12
SSID. Защита соединения точки доступа обеспечивается стандартами WPA-
TKIP, WPA-Enterprise, WPA2-PSK.
Для распределения данных по сегментам сети применяется коммутатор
TP-LINK TL-SG1016 на 16 портов, поддерживающий скорость передачи данных
1000 Мбит/с.
Для работы с информационной системой специалисты ООО
«Производство строительной химии» используют офисные компьютеры MXP
Intel Pentium G5400. В состав офисного компьютера входит видеокарта,
оперативная память DDR4 с объемом 4 Гбайт, жесткий диск на 1 Тбайт.
Для решения производственных задач в деятельности ООО
«Производство строительной химии» применяются ноутбуки Asus X540NA-
GQ149, имеющее экран размером 15,6 дюйма с разрешением 1366x768.
Производительность ноутбука обеспечивается оперативной памятью DDR3
объемом 16 Гбайт и постоянной памятью на 500 Гбайт.
В состав ноутбука входит интегрированная видеокарта Intel HD Graphics
SMA, устройство для считывания карт памяти и звуковая система,
поддерживающая технологию Sonic Master. Для передачи данных по сети в
ноутбуках предусмотрена сетевая карта со скоростью 1000 Мбит/с и Wi-Fi
передатчик.
Для печати и копирования документов в ООО «Производство
строительной химии» используется многофункциональное устройство Xerox
Work Centre 3345, которое может работать в режиме печати, копирования,
сканирования и факса.
Максимальная нагрузка 80000 стр./месяц, со скоростью печати 40
стр./мин. Для защиты персональных данных на рабочих местах сотрудники
используют ключевой носитель R301 Форос, поддерживающий работу со
средством криптозащиты КриптоПро CSP. В состав ключевого носителя R301
Форос входит 6 контейнеров для хранения электронных подписей. Токеном
защиты поддерживаются функции разблокировки и восстановления данных, а
также неудачного ввода пароля администратора.
Для передачи данных по компьютерной сети используется кабель «витая
пара» Green connect UTP 24AWG cat.5e RJ45 T568B 1.5m Black GCR-LNC06-
13
1.5m, имеющий диаметр проводника 24 AWG. Скорость передачи данных по
кабелю «витая пара» составляет до 1 Гбит/с.
Программная архитектура информационной системы ООО «Производство
строительной химии» приведена на рис.1.3.
Интернет
TCP/IP
TCP/IP
Рабочие станции сотрудников Рабочие станции IT-специалистов
Браузер
Opera 14.0
MS Office 2016
Антивирус
Касперского
Локальное
хранилище
1С: Управление
предприятием 8
Сервер 1С:
Управление
предприятием
TCP/IP
СУБД
IBM DB2
ОС Windows
Server 2016
Сервер баз данных
ОС Windows 7ОС Windows 7
Браузер
Opera 14.0
MS Visual
Studio 2017
Veeam
Backup
Рис.1.3. Программная архитектура информационной системы ООО
«Производство строительной химии»
Как видно из рис.1.3, программная инфраструктура информационной
системы ООО «Производство строительной химии» представлена программным
обеспечением, установленным на рабочих станциях сотрудников, IT-
специалистов и сервере баз данных.
На рабочих станциях сотрудников установлена операционная система
Windows 7 под управлением которой работает браузер Opera 14.0, офисный
пакет MS Office 2016, программа Антивирус Касперского и ERP-система 1С:
Управление предприятием 8.
Наибольшие задачи по автоматизации деятельности выполняет от ERP-
система 1С: Управление предприятием 8, которая позволяет автоматизировать
процессы закупки сырья для производства антисептиков у поставщиков, вести
бухгалтерский и налоговый учет.
14
На рабочих станциях IT-специалистов установлена операционная система
Windows 7 под управлением которой работает браузер Opera 14.0,
интегрированная среда разработки MS Visual Studio 2017 и программа для
резервирования и восстановления данных Veeam Backup.
Работа с сервера баз данных поддерживается серверной операционной
системой Windows Server 2016, которая отличается высокой
масштабируемостью и защитой данных. Для накопления данных по
выполненным операциям на сервере установлен конфигуратор ERP-системы 1С:
Управление предприятием 8 и система управления базами данных IBM DB2.
1.2.Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1.Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
К основным бизнес-процессам ООО «Производство строительной химии»
относятся:
- кадровое планирование и управление производственными процессами
выпуска антисептиков для деревообрабатывающей продукции;
- работа с поставщиками сырья для производства антисептиков;
- складской учет сырья и материалов, а также готовой продукции;
- организация и ведение бухгалтерского, налогового и управленческого
учета производственных процессов;
- кадровый учет персонала и разработка мероприятий по повышению
профессионализма и мотивации труда;
- проведение маркетинговых исследований рынка, оценка
покупательского спроса и разработка программ продвижения продукции на
рынке;
- проведение сертификации и лицензирования выпускаемой продукции в
соответствии с требованиями отечественных и зарубежных стандартов.
15
Анализ программной инфраструктуры информационной системы ООО
«Производство строительной химии» показал, что в настоящее время не
используется программное обеспечение для календарного планирования
деятельности.
Календарное планирование в ООО «Производство строительной химии»
представляет разработку и доведение до персонала оперативного плана
выполнения работы в установленные сроки и в соответствии с заданием. В
календарном плане ООО «Производство строительной химии» отражается
последовательность и сроки выполнения поставленных руководством заданий.
Для оперативного планирования задач в ООО «Производство
строительной химии» в табличном редакторе MS Excel разрабатывается
объемно-календарный план, который применяется для контроля выполнения
работ. Применение такого способа планирования не позволяет организовать
совместную работу и при любой корректировке плана, его необходимо повторно
отправлять руководителям подразделений ООО «Производство строительной
химии», а им в свою очередь подчиненным сотрудникам.
Также можно сказать, что в текущем планировании не предусмотрена
возможность автоматизации процессов краткосрочного и долгосрочного
планирования деятельности ООО «Производство строительной химии» с
последующим контролем этапов выполнения работ.
Кроме того, в ООО «Производство строительной химии» в настоящее
время не применяется план, в котором отражаются действия (мероприятия,
работы), которые упорядочиваются по результатам и срокам их достижения.
Основную технологию сетевого планирования и управления представляют
сетевые графики, которые не всем сотрудникам достаточно понятны.
Среди основных недостатков текущей системы планирования ООО
«Производство строительной химии» следует отметить сложность
формализации процедур, проведения их анализа, отсутствие возможности
установления зависимостей между различными действиями.
Таким образом, на основании выполненного анализа в качестве комплекса
задач для автоматизации ООО «Производство строительной химии» выбираем
календарное планирование.
16
1.2.2.Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Для определения места проектируемой задачи в комплексе задач выберем
методологию IDEF0, которая позволяет выполнить функциональный анализ
выделенной области для автоматизации.
В соответствии с методологией IDEF0 необходимо выполнить разработку
контекстной диаграммы, отображающей главную задачу исследования, провести
декомпозицию с выделением задач решаемых специалистами предприятия и
оценить уровень автоматизации.
Для разработки модели бизнес-процесса в нотации IDEF0 выбираем
программу ERwin Process Modeler, которая включает в свой состав все
необходимые инструменты для проведения моделирования.
Контекстная диаграмма модели «AS-IS» приведена на рис.1.4.
Рис.1.4. Контекстная диаграмма модели «AS-IS»
17
Как видно из рис.1.4 для календарного планирования деятельности в ООО
«Производство строительной химии» используются приказы и распоряжения
руководства и концепция развития.
В результате календарного планирования деятельности линейные
менеджеры, топ-менеджеры и руководитель предприятия разрабатывают план
работ на день, краткосрочную и долгосрочную программы развития. В своей
работе они используют программу MS Excel, а также методы и процедуры
планирования декомпозиция.
Декомпозиция модели «AS-IS» приведена на рис.1.5.
Рис.1.5. Декомпозиция модели «AS-IS»
Как видно из рис.1.5, в результате декомпозиции главной задачи были
выделены следующие подзадачи:
- ежедневное планирование работы сотрудников с получением плана
работы на день. Эти работы выполняются линейными менеджерами в программе
Microsoft Excel;
18
- оперативное планирование работы предприятия с получением
программы краткосрочного развития. Эти процессы осуществляются топ-
менедежерами предприятия с помощью программы Microsoft Excel;
- долгосрочное планирование деятельности с получением программы
долгосрочного развития. Эти процессы осуществляются руководителем в
программе Microsoft Excel.
Детализируем бизнес-процесс «Ежедневное планирование работы
сотрудников» с помощью рис.1.6.
Рис.1.6. Декомпозиция бизнес-процесса «Ежедневное планирование работы
сотрудников»
Как видно из рис.1.6 в результате декомпозиции бизнес-процесса
«Ежедневное планирование работы сотрудников» были выделены следующие
подзадачи:
- формирования списка задач на день на основе приказов и распоряжений
руководства программе Microsoft Excel;
- назначение ответственных за выполнение с получением списка
распределенных задач;
19
- формирования плана работы на день.
Недостатком данного бизнес-процесса является то, что линейные
менеджеры используют программу Microsoft Excel, которая не позволяет
контролировать процесс выполнения плана на день, а также определить степень
выполнения задач сотрудниками.
Выполним декомпозицию бизнес-процесса «Оперативное планирование
работы предприятия» с помощью рис.1.7.
Рис.1.7. Декомпозиция бизнес-процесса «Оперативное планирование работы
предприятия»
Как видно из рис.1.7, в результате декомпозиции бизнес-процесса
«Оперативное планирование работы предприятия» были выделены следующие
подзадачи:
- подготовка оперативного плана на основе приказов и распоряжений
руководства и концепции развития ООО «Производство строительной химии»;
- назначение ответственных лиц с получением оперативного плана с
распределенными задачами;
- разработка программы краткосрочного развития.
20
Недостатком бизнес-процесса «Оперативное планирование работы
предприятия» является то, что топ-менеджеры предприятия не имеют
возможности контроля программы краткосрочного развития в разрезе
назначенных ответственных лиц.
Таким образом, процессы календарного планирования деятельности ООО
«Производство строительной химии» требует автоматизации с целью ускорения
процессов планирования, а также получения возможности контроля выполнения
задач специалистами.
1.2.3.Обоснование необходимости использования
вычислительной техники для решения задачи
Для обоснования использования вычислительной техники для решения
задачи разработаем схему документооборота по формированию отчета по
выполнению плана для руководства (рис.1.8).
Линейный
менеджер
Исполнитель
Руководитель
предприятия
1. Сформировать
задание
Задачи/
Исполнители
Задание
2. Указать
задачи в
задании
Задание
3. Выбрать
исполнителей
Задание
4. Отправка
задания на
выполнение
Задание
5. Выполнить
контроль
выполнения
задания
Задание
6. Сформировать
отчет и передать
руководителю
Отчет по
выполнению
плана на день
Отчет по
выполнению
плана на день
Рис.1.8. Схема документооборота по выполнению календарного плана
21
Как видно из рис.1.8 на первоначальном этапе линейным менеджером
ООО «Производство строительной химии» формируется задание, указываются
задачи в задании и выбираются исполнители. После формирования задания
линейный менеджер отправляет задание на выполнение, а затем выполняет его
контроль с формированием отчетов по выполнению плана за день, неделю,
месяц, год и предоставлением их руководителю.
Выполним оценку трудоемкости выполняемых задач линейным
менеджером ООО «Производство строительной химии» с помощью табл. 1.2.
Таблица 1.2
Оценка трудоемкости выполняемых задач линейным менеджером ООО
«Производство строительной химии»
Задачи
Длительность,
часов
Частота
выполнения
1. Сформировать задание
0,5
Ежедневно
2. Указать задачи в задании
1
Ежедневно
3. Выбрать исполнителей
0,5
Ежедневно
4. Отправка задания на выполнение
0,5
Ежедневно
5. Выполнить контроль выполнения задания
2
Ежедневно
6. Сформировать отчет и передать
руководителю
2
Ежедневно
Как видно из таблицы 1.2, наибольшую трудоемкость у линейного
менеджера создает задание, выполнение контроля задания и формирование
отчета с передачей его руководителю. За счет автоматизации данного бизнес-
процесса сократится время на формирование задач, усилится контроль
выполнения задания и ускорится процесс формирования отчета.
За счет автоматизации планируется сократить длительность
формирования заданий с задачами, выбора исполнителей с распределением
заданий, выполнения контроля их выполнения и формирования отчетов с
передачей руководителю в 2 раза.
Создание единой среды для календарного планирования позволит
объединить ежедневные, недельные, ежемесячные и годовые планы и тем самым
совершенствовать оперативное и стратегическое планирование деятельности
предприятия.