Диплом: Разработка стратегии транспортного обслуживания предприятия в условиях логистического управления (на примере ООО "ТЭК "ЛидерТранс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
Сокращение времени под погрузочно-разгрузочные операции,
уменьшение сроков доставки грузов, продолжительности хранения их на
промежуточных складах и прочее.
3. Труд.
Сокращение трудозатрат на выполнение различных операций по
доставке груза.
4. Денежные потоки.
Производить перегруппировку затрат таким образом, чтобы их
увеличение на одни операции способствовали экономии в целом по всей
системе (синергетический эффект).
5. Энергия.
Складывается из технического обслуживания и ремонта различных
транспортных средств и расхода топлива.
Другим способом экономии ресурсов является увеличение длины
маршрута с целью сокращения транспортных расходов в расчете на единицу
расстояния перевозки груза.
Также одним из главных моментов является рассмотрение вопросов,
связанных с экологией. Транспортным предприятиям необходимо
разрабатывать стратегию транспортного обслуживания, учитывая
экологические аспекты. Оказание услуг по перевозке грузов следует
осуществлять с учетом минимизации негативного влияния деятельности
предприятия на окружающую среду. Также необходимо постоянно
совершенствовать транспортный парк, производить своевременный ремонт или
комплексную модернизацию.
Уделяя пристальное внимание экологическим аспектам при организации
управления цепями поставок, транспортные предприятия могут использовать
ГОСТ Р ИСО 14001-2007 «Системы экологического менеджмента. Требования
и руководство по применению», а также развивать направление в области
экологистики
23
.
23
Миротин Л. Б. Транспортная логистика: учебник для транспортных вузов. М: «Экзамен».
2002. С. 207.
26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ ТРАНСПОРТНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ
ЛОГИСТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО
«ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ
«ЛИДЕРТРАНС»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс»
ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс» была
основана в 2009 году.
Основной вид деятельности компании ООО «Транспортно-
экспедиционная компания «ЛидерТранс» – перевозки грузов автомобильным
транспортом. В рамках данной услуги используется собственный ㅤи
привлечённый парк автомобилей, осуществляя транспортировку на территории
Российской Федерации.
Автопарк ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс»
состоит из:
- Рефрижераторные автомобили – 400 шт.
- Тентованные автомобили 90м3 – 350 шт.
- Тентованные лонг автомобили 110м3 – 250 шт.
ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс» работает ㅤс
грузами следующих категорий:
- Стандартные - продовольственные и непродовольственные товары
народного потребления, строительные материалы, бытовая электроника, мебель
- Длинномерные грузы - металлоконструкции, столбовая продукция,
трубы различного диаметра, пиломатериалы и лес
- Грузы, требующие соблюдение температурного режима -
замороженные продукты, фрукты, цветы, бытовая химия и косметика
- Негабаритные грузы - тяжеловесные и инертные грузы
(несоответствующие стандартам транспортировки по высоте, ширине или
объёмам).
ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс»
осуществляет свою деятельность на коммерческой основе в целях получения
27
прибыли.
Миссия:
- достижения долгосрочных партнёрских отношений с клиентами,
одновременно активно инвестируя в главный капитал – персонал
- выполнение всех договорных обязательств перед партнёрами ㅤи
клиентами, стремление к полной «прозрачности», финансово стабильной
компании.
Основные технико-экономические показатели, характеризующие
деятельность ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс»,
представлены в таблице ㅤ1
24
.
Таблица 1
Основные экономические показатели деятельности ООО
«Транспортно-экспедиционная компания ЛидерТранс»
за 2016-2018 гг., тыс. руб.
Показатели
2016
2017
Темп
роста
2017 к
2016, %
2018
Темп
роста
2018
к
2017,
%
Выручка от
реализации услуг
728302,0
1142408,0
156,9
1800388,0
157,6
Себестоимость
услуг
657217,0
1027877,0
156,4
1599464,0
155,6
Прибыль от
реализации
34037,0
46232,0
135,8
99111,0
214,4
Чистая прибыль
99390,0
26992,0
27,2
45081,0
167,0
Среднегодовая
стоимость основных
средств
385623,0
537560,0
105,9
251494,0
53,9
Экономическая
рентабельность %
30
32
2
41
9
Анализ основных показателей показывает, что выручка от реализации
услуг возросла в 2017 году на 156,9 %, в 2018 году - на 157,6 %. По таблице
видно какая себестоимость услуг была в 2017 году и в 2018 году. Прибыль
увеличилась в 2017 году на 135,8 % и на 214,4 % в 2018 году. Это явилось
следствием увеличения объемов реализации.
24
Отчет о результатах финансовой деятельности ООО «ТЭК «ЛидерТранс»
28
Чистая прибыль заметно уменьшилась в 2017 году, это произошло за
счет увеличения прочих операционных расходов. Однако, в 2018 году чистая
прибыль достигла отметки 45081 тыс. руб. за счет увеличения объемов продаж.
Среднегодовая стоимость основных средств в 2017 году увеличилась на
151937 тыс. руб. и составила 537560 тыс. руб. Это произошло из-за увеличения
количества основных средств, его обновлении и модернизации. А в 2018 году
среднегодовая стоимость основных средств уменьшилась на 286066 тыс. руб. и
составила 251494 тыс. руб. Это произошло по причине износа оборудования
при их переоценке, а также из-за роста нормы амортизации.
Экономическую рентабельность вычисляют как соотношение прибыли ㅤк
выручке от реализации продукции. Это соотношение за 2016-2017 гг.
повысилось на 2 % и составило 32 %. За период 2017-2018 гг. данный
показатель вновь увеличился на 9 % и составил 41 %. Это произошло за счет
увеличение массы прибыли, улучшение использования основного капитала,
улучшение использования оборотных средств.
Клиентами ООО «Транспортно-экспедиционная компания
«ЛидерТранс» являются многие фирмы, которые известны как на зарубежном
так и на нашем рынке, большинство из них являются постоянными клиентами ㅤи
партнёрами предприятия. Анализ структуры клиентов приведём в таблице ㅤ2
25
.
Таблица 2
Анализ состава клиентов ООО «Транспортно-экспедиционная
компания ЛидерТранс» за 2016-2018 гг., шт.
Клиенты
2017
2018
Всего клиентов
20100
22120
Постоянных клиентов
3210
3580
Рост клиентов в 2018 г. по отношению к 2016 г. составил 3430 от
общей массы и 590 постоянных, в 2018 г. по отношению к 2017 г. – 2020 и 370
соответственно. Состав клиентов предприятия растёт и с каждым годом растёт
количество постоянных клиентов, что может говорить о предоставлении
25
Официальный сайт ООО «ТЭК «Лидер Транс» - [Электронный ресурс] - режим доступа:
URL: http://xn--80ahdkoqtalg.xn--p1ai/
29
предприятием качественных услуг и компетентного отношения к делу.
Сохраняя тенденцию роста постоянных партнёров и привлекая ㅤк
сотрудничеству новых клиентов, закрепляя с ними коммерческие отношения,
предприятие приобретает стабильность и может планировать рост прибыли
Организационная структура ООО «Транспортно-экспедиционная
компания «ЛидерТранс» является линейно-функциональной (приложение 1).
Управлением предприятия занимается директор предприятия. В
подчинении директора находятся помощник директора, зам. директора по
персоналу, зам. директора по продажам, финансовый директор, зам. директора
по снабжению и транспорту, главный инженер. За реализацию услуг отвечает
зам. директора по продажам. Маркетингом на предприятии руководит
помощник директора параллельно с директором. В отделе маркетинга
существует должность бренд менеджеров, которые работают с определенной
группой клиентов. Персоналом управляет зам. директора по персоналу он же
руководит отделом кадров. В настоящее время численность персонала ООО
«Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс» насчитывает 1501
человек. В таблице 3 представлена структура персонала
26
.
Таблица 3
Структура персонала ООО «Транспортно-экспедиционная
компания «ЛидерТранс» за 2016-2018 гг., чел.
Категория
занятых
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2018 г. в %
к 2016 г.
Всего:
1795
1463
1501
-16,4
рабочие
1256
962
1003
-20,2
руководители
224
209
216
-3,5
специалисты
297
277
268
-9,7
служащие
18
15
14
-28,6
Из данных таблицы 3 видно, что общая численность персонала в 2018
году по сравнению с 2016 годом уменьшилась на 16, 4 %. В том числе
численность рабочих уменьшилась на 20, 2 %.
Также в 2018 году уменьшилась численность руководителей,
26
Штатное расписание ООО «ТЭК «ЛидерТранс»
30
специалистов и служащих по сравнению с 2016 годом. Это свидетельствует ㅤо
сокращении рабочих мест и о снижении издержек, что является
положительным показателем конкурентоспособности организации.
Возрастная структура ООО «Транспортно-экспедиционная компания
«ЛидерТранс» представлена в таблице ㅤ4
27
.
Таблица 4
Возрастная структура персонала ООО «Транспортно-
экспедиционная компания ЛидерТранс» за 2016-2018 гг., в %
Возраст, лет
2016 г.
2017 г.
2018 г.
От 16 до 24
6,9
7,4
7,8
25-29
9,2
9,4
8,3
30-39
31,1
31,6
28,6
40-49
34,8
35,5
35,4
50-54
5,9
5,9
8,9
55 и старше
12,1
10,2
11,0
Из данных таблицы 4 видно, что на предприятии наибольшая
процентная доля приходится в возрасте от 40 до 49 лет, и она продолжает
увеличиваться за счёт сокращения доли группы 25-29 летних рабочих кадров.
Незначительно, но уменьшается доля группы 30-39 летних рабочих. В
дальнейшем это может отрицательно сказаться на эффективности работы
предприятия, так как 30-39 летние рабочие - это люди с высокой степенью
квалификации и с продолжительным стажем и опытом работы.
В ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс» ценят ㅤи
развивают свою корпоративную культуру, она является одним из основных
элементов конкурентоспособности компании.
Ежеквартальные встречи с руководством компании, выпуск
корпоративной газеты, работа внутреннего корпоративного портала, ежегодные
праздники, традиционные подарки сотрудникам к календарным праздникам,
сладкие подарки и новогодние представления для детей работников компании -
все это неотъемлемые части корпоративной жизни холдинга.
Таким образом, общество с ограниченной ответственностью
27
Штатное расписание ООО «ТЭК «ЛидерТранс»
31
«Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс» - динамично
развивающаяся транспортная компания. Обеспечение потребностей партнёров
и клиентов компании посредством компетентного и ответственного отношения
к делу – главное направление развития.
2.2. Анализ организации процесса стратегического планирования
логистической деятельности в ООО «Транспортно-экспедиционная
компания «ЛидерТранс»
Для анализа процесса стратегического планирования логистической
деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Транспортно-
экспедиционная компания «ЛидерТранс» представляется необходимым дать
общую характеристику рынка, в котором функционирует предприятие.
Структура рынка транспортно-экспедиционных услуг в городе
Набережные Челны представлена на графике 1
28
.
График 1. Рынок транспортно-экспедиционных услуг в городе
Набережные Челны
На сегодняшний рынок транспортно-экспедиционных услуг в городе
Набережные Челны развивается стабильно. С каждым годом количество
транспортных компаний увеличивается.
28
Официальный сайт Министерства транспорта РФ - [Электронный ресурс] - режим доступа:
URL: http://www.mintrans.ru/
72%
18%
2%
1% 7%
автомобильный
ж/д
авиа
морской
смешанный
32
Делко
ПЭК Набережные Челны
ИМПЭКС
КАРГО, транспортно-…
Деловые Линии Экспресс-
перевозка
Энергия
ООО "ТЭК "ЛидерТранс"
Мейджик Транс
Экспресс-Авто
КАМАЗ, логистический
центр
АТХ-116
Транспортная компания
ИП Яковлева
Автотрейдинг
ООО
"Первая Транспортная …
Транспортная компания
ООО "ПКФ "АГРО"
Берсут
КИТ
КАРАВАН
Каматранссервис, Транспо
ртно-экспедиционная …
Сегодня их в городе насчитывается более 30 з них насчитывается ㅤ5
больших конкурирующих организации, которые помимо транспортных услуг,
осуществляют комплекс сопутствующих услуг). Это объясняется ростом спроса
на услуги, а также невысокими барьерами при входе на рынок. Вместе ㅤс
увеличением числа транспортных организаций наблюдается и рост уровня
конкуренции. В городе Набережные Челны действует свыше 60
конкурирующих транспортных компаний. Основными конкурентами фирмы,
действующими в г. Набережные Челны в 2019 году являются компании,
представленные в таблице 5) (см. приложение 2). На графике 2 представлена
доля рынка, приходящаяся на транспортные компании, действующие в г.
Набережные Челны.
График 2. Доля рынка, приходящаяся на транспортно-
экспедиционных компании в городе Набережные Челны
Согласно графику 2, в 2018 году ООО «Транспортно-экспедиционная
компания «ЛидерТранс» занимала 6 место по объёму оказанных услуг.
Поэтому у фирмы есть все возможности к концу 2019 года занять лидирующие
позиции среди конкурентов.
На основе проведенного анкетирования, рассмотрев достоинства ㅤи
недостатки основных транспортно-экспедиционных компаний г. Набережные
Челны, можно произвести анализ основных показателей
конкурентоспособности по 10-балльной шкале, представленный в таблице 6.
33
Таблица 6
Анализ показателей конкурентоспособности транспортно-
экспедиционных компаний
Показатель
ООО
«Делко»
ООО
«ПЭК»
ООО
«ИМПЭКС
КАРГО»
ООО
«Деловые
Линии»
ООО
«Энергия»
ООО «ТЭК
ЛидерТранс
»
Объем
услуг
10
9
8
7
6
5
Цена услуг
9
8
5
7
6
10
Ассортимен
т услуг
10
10
8
10
7
7
Имидж
фирмы
10
9
7
7
8
10
Таким образом, наиболее сильным конкурентом ООО «Транспортно-
экспедиционная компания «ЛидерТранс» является ООО «ПЭК» и ООО
«Делко»
Наглядное изображение анализа основных показателей
конкурентоспособности показано на графике 3.
В результате проведения опроса были определены следующие силы
конкурентоспособности для ООО «Транспортно-экспедиционная компания
«ЛидерТранс»:
1. конкуренция между участниками отрасли;
2. угроза со стороны новых конкурентов;
3. конкурентное давление поставщиков, вызванное необходимостью
взаимодействия с ними и обязательствами перед ними.
4. конкурентное давление потребителей, вызванное необходимостью
взаимодействия с ними, и обязательствами перед ними.
34
График 3. Многоугольник конкурентоспособности
1. Конкуренция между участниками отрасли (таблица 7).
Конкуренция в данной отрасли проявляется сильно, так как
предоставляются однородные услуги.
В ООО «Транспортно-экспедиционная компания «ЛидерТранс»
используется средство конкурентной борьбы (низкие цены, улучшенные
услуги, высокий уровень обслуживания потребителей, дополнительные услуги
и т.д.).
Таблица 7
Факторы, влияющие на интенсивность конкуренции в
отрасли
Факторы, влияющие на интенсивность конкуренции в отрасли
Мнен
ие
экспе
ртов
1. Конкуренция усиливается из-за роста количества конкурирующих
компаний, по мере того как выравниваются размеры, и их объем
50
2. Обычно, конкуренция сильна, когда происходит замедление роста
спроса на товары
50
3. Конкуренция усиливается, когда условия толкают фирму на
снижение цен или на применение других средств для увеличения
объема продаж
50
4. Конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при переходе
с потребления одного вида услуг на потребление другой невелики
50
5. Конкуренция усиливается, когда одна или несколько компаний не
удовлетворены своей долей рынка и пытаются ее увеличить за счет
снижения цен
40
6. Конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли от
50
ООО "Делко"
ООО "ПЭК"
ООО "ИМПЭКС
КАРГО"
ООО "Деловые
Линии "
ООО "Энергия"
ООО
"ТЭК "ЛидерТранс
"
Объем услуг
Цена услуг
Ассортимент услуг
Имидж фирмы

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)