1
Оглавление
Список используемых сокращений ............................................................. 3
Введение ......................................................................................................... 4
Глава 1. Анализ теоретических аспектов построения и
администрирования сетевых информационных систем ..................................... 6
1.1 Анализ теоретической базы исследуемой тематики ........................... 6
1.2 Основы построения сетевых систем и их администрирование ....... 11
1.3 Анализ основных технических средств, необходимых для
построения сетевых систем .................................................................................. 18
1.3.1 Обзор сетевых кабелей и компонентов кабельной системы ......... 18
1.3.2 Анализ технических решений для построения локальной сети ... 21
Выводы по первой главе............................................................................. 25
Глава 2. Исследование общей характеристики АО «Тихвинский
вагоностроительный завод», информационно-сетевой архитектуры и
разработка сетевой информационной системы менеджера по снабжению АО
«Тихвинский вагоностроительный завод» ......................................................... 26
2.1 Исследование общей характеристики АО «Тихвинский
вагоностроительный завод» и его информационно-сетевой архитектуры ..... 26
2.2 Обоснование необходимости реализации и основные задачи
проектируемой сетевой информационной системы менеджера по снабжению
АО «Тихвинский вагоностроительный завод» .................................................. 29
2.3 Разработка основных проектных решений для сетевой
информационной системы менеджера по снабжению АО «Тихвинский
вагоностроительный завод» ................................................................................. 34
2.3.1 Обоснование проектных решений по видам обеспечения ............ 34
2.3.2 Разработка концептуальной модели ................................................ 41
2
2.3.3 Используемые классификаторы, системы кодирования и
характеристика нормативно-справочной, входной, результирующей
информации ........................................................................................................... 44
Выводы по второй главе ............................................................................. 48
Глава 3. Практическая реализация сетевой информационной системы
менеджера по снабжению АО «Тихвинский вагоностроительный завод» ..... 49
3.1 Реализация базы данных сетевой информационной системы .......... 49
3.2 Реализация интерфейса сетевой информационной системы ............ 55
3.3 Тестирование разработанной сетевой информационной системы
менеджера по снабжению АО «Тихвинский вагоностроительный завод» ..... 60
3.4 Экономическое обоснование разработки ........................................... 65
3.4.1 Расчет затрат на разработку .............................................................. 68
3.4.2 Финансовое обоснование проекта .................................................... 70
3.4.3 Оценка рисков проекта ...................................................................... 73
Выводы по третьей главе ........................................................................... 75
Заключение .................................................................................................. 76
Список литературы ..................................................................................... 78
3
Список используемых сокращений
АРМ – автоматизированное рабочее место
АС - автоматизированная система
БД - база данных
ЕСПД - Единая система программной документации
ВОК - волоконно-оптический кабель
ВОЛС - волоконно-оптическая линия связи
ВПр – вредоносная программа
ВТСС – вспомогательные технические средства и системы
ИС - информационная система
КСА - комплекс средств автоматизации
ЛВС – локально-вычислительная сеть
МЭ – межсетевой экран
НСД – несанкционированный доступ
ОС – операционная система
ПО – программное обеспечение
ПК – персональный компьютер
ПЭМИН – побочные электромагнитные излучения и наводки
РМ – рабочее место
САЗ – система анализа защищенности
СЗИ – средство защиты информации
СКС – структурированная кабельная система
СПД - сеть передачи данных
ТЗ – техническое задание
ЭВМ – электронно-вычислительная машина
VLAN – виртуальная локальная сеть
4
Введение
Любая коммуникационная сеть представляет собой
коммуникационную систему, объединяющую компьютеры и мобильные
устройства на ограниченной территории, обычно в одном помещении или на
территории одного предприятия. В настоящее время сети стали
неотъемлемым атрибутом в любых вычислительных системах.
Создание сетевыхинформационных систем, функционирующих на базе
компьютерных сетей, позволяет эффективно обрабатывать большие потоки
информации, которые имеют определенную структуру, зависящую от
особенностей места применения. Это позволяет осуществлять
индивидуальный подход к автоматизации именно тех функций, которые
выполняются конкретным подразделением компании. Введение на
предприятии сетевых информационных систем позволяет значительно
сократить время выполнения работ и повысить их точность, облегчить труд
специалистов.
Тема настоящей выпускной квалификационной работы – «Сетевые
технологии и системное администрирование в АО «Тихвинский
вагоностроительный завод».
Актуальность исследуемой в работе тематики обусловлена
следующими факторами:
- масштабное распространение компьютерных сетей во всех сферах
человеческой деятельности;
- резкое расширение сферы пользователей;
- значительное увеличение объемов информации, накапливаемой,
хранимой и обрабатываемой с помощью электронных устройств.
Цель выпускной квалификационной работы – применение сетевых
информационных технологий для оптимизации работы АО «Тихвинский
вагоностроительный завод».
Исходя из цели работы необходимо разрешит следующие задачи:
5
- произвести анализ теоретических аспектов построения и
администрирования сетевых информационных систем;
- произвести исследование общей характеристики АО «Тихвинский
вагоностроительный завод» и информационно-сетевой архитектуры
- произвести разработку сетевой информационной системы менеджера
по снабжению АО «Тихвинский вагоностроительный завод»
- реализовать сетевую информационную систему менеджера по
снабжению АО «Тихвинский вагоностроительный завод»;
- произвести экономическое обоснование разработки.
Область исследования работы очерчена проблематикой автоматизации
процессов хранения и предоставления информации на предприятиях для
принятия оперативных управленческих решений. Предметом исследования
определены вопросы теоретического и практического характера, связанные с
повышением результативности деятельности менеджера по снабжению.
Теоретической базой исследования являются публикации авторов на
тему автоматизации процессов хранения и предоставления информации по
средствам применения сетевых технологий, методической основой –
руководящие документы по организации данного процесса.
Разработанная сетевая информационная система менеджера по
снабжению предприятия позволит вести оперативный учет больших объемов
специфической информации, а так же хранить без потерь все документы,
формировать отчеты, быстро анализировать данные.
При написании выпускной квалификационной работы будут
применяться такие методы исследования, как изучение научных источников
по теме исследования, нормативно-правовых баз, сравнительный и
аналитический методы. Среди теоретических методов, используемых при
разработке, отмечу анализ, применяемый к исследованию компании и метод
классификации.В ходе работы предполагается получить значительный объем
теоретических и практических навыков, которые будут необходимы в
процессе дальнейшей трудовой деятельности по специальности.
6
Глава 1. Анализ теоретических аспектов построения и
администрирования сетевых информационных систем
1.1 Анализ теоретической базы исследуемой тематики
На современном этапе развития информационных технологий работа
компаний и предприятийнемыслима без внедрения сетевых информационных
систем. Такие системы являются не просто инновационными, они
радикально меняют организацию принятия управленческих решений и не
имеют аналогов в стандартном управлении информационными потоками.
Информационные системы, построенные на базе вычислительных
компьютерных сетей, в значительной степени увеличивают скорость
организации и исполнения управленческих решений разного уровня, а так же
повышают конкурентоспособность предприятий.
В нашей стране сегодня наступает качественный перелом в области
информатизации управления - получило всеобщее признание положение о
том, что организация управления – это одна из базовых частей
информационных систем любого предприятия. Сегодня руководители
предприятий хорошо понимают, что применение информационных систем
дает возможность не только наведение порядка в документации, но так же
является мощным экономическим фактором.
По данным аналитического агентства CNewsAnalytics, рынок ИС за
последние годы показал одну из самых высоких динамик роста в сегменте
отечественной индустрии информационных технологий. Основной
потребитель ИС – это, конечно же, государственный сектор, и именно
потребность в автоматизации со стороны государственных органов стал
главным фактором устойчивости рынка ИС [1].
Итак, для разработчиков информационных систем задача поставлена
довольно широко – системы должны уметь работать как и с обычной
корреспонденцией и различными документами организационно-
7
распорядительного характера, так и с разнообразными документами
внутреннего пользования, такими как справочная и проектная документация,
различные договора, а также документы, регулирующие кадровую
деятельность. Так же ИС применяют и для решения задач прикладных,
которые подразумевают взаимодействие с электронным документооборотом,
таким, как управление в сфере взаимодействия с клиентами, обработка
обращений и заявлений граждан, автоматизация работы сервисных служб и
другое.
Можно сказать, что практически любая информационная система
является системой автоматизации делопроизводства, главной задачей
которой есть обеспечение нормального функционирования и работы с
электронными документами.
Основными пользователями ИС и их технологий выступают различные
организации, независимо от масштаба деятельности и ее специфики.
Информационные технологии вообще и применение информационных
систем в частности - являются решениями, которые предназначены, в
основном, для организации управления информационными процессами
малых и средних предприятий. Главными причинами данного расслоения –
это, прежде всего, высокая цена присутствия на этом рынке.
Владение полноценных, качественных, а так же, что немаловажно,
безопасных информационных систем, обеспечение их средствами защиты а
также необходимость привлечения к процессу внедрения
квалифицированного персонала, приводят к тому, что компании, пришедшие
к необходимости получения таких средств управления вынуждены нести
финансовые затраты, которые не могут себе позволить отдельные
индивидуальные предприниматели. Таким образом, информационные
системы стали инструментом модернизации системы управления в
устойчивых компаниях малого и среднего бизнеса, а так же и в крупных
компаниях.
8
Расширение возможностей ИС привело к автоматизации все большего
количества документоориентированных процедур управления. В результате
чего, все большее количество областей повседневной деятельности
покрывались функционалом информационных систем автоматизации.
Всю совокупность ИС, которая представлена на рынке, можно с
достаточной степенью условности классифицировать на две большие
группы:
- универсальные информационные системы;
- приложения, предназначенные для автоматизации отдельных
процессов.
Рассмотрим более подробно каждую из указанных групп систем.
Универсальные системы не привязывают к отдельным процессам.
Данные системы предлагаются, чаще всего, в виде базовых пакетов, которые
заказчик в каждом конкретном случае подстраивает под свои собственные,
специфические нужды. В большинстве своем, западные поставщики
программного обеспечения автоматизации ориентируются на разработку
именно таких универсальных пакетов, которые имеют возможность
расширять свои функции.
Отечественные производителя, наоборот, разрабатывают в основной
своей массе программные продукты, нацеленные на автоматизацию
специальных процессов, например, бухгалтерских приложений.
На мировом рынке сегодня имеет место тенденции к лидерству
универсальных информационных систем автоматизации, а для российского
производителя характерен выпуск систем, автоматизирующих отдельные
узконаправленные функции либо процессы с дальнейшей интеграцией в
структуру информационной сети объекта.
Классификация информационных систем относительно разработчиков
и применяемых систем управления базами данных (СУБД) имеет следующий
вид:
9
• системы, которые разработаны российскими производителями на
основе собственных СУБД;
• системы, которые разработаны российскими разработчиками на
основе СУБД «MS SQL/Oracle»;
• русифицированные версии популярных западных систем
автоматизации;
• системы, которые разработаны российскими производителями по
средствам технологии «LotusNotes».
Стоит отметить, что особенности программных продуктов
автоматизации обуславливаются спецификой деятельности организации. Это
является базой для автоматизации разнообразных областей
делопроизводства. В данном случае выделяют следующие группы решений
автоматизации:
• системы маршрутизации;
• электронные архивы документов;
• системы делопроизводства;
• комплексные системы управления документами;
• системы документооборота.
Рассмотрим более подробно каждую из указанных групп решений.
Электронные архивы являются интегрированными в информационную
систему организаций систематизированными каталогами корпоративной
документации. Оцифровка бумажных версий документов в электронные
производится с помощью различных методов, в том числе – методов
поточного сканирования. Электронные архивы формируются
непосредственно из хранилищ документации и систем поиска документов.
Функции систем маршрутизации состоят в непосредственной
пересылке документации на рабочие места сотрудников, а так же сборе
данных о текущем статусе и составе документации, осуществлении
консолидации документации на момент завершения работы с ними. Кроме
всего прочего, системы маршрутизации обеспечивают сотрудников
10
средствами доступа к информационным ресурсам о действующем состоянии
документов.
Системами делопроизводства являются автоматизированные системы,
которые выполняют функции построения, а так еж контроля за исполнением
документов в соответствии с действующей логикой делопроизводства в
программном обеспечении. Другими словами, речь идет о формировании
документации в потоковом режиме, а так же отслеживании жизненного
цикла каждого из документов.
ИС дают возможность организации поддержки совместной работы с
документации, включая процесс разработки маршрутов движения
документации, а так же описание движения, определение круга лиц, которые
причастны к работе с документацией и установку уровня их полномочий и
прав.
Комплексные системы дают возможность реализации функции
отдельных приложений и подсистем. Они подразумевают комплексную
автоматизацию деятельности организации, в которых функционируют.
Основа любой сетевой системы среднего или крупного предприятия –
это локальная вычислительная сеть.
Классификация современных локальных вычислительных сетей
выстраивается относительно общих направлений, которые имеют место для
всех без исключения типов сетей. ЛВС включают в своем составе следующие
компоненты:
- сервер – компьютеры, предоставляющие информационные ресурсы
сетевым пользователям;
- клиент – рабочие станции, имеющие доступ к локальной сети,
который предоставлен компьютерами-серверами;
- среда передачи данных – метод коммутирования компьютеров,
входящих в состав ЛВС;
- данные сети – совокупность информационных ресурсов в различном
виде, которые предоставляются компьютерами-серверами по локальной сети;