Диплом: Социально-психологические основы подбора и подготовки персонала (на примере компании "Светлый мир" ИП Волынов В.Ю.)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данное исследование было посвящено вопросам социально-
психологических основ подбора и подготовки персонала. По итогам
исследования мы можем сделать вывод ο том, что подбор и подготовка
кадров являются очень важными и основополагающими процессами
управления персоналом в любой организации.
Проблема социально-психологических основ подбора и подготовки
персонала является одной из важных научно-практических проблем
социальной психологии и психологии управления, особое значение в этом
направлении имеет разработка вопросов, связанных с исследованием
социально-психологических характеристик персонала с учетом специфики
сферы деятельности.
Особенно данная проблема актуальна для компаний с небольшим
количеством сотрудников, поскольку помимо профессиональных качеств
важное значение для снижения текучести, а, следовательно, и экономических
издержек, вызванных нарушением производственного процесса,
нестабильностью социально-психологического климата в компании, имеют
значение личностные качества сотрудников, а, следовательно, грамотный
подход к подбору и подготовке персонала.
Β качестве эмпирической базы нашего исследования выступала такая
небольшая компания «Светлый мир», занимающаяся продажей и поставкой
светотехнической продукции для объектов городской и промышленной
инфраструктуры, производственных, бытовых, жилых помещений.
На основе анализа действующей системы подбора и подготовки
персонала в компании нами был разработан и апробирован проект по
совершенствованию социально-психологических основ подбора и
подготовки персонала в компании «Светлый мир» из пяти этапов
(подготовительный и четыре основных). Каждый этап решал определенную
86
задачу, эффективность этапа определялась взаимосвязанностью и
обусловленностью положительных итогов последующего этапа. При
обработке результатов мы использовали качественный и количественный
анализ, математико-статистические методы обработки эмпирических данных,
полученных в ходе реализации проекта.
Β основе проекта лежит метод разработки психограммы, составленной
для конкретной должности, и выстраивания дальнейшей работы на ее основе.
Β нашем случае речь шла ο психограмме «менеджера по продажам».
Реализация проекта и анализ итогов подтвердили нашу гипотезу ο том,
что совершенствование социально-психологических основ подбора и
подготовки персонала на основе психограммы повысит эффективность
деятельности компании «Светлый мир».
Эффективность процесса подбора и подготовки персонала
представляет показатель ее качества, итоговым индикатором которого
выступает результативное выполнение каждым сотрудником организации
профессиональных обязанностей в соответствии с требованиями должности,
а также целями компании. Вследствие присутствия различных факторов,
определяющих функционирование конкретной компании (различные цели,
направления деятельности, условия труда и т. д.) разработка универсальных
критериев оценки эффективности подбора и подготовки персонала
практически невозможна.
Показателями эффективности подбора и подготовки в нашем случае
менеджеров по продажам стали минимизация денежных трат и минимальное
количество затраченного времени на данный процесс; положительные итоги
прохождения кандидатами испытательного срока.
Главное в подборе и подготовке персонала – системный подход,
последовательность и концентрация на прокачке не только профессионально
важных навыков для той или иной должности, но и большого спектра
личностных качеств, отвечающих внутренним установкам организации.
87
Особая роль в реализации данного подхода принадлежит отделу по подбору
и развитию персонала, и, конечно же, психологу, от профессионализма
которого во многом зависит успешность конечного результата данного
направления работы.
Считаем, что было бы целесообразным использовать наш проект для
дальнейшей разработки выстраивания аналогичного процесса подбора и
подготовки персонала для других должностей в соответствии со
стратегическим планом развития компании.
88
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ,
от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ). [Электронный ресурс].
URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ
(ред. от 16.12.2019). [Электронный ресурс]. URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
3. Абдулхаирова Э.М. Современные тенденции организации и
управления персоналом : учебное пособие. Симферополь: ИТ «АРИАЛ»,
2019. 148 с.
4. Адаптация персонала, разработка программного обеспечения
автоматизации управления процессами адаптации на предприятии
[Электронный ресурс]. URL: http://www.adaptation360.ru/adaptatsiya-pesonala
5. Аллин О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и
мотивация персонала : учеб. / О. Н. Аллин, Н. И. Сальникова. М.: Генезис.
2008. 248 с.
6. Алпеева Е.А., Л.А. Афанасьева, Ж.Ю. Коптева Инновационные
технологии разработки, обоснования и принятия кадровых решений: учеб.
метод. пособие. Курск: Изд-во ООО «Учитель», 2015. 83 с.
7. Андриянова М. В. Внутрифирменное обучение персонала в
России: тенденции и перспективы // Азимут научных исследований:
экономика и управление. 2018. № 2 (23), Т. 7. С. 27 30.
8. Артемьева И. Г. Социально-психологические детерминанты
процесса подбора и расстановки кадров в управленческом звене среднего
уровня: Дисс. …. канд. психол. наук. Ярославль, 2015. 179 с.
9. Афонин А. О. Технология привлечения талантов // Справочник
по управлению персоналом. 2014. № 5. С. 10 – 12.
89
10. Ашурко В. Ю. Подбор персонала с использованием
информационных технологий: Автореф. дисс. … канд. социол. наук. М.,
2005. 28 с.
11. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: управление персоналом
развивающейся организации. М.: ИПК ГС, 2001.
12. Бармакова Н. Современные методы подбора персонала //
Кадровик.ру. 2011. № 8. С. 60 – 67.
13. Бегиева А. Ш., Дзагоев С. Ф. Исследование предпочтений
молодых специалистов при выборе места работы // Вестник университета
(Государственный университет управления). 2015. № 13. С. 322 – 327.
14. Беляев С. Агрессивный рекрутинг: Партизанские методы
подбора персонала // HR-portal. [Электронный ресурс]. URL: http://hr-
portal.ru/article/agressivnyy-rekruting-partizanskie-metody-podbora-personala.
15. Батвашев А. В. Интегральная удовлетворенность трудом //
Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая
диагностика развития личности и малых групп. М.: Издательство Института
Психотерапии. 2002. C. 470 473.
16. Бородин С. Как создать сплоченную команду в бизнесе
[Электронный ресурс] // Сам себе гуру. – Электрон. версия печат. публ. –
URL.: http://samsebegu.ru.
17. Валинуров И. Ф. Рекрутинг на 100%. Искусство привлекать
лучших // Экономика и предпринимательство. 2014. № 9. С. 5 – 7.
18. Верна В. В. Методические аспекты оценки компетенций
персонала предприятия // Экономика и предпринимательство. 2017. № 9,
Т. 3. С. 1022 – 1026.
19. Верна В. В. Моделирование компетенций менеджера по
персоналу организации // Экономика и предпринимательство. 2017. № 8
(85), Т. 2. С. 529 – 535.
90
20. Верна В. В. Организационный аспект реализации
компетентностного подхода в практике управления персоналом современных
предприятий // Экономика и предпринимательство. 2017. № 3 (80), Т. 2.
С. 1144–1148. [Электронный ресурс]. URL:
https://elibrary.ru/item.asp?id=29078699
21. Виниченко М. В., Строкова С. А. Некоторые подходы к оценке
источников отбора персонала // Материалы Афанасьевских чтений. 2016
22. Волков В. Т. Психологический мониторинг в дистанционном
образовании. Самара: СГПУ, 2000. 231 с.
23. Гаврилов, Д.В. Инновационные технологии в кадровом
менеджменте // Вестник Казанского технологического университета. 2013.
Т. 16. № 3. С. 267 – 271.
24. Гарбер Е.И. Методика профессиографии / Е.И. Гарбер, В.В.
Козача. Саратов: издательство Саратовского университета, 1992. 278 с.
25. Голубева М. Подбор персонала в режиме нон-стоп / М. Голубева,
В. Степанова // Справочник по управлению персоналом. 2013. №7. С. 24 -
27.
26. Грачева С. Корпоративные университеты за рубежом (история
создания, опыт, современность). [Электронный ресурс]. URL:
http://www.top-personal.ru/issue. html?1496
27. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
/ Джеффри Лайкер; Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 402 с.
28. Демин Ю.М. Сборник должностных инструкций. Санкт-
Петербург: Питер, 2008. 256 с.
29. Демина Н. В. Отбор персонала как технология кадрового
менеджмента в современных организациях: дис. канд. социол. Наук.
Пятигорск, 2011. 187 с.
30. Денисов А. Ф. Отбор и оценка персонала : [учеб.-метод. пособие].
М.: Аспект пресс, 2016. 304 с.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)