42
2. Сделать страницу яркой, с фотографиями офиса, полным
спектром оказываемых услуг, т.д.
3. Точно описать все предоставляемые услуги которые
предоставляют в офисе фирмы.
4. На странице указать все услуги которые предоставляет фирма
удаленно – например заполнение справки 3 НДФЛ, подача налоговой
декларации за год для физических лиц, т.д.
5. Добавить положительные отзывы благодарных клиентов.
6. Постоянно мониторить и отвечать на вопросы потенциальных
клиентов с сайта.
Данное мероприятие было проведено с 09.01 по 15.01.2024 года. За
этот период времени посетителей сайта стало 238 человек больше, чем за
такой же период декабря 2023 года. Прибавилось 127 новых подписчиков
страницы.
С сайта поступило 14 заявок на оказание услуг по заполнению справки
3 НДФЛ по компенсации денежных средств на лечение и обучение ребенка.
Общая сумма выручки за 7 дней составила 35 000 руб.
Таким образом, рекламная кампания в социальной сети ВКонтакте была
проведена успешно.
Для реализации задачи по увеличению осведомленности потенциальных
клиентов о существовании ООО «Ваш бухгалтер и юрист» была проведена
рекламная акция - размещение рекламы на подголовниках в общественном
транспорте.
Обоснование – г. Железнодорожный достаточно большой,
общественным транспортом там пользуется примерно 45-50% от всего
населения города. Это 170-210 тысяч граждан и гостей города. Потенциальный
охват населения Балашихинского района: 507 307 человек. В городе находятся
3 ЖД платформы, между которыми ходит общественный транспорт –
государственный и частный. Передвигаться на личном автомобиле зачастую
не удобно, поскольку город стоит в автомобильных пробках.
43
Итак, реклама внутри общественного транспорта обеспечит
значительный охват целевой аудитории и даст большую запоминаемость.
Поскольку люди, перемещаясь на работу и с работы домой, часто выбирают
один и тот же маршрут, этот фактор даст повторный контакт и узнаваемость
рекламы. А длительность поездки повлияет на время контакта — за счет
дорожных пробок время контакта возрастёт.
Фото 1. Реклама на подголовниках
Для реализации данной задачи, на 1 месяц был заключен договор с ООО
«Онлайн – Медиа», куплен маршрут №142 «Железнодорожная-Реутов».
Реклама размещена на 2 маршрутках данного рейса.
Количество рекламных поверхностей в одном автомобиле – 15 штук.
В 2-х маршрутках – 30 посадочных мест.
За смену водитель делает по 4 рейса, туда и обратно.
Примерное количество перевезенных пассажиров – за смену 930
человек. Итого за один день нашу рекламу посмотрят 1860 человек. За 30 дней
– 55 800 человек потенциальных клиентов.
Стоимость размещения 1ТС/1 месяц - 5 800 руб. Итого за 2 маршрутки
– 12 600 руб, Создание и печать дизайна-макета рекламного постера берет на
себя ООО «Онлайн – Медиа».
Данный проект реализовывается с 15 января по 15 февраля 2024 года.
44
За 7 дней проекта с 15 по 23 января в офис компании обратилось 26
человек за различными услугами – переоформление автомобиля, садового
участка в СНТ, т.д. сумма общей прибыли за 7 дней реализации составила –
78 000 руб.
Материальные вложения в проект – 12 600 руб – окупились. Чистая
выручка составила 65 400 руб.
Количество телефонных обращений вросло в 2 раза и составило – 21
звонок в день, за 7 дней – 147 телефонных обращений.
Таким образом, рекламная компания на общественном транспорте
проводится - успешно.
Цель рекламной кампании ООО «Ваш бухгалтер и юрист» - повышение
показателя прибыли на 20 %.
Задачи рекламной стратегии:
1.Создать осведомленность потенциальных клиентов о существовании
ООО «Ваш бухгалтер и юрист»;
2. Обновить сайт в социальной сети ВКонтакте, тем самым расширить
круг потенциальных клиентов.
За 7 дней реализации проекта с 15 по 23 января в офис компании
обратилось 26 клиентов. Сумма общей прибыли составила – 78 000 руб.
вложения на рекламу - окупились
С сайта в сети ВКонтакте за 7 дней - поступило 14 заявок. Общая сумма
выручки за 7 дней составила 35 000 руб.
Проведенную рекламную компанию можно назвать успешной.
Цель рекламной кампании ООО «Ваш бухгалтер и юрист» - повышение
показателя прибыли на 20 % - достигнута.
3.2. Расчет экономической эффективности от проведенных
рекламных мероприятий
Подведем первые итоги от проведенных нами рекламных мероприятий.
45
Благодаря активной работе страница сайта в социальной сети
ВКонтакте, за 7 дней поступило 14 дополнительных заявок на оказание услуг
населению. Общая сумма выручки за 7 дней составила 35 000 руб.
От реализации рекламной компании на общественном транспорте за 7
дней в офис компании дополнительно обратилось 26 человек. Сумма общей
прибыли за 7 дней реализации составила – 78 000 руб. Материальные
вложения в проект – окупились. Чистая выручка составила 65 400 руб.
Увеличилось число клиентов в день с 2 человек до 12 человек. Что дало
дополнительную нагрузку на сотрудников фирмы, а с другой стороны
положительно скажется на их заработной плате.
Сейчас заработная плата сотрудника офиса составляет 55 400 руб, то с
увеличением прибыли она составит 77 300 руб, уже в феврале 2024 года.
Проведем экономические расчеты от предложенных мероприятий,
таблица 3.1 и рисунок 3.1.
Таблица 3.1
Экономический эффект от предложенных мероприятий, тыс руб
Прибыль от социальной сети
ВКонтакте
Реклама в общественном
транспорте
7 дней
35 000
65 400 (78 000)
30 дней,
приблизительно
150 000
299 400
1 год,
приблизительно
1 800 000
3 592 800
Итого за год
5 392 800
46
Рис. 3.1. Экономический эффект от предложенных мероприятий, тыс
руб
Итак, благодаря разработанной и апробированной автором рекламной
кампании ООО «Ваш бухгалтер и юрист» сможет получить за 12 месяцев
5 392 800 руб. дополнительной выручки.
Таким образом, предложенную нами рекламную кампанию можно с
успехом применять на практике.
Подводя итоги изложенному в 3 главе, отметим следующее:
Автором была разработана рекламная стратегия ООО «Ваш бухгалтер
и юрист» с целью увеличения числа клиентов, а следовательно и прибыли.
В данной стратегии заключалось активация работы страница сайта в
социальной сети ВКонтакте, благодаря которой за 7 дней поступило 14
дополнительных заявок на оказание услуг населению. Общая сумма выручки
за 7 дней составила 35 000 руб.
От реализации рекламной компании на общественном транспорте
(реклама на подголовниках) за 7 дней в офис компании дополнительно
обратилось 26 человек. Сумма общей прибыли за 7 дней реализации проекта
составила – 78 000 руб. Материальные вложения в проект – окупились. Чистая
выручка составила 65 400 руб.
35000
150000
1800000
78000
299400
3592800
0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000 3500000 4000000
7 ДНЕЙ
30 ДНЕЙ
1 ГОД
Реклама в общественном транспорте
Прибыль от социальной сети ВКонтакте
47
Следовательно предложенную нами рекламную кампанию можно
назвать - успешной.
48
Заключение
Подводя итоги исследованию сделаем следующие выводы:
Реклама - это неличное обращение, создаваемое на платной основе с
целью привлечение потенциального клиента, информирования или
подкрепления интереса лояльного покупателя.
Рекламная кампания – это совокупность маркетинговых приемов и
действий, предпринимаемых организацией, фирмой, для повышения объема
продаж, узнаваемости бренда и уровня лояльности клиентов к организации.
Результаты рекламной кампании рассматриваются с коммуникативной
и экономической позиций. Коммуникативные результаты - это увеличение
уровня лояльности и узнаваемости бренда, и все то, что связанно с
нематериальными взаимоотношениями клиента и организации, а
экономические результаты прямую связанны с такими параметрами как,
объем продаж, прибыли, число клиентов и т.д.
Анализ объекта исследования показал, что все сотрудники ООО «Ваш
бухгалтер и юрист» - женщины, с высшим профильным образованием,
среднего возраста. Коллектив стабилен (4 человека), текучести кадров – нет.
У всех сотрудников большой стаж работы в своей сфере.
Анализ клиентов ООО «Ваш бухгалтер и юрист» показал,
В день происходит 2 обращения за услугами.
Клиенты в 90% обращаются за бухгалтерским услугами.
70% от всех клиентов – это индивидуальные предприниматели.
Около 80% всех клиентов это постоянные, которые обращаются
регулярно. Примерно 20% клиентов – это самотек граждан.
В 2022 году организация получила выручку в сумме 1,4 млн руб., что
на 195 тыс. руб., или на 12,1%, меньше, чем годом ранее.
Результатом работы ООО «Ваш бухгалтер и юрист» за 2022 год стала
прибыль в размере 29 тыс. руб. Это на 78,8% меньше, чем в 2021 г.
49
Рекламой услуг в ООО «Ваш бухгалтер и юрист» ни кто не занимается,
следовательно потенциальные клиенты о ней просто не знают.
Для решения данной проблемы, автором была разработана рекламная
стратегия ООО «Ваш бухгалтер и юрист» с целью увеличения числа клиентов,
а следовательно и прибыли.
В данной стратегии заключалось активация работы страница сайта в
социальной сети ВКонтакте, благодаря которой за 7 дней поступило 14
дополнительных заявок на оказание услуг населению.
Общая сумма выручки за 7 дней составила 35 000 руб.
От реализации рекламной компании на общественном транспорте
(реклама на подголовниках) за 7 дней в офис компании дополнительно
обратилось 26 человек.
Сумма общей прибыли за 7 дней реализации проекта составила – 78 000
руб.
Материальные вложения в проект – 12 600 руб – окупились.
Чистая выручка составила 65 400 руб.
Количество телефонных обращений вросло в 2 раза и составило – 21
звонок в день, за 7 дней – 147 телефонных обращений.
Увеличилось число клиентов в день с 2 человек до 12 человек. Что дало
дополнительную нагрузку на сотрудников фирмы, а с другой стороны
положительно скажется на их заработной плате.
Сейчас заработная плата сотрудника офиса составляет 55 400 руб, то с
увеличением прибыли она составит 77 300 руб, уже в феврале 2024 года.
Со временем изменится и портрет потенциального клиента компании.
Сейчас это в основном Индивидуальные предприниматели (70%), но со
временем на их место придут физические лица – простые граждане
Московской области.
Итак, благодаря разработанной и апробированной автором рекламной
кампании ООО «Ваш бухгалтер и юрист» сможет получить за 12 месяцев
5 392 800 руб. дополнительной выручки.
50
Так, предложенную нами рекламную кампанию можно назвать -
успешной.
Цель рекламной кампании ООО «Ваш бухгалтер и юрист» - повышение
показателя прибыли на 20 % - достигнута.
51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон РФ от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» в ред от 24
июля 2023 г. N 359-ФЗ // «Российская газета» № 51, 15.03.2006.
2. Федеральный закон РФ от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с
ограниченной ответственностью» в ред от 25 декабря 2023 г. № 637-ФЗ //
«Российская газета» № 457, 10,02,1998.
Учебники, монографии, диссертации, статьи
3. Агаркова, А.А. Экономическое обоснование эффективности рекламной
кампании - М: пресс, 2023. - 120 с.
4. Алексунин В. А., Дубаневич Е. В., Скляр Е. Н. Маркетинговые
коммуникации: практикум. - М.: Дашков и К, 2020. - 196 с.
5. Бердышев С. Н. Секреты эффективной интернет-рекламы: практическое
пособие. - М.Дашков, 2018. - 120 с.
6. Губарец М.А., Мазилкина Е.И. Продвижение и позиционирование в
маркетинге, или как продвинуть любой товар: учебно-практическое пособие.
- М.: Дашков и К, 2022. - 224 с.
7. Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие /Под
общей ред. 3. М. Горбылевой. —М: Пресс, 2023. - 400 с.
8. Есикова И. В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний,
2-е изд. - М.: Дашков и К, 2020. - 240 с.
9. Иванова А. А. К вопросу экономического значения рекламных
инструментов//Маркетинг торговли. - 2020. - 33. - С.49-50.
10. Каландарова И. Маркетинговые стратегии компаний. // Проблемы и
достижения современной науки. 2019. - № 1 (6). - С. 88-89.
11. Коноваленко В. А. Основы интегрированных коммуникаций: практикум
для академического бакалавриата / Н. Г. Швед. - М.: Юрайт, 2018. - 486 с.