64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенный анализ показал, что в салоне красоты «Глория» проводится
активная ассортиментная политика, а это – конкурентное преимущество.
Прошлый год отличился введением восьми новых услуг (лечения волос,
наращивания ресниц, стрижки горячими ножницами, контурной пластики,
аппаратного маникюра, перманентного макияжа, аппаратного педикюра, а
также ногтевого протезирования). В новом году запланировано включение
новых услуг в ассортимент: «Автозагар», «Эллюминирование».
«Глория» старается включить в собственный перечень те услуги, которые
являются модными и актуальными на рынке красоты, но только не те, которые
предлагаются конкурентами.
Следующие направления были выбраны как меры, связанные с
расширением ассортимента оказываемых услуг:
расширение услуг парикмахеров – предлагать «стрижку горячими
ножницами», а как дополнительную услугу – компьютерный выбор прически,
работа парикмахера на дому;
увеличение кол-ва косметических услуг – к примеру, ввести
кислотный пилинг и фотоэпиляцию, являющиеся модными в настоящее время.
На работу салона влияет множество внешних факторов. Одновременно с
этим происходит постоянное изменение внешней среды. На такие изменение
возможно быстрое реагирование за счет проведения регулярного анализа
внешней среды.
Поставщики препаратов больше всего влияют на работу компании. Свои
преимущества имеет постоянное сотрудничество: продукция бесплатно
доставляется на склад компании, льготный режим на оптовые закупки
продукции, устойчивые отпускные цены, постоянно высокий уровень качества
товара, возможен возврат бракованного товара.
Сегодня компания в таком положении, которое описывает стратегию
более глубокого рыночного проникновения. После анализа стало понятно, что