новых соглашений со Школами
и дошкольными учреждениями. В связи с увеличением образовательных
учреждений, с которыми АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины» будет иметь
договоры о сотрудничестве потребуется увеличение выпуска атрибутики,
наглядного материала, дополнительное выделение средств образовательным
учреждениям.
Наиболее целесообразно рассчитать сумму дополнительных затрат,
исходя из среднего размера затрат, на реализацию договоров о сотрудничестве
со школами и детскими садами в 2018 году:
71
Средние затраты, на реализацию договоров о сотрудничестве со школами
и детскими садами в 2018 году (в расчете на одно учреждение) - 394500 тыс.
рублей.
Дополнительное количество соглашений о сотрудничестве со школами и
детскими садами в ближайший год (планируемое) - 2 соглашения.
Дополнительные затраты заключение новых соглашений со Школами и
дошкольными учреждениями (с учетом 10% роста затрат по сравнению с 2018
годом):
394500 * 2 * 110% = 867900 рублей.
Наибольшее дополнительное финансирование связано с мероприятиями
по направлению «расширение спектра проводимых мероприятий и направлений
деятельности организации». Такое финансирование потребуется для
расширения спектра спортивных направлений занятий (по новым видам спорта:
фигурное катание и легкая атлетика), усиления работы по проведению
образовательных мероприятий для детей (проведение конкурсов и виктории по
русскому языку, литературе, истории и др.), реализации проекта «ДРОЗД-
СЕЛО».
Дополнительное финансирование по новым видам спорта наиболее
рационально рассчитать, исходя из затрат на наиболее близкие аналоги,
реализуемые АНО РКОФС «ДРОЗД-Хибины» в настоящее время. И фигурное
катание и спортивная гимнастика индивидуальные виды спорта, поэтому, на
наш взгляд, введение этих направлений работы будут по объемам затрат будут
близки к такому направлению как «художественная гимнастика».
Объем затрат по направлению «художественная гимнастика» в 2018 году
составлял:
8% * 30834,00 тыс. рублей = 2466720 рублей
С учетом 10% роста затрат по сравнению с 2018 годом затраты на
фигурное катание и спортивную гимнастику составят:
2466720рублей * 2 * 110% = 5426784 рублей
72
Проведение конкурсов и викторин для детей потребует приобретение
грамот и ценных подарков для победителей. Затраты на усиление работы по
проведению образовательных мероприятий для детей (проведение конкурсов и
викторин по русскому языку, литературе, истории и др.) рассчитаем исходя из
предполагаемых затрат на 1 подобный конкурс (50000 рублей) и общего
количества конкурсов в год (6 конкурсов):
50000 рублей * 6 = 300 000 рублей.
Реализация проекта «ДРОЗД-СЕЛО» (исходя из опыта других
структурных подразделений движения «ДРОЗД») потребует увеличения
финансирования в связи с дополнительными затратами на организацию
мероприятий в отдаленных населенных пунктах Кировско-Апатитского района.
Рассчитаем им исходя из предполагаемого 20% роста затрат на такие
мероприятия и 10% роста затрат по сравнению с 2018 годом:
13082,00 тыс. руб. * 20% * 110% = 2878040 рублей.
Проведенные расчеты позволяют сформировать сводный ежегодный
бюджет реализации предлагаемой маркетинговой стратегии АНО РКОФС
«ДРОЗД-Хибины» (таблица 9).
Таблица 9
Сводный ежегодный бюджет реализации предлагаемой
маркетинговой стратегии АНО «ДРОЗД-Хибины»
№
Мероприятие
Дополнительные
затраты, рублей
1
Введение долж ности специалиста по связям с
общественностью и маркетингу
615588
2. Оптимизация информационной поддержки деятельности организации
2.1
Подготовка регулярной совместной передачи, в создании и
подготовке которой были бы задействованы сотрудники
АНО «ДРОЗД-Хибины»
0 (200 000 за
счет средств
учредителя АО
«Апатит»)
3. Оптимизация взаимодействия с органами власти, образовательными
учреждениями, контактными группами
3.1
Заключение новых соглашений со Школами и
дошкольными учреждениями
867900
4. Расширение спектра проводимых мероприятий и направлений деятельности
организации
4.1
Расширение спектра спортивных направлений занятий
(фигурное катание и легкая атлетика)
5426784
4.2
Усиление работы по проведению образовательных
мероприятий для детей (проведение конкурсов и виктории
по русскому языку, литературе, истории и др.)
300000
73
4.3
Реализация проекта «ДРОЗД-СЕЛО»
2878040
ИТОГО
10088312
Итак, общий бюджет реализации предлагаемой маркетинговой стратегии
для АНО «ДРОЗД-Хибины» составит 10088312 рублей.
Рассчитать эффективность реализации маркетинговой стратегии для
некоммерческой организации достаточно затруднительно. Прямые показатели
подобных стратегий (рост рентабельности, увеличение выручки от продаж) не
могут служить целевыми ориентирами для АНО «ДРОЗД-Хибины».
При этом в качестве условного показателя оценки эффективности
маркетинговой стратегии для АНО «ДРОЗД-Хибины» можно использовать
показатель соотношения прироста участников мероприятий, проводимых
организацией, и прироста затрат в связи с реализацией разработанной
стратегией.
Предварительная оценка дополнительного привлечения участников при
реализации мероприятий стратегии приведена в таблице 10.
Таблица 10
Предварительная оценка дополнительного привлечения
участников при реализации мероприятий маркетинговой стратегии
АНО «ДРОЗД-Хибины»
№
Мероприятие
Дополнительное
привлечение
участников
1
Введение долж ности специалиста по связям с
общественностью и маркетингу
-
2. Оптимизация информационной поддержки деятельности организации
2.1
Более активное использование собственного сайта, сайтов
сторонних организаций и социальных сетей при
информационной поддержке деятельности АНО
«ДРОЗДХибины»
300
2.2
Систематическая подготовка и размещение во всех
местных СМИ информационных материалов о
деятельности АНО «ДРОЗД-Хибины»
200
2.3
Организация информационных мероприятий,
направленных на повышение уровня информированности
жителей городов Кировск и Апатиты о событиях
200
2.5
Использование различных жанровых форм в подаче
информации (фотоотчеты о деятельности АНО
«ДРОЗДХибины»; интервью с сотрудниками АНО
«ДРОЗДХибины»)
200
2.6
Подготовка регулярной совместной передачи, в создании
и подготовке которой были бы задействованы сотрудники
300