Содержание
Введение ………………………………………………………………………6
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования и комплексного
развития организации …………………………….………………………….8
1.1. Система планирования и прогнозирования, ее сущность и
значение в деятельности предприятия………………………………………8
1.2. Функциональные стратегии развития предприятия……………….12
1.3. Методические основы разработки комплексного развития
предприятия …………………………………………………………………23
Глава 2. Анализ общей направленности производственной деятельности
ООО «Викей Групп» ..........………………………………………………...36
2.1. Краткая характеристика ООО «Викей Групп» ……………………36
2.2. Количественный и качественный анализ персонала
организации ………………………………………………………………….39
2.3. Анализ политики функционирования и комплексного развития
организации ………………………………………………………………….47
Глава 3. Разработка производственной стратегии предприятия ………66
3.1. Направления совершенствования системы управления
производственной деятельностью ООО «Викей Групп» ………..……….66
3.2. Резервы повышения эффективности использования
производственных ресурсов ………………………………….……………68
3.3. Разработка производстенной стратегии предприятия……………..74
Заключение ……………………………………………………………..……77
Список используемой литературы …………………………………………79
6
Введение
В настоящее время общее внимание со стороны бизнеса к
стратегическому планированию стремительно возрастает.
В самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная
деловая концепция, дополненная набором реальных действий, который
способен привести эту деловую концепцию к достижению реального
конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время.
Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка,
оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных
преимуществ.
В условиях ужесточающейся конкуренции развитие предприятия зависит
от трех групп факторов: внутренней среды, внешней среды, динамических
способностей.
Единой стратегии для всех предприятий не существует. Каждое
предприятие даже одной отрасли уникально, поэтому индивидуально и
определение его стратегии, которая зависит от его потенциала, а также от
многих внешних факторов.
В конечном итоге формирование стратегии предприятия должно дать
ответы на три вопроса: Какие направления хозяйственной деятельности
необходимо развивать? Каковы потребности в капиталовложениях и наличных
ресурсах? Какова возможная отдача по выбранным направлениям?
Все вышесказанное определило актуальность данной темы и позволило
выделить для теоретического и практического исследования проблему
формирования стратегии развития предприятия.
Целью исследования является разработка производственной стратегии
развития предприятия на примере ООО " Викей Групп ".
Предмет исследования- производстенная стратегия предприятия
Объект исследования – ООО " Викей Групп ".
7
Исходя из цели исследования, были поставлены следующие задачи:
1. Дать характеристику особенностям процесса разработки стратегии,
методов и этапов;
2. Проанализировать деятельность ООО " Викей Групп ";
3. Определить основное направление разработки производственной
стратегии развития ООО " Викей Групп;
4. Дать экономическую оценку от внедрения предложенной стратегии.
При написании дипломной работы были использованы различные методы
исследования: аналитический, расчетно – конструктивный, статистические
методы, методы проектирования и прогнозирования.
Информационной базой послужили: нормативно – правовая база, учебная
литература и периодическая печать, интернет – ресурсы. В качестве исходной
информации были использованы отчеты деятельности предприятия. Результаты
собственных наблюдений.
Дипломная работа имеет определенную практическую значимость, которая
заключается, в том, что разработанный проект может быть в последующем
внедрен в практическую деятельность данного предприятия и улучшит его
финансовое состояние и повысит эффективность предпринимательской
деятельности.
Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением,
списком используемой литературы.
Большой вклад в изучение проблемы стратегического развития
предприятия внесли такие зарубежные и отечественные ученые, как А.
Чандлер, И. Ансофф, Г. Клейнер, Д. Хасси, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.
Хедоури, В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова, С.А. Попов, Л. И. Евенко и другие.
8
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования и
комплексного развития организации
1.1 Система планирования и прогнозирования, ее сущность и
значение в деятельности предприятия
Особую роль в современном менеджменте играет прогнозирование как
предвидение результатов развития хозяйственной структуры и перспективное
планирование в качестве системы мер, необходимых для преодоления
отклонения прогнозируемых итогов от установленных параметров.
Органической частью планирования является составление прогнозов,
показывающих возможные направления будущего развития хозяйственной
структуры, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей средой.
Вся как плановая, так и практическая работа в организации связана с
необходимостью прогнозирования.
Под прогнозом понимается система научно обоснованных представлений
о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях его
развития. Прогноз выражает предвидение на уровне конкретно – прикладной
теории, в то же время прогноз неоднозначен и носит вероятностный и
многовариантный характер. Процесс разработки прогноза называется
прогнозированием.
Планирование представляет собой процесс научного обоснования целей,
приоритетов, определения путей и средств их достижения. На практике оно
реализуется путем разработки планов. Его отличительной чертой является
конкретность показателей, их определенность по времени и количественно.
План – это документ, который содержит систему показателей и комплекс
различных мероприятий по решению социально – экономических задач. В нем
отражаются цели, приоритеты, ресурсы, источники их обеспечения, порядок и
сроки выполнения.
9
Прогнозирование предполагает описание возможных или желательных
аспектов, состояний, решений, проблем будущего. Планирование основано на
принятии решений о проблемах, выявленных на стадии прогнозирования, на
учете всех критических аспектов будущего.
В качестве основных отличий прогнозирования от планирования можно
назвать следующие:
Прогнозирование осуществляется в условиях с высокой долей
неопределенности или случайности;
Объектом прогнозирования чаще всего являются совокупность
хозяйственной системы и внешней среды;
Прогнозирование в большей степени ориентировано на
исследование развития внешней среды хозяйственной системы,
носит системный характер;
Прогнозирование носит информационный, консультативный
характер, принятие решения необязательно, в то время когда
планирование носит директивный характер;
При прогнозировании в связи с большим периодом упреждения и
неопределенностью используются более общие расчетные или
экспертные нормы.
Таким образом, прогнозирование по своему составу шире планирования,
так как включает не только показатели деятельности хозяйствующего субъекта,
но и в большей степени учитывает изменяющиеся параметры внешней среды.
Прогнозирование соотносится с более широким понятием –
предвидением. Предвидение опережает отражение действительности и
основано на познании законов природы, общества и мышления.
Прогноз и план взаимно дополняют друг друга. Формы сочетания
прогноза и плана могут быть самыми различными: прогноз может
предшествовать разработке плана (в большинстве случаев), следовать за ним
(прогнозирование последствий принятого в плане решения), проводиться в
10
процессе разработки плана, самостоятельно играть роль плана, особенно в
крупно – масштабных экономических системах (регион, государство), когда
невозможно обеспечить точное определение показателей, т.е. план приобретает
вероятностный характер и практически превращается в прогноз.
Планирование нацелено на обоснование принятия и практической
реализации управляющих решений. Цель прогнозирования – прежде всего
создать научные предпосылки для их осуществления. Эти предпосылки
включают: научный анализ тенденций развития экономики; вариантное
предвидение предстоящего ее развития, учитывающее как сложившиеся
тенденции, так и намеченные цели; оценку возможных последствий
принимаемых решений. Обоснование направлений социально –
экономического прогнозирования заключается в том, чтобы, с одной стороны,
выяснить перспективы ближайшего или более отдаленного будущего в
исследуемой области, руководствуясь реальными экономическими процессами,
сформировать цели развития, а с другой – способствовать выработке
оптимальных планов, опираясь на составленный прогноз и оценку принятого
решения с позиций его последствий в прогнозируемом периоде.
Прогнозирование экономических процессов осуществляется в тесном
единстве с другими видами прогнозирования: социальным, политическим,
демографическим, научно – техническим, развитием базы естественных
ресурсов и др.
При разработке плана необходимо соблюдать ряд требований,
важнейшими из которых являются:
Оптимальность, предполагающая такой вариант плана, когда
потребности в ресурсах наименьшие, а конечный результат по
финансовым и другим критериям лучший и, как правило, сроки
осуществления события минимальные;
11
Определенность, при которой установленные показатели и другие
условия должны быть конкретизированы по величине и срокам
выполнения, обоснованными и реализуемыми.
В плане должны быть четко определены цели и задачи. План
оформляется в виде специального документа. После его принятия
соответствующим органом управления начинается организационная работа по
практической реализации плана.
Прежде чем приступить к процессу планирования, как правило,
проводится предварительный анализ тенденций развития рассматриваемого
объекта, разрабатываются возможные варианты хода процесса при изменении
внешних и внутренних факторов в каких то пределах, с тем чтобы предложить
для дальнейшего выбора один из них или несколько наиболее обоснованных.
Данные функции обычно реализуются через прогноз.
Современные условия хозяйствования требуют максимального
расширения сферы и совершенствования методов прогнозирования и
планирования. Чем выше качество прогнозов и планов, тем более весомым
будет их вклад в общественное развитие.
Важными задачами, которые обычно ставятся перед исполнителями при
прогнозировании и планировании, разработке соответствующей концепции,
программы, мероприятия, являются сохранение и развитие высокоэффективной
структуры экономики, обоснование и регулирование темпов роста выпуска
продукции, высокой степени ее конкурентоспособности на рынке, обеспечение
эффективного использования материальных, энергетических, трудовых и
финансовых ресурсов, достаточного уровня доходов и социальной
защищенности населения, поддержание имеющихся и налаживание новых
многообразных экономических связей в масштабах региона, государства и с
внешним миром.
12
Таким образом, экономическое прогнозирование – это получение
информации о состоянии экономических показателей анализируемого объекта
путем системы методов.
1.2 Функциональные стратегии развития предприятия
Распространение сферы принятия стратегических решений на более
низкие функциональные уровни (маркетинг, производство, финансы,
исследования и разработки, персонал, электронная обработка данных и др.)
способствует формированию в компании совершенно нового подхода к бизнесу
и расширению возможностей выбора для назначения на должности
исполнителей, которые также требуют знаний в области бизнеса. Разработка
функциональной стратегии подразумевает активное поведение менеджеров в
рамках заданной функции. Таким образом, функциональная стратегия сводится
к такой ориентации того или иного функционального подразделения (отдела) в
соответствии c общей деловой стратегией, которую каждый имеющий к ней
отношение работник воспринимает как логическое продолжение своей
деятельности.
Главная ответственность за формирование стратегии обычно возлагается
на руководителей функциональных подразделений.
По разработке функциональной стратегии необходимо:
Определить роль и конкретное содержание функциональной
подсистемы;
Заручиться уверенностью в том, что соответствующему менеджеру
ясна корпоративная миссия;
Уточнить, как данная функциональная подсистема способствует
развитию бизнеса;
Четко провести разграничения между функциональными
областями;
13
Если это возможно, провести одновременную ревизию всех
функциональных подразделений;
Направить энергию исполнителей всех функциональных
подразделений в единое pycлo корпоративной миссии, чтобы
избежать угрозы "местнического" пoдxoдa;
Сбалансировать тенденции, связанные c профессиональней
компетентностью, профессиональной этикой и
предпринимательством таким образом, чтобы не допустить
возникновения конфликтов. [7, с. 217].
Термин функциональная стратегия относится к управленческому плану
конкретного подразделения или ключевой функциональной области бизнеса.
Например, маркетинговая стратегия компании представляет собой
управленческий план работы маркетингового отдела. Компании необходимо
иметь функциональные стратегии для каждого основного подразделения и
важной части бизнеса: научных исследований и разработок, производства,
отдела маркетинга, сервисной службы, распределения, финансов, отдела кадров
и т.д. Функциональные стратегии, хотя они и имеют более узкую сферу
деятельности, чем стратегия бизнеса, добавляют важные детали к общему
плану бизнеса установлением тех действий, подходов и практических методов,
которые будут использоваться при управлении конкретным подразделением
или функциональной службой. Главная задача функциональной стратегии
заключается в поддержке общей стратегии бизнеса компании и ее
конкурентных подходов. Связанная с этим задача состоит:
1. В создании управленческой «дорожной карты», на которой был бы
проложен путь;
2. Достижения целей и выполнения миссии функциональной области.
Таким образом, функциональная стратегия производства представляет
собой план того, как производство будет управляться для поддержания
стратегии бизнеса, достижения производством своих целей и выполнения своей
14
миссии. Функциональная стратегия в финансовой области представляет собой
план того, как будут управляться финансы для поддержки стратегии бизнеса,
достижения финансовым управлением своих целей и выполнения им своей
миссии. [8, с. 186].
Определяющие факторы в выборе стратегий: промышленные и
современные стратегии, проблемы, возможности организации и сдерживающие
факторы, финансовые ресурсы и ограничения, сильные и слабые стороны.
Как правило, функциональные стратегии разрабатываются
функциональными подразделениями, обсуждаются и защищаются на заседании
группы стратегического планирования, которая устанавливает общие
требования по форме, содержанию и срокам.
Для каждой стратегии определяются: название, цель, задачи,
последовательность мероприятий, необходимых для реализации данной
стратегии. Для каждого мероприятия – ответственное должностное лицо и срок
исполнения.
Функциональные стратегии разрабатываются соответствующими
подразделениями предприятия (организации). В силу их предназначения и
специфики деятельности различные службы предприятия имеют свое
собственное видение достижения поставленных ориентиров, поэтому
разрабатываемые ими стратегии не всегда стыкуются, а иногда и просто
противоречат друг другу. Искусство руководства предприятием заключается в
том, чтобы заставить функциональные подразделения сбалансировать и
скоординировать разрабатываемые ими стратегии.[10, с. 189].
Предприятие должно разрабатывать следующие основные виды
функциональных стратегий:
1) Стратегию маркетинга;
2) Финансовую стратегию;
3) Инновационную стратегию;
4) Стратегию производства;