Диплом: Разработка системы аттестации персонала организации (на примере ООО «АГРОТОРГ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
63
6427,4 0 2601,3 2364,8 = 1461,2,
т.е. срок окупаемости составит целых 3 года, теперь определим дробную
часть. За четвертый год ЧТС составит 2149,9 тыс. руб., следовательно:
1461,2 / 2149 = 0,68
Срок окупаемости проекта составит 3,68 года.
В результате проведенного анализа и расчетов был сделан вывод о
целесообразности внедрения новой системы аттестации персонала в ООО
«АГРОТОРГ». Также, важно учитывать затраты на приобретение и установку
программного обеспечения, обновление оргтехники и закупку канцелярских
материалов. Исходя из расчетов, проект является эффективным, так как индекс
доходности больше 1 и срок окупаемости меньше расчетного срока (5 лет).
Кроме того, рентабельность проекта составляет 0,0031 рубля на каждый
вложенный рубль, что также подтверждает его эффективность.
Для более эффективной реализации проекта необходимо составить план
внедрения мероприятий, который будет включать в себя конкретные работы,
сроки выполнения, ответственных исполнителей и информационные ресурсы,
необходимые для реализации проекта (см. таблицу 3.10).
Таблица 3.10
План внедрения мероприятий по разработке системы аттестации
персонала
Наименование работ
Ответственный
исполнитель
Срок
выполнения, дней
Определение потребности во
внедрении изменений
Начальник отдела кадров
23
Сбор информации и анализ
трудовых ресурсов, организация
аттестации
Начальник отдела кадров
41
Приобретение необходимых
документов, оборудования
Начальник отдела кадров,
программист
8
Установка оборудования и
знакомство с документацией
Начальник отдела кадров,
сотрудник отдела кадров
14
Обучение персонала работе с
документами и программным
обеспечением
Программист, сотрудник
отдела кадров
14
64
Данные, представленные в таблице, отражают детальный график
внедрения проекта, где указаны дни и ответственные лица за выполнение
задач. Этот план внедрения мероприятий станет ценным инструментом для
сотрудников ООО «АГРОТОРГ» и отдела кадров, так как он обеспечит
эффективное использование предложенных мер, что позволит снизить риски
и повысить производительность работы.
Кроме того, внедрение проекта приведет к обновлению оргтехники для
должностных лиц, что способствует повышению качества, оперативности и
обоснованности информации. Также сотрудники будут обеспечены
необходимой информацией о процедуре аттестации, что способствует более
ясному распределению обязанностей и созданию механизма обратной связи
между сотрудниками и отделом кадров. Все эти меры в совокупности
способствуют более эффективному функционированию организации и
повышению ее результативности.
Таким образом, был предложен ряд мероприятий по улучшению
системы аттестации персонала в ООО «АГРОТОРГ». Предлагается внедрение
новых документов, таких как аттестационный лист, методические
рекомендации и методические указания. Также планируется внесение
изменений в существующие аттестационные документы и использование
плана карьерного развития в качестве инструмента для определения
последующих шагов после прохождения аттестации. Дополнительно,
планируется установка нового программного обеспечения для более
эффективной работы. Эти мероприятия направлены на обеспечение
стабильной и систематической работы, которая определит эффективность
управленческого процесса. От сотрудников требуется качественно выполнять
свои должностные обязанности, внимательно следить за новыми
требованиями и активно использовать инструменты и ресурсы,
предоставленные в рамках улучшенной системы аттестации.
Внедрение предложенных мероприятий позволит достичь следующих
результатов: более эффективное отслеживание качества работы сотрудников,
65
что приведет к повышению их эффективности и положительно отразится на
доходах предприятия; увеличение мотивации сотрудников; удержание
покупателей и рост продаж за счет повышения клиентской лояльности;
оперативное реагирование на колебания общего уровня подготовленности
персонала; усиление позитивного имиджа предприятия.
Расчет показал, что проект эффективен: индекс доходности равен 1,56,
т.е. больше 1, а проект приносит доход в размере 0,0031 руб. на каждый
вложенный рубль. Срок окупаемости равен 3,68 года.
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аттестация сотрудников является процедурой, которая выполняется с
целью формализованной оценки работника в соответствии с определенными
критериями и стандартами, заданными для данной должности на данном
рабочем месте за определенный период времени.
Цели проведения аттестации персонала заключаются в нескольких
аспектах. Во-первых, это улучшение текущей деятельности организации
путем оценки компетентности сотрудников. Во-вторых, аттестация помогает
определить производственные цели и задачи, которые могут быть выставлены
для каждого работника. Третья цель заключается в правильном подборе и
расстановке кадров, чтобы обеспечить наилучшее соответствие между
должностями и навыками сотрудников. Дополнительно, аттестация персонала
способствует повышению квалификации работников и формированию резерва
для продвижения по службе. Это означает, что на основе результатов
аттестации могут быть определены сотрудники, которые проявляют
потенциал для развития и продвижения внутри организации. Наконец,
аттестация также помогает определить потребности в обучении, исходя из
существующих знаний и навыков персонала.
Критерии аттестации персонала включают в себя различные аспекты
профессиональной компетентности. Это включает профессиональные знания,
умения, навыки и опыт, которыми должен обладать работник. Кроме того,
оцениваются такие качества, как организованность, ответственность,
интеллект, инициативность, способность к самооценке, нравственность,
честность и справедливость. Также применяются интегральные критерии,
которые учитывают ряд других характеристик, присущих человеку, таких как
профессиональный авторитет и культура мышления и речи.
Аттестация является важным инструментом управления персоналом и
помогает организациям поддерживать высокий уровень профессиональной
компетентности сотрудников и улучшать качество своих услуг и продукции.
67
Общество с ограниченной ответственностью «Агроторг» занимается
розничной торговлей в неспециализированных магазинах. ООО «Агроторг»
возглавляет директор, а проанализировав организационную структуру ООО
«Агроторг», можно сказать, что она является линейно-функциональной.
Анализ показателей деятельности позволил выявить, что выручка от
реализации за 2020-2022 гг. показала темп роста 136,1%. Себестоимость
реализованной продукции за период исследования показала темп роста
136,2%, что на 0,1% больше темпа роста выручки и является негативной
динамикой. При этом чистая прибыль организации за весь период
исследования показала темп роста 82,8%. Рентабельность продаж в 2020 и в
2021 гг. равнялась 0,6%, в 2022 году данный показатель составил 0,8%. Такая
тенденция является положительной, поскольку свидетельствует о росте
эффективности деятельности.
Основную часть сотрудников предприятия в 2022 г. составляют кадры в
возрасте от 26 до 40 лет. 60% сотрудников имеют среднее
профессиональное образование. Численность персонала в 2022 г. увеличилась
по сравнению с 2021 г. на 10623 человека и составила 353210 человек.
Наибольшая доля сотрудников приходится на служащих 37,6%. Удельный
вес мужчин в 2022 г. составил 34,2%. Наблюдается рост текучести кадров,
количество работников, принятых в ООО «АГРОТОРГ» в 2022 году,
составило 55149 человек, что превышает значение 2021 г. на 9290
сотрудников. Количество уволившихся в 2022 году работников, составило
44526 человек, что на 1538 больше, чем в 2021 г.
Процедура аттестации является четко определенной и понятной, а
формы были адаптированы к работе предприятия. Для эффективной работы
процедуры у отдела кадров есть контактные лица, готовые ответить на любые
вопросы. Возможность работы с формой в любое время позволяет
сотрудникам не отвлекаться от главной работы. Почти каждый работник
проходит оценку, и в программной системе отображен весь штат, что
исключает возможность пропустить кого-то без оценки. Однако, после
68
проведения анализа системы аттестации были выявлены ключевые проблемы,
которые требуют решения:
1. Стандартный набор компетенций и единая процедура аттестации для
всех сотрудников не учитывает специфику их должностей и потребностей в
развитии.
2. Оценка профессионального уровня сотрудника не предусмотрена в
системе аттестации, что не позволяет оценить фактические знания и уровень
компетенции.
3. Оценка, проводимая только одним начальником, может быть
субъективной, поэтому необходимо включать в процесс оценки нескольких
людей с разными взглядами и знаниями.
4. Некоторые руководители не понимают важности процедуры
аттестации и проводят ее крайне формально, что может демотивировать
работников и не отразить их заслуги и желания в области профессионального
развития.
5. Не все работники осознают значимость процедуры аттестации, что
может привести к недостаточной мотивации и непониманию собственных
слабых сторон.
Предложен ряд мероприятий по улучшению системы аттестации
персонала ООО «АГРОТОРГ». Это включает в себя введение новых
документов (аттестационный лист, методические рекомендации,
методические указания и т.д.), редактирование используемых аттестационных
документов, использование плана карьеры в качестве плана развития после
аттестации, а также установку нового программного обеспечения. Эти
мероприятия обеспечивают стойкую и планомерную работу, определяющую
эффективность управленческого процесса. На сотрудников возлагается
обязанность качественно выполнять должностные обязанности.
Внедрение предложенных мероприятий позволит достичь следующих
результатов: более эффективное отслеживание качества работы сотрудников,
что приведет к повышению их эффективности и положительно отразится на
69
доходах предприятия; увеличение мотивации сотрудников; удержание
покупателей и рост продаж за счет повышения клиентской лояльности;
оперативное реагирование на колебания общего уровня подготовленности
персонала; усиление позитивного имиджа предприятия.
Расчет показал, что проект эффективен: индекс доходности равен 1,56,
т.е. больше 1, а проект приносит доход в размере 0,0031 руб. на каждый
вложенный рубль. Срок окупаемости равен 3,68 года.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации. (принята всенародным
голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе
общероссийского голосования 01.07.2020). Режим доступа:
http://www.consultant.ru
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 51-ФЗ (ред. от 28.06.2022) изм. и доп., вступ. в силу с
01.01.2023). Режим доступа: http://www.consultant.ru
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ. (ред.
от 19.12.2022) ) изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023). Режим доступа:
http://www.consultant.ru
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000
N 117-ФЗ. (ред. от 18.03.23). Режим доступа: http://www.consultant.ru
5. Абдуллаева М. М. Управление персоналом в условиях цифровой
экономики: тенденции и вызовы. // Вестник университета экономики и
сервиса. - 2022. - №1. – С. 67-76.
6. Афанасьев В. Я. Управление персоналом в рыночной экономике:
Учеб. пособие. - М.: МИР, 2022. – 356 с.
7. Белова Е. В. Психологические аспекты управления персоналом. //
Журнал прикладной психологии. - 2022. - №2. – С. 41-47.
8. Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. -
М.: ТК Велби, 2021. - 688 с.
9. Голубева О. Н. Мотивация и стимулирование персонала: методы и
технологии. // Управление персоналом. - 2022. - №3. – С. 23-29.
10. Добровольская И. В. Организация обучения и развития персонала в
компании. // Бизнес-образование в России. - 2022. - №2. – С. 88-95.
11. Жукова Е. И. Оценка эффективности работы персонала. - М.: Изд-во
Юрайт, 2022. 224 с.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка эффективности использования персонала организации (на примере МАУК «ДК им. Л.И.Бэра»)
Анализ и совершенствование системы мотивации в современной организации (на примере ООО СлейсЛогистик)
Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации (на примере ООО "Искон")
Анализ и совершенствование системы мотивации на производственном предприятии (на примере ООО "ЛИАЗ")
Анализ информационного обеспечения населения в жилищно-коммунальном комплексе (на примере города Москвы)
Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия и пути их повышения (на примере ООО «Росметаллопрокат»)
Антикризисное управление организацией в современных условиях (на примере ООО «Зеленый САД-Ю»)