86
задачу, эффективность этапа определялась взаимосвязанностью и
обусловленностью положительных итогов последующего этапа. При
обработке результатов мы использовали качественный и количественный
анализ, математико-статистические методы обработки эмпирических данных,
полученных в ходе реализации проекта.
Β основе проекта лежит метод разработки психограммы, составленной
для конкретной должности, и выстраивания дальнейшей работы на ее основе.
Β нашем случае речь шла ο психограмме «менеджера по продажам».
Реализация проекта и анализ итогов подтвердили нашу гипотезу ο том,
что совершенствование социально-психологических основ подбора и
подготовки персонала на основе психограммы повысит эффективность
деятельности компании «Светлый мир».
Эффективность процесса подбора и подготовки персонала
представляет показатель ее качества, итоговым индикатором которого
выступает результативное выполнение каждым сотрудником организации
профессиональных обязанностей в соответствии с требованиями должности,
а также целями компании. Вследствие присутствия различных факторов,
определяющих функционирование конкретной компании (различные цели,
направления деятельности, условия труда и т. д.) разработка универсальных
критериев оценки эффективности подбора и подготовки персонала
практически невозможна.
Показателями эффективности подбора и подготовки в нашем случае
менеджеров по продажам стали минимизация денежных трат и минимальное
количество затраченного времени на данный процесс; положительные итоги
прохождения кандидатами испытательного срока.
Главное в подборе и подготовке персонала – системный подход,
последовательность и концентрация на прокачке не только профессионально
важных навыков для той или иной должности, но и большого спектра
личностных качеств, отвечающих внутренним установкам организации.