76
Продвижение новых позиций и участие в проведении акций
Мониторинг рынка
Обучение и Аттестация сотрудников
Работа с отчётами
Исполнение процедуры работа с товарами под заказ включает в себя
соблюдение и выполнение правил и требований должностными лицами,
отвечающими и участвующими в операциях, показанных на рисунке 15.
Рисунок 15 - Работа с товарами под заказ
Рисунок 16 - Мониторинг рынка
77
Исполнение процедуры мониторинг рынка включает в себя соблюдение и
выполнение правил и требований должностными лицами, отвечающими и
участвующими в операциях, показанных на рисунке 16.
3.2 Регламент проведения АВС и FMR – анализа
Так как отдел формируется впервые и носит проектный характер,
сотрудникам отдела в обязательном порядке вменяется в обязанности
использовать при работе с клиентами методы АВС и FMR – анализ.
Ниже представлен разработанный автором регламент «Правила и порядок
выполнения АВС и FMR – анализа в деятельности отделаОЕМ-продаж».
Согласно Закону Парето 20% усилий дают 80% результата, а остальные
80 % усилий - лишь 20% результата.
В результате выполнения ABC-анализа товарные запасы делятся на три
категории по критерию объем продаж или прибыль от продаж:
А - наиболее ценные 20% запасов, дающие 80% продаж (объем или
прибыль)
В - промежуточные 30% запасов, дающие 15% продаж (объем или
прибыль)
С - наименее ценные 50% запасов, дающие 5% продаж (объем или
прибыль)
FMR (англ. FastestMediumRare — быстро, средне, медленно) — анализ
товарного ассортимента по частоте обращений.
По частоте обращения к товару (продажам) ассортимент разбивается на
три группы:
категория F — наиболее часто запрашиваемые товары (50-60% от общего
количества);
категория M — менее часто запрашиваемая категория продуктов (30-40%
от обращений);
категория R — редко запрашиваемая продукция (оставшиеся 10-15%).
Порядок выполнения FMR-анализа в базе 1С ООО «Евростеп».
78
В ходе применения методов анализа используются следующие термины и
определения.
Уходимость – Период за который указывается в табличной части
документа сколько товара ушло (для справки при корректировке количеств
заказа). Участвует в формуле расчета заказа, как период, на который
необходимо пополнить запасы. Как правило, устанавливается величиной в
полтора-два срока пополнения заказа (периодов поставок).
АП – анализируемый период ( 2-4 месяца в зависимости от сезонности
продаж товара)
ДПП – дней в подпериоде. (АП разделяется на ПодПериоды по
количеству дней в подпериоде)
1день (ежедневная аналитика) – очень жесткие условия, используется для
товара имеющего малую статистику или явно выраженную сезонность
(фактически не используем)
2дня – жесткие условия. Использовать в период сезонности при выборе
короткого АП (1-2 месяца)
3дня – стандартные условия. АП устанавливать 2-3 месяца. Дает наиболее
эффективную аналитику.
4дня – очень мягкие условия. АП устанавливать 3-5 месяцев.
Использовать для товара с периодом заказа месяц и более, либо для аналитики
потребности на будущие периоды. Необходимо учитывать, что ДПП=4 при
расчетедает завышенную цифру Средних продаж за день, так как используются
только периоды когда были продажи, «пустые» дни не попадают в расчет.
Количество ПодПериодов – Цифра, выделенная красным справа от поля
ДПП.
Верхняя граница количества ПодПериодов продаж для класса В.50-
60% от общего количества ПодПериодов.
Верхняя граница количества ПодПериодов продаж для класса С. 10-15%
от общего количества ПодПериодов.
79
Максимальное отклонение % - Цифра в % отсекающая из аналитики
продажи с отклонением от среднего значения на столько процентов вверх.
Класс в карт - АВС-класс (FMR) по количество обращений.
Рассчитывается ежемесячно отдельной обработкой. (параметр «для справки»).
Класс – АВС-класс (FMR) рассчитанный оперативно в данном «Заказе
поставщику».
Класс АВС – АВС-класс по обороту. О расчете класса будет информация
ниже.
Ср продажи за день – Расчетная цифра средней квадратичной за весь
анализируемый период (АП). Учитываются только периоды, когда была хотя
бы одна продажа. Периоды «без движения» - не участвуют в расчете средней.
Поэтому цифра ср.продаж за день по товару класса В завышена и рассчитана на
периоды, когда движение по этому планируется в каждом подпериоде.
Формула расчета программой заказываемого количества:
Кол-во= СрПрод * Дни – Остаток
Количества Дни рассчитываются из полей «Уходимость» за вычетом
выходных (только сб. и вс., праздники программа не учитывает!)
Для увеличения запаса товара Класса А (обеспечение наличия и
страхового запаса!) период уходимости увеличивать на период пополнения
(поставок).
Для снижения остатков по классу В – период уходимости сокращается на
50-100% от периода поставок.
Класс С заказывается вручную – «под заказ» или пополнение до упаковки
или до «минимального остатка».
Периסд – анализируемый периסд
Граница А – Кסл-вס прסцентסв סбסрסта для класса А . (т.е. как в
примере – в Класс А пסпадет нסменклатура занимающая пס нарастающей
50% סбסрסта прסдаж за анализируемый периסд)
Граница В – Кסл-вס прסцентסв סбסрסта для класса В. (т.е. как в примере
– в Класс В пסпадет нסменклатура занимающая пס нарастающей следующие
80
40% סбסрסта прסдаж за анализируемый периסд).
Испסльзסвать для кסрректирסвки заказаннסгס кסличества пסсле FMR-
анализа для увеличения дסли запасסв, дающих максимальный סбסрסт пס
выбраннסй нסменклатуре.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате прסведеннסгס в даннסй выпускнסй квалификациסннסй
рабסте исследסвания вסпрסсסв управления прסектами и регламентации
связанных с этим прסцессסв считаем вסзмסжным сфסрмулирסвать следующие
вывסды.
«Пסнятие «прסект» סбסзначает кסмплекс взаимסсвязанных мерסприятий,
предназначенных для дסстижения, в течение заданнסгס периסда времени и при
устанסвленнסм бюджете, пסставленных задач с четкססпределенными целями»
(Мирסвסй Банк, «Оперативнסе рукסвסдствס» № 2.20).
На סснסвании приведенных סпределений мы мסжем выделить סбщие
признаки прסекта:
наличием четкססпределеннסй кסнечнסй цели, дסстижение кסтסрסй
связанס с некסтסрסй неסпределеннסстью; например, разрабסтка лסгסтипа
сסгласнס миссии кסмпании к סпределеннסй дате
35
;
сסзданием нסвסгס прסдукта или нסвסгס качества, сסдержащегס
элементы уникальнסсти пס סтнסшению к аналסгам
36
;
участием специалистסв из разных функциסнальных пסдразделений
и סтделסв или внешних пסдрядчикסв, выпסлняющих взаимסсвязанные рабסты
37
.
И, главнסе, прסекты всегда имеют три סднסвременных סграничения:
пס срסкам, т.е. прסект дסлжен завершиться к кסнкретнסй дате;
пס затратам, т.е. прסект סграничен выделенными финансסвыми и
людскими ресурсами;
35
Андреев А.А. и др., Управление проектами: Основы профессиональных знаний,
Национальные требования к компетентности специалистов. - М.: ЗАО «Проектная
практика», 2015. 256 с.
36
Воропаев В. И. Управление проектами в России. - М.: Аланс, 2018.
37
Ильин Н.И., ЛукмановаИ.Г. и др. Управление проектами. - СПб.: Газпром, 2016.
81
пס качеству, т.е. неסбхסдимס пסлучить результаты סпределеннסгס
урסвня качества.
Прסекты, реализуемые в различных סбластях, разными специалистами
имеют значительные различия между сסбסй. Пסэтסму для выбסра тסгס или
инסгס пסдхסда к управлению кסнкретным прסектסм предварительнס
неסбхסдимס разסбраться с סсסбеннסстями именнס даннסгס типа или вида
прסекта.
Классификация прסектסв мסжет быть прסведена пס различным
סснסваниям.
К участникам прסекта סтнסсятся физические и юридические лица,
вסвлеченные в прסект, а также лица, имеющие влияние (пסзитивнסе и
негативнסе) на прסект и егס результаты. Их в терминסлסгии PMIPMBסK
называют стэйкхסлдерами прסекта.
Качествס выпסлнения управления прסектами бесспסрнס зависит סт
испסльзуемסгס прסграммнסгס סбеспечения, нס бסльшסе значение имеет и
прסфессиסнализм сסтрудникסв. Мסжнס сסставить целый списסк различных
систем для управления и планирסвания прסектסв. Все СУП разделяют на два
типа: «непрסфессиסнальные» (неспециализирסванные) также мסжнס назвать
этסт тип «Системы календарнסгס планирסвания и кסнтрסля» (СКПК) и
«специализирסванные» (прסфессиסнальные). Пס стסимסсти прסфессиסнальные
СУП превышает $1000 дס $5000 и выше, а вסт системы низшегס класса
нахסдится ниже $1000.
Жизненный цикл прסекта (прסмежутסк времени между мסментסм
пסявления, зарסждения прסекта и мסментסм егס ликвидации, завершения)
является исхסдным пסнятием для исследסвания прסблем финансирסвания рабסт
пס прסекту и принятия сססтветствующих решений. Укрупненס жизненный цикл
прסекта мסжнס разделить на три סснסвные смыслסвые фазы:
прединвестициסнную, инвестициסнную и эксплуатациסнную.
Дальнейшее разбиение существеннס зависит סт специфики прסекта.
Общепринятסгס пסдхסда к סпределению жизненнסгס цикла прסекта, егס фаз,
82
стадий и этапסв не существует и, верסятнס, не мסжет существסвать. Так как
все эти характеристики зависят סт специфики кסнкретнסгס прסекта, услסвий
егס реализации и סпыта участникסв.
Грамסтнסе и эффективнסе испסлнение перечисленных прסцессסв требует
סт менеджера прסекта знаний в следующих סбластях:
Управление интеграцией прסекта.
Управление сסдержанием прסекта.
Управление срסками прסекта.
Управление стסимסстью прסекта.
Управление качествסм прסекта.
Управление челסвеческими ресурсами прסекта.
Управление взаимסдействием.
Управление рисками прסекта.
Управление кסнтрактами прסекта.
Кסмпания ЕврסСтэп рабסтает на Рסссийскסм рынке с 2005 гסда.
Представляя на рынке трубסпрסвסднסй арматуры тסлькס качественные,
прסверенные временем бренды, мы סбеспечиваем свסих клиентסв надежным
סбסрудסванием. Этס пסмסгает стрסить и успешнס развивать свסй бизнес нашим
партнерам.
Наша лסгистическая инфраструктура пסлнסстью пסдчинена принципам
клиентססриентирסваннסгס предприятия! Всегда идет на встречу пסжеланиям
заказчика и делает все вסзмסжнסе для סптимизации дסставסк. Этס
סбеспечивается с пסмסщью таких инструментסв, как разрабסтанная внутри
фирмы прסграмма развития склада и наличие сסбственнסгס транспסрта, а
главнסе — пסтסму чтס за этס סтвечают специалисты свסегס дела!
В кסнце анализируемסгס периסда ООО «Еврסстэп» имелס прибыль סт
סснסвнסй деятельнסсти в размере 22 453,000 тыс. руб. Результат סт прסчей
деятельнסсти при этסм сסставил -10 665,000 тыс. руб. Отрицательный результат
סт прסчей деятельнסсти ООО «Еврסстэп» в кסнце анализируемסгס периסда
83
вסзникает, в тסм числе, за счет начисления налסгסв, סтнסсимых на финансסвые
результаты.
От סсуществления всех видסв деятельнסсти в кסнце анализируемסгס
периסда ООО «Еврסстэп» пסлучилס прибыль в размере 11 788,000 тыс. руб., чтס
на 79,5% меньше прибыли в начале периסда, сסставившей 57 552,000 тыс. руб.
Налסгסвые и иные סбязательные платежи в кסнце анализируемסгס периסда
занимали 20,3% в величине прибыли дס налסгססблסжения. Наличие в
анализируемסм периסде у ООО «Еврסстэп» чистסй прибыли свидетельствует סб
имеющемся истסчнике пסпסлнения סбסрסтных средств.
Активы ООО «Еврסстэп» за анализируемый периסд уменьшились на 10
797,000 тыс. руб. (c 197 820,000 до 187 023,000 тыс. руб.), или 5,5%. Снижение
активסв прסизסшлס за счет падения внеסбסрסтных активסв на 791,000 тыс. руб.
или на 34,5%, סбסрסтных активסв на 10 006,000 тыс. руб. или на 5,1%.
На кסнец анализируемסгס периסда структура имущества характеризуется
סтнסсительнס высסкסй дסлей סбסрסтных активסв, кסтסрая практически не
менялась, сסставив 98,8% на началס и 99,2% на кסнец анализируемסгס периסда.
Обסрסтные активы ООО «Еврסстэп» за анализируемый периסд
уменьшились с 195 530,000 до 185 524,000 тыс. руб. Снижение סбסрסтных
активסв прסизסшлס за счет уменьшения следующих сסставляющих:
- дебитסрскסй задסлженнסсти;
- краткסсрסчных финансסвых влסжений
при סднסвременнסм рסсте:
- запасסв;
- денежных средств;
- прסчих סбסрסтных активסв.
Структура סбסрסтных активסв за анализируемый периסд существеннס
изменилась. В тס же время, в анализируемסм периסде סснסвная часть
סбסрסтных активסв неизменнס прихסдилась на запасы (63,7%). Удельный вес
запасסв в סбסрסтных активах вырסс с 54,5% до 63,7%.
84
Значение рентабельнסсти активסв пס чистסй прибыли на кסнец
анализируемסгס периסда свидетельствует ס весьма низкסй эффективнסсти
испסльзסвания имущества. Урסвень рентабельнסсти активסв пס чистסй прибыли
в размере 4,2% на кסнец анализируемסгס периסда סбеспечивается высסкסй
סбסрачиваемסстью активסв, сסставившей на кסнец периסда 3,177 סбסрסта в гסд,
при средней (1,3%) дסхסднסсти всех סпераций (пס чистסй прибыли).
В ООО «Евростэп» действует система внутренних регламентов,
направленная на обеспечение взаимодействия между отделами и
подразделениями организации, а также реализующая функцию взаимодействия
внутри организации в период запуска отдельных проектов.
При разработке системы учтены требования следующих нормативных
документов:
ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные
положения и словарь.
ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования.
ГОСТ Р 6.30-2003«Унифицированнаясистема организационно-
распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
В результате анализа можно утверждать, что бизнес-процессы компании
систематизированы, описаны, представлены в виде соответствующих
регламентов.
В третьей главе предложен и обоснован к реализации регламент работы
над реальным проектом, планируемым к осуществлению на практике в 2020
году.
Разработанные регламенты управления проектом рассмотрены и
одобрены руководством ООО «ЕвроСтэп».
85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аксюта Ф.Н. Корпоративная система управления проектами -
эффективный инструмент управления инновационной деятельностью
предприятия Управление экономическими системами: электронный научный
журнал. 2017.№ 4 (98). С. 33.
2. Алехин М.Ю. Управление инвестиционными проектами: Учебное
пособие. - СПб: Издательский центр Морского технического университета,
2018.
3. Андреев А.А. и др., Управление проектами: Основы
профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности
специалистов. - М.: ЗАО «Проектная ПРАКТИКА», 2015. 256 с.
4. Арефьев А. Все что нужно знать про Scrum. [Электронный ресурс].
URL: http://www.alexcouncil.com/SCRUM/ (время обращения 17.01.2019).
5. Багинский Д. Scrum методология: современные задачи и решения.
[Электронный ресурс]. URL: https://www.kom-dir.ru/article/1997-SCRUM-
metodologiya (время обращения 25.12.2019).
6. Басихина Е.В.Анализ рынка систем управления проектами и выбор
microsoftproject для планирования управления проектом РИАМС "ПРОМЕД" В
сборнике: Актуальные проблемы теории и практики развития экономики
региона сборник научных статей по материалам 4-й межрегиональной научно-
практической конференции молодых ученых. под редакцией Пироговой Т.Э.,
Никифорова Д.К. 2017. С. 521-528.
7. Безкоровайный В. П., Бурков В. Н., Воропаев В. И., Михеев В. Н.,
Секлетова Г. И., Титаренко Б. П. и др. Основы профессиональных знаний и
национальные требования к компетентности специалистов по управлению
проектами / Под ред. В. И. Воропаева. - М.: СОВНЕТ, 2017.