22
2 АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА ООО «ВАШ ГАРАНТ»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Ваш гарант»
ООО «Ваш Гарант» зарегистрирована 09.04.2005 регистратором
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по
Московской области.
Организации ООО «Ваш Гарант» присвоены ИНН 5032127859, ОГРН
1055006314990, ОКПО 75268217.
Адрес: 143070, Московская область, Одинцовский район, город
Кубинка, Можайское ш., стр. 198, пом. 5.
Руководитель организации: генеральный директор Тартина Ольга
Витальевна.
Общество с ограниченной ответственностью «Ваш Гарант» является
коммерческой организацией, учрежденной в соответствии с Федеральным
законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским
кодексом Российской Федерации и другими законами и нормативными
актами Российской Федерации и нормами международного права.
Основным видом деятельности является Деятельность в области права
(69.10), зарегистрированы 32 дополнительных вида деятельности.
Организация относится к категории микропредприятий. В соответствии
с нормативно утвержденными критериями, микропредприятием считается
организация с выручкой до 120 млн. руб. в год и численностью сотрудников
до 15 человек.
В 2021 году среднесписочная численность работников ООО «Ваш
Гарант» составила 3 человека. Такая же численность была и годом ранее.
Органами управления ООО «Ваш Гарант» являются: общее собрание
учредителей и единоличный исполнительный орган (Генеральный Директор).
Общее собрание участников является высшим органом управления ООО
«Ваш Гарант». К его компетенции относятся такие вопросы, как внесение
23
изменений и дополнений в Устав, утверждение годовых отчетов, избрание и
утверждение ревизора и аудитора, принятие решения о совершении крупных
сделок и др.
Организационная структура ООО «Ваш Гарант» изображена на
рисунке 2.1.
Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Ваш Гарант»
Должностные обязанности сотрудников ООО «Ваш Гарант»
представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Должностные обязанности сотрудников организации
Должность
Должностные обязанности
Директор
Координация и контроль деятельности предприятия.
Представляет интересы и несет ответственность за деятельность
агентства.
Обеспечивает выполнение всех обязательств агентства.
Ведёт поиск и заключает договора с другими организациями
оказывающими сопутствующие услуги.
Разрабатывает и реализует стратегии агентства
Секретарь
Осуществление организационно-технической работы, обработка текущей
документации на условиях аутсорсинга
Юрист-
консульт
Обеспечивает подразделения агентства и специалистов нормативными
правовыми актами, необходимыми для осуществления ими своих
функций и обязанностей.
Анализирует договорную работу в агентстве, разрабатывает программы
ее пересмотра и изменения, проверяет состояние договорной работы.
Осуществляет консультирование работников агентства по различным
правовым вопросам, оказывает правовую помощь в составлении
юридических документов.
Представляет интересы агентства и осуществляет полную юридическую
поддержку агентства при проверках, проводимых государственными
контрольно-надзорными органами.
Проводит изучение, анализ и обобщение результатов рассмотрения
претензий, судебных и арбитражных дел, практики заключения и
исполнения хозяйственных договоров
Генеральный директор
Юрист-консульт
Секретарь
24
ООО «Ваш Гарант» имеет функциональную структуру.
Таблица 2.2
Преимущества и недостатки структуры
Преимущества
Недостатки
- Высокая степень специализации.
- Ясный порядок подчиненности.
- Четкое понимание
ответственности.
- Высокая эффективность и
скорость.
- Отсутствие необходимости в
дублировании работы.
- Все функции одинаково важны
- Коммуникация сталкивается с
несколькими барьерами.
- В центре внимания находятся
люди, а не организация.
- Решения, принятые единственным
человеком, могут не всегда идти на
пользу организации.
Миссия организации ООО «Ваш Гарант»: «Помогать в сложных
юридических ситуациях по различным вопросам права».
ООО «Ваш Гарант» является коммерческой организацией. Именно
поэтому важной целью и условием существования является высокая
доходность компании, адекватная качеству оказанных услуг и
эффективности всех сотрудников компании.
ООО «Ваш Гарант» оказывает полный спектр услуг (таблица 2.3).
Таблица 2.3
Услуги ООО «Ваш Гарант»
Для юридических лиц
Для физических лиц
- Регистрация ООО,
ОАО, ЗАО и ИП
- Ликвидация
предприятия
- Банкротство
предприятия
- Представительство в
суде
- Лицензирование
- Торговая марка
- Юридическое
сопровождение бизнеса
- Представительство в суде
- Банкротство физических лиц
- Юридическая помощь тем, кто не может платить
кредит
- Раздел имущества
- Расторжение брака
- Споры в рамках земельного права
- Споры в рамках семейного права
- Трудовые споры
- Юрист по недвижимости
- Взыскание неустойки с застройщика
- Возврат страховки по кредиту
- Автоюрист
25
Рис. 2.2. Амбиции ООО «Ваш Гарант»
Цель – оказывать лучшую юридическую помощь в России.
Рис. 2.3. Ценности ООО «Ваш Гарант»
Создание лучших условий для
сотрудников и партнеров. При
условии максимальной отдачи на
благо компании и её клиентов
Постоянное внедрение новых
продуктов важных для потребителей
через усовершенствование
действующих подходов и реализацию
новых
Достижение максимального качества
оказываемых услуг
Расширение территорий и способов
взаимодействия с клиентами
Команда
Мы уважаем взгляды и мнение каждого
сотрудника как важную часть единого целого.
При этом поощряем проявление
индивидуальности, инициативности принятия
решений и предложения новых подходов
Результат
Мы не даем пустых обещаний. Всегда
должны быть честны с людьми и
искать только взаимовыгодные
решения
Довольный клиент
Мы должны делать всё, чтобы
клиенту было комфортно с нами!
Мы вовлечены в вопросы, с
которыми к нам приходят. Вместо
формализма хотим вкладывать
душу
Развитие
Мы совершенствуемся, поэтому
постоянно меняемся согласно
пожеланиям наших клиентов,
сотрудников и реалиям рынка.
Каждый из нас должен начинать с
себя, делая всю систему лучше
Качество и эффективность
Мы постоянно должны думать о выгоде
для конечного пользователя будь то
сотрудник или клиент. При этом наши
действия должны быть оперативны и
приносить результат. Именно поэтому
качество и эффективность всегда стоят
рядом
26
Главную свою задачу ООО «Ваш Гарант» определило в получении
прибыли путем удовлетворения потребностей клиентов в сфере услуг.
2.2 Анализ основных финансовых показателей деятельности ООО «Ваш
гарант»
Основные экономические показатели ООО «Ваш Гарант» по данным
годовой бухгалтерской отчетности за 2021г. (Приложения 1, 2) представлены
в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Основные экономические показатели деятельности ООО «Ваш Гарант» по
состоянию на конец периода за 2019-2021 г.г.
№
пп
Наименование
показателей
2019 г.
2020 г.
2021 г.
Отклонения
(+,-)
Темп роста, %
2020/
2019
2021/
2020
2020/
2019
2021/
2020
1
Выручка, тыс. р
1688
326
1270
-1362
944
19,31
389,57
2
Себестоимость, тыс.р
1773
1118
1124
-655
6
63,05
100,53
3
Прибыль от продаж,
тыс. р
(-85)
(-792)
146
-707
938
931
100
4
Чистая прибыль,
тыс.р.
(134)
(804)
101
-670
905
600
100
5
Среднегодовая
стоимость основных
фондов, тыс. р
99
45
25
-54
-20
45,45
55,55
6
Фондоотдача, р./р.
17,1
7,2
50,8
-9,9
43,6
42,1
705,55
7
Среднегодовая чис-
ленность, чел.
4
2
2
-2
-
50
100
8
Выработка, тыс.
р./чел.
422
163
635
-259
472
38,62
389,57
9
Среднемесячная
оплата труда, руб.
13104
25208
28750
12104
3542
192,36
114,05
10
Фонд оплаты труда,
тыс.руб.
629
605
690
-24
85
96,18
114,04
11
Рентабельность
продаж, %
-
-
11,49
-
11,49
-
-
12
Рентабельность
деятельности
(стр.3/стр.2), %
-
-
12,98
-
12,98
-
-
Для успешного функционирования предприятия необходимо
27
своевременно принимать верные управленческие решения, для чего
проводится комплексный экономический анализ. В настоящее время сложно
переоценить влияние анализа, так как он позволяет комплексно подходить к
оптимизации всех сторон деятельности предприятия.
Как видно из приведенных в таблице 2.3 данных, объемы и масштабы
деятельности ООО «Ваш Гарант» за 2019-2021 г.г. снизились, о чем наглядно
свидетельствуют данные рисунка 2.3.
Рис.2.3. Основные показатели деятельности ООО «Ваш Гарант» за 2019-
2021 г.г., тыс. р.
Объем продаж ООО «Ваш Гарант» в 2021 году уменьшился
относительно 2019 года на 418 тыс. руб. Данное снижение объясняется
сокращением объема оказанных услуг в связи со сложной экономической
ситуацией в стране в условиях пандемии. На снижение и отрицательную
динамику оказывало и обострение конкуренции. В 2021 году организация
получила выручку в сумме 1,3 млн руб., что на 944 тыс. руб., или в 3,9 раза,
больше, чем годом ранее.
Общая себестоимость услуг ООО «Ваш Гарант» в 2021 году
увеличилась относительно 2020 года на 6 тыс. руб. или на 0,53%, достигнув
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2019 г 2020 г 2021 г
1688
326
1270
1773
1118
1124
Выручка
Себестоимость
28
показателя в 1124 тыс. руб. в 2021 г., в то время как в 2019-2020 гг. заметно
было снижение на 655 тыс. руб. или на 36,95%, что было связано со
снижением объемов деятельности в 2020 году.
В целом на конец отчетного периода была получена прибыль от
продаж в размере 146 тыс. руб. На протяжении 219-2020 г.г. был получен
убыток от основной деятельности, который увеличился в 2020 году
относительно 2019 года на 707 тыс.руб. Указанная динамика обусловлена
высокими удельными затратами, что является негативным моментом и
вызывает острую необходимость проведения на предприятии политики по
снижению затрат.
Рис.2.4. Динамика показателей прибыли ООО «Ваш Гарант» за 2019-
2021 г.г., тыс. р.
Аналогично и чистая прибыль имеет отрицательную динамику н
протяжении 2019-2020 годов, чистый убыток увеличился за два года на 670
тыс.руб. и составил в 2020 году 804 тыс.руб. В целом, по итогам 2021 года
была получена чистая прибыль в размере 101 тыс. руб.
В виду наличия убытка в 2019-2020 годах показатели рентабельности
-900
-800
-700
-600
-500
-400
-300
-200
-100
0
100
200
2019 г 2020 г 2021 г
-85
-792
146
-134
-804
101
Прибыль (убыток) от
продаж
Чистая прибыль
(убыток)
29
также были отрицательные, то есть предприятие было не рентабельным.
Рентабельность продаж ООО «Ваш Гарант» за 2021 г. составила 11,49%, а
рентабельность деятельности обусловила 12,98%.
В целом ООО «Ваш Гарант» обладает достаточной перспективой и
потенциалом к развитию. Откорректировав и направив его деятельность в
нужное русло, можно добиться реального увеличения объемов деятельности,
прибыли, повышения конкурентоспособности.
Среднегодовая стоимость основных средств за 2019-2021 года
снизилась на 74 тыс. руб. Среднегодовая стоимость оборотных средств за
2019-2021 года повысилась на 42 тыс. руб.
Рис.2.5.Динамика активов ООО «Ваш Гарант» за 2019-2021 г.г., тыс. руб.
Реализованная продукция на 1 рубль стоимости основных средств году
повысилась с 17,1 руб. в 2019 году до 50,8 руб. в 2021 году, в целом за
период на 33,7 руб.
Скорость оборачиваемости оборотных средств понизилась с 11,8
оборотов в 2019 году до 2,6 оборота в 2020 году, в целом за 2020-2021г.г.
скорость обращения повысилась до 6,8 на 4,2 оборота, что является
благоприятным моментом, однако в динамике за три года заметно снижение
99
45
25
143
125
185
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
2019 г 2020 г 2021 г
Основные средства Оборотные активы
30
на 5 оборотов (рисунок 2.6).
По состоянию на 31 декабря 2021 года совокупные активы организации
составляли 210 тыс. руб. Это на 40 тыс. руб. (на 23,5%) больше, чем годом
ранее. Чистые активы ООО «Ваш Гарант» по состоянию на 31.12.2021
составили 661 тыс. руб.
Рис.2.6.Динамика показателей деловой активности активов ООО «Ваш
Гарант» за 2019-2021 г.г.
Среднесписочная численность персонала ООО «Ваш Гарант»
сократилась с 4 чел. за 2019 год до 2 чел. за 2021 год. Среднемесячная
заработная плата увеличилась на 14,05% за 2020-2021г.г. по сравнению с
увеличением выручки (на 289,57%), что свидетельствует об экономически
обоснованной организации оплаты труда на предприятии, т.к. темпы роста
объемов продаж должны превышать темпы роста заработной платы.
Негативным моментом является критически низкий уровень оплаты труда.
Выработка в 2021 году по сравнению с прошлым годом повысилась на
472 тыс. р. в расчете на одного работающего (или на 289,57%).
Уставный капитал ООО «Ваш Гарант» составляет 10 тыс. руб. Это
минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.
17,1
7,2
50,8
11,8
2,6
6,8
0
10
20
30
40
50
60
2019 г 2020 г 2021 г
Фондоотдача, р./р. Оборачиваемость оборотных активов, об.
31
По состоянию на 31.12.2021 организация применяет упрощенную
систему налогообложения (УСН).
По результатам анализа, отметим, что ООО «Ваш Гарант» имеет
положительную динамику показателей предпринимательской деятельности
относительно предыдущего года, негативным моментом выступают довольно
низкий размер прибыли и доходности бизнеса. В этой связи компания имеет
слабые конкурентные позиции на рынке по финансовым критериям развития
бизнеса, не обладает возможностями расширения своей деятельности на
рассматриваемом рынке.
2.3 Анализ влияния имиджа на конкурентоспособность ООО «Ваш гарант»
На функционирование ООО «Ваш Гарант» непосредственно
воздействуют многие внешние факторы (табл. 2.5).
Таблица 2.5
РЕSТ-анализ
Политико-правовые факторы
Экономические факторы
- изменение налогового законодательства
- тенденции к регулированию или
дерегулированию отрасли
- свобода информации и независимость СМИ
- степень защиты интеллектуальной
собственности и закон об авторском праве
- стабильность национальной валюты
- уровень инфляции
- тенденции ВВП
- уровень развития
предпринимательства и бизнес-среды
Социокультурные факторы
Технологические факторы
- требования к качеству и уровню сервиса
- повышение уровня образования и
улучшения жизни
- изменение стиля жизни
- образ жизни и привычки потребления
- совершенствование существующих
технологий юридической практике
- разработка и внедрение новых
технологий
- развитие и проникновение интернета,
развитие мобильных устройств
В группе факторов экономического развития оказались возможности
изменить макроэкономические показатели в бизнесе, экспорте-импорте,
розничном товарообороте, реальном денежном доходе, валютном курсе,
уровне развития бизнеса и экономической среде. Силу влияния их на
деятельность юридического агентства оценить можно как среднее, так как