78
Рисунок 28. Выбор дебитора и суммы лимита
Рисунок 29. Ввод информации по контракту
79
Рисунок 30. Результаты автоматической проверки данных от клиента
Проверка информации на текущем этапе носит информационный характер, и
не является одобрением лимита для клиента. При переходе клиентом этого этапа он
дополнительно подсвечивается в системе CRM для курирующего его менеджера.
После получения предварительного одобрения клиенту предлагается
заполнить полноценную анкету по его юридическому лицу.
Рисунок 31. Анкета юридического лица
80
Рисунок 32. Загрузка документов исходя из параметров заявки
Весь маршрут заявки доступен менеджеру клиента. После отправки заявки на
утверждение менеджер проверяет её и передает внутренним службам для анализа и
принятия решения по лимиту.
Карточка заявки с возможностью вернуть на доработку, одобрить или
отклонить заявку, если она уже на текущем этапе не соответствует требования
кредитной политики компании.
Статусы заявки, которые отображаются в личном кабинете клиента:
• Новая
• Отклонена системой
• Рассмотрение заявки
• Возвращена на доработку
• Рассмотрение заявки
• Отклонена пользователем
• Статус не определен
81
Рисунок 33. Карточка заявки на лимит. Кабинет менеджера
82
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
Для оценки экономической эффективности инвестиций в ИТ можно
применить следующие методики: первая методика это оценка совокупной
стоимости владения информационными системами (Total Cost of Ownership, ТСО) и
вторая, которая включаем в себя стандартные методы оценки экономической
эффективности инвестиций (отдача инвестиций).
Все стандартные методы оценки экономической эффективности инвестиций
можно подразделить:
1) на простые методы:
a. метод расчета срока окупаемости инвестиций;
b. метод расчета коэффициента эффективности инвестиций.
2) на методы дисконтирования:
a. метод расчета чистой текущей стоимости;
b. метод расчета индекса рентабельности инвестиций;
c. метод расчета нормы доходности (рентабельности) инвестиций.
Общая стоимость владения ИТ является одним из важнейших критериев при
рассмотрении будущих проектов, так как определяет их экономическую
обоснованность. Основная цель расчета этого показателя, кроме выявления
избыточных статей расхода, заключается в том, чтобы оценить возможность
возврата вложенных в информационные технологии средств.
Как правило, внедрение средств вычислительной техники для обработки
информации направлено на повышение эффективности производства через
совершенствование процессов управления, что проявляется в показателях
производственно-хозяйственной деятельности объекта управления. Поскольку
реализация мероприятий по использованию средств вычислительной техники,
средств связи и оргтехники для целей управления требует значительных
финансовых затрат, то расходы по внедрению проектов информационно-
вычислительного обслуживания пользователей должны окупаться в как можно
более короткие сроки. При создании автоматизированной системы управления
предприятие несет единовременные затраты на ее разработку, приобретение
83
необходимых технических и программных средств, текущие затраты на
функционирование системы, подготовку и переподготовку кадров. [21]
В начале данной дипломной работе определены показатели, на которые мы
можем ориентироваться чтобы рассчитать экономическую эффективность.
Стандартная методика расчета показателей экономической эффективности
включает в себя расчет суммы годовой экономии, коэффициента экономической
эффективности капитальных инвестиций и срока окупаемости капитальных
вложений.
Сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке
информации рассчитывается по формуле:
S = OC
1
– OC
2
(3)
S – годовая экономия от уменьшения количества ручного труда, руб.;
OC
1
– годовые эксплуатационные затраты при обработке заявок без
автоматизации, руб.
( )( )
12*11*
*
11
1
++=
Q
TZ
OС
ii
i
(4)
Z
1
i
– ежемесячная заработная плата i-го сотрудника, руб.;
T
1
i
– ежемесячные трудовые затраты i-го работника на обслуживание заявок;
Q – количество рабочих дней в месяц, среднее;
α – коэффициент накладных расходов;
β – коэффициент дополнительных отчислений в фонды по сотруднику.
OC
2
= С
1
+С
2
+С
3
(5), где
С
1
– годовые затраты машинного времени на решение задачи, руб.;
С
2
– годовые затраты на оформление документов, подготовку и исправление
данных (ручные операции), руб.;
С
3
– годовые затраты на обучение сотрудников и настройку оборудования, руб.
q
q
q
TSС *12
1
=
(6)
S
q
– себестоимость часа работы серверного оборудования q, руб.;
T
q
– время работы оборудования q в течение месяца, машино-часы;
C
2
рассчитывается по аналогичной формуле.
С
3
= К
3
* (7)
84
К
3
– годовые единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию,
настройку оборудования при решении задачи, руб.
- коэффициент настройки оборудования.
К
3
= К
31
+К
32
+К
33
(8)
К
31
– годовые единовременные затраты по заработной плате персонала на
обучение, адаптацию и настройку оборудования для решения задачи, руб.
( )( )
12*11
*
22
31
++=
Q
K
TZ
ii
i
(9)
Z
2
i
– месячная основная заработная плата работника i, руб.;
T
2
i
– месячные трудовые затраты работника i на обучение, настройку
оборудования и т.п., человеко-дни;
К
32
– годовые единовременные затраты машинного времени
2
32
**12
q
q
q
TSK
=
(10)
T
2
q
– время работы оборудования q на обучение персонала, адаптацию и
настройку оборудования, машино-часы.
К
33
– прочие единовременные расходы, руб.:
( )
hKKK *
323133
+=
(11)
h – коэффициент прочих расходов, к прочим расходам относятся: расходы на
приобретение машинных носителей, бумаги, краски и т.п.
К – единовременные затраты на решение задачи, руб.
К = К
1
+К
2
+К
3
(12)
К
1
– единовременные затраты на проектирование, руб.:
K
1
=
( )( )
n
Q
TZ
ii
i
*11*
*
22
++
(13)
T
2
i
– месячные трудовые затраты специалиста на проектирование решения
задачи, человеко-часы.
n – длительность проектирования.
К
2
– единовременные затраты, связанные с использованием различных видов
оборудования, руб.
85
K
2
=
F
rtBV
T
)1)(100/)*(1(
+−
, (14)
где
BV – балансовая стоимость комплекта техники или ПЭВМ, руб.;
t – длительность эксплуатации ПЭВМ до начала решения задачи, годы;
r – годовая норма на реновацию оборудования (около 10%);
T - время работы оборудования при решении задачи в течении месяца, машино-
часы;
α – коэффициент, определяющий стоимость вспомогательного оборудования;
F – планируемый годовой фонд времени работы ПЭВМ (оборудования);
F=t
c
*T
c
(15)
t
c
– среднесуточная фактическая загрузка ПЭВМ (оборудования), часы;
T
c
– среднее количество дней работы ПЭВМ (оборудования) в году.
Коэффициент экономической эффективности E
r
рассчитывается по формуле:
E
r
= S/К (16)
Если E
r
≥ Е
nce
, то технология является эффективной.
Е
nce
– нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений для
вычислительной техники, его значение определяет нижнюю границу годовой
экономии, которую можно получить на один рубль капитальных затрат.
Т - срок окупаемости затрат на решение задачи:
Т=К/S (17)
86
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Для расчета необходимых показателей привожу их в виде таблицы.
Таблица 5.
Таблица показателей для расчета
Показатели
Обознач
ение
Единица
измерения
Величина показателя
До
После
Месячная зарплата менеджера
Z
руб.
51000
65500
Затраты труда менеджера
Т
чел./день
21
11
Месячная зарплата проектировщика
Z
2
руб.
-
84000
Затраты труда проектировщика
Т
2
чел./день
-
9
Коэффициент накладных расходов
0,2
0,2
Коэффициент дополнительной
зарплаты
0,3
0,3
Себестоимость часа работы ЭВМ
S
q
руб./час
-
92
Время работы ЭВМ для решения
задачи (мес.)
T
z
маш./час
-
10
Время работы ЭВМ на обучение,
адаптацию, настройку оборудования
T
маш./час
-
6
Коэффициент настройки оборудования
-
0,1
Длительность проектирования
N
год
0,208
Среднее количество рабочих дней в
месяце
Q
дней
22
22
Коэффициент прочих расходов
h
0,1
0,1
Нормативный коэффициент
эффективности капитальных вложений
Е
nce
-
-
0,3
Расчет годовых эксплуатационных затрат при ручной обработке информации:
С
????????
руб.
Годовые эксплуатационные расходы при машинном варианте обработки
экономической информации складываются из годовых затрат машинного времени
на решение задачи (С
1
), годовых затрат ручного труда (С
2
), годовых затрат на
настройку оборудования и обучение персонала (С
3
):
С
руб,
87
С
????????
руб.
Единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку
оборудования при решении задачи К
3
определяем как сумму затрат К
3.1
, К
3.2
, К
3.3
:
????????
руб
руб
????
????
руб
руб
С
руб
С
руб
Годовая экономия
руб
Для расчета единовременных затрат на создание и внедрение системы (К)
производится расчет затрат на проектирование (К
1
), затрат на оборудование (К
2
),
единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку
оборудования (К
3
) был рассчитан ранее:
????????
руб.
Затраты на новое оборудование отсутствуют, так как разработки
ориентированы на использование существующей техники. (К
2
=0)
руб.
руб
Расчетный коэффициент экономической эффективности:
Е
Нормативный коэффициент экономической эффективности равен 0,3, при
расчете по данному проекту он составил 0,324, неравенство 0,324 ≥ 0,3 выполняется,
следовательно, решение комплекса задач эффективно.
Срок окупаемости затрат на решение задач: Т = 1/0,324 = 3,0
Результаты расчета экономической эффективности проекта - годовая
экономия 235 712,79 руб.