32
важно создавать эффективные рекламные кампании, способные выделяться на
фоне конкурентов и привлекать внимание целевой аудитории.
Для успешного продвижения в сфере строительства необходимо
активно использовать разнообразные каналы рекламы, включая социальные
сети, поисковые системы и контекстную рекламу, чтобы привлечь внимание
широкой аудитории. Сегодня множество потенциальных клиентов изучают
информацию о компаниях и услугах в интернете, поэтому наличие онлайн-
присутствия и эффективной рекламной стратегии становятся ключевыми
компонентами успешного маркетинга в этой отрасли.
Также, необходимо учитывать разнообразие клиентов в строительной
сфере: от частных лиц, ищущих новое жилье, до крупных корпораций,
задействованных в развитии коммерческих проектов. По этой причине важно
провести обширные исследования рынка, чтобы точно определить
потребности и предпочтения целевой аудитории.
Для эффективного управления рекламной стратегией в компании ООО
«СЗ Топгер¬ необходимо непрерывно отслеживать и анализировать
результаты рекламных кампаний. Такой подход позволяет вносить
коррективы в стратегию продвижения и максимально эффективно
использовать бюджет.
В целях повышения эффективности плана рекламной деятельности,
необходимо иметь в арсенале достаточно большой объем информации:
− описание рынка продавцов конкретного товара или услуги;
− описание рынка покупателей;
− характеристика объемов продаж конкретного товара;
− характеристики товаров и его стоимость;
− характеристика прибыли.
Планирование рекламной деятельности осуществляется в несколько этапов:
− проведение рекламных исследований;
− определение целей рекламы;
− разработка рекламного обращения;
33
− размещение рекламы; организация и проведение рекламных
мероприятий;
− оценка эффективности рекламы.
Рекламные исследования осуществляются по ряду направлений:
− изучение потребителей (выявление потенциальной целевой
аудитории);
− анализ рынка (оценка потенциальных объемов продаж на рынке тех
или
иных товаров);
− оценка рекламных услуг (сбор и систематизация данных о рекламных
агентствах, цен на их услуги, о средствах массовой информации, каналах
распространения рекламы и т.д.).
Вся рекламная стратегия делится на два основных направления:
увеличение продаж и улучшение коммуникаций. Первое направление
нацелено на повышение объемов продаж и стимулирование потребителей к
совершению покупок. Второе направление, в свою очередь, фокусируется на
передаче определённых идей, создании имиджа компании и изменении
потребительских предпочтений. Эти усилия направлены на устойчивый рост
продаж в долгосрочной перспективе.
5
Рекламный рынок постоянно развивается и меняется под влиянием
новых технологий, требований современной и конкурентной среды. Развитие
рекламного рынка включают в себя увеличение доли интернет-рекламы, рост
инноваций социальных сетей, персонализацию рекламных сообщений,
использование новых форматов и технологий. Понимание и адаптация к
тенденциям развития рекламного рынка является ключевым обеспечением
успеха в современной бизнес-среде.
Важно систематически проводить сравнение реальных результатов с
запланированными и получение необходимых мер для корректировки
5
С;И; Лилимберг, Г;В; Панина «Oрганизация рекламнoй деятельнoсти предприятия¬, Учебнoе пoсoбие,
Кoстанай, 2020- 110 с;
34
рекламной стратегии. Контроль может осуществляться с помощью различных
методов и инструментов, таких как мониторинг рекламных мероприятий,
анализ отзывов и состояние дел. Правильная реализация контрольных
функций позволяет оценить эффективность рекламной деятельности и
принять меры для ее улучшения.
Оценка эффективности рекламных кампаний позволяет определить,
какие каналы рекламы работают лучше всего и какие рекламные материалы
наиболее привлекательны для целевой аудитории. Анализ рынка и
конкурентов помогает определить, какие тренды и направления в рекламе
используются в отрасли, а также какие преимущества и недостатки имеют
конкуренты. Изучение целевой аудитории и ее потребностей помогает
определить, какие каналы и форматы рекламы будут наиболее эффективны
для достижения целей организации. Определение бюджета на рекламу
помогает разработать стратегию, которая будет соответствовать финансовым
возможностям организации и при этом будет эффективной.
Таблица 3. Анализ окупаемости рекламной кампании организации
Основные
показатели
2020 г.
2021 г.
2023 г.
Бюджет
организации на
рекламную
кампанию
75,000
100,000р.
150000 р.
Стоимость 1 клика
на сайте компании
17 р.
25 р.
30 р.
Конверсия сайта
3 %
3 %
5 %
Конверсия отдела
продаж
20%
20%
20%
Количество сделок
12
15
21
Средняя прибыль
157,535,000 р.
169,985,000 р.
192,780,000р
Выручка
294,949,000 р.
615,549,00 р.
963,900,000р
Затраты на рекламу
75,000
100,000 р.
112000 р.
35
Рекламная кампания ООО СЗ «Топгер¬ столкнулась со следующими
проблемами, которые требуют незамедлительного решения:
1. Низкая осведомленность о бренде;
2. Конкуренция; в строительной отрасли много конкурентов,
поэтому привлечение клиентов может быть сложным.
Необходимо выделиться на фоне конкурентов и предложить
уникальные услуги или продукты.
3. Долгий цикл продажи: в строительной отрасли цикл продажи
может быть долгим и сложным. Клиенты могут размышлять над
решением в течение длительного времени, процесс принятия
решений может включать несколько этапов. Рекламные кампании
должны учитывать этот факт и быть средством поддержания
интереса клиентов на протяжении всего цикла продаж;
4. Недостаток доверия: в строительной отрасли может сохраняться
недостаточная надежность со стороны клиентов. Рекламные
кампании должны быть способом решить эту проблему,
предоставляя информацию о качестве работы, надежности и
надежности компании.
В целом, специфика планирования и управления рекламной
деятельностью на предприятии ООО «СЗ Топгер¬ заключается в
необходимости разработки эффективных рекламных кампаний,
использовании различных каналов рекламы и учете особенностей целевой
аудитории.
36
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию рекламной
деятельности организации «ООО СЗ ТОПГЕР¬
3.1. Практические рекомендации по совершенствованию рекламной
кампании ООО СЗ «Топгер¬
В современном бизнесе реклама играет ключевую роль в привлечении
потенциальных клиентов и повышении узнаваемости бренда. Однако, чтобы
рекламная кампания была эффективной, необходимо проводить постоянный
анализ и улучшение тенденций и тактики рекламы. В данном дипломном
проекте представлены практические рекомендации по совершенствованию
рекламной кампании, которые могут помочь компаниям достичь
максимальных результатов.
Один из способов увеличить эффективность маркетинговых усилий
компании заключается в тщательной настройке организационной структуры и
оптимизации работы рекламного отдела. В сфере розничной торговли многие
компании, включая ООО "СЗТопгер", редко обращаются к услугам рекламных
агентств. Это обусловлено различными факторами, но основные причины
связаны с финансовыми соображениями. По этой причине многие компании в
розничной торговле, включая ООО "СЗТопгер", предпочитают иметь
внутренний рекламный отдел.
Совершенствование процесса управления рекламной площадкой на
предприятии включает в себя ряд мероприятий. Они включают в себя
разработку и внедрение новых методов и инструментов управления, обучение
персонала, создание эффективных систем контроля и анализа результатов,
улучшение взаимодействия с рекламными агентствами и поставщиками.
Рекламная кампания обычно является ключевым элементом стратегии
или общего плана маркетинговой деятельности, направленной на достижение
поставленных целей. Её планирование не ограничивается лишь созданием
рекламных материалов и разработкой расписания их публикаций.
Эффективная кампания требует целого ряда взаимосвязанных шагов, а также
четкого определения этапов её осуществления.
37
Проанализировав рекламную деятельность в ООО СЗ «Топгер¬ можно
увидеть, что компания столкнулась с рядом проблем, которые требуют
практических рекомендации по совершенствованию рекламной кампании.
1. Низкая осведомленность о бренде, для решение данной проблемы
необходимо рассмотреть следующие рекомендации:
Исследование целевой аудитории: проведение исследование
целевой аудитории, чтобы лучше понять их потребности,
предпочтения и поведение. Это поможет разработать более
эффективные рекламные материалы и стратегии, которые будут
привлекать внимание и интерес вашей целевой аудитории.
Использование различных каналов рекламы: расширение арсенала
используемых каналов рекламы, чтобы достичь максимального
охвата аудитории. Включить в рекламную стратегию такие
каналы, как социальные сети, поисковые системы, контекстная
реклама, телевидение, радио и другие, которые наиболее подходят
для целевой аудитории.
2. Конкуренция. Для решения данной проблемы можно использовать
следующие решения:
Креативность и уникальность: разработка оригинальных и
привлекательных рекламных материалов, которые будут
популярны среди конкурентов. Использование ярких цветов,
интересный дизайн и привлекательные тексты, чтобы привлечь
внимание к вашему электрическому устройству.
Анализ рынка: проведение исследование рынка и изучить
рекламную активность в качестве альтернативы. Это поможет
определить конкурентные преимущества и разработать
уникальные предложения для клиентов.
3. Так как строительный бизнес может занять довольно долгий цикл
продажи недвижимости, то для поддержания интереса у клиента
следует:
38
Интеграция с онлайн-присутствием: создание привлекательного и
информативного сайта, активно использование социальных сетей
и других онлайн-платформ для продвижения компании и
продуктов.
Оптимизация контента: уделять большое внимание на качество и
содержание рекламного контента. Он должен быть
информативным, привлекательным и легко воспринимаемым.
Использование ярких и запоминающиеся изображении, краткие и
понятные тексты, чтобы привлечь внимание и вызвать интерес у
целевой аудитории.
Взаимодействие с клиентами: включение клиентов в процесс
создания рекламы, например, через конкурсы, опросы или
обратную связь. Это поможет лучше понять их устройство и
использовать более персонализированные рекламные сообщения.
4. И наконец для решения недостатка доверия со стороны клиента нужно:
Постоянное обучение и развитие: обучение новым тенденциям и
инновациям в области рекламы и маркетинга. Анализ развития
отрасли и новых знаний для улучшения рекламной стратегии.
Постоянное развитие и инновации: чтобы оставаться
конкурентоспособными нужно постоянно анализировать
рекламные возможности и экспериментировать с новыми идеями.
Инновации могут помочь привлечь внимание и создать
уникальный образ компании.
Эти практические рекомендации помогут ООО СЗ «Топгер¬ улучшить и
совершенствовать свою рекламную кампанию, достичь большей
эффективности и привлечь больше клиентов.
Формирование календарного плана проникновения на рынок является
одной из важнейших операций при разработке маркетингового плана.
Все мероприятия, включенные в расписание, являются результатом
разработанной маркетинговой стратегии, которая описывает тактику
39
маркетинговой деятельности компаний, которые фактически выводят на
рынок новые продукты, поэтому календарный график маркетинговых
мероприятий является результатом проведенных исследований.
Использовать так же можно и стандартные маркетинговые
инструменты, например знаменитый маркетинг-микс, а именно 4Р, или,
скажем, SWОT-анализ, чтобы оценить плюсы и минусы топа.
К примеру, комплекс 4Р — prоduct (продукт), price (цена), prоmоtiоn
(методы продвижения), place (место продажи или каналы сбыта) — был
предложен еще в 1960 году Джеромом Маккарти, хотя у нас он больше
ассоциируется с именем Филипа Котлера. До недавнего времени считалось,
что для правильного маркетинга компании достаточно организации этих
четырех аспектов. Сейчас уже мало кто так думает, однако 4Р — полезный
инструмент маркетингового анализа.
6
3.2. Оценка эффективности рекламной кампании и разработанных
мероприятий
Реклама является неотъемлемой частью современного бизнеса. Она
играет важную роль в привлечении внимания потенциальных клиентов,
создании узнаваемости бренда и увеличении продаж. В связи с этим, оценка
эффективности рекламной кампании и разработанных мероприятий
становится ключевым аспектом в успешном функционировании организации.
Эффективность рекламы – является тем, в какой именно степени
достигаются поставленные перед рекламой цели при минимальных затратах.
Сама эффективность затрат на рекламную кампанию – это определённое
соотношение между количественным выражением эффекта к затратам,
которые в свою очередь вызывают должный эффект.
Доверие к передатчику сообщения является основным фактором,
который учитывается при анализе преимуществ хорошей организации и
структурирования сообщения. Несмотря на то, что некоторые исследования не
6
Инна Алексеева, Татьяна Гуляева – «PR высoкoгo пoлета; Как сделать из тoп-менеджера звезду¬, 168 с;
40
показали значительного увеличения доверия из-за хорошей организации
сообщения, факты указывают на значительную потерю доверия в случае
неадекватной организации.
7
Оценка эффективности рекламной кампании и разработанных
мероприятий включает анализ достигнутых результатов и сравнение их с
поставленными целями и ожиданиями. Вот несколько ключевых показателей,
которые могут помочь в оценке эффективности:
Уровень узнаваемости бренда: Один из главных показателей
эффективности рекламной кампании — это уровень узнаваемости бренда.
Если после внедрения мероприятий по совершенствованию рекламной
деятельности уровень узнаваемости бренда значительно увеличился, это
может свидетельствовать о успешности стратегии.
Количество новых клиентов: Количество новых клиентов является
важным показателем успеха рекламной кампании. Если после внедрения
мероприятий количество новых клиентов значительно увеличилось, это может
свидетельствовать о том, что рекламная стратегия привлекает целевую
аудиторию и приводит к увеличению продаж.
Конверсия: Конверсия — это показатель, который определяет, сколько
процентов посетителей сайта или пользователей приложения становятся
клиентами. Высокая конверсия свидетельствует о том, что рекламные
материалы и предложения привлекательны для целевой аудитории и способны
привести к продажам.
Расходы на рекламу: Эффективное управление рекламной
деятельностью должно быть связано с оптимальным использованием бюджета
на рекламу. Если разработанные мероприятия помогли снизить расходы на
рекламу при сохранении или увеличении эффективности, это может
свидетельствовать о успешности стратегии.
7
Дмитрий Краснoвoдский – «Эффективнoсть рекламы: oрганизация и передача сooбщения¬, 2020 г;
41
Эффективное планирование рекламной деятельности компании состоит
из принятия решений, реализации и оценки полученных результатов.
Руководству следует тщательно планировать взаимосвязанные элементы
комплекса рекламных мероприятий с целью достижения максимально
возможного эффекта.
Поскольку деятельность по организации рекламы предполагает частое
общение по телефону, необходимо предусмотреть стоимость мобильной связи
для бизнеса-1000рублей.
Для продвижения образа ООО СЗ «Топгер¬ следует разместить
имиджевую рекламу сети в журнале, посвященном развлечениям в Элисте. В
качестве такого журнала лучше всего выбрать журнал «Байрта¬.
«Байрта¬ - ежемесячный журнал о развлечениях и культурных событиях
в Республике Калмыкия. Идея редакции сделать такой журнал, который будет
объединять вокруг себя людей разных возрастов и интересов. Он, по мнению
авторов, должен быть семейным не только жителей республики , но и наших
земляков живущих за ее пределами. В нем каждый сможет найти нужную для
себя информацию. Каждое издание - это кусочек дома и тепла из солнечной
Родины. Его тираж - 1250 копий в месяц.
Журнал имеет множество каналов распространения: киоски,
супермаркеты, автозаправки, кинотеатры, бюджетные организации, кафе и др.
Стоимость одноразового размещения рекламного материала в журнале
составляет 1000 руб.
Для разработки рекламной стратегии в Интернет следует определить ее
цели. Целями интернет-рекламы ООО СЗ «Топгер¬ является:
привлечение новых посетителей;
продвижение ООО СЗ «Топгер¬;
информирование посетителей об акциях, проводимых ООО СЗ
«Топгер¬.
Сегодня малому и среднему бизнесу без контекстной рекламы пришлось
бы очень сложно. Это довольно бюджетный способ продвижения по