Диплом: Совершенствование деятельности предприятия малого бизнеса (на примере салона красоты "Глория")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
Таблица 5
Сравнительный анализ проблем малого бизнеса в России с точки зрения
различных сообществ
Общие проблемы малого бизнеса,
выделяемые всеми сообществами
Различия в проблемах малого бизнеса с точки
зрения различных сообществ
1. Недоступность кредитного ресурса
2. Действия органов власти (налоги,
коррупция, административные
барьеры)
3. Недоступность инфраструктуры
(электроэнергия, недвижимое
имущество и т.п.)
4. Проблема кадров
1. Приоритетность в определении проблем
2. Государство выделяет также проблему
использования устаревшего оборудования
3. Экспертное сообщество выделяет проблему
недостаточного уровня спроса на продукцию
малого предпринимательства
4. Бизнес-сообщество выделяет проблему неравных
конкурентных условий в сравнении с импортной
продукцией
Источник: составлено автором по данным http://opora.ru/analytics/analiticheskie-materialy/
Соответственно, по итогам анализа проблем малого бизнеса в РФ может
быть сделан вывод о том, что общие проблемы, по мнению всех изучаемых
сообществ, для малого бизнеса в нашей стране таковы [9, C. 116]:
1. Недоступность кредитного ресурса.
2. Действия властных органов (административные барьеры, налоги,
коррупция).
3. Недоступность инфраструктуры (электроэнергия, недвижимое
имущество и т.д.).
4. Проблема кадров.
Отличия в проблемах малого предпринимательства заключаются в том,
что отличается приоритетность определения проблем, а также их содержание
[10, c. 115]. Как полагает бизнес-сообщество, ключевая проблема малого
бизнеса в Российской Федерации – это проблема действий органов власти (а
именно – таможенные процедуры, высокие налоги, коррупция,
административные барьеры). Как полагают сами органы власти, ведущая
проблема малого бизнеса состоит в нехватке квалифицированных кадров, а
также в высоких налогах и нехватке финансов. Экспертное сообщество
включает в проблемы малого бизнеса и недостаточную ресурсную базу,
отсутствие возможности привлекать кредитный ресурс, несовершенство и
13
неразвитость законодательной базы, кадров, а также недостаточный уровень
спроса на товары малого бизнеса.
В целом отсутствуют принципиальные различия между этими
проблемами, есть только различная их приоритетность с позиций отдельных
экономических сообществ.
Проведенный анализ показал, что ухудшаются показатели развития ИП в
России за последнее время, поскольку происходит снижение общего кол-ва
малых предприятий (указанная тенденция четко выразилась после кризиса
2008-2010 гг.), начиная с 2010 г. также снизился объем выручки ИП. Это все
указывает на ухудшение условий развития индивидуального
предпринимательства в России. Резкое сокращение численности ИП в конце
2015г. и на протяжении 2016г. было обусловлено резким увеличением
страховых тарифов на ИП. Это все указывает на ухудшение условий развития
индивидуального предпринимательства в государстве.
Состояние, которое характеризует малое предпринимательство в РФ,
находится в непосредственной зависимости от темпов, присущих
экономическому развитию – данное утверждение неоспоримо.
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
1. Было рассмотрено понятие малого бизнеса и описаны критерии
отнесения предприятий к субъектам малого предпринимательства.
Малый бизнес представляет собой бизнес, который опирается на
предпринимательскую деятельность небольших фирм, малых организаций,
которые формально не входят в объединения. В России деятельность малых
предприятий регулирует Федеральный закон «О развитии малого и среднего
предпринимательства в Российской Федерации». Как критерии определения
малых предприятий считаются доля участия в них РФ, средняя численность
работников и размер выручки.
2. Была проведена оценка динамики малого бизнеса в России.
Анализ показал, что в целом ухудшаются показатели развития ИП в
Российской Федерации за последние годы, поскольку происходит сокращение
14
общего числа малых предприятий, также с 2009г. снизились объемы выручки
ИП. Это все указывает на ухудшение условий развития индивидуального
предпринимательства в России.
1.3 Особенности государственной поддержки малого бизнеса
Исследование потребности предпринимателей в механизмах поддержки
малого бизнеса проводилось в форме открытого опроса. Автором выпускной
квалификационной работы было опрошено 30 предпринимателей г. Москвы.
Опрос проводился в период с 5 по 15 марта 2018 г.
Для большей части опрошенных предпринимателей как важная мера
поддержки выступает предоставление финансовых ресурсов. Про это сказали в
совокупности 49,2% опрошенных. Среди возможных мер по поддержке
предприниматели также указали такие: проводить консультации, включая
психологические тренинги (16,8%); обучения (7,2%); правовую защиту (15,2%);
усовершенствование законодательства (3,2%); обеспечить инфраструктуру
бизнеса (3,2%); присутствие развитых инкубаторов (1,2%); проводить конкурсы
(0,8%); предоставлять информацию в сфере маркетинга (0,8%); проводить
форумы и выставки (1,2%); налоговая адекватная политика (0,4%); доступ к
дешевому ресурсу (0,4%); поддержка импорта и экспорта в области (0,4%);
организовывать стажировки (0,4%). Во время анкетирования получили ряд
неточных ответов, что исследователи ставят в связь с непониманием
респондентами сущности вопроса. Такие ответы: «не мешать ведению бизнеса»
(0,8%), «коррупция» (0,4%).
Следовательно, можно заключить вывод о том, что наиболее важные для
опрошенных бизнесменов формы поддержки малого бизнеса заключены в
финансовой поддержке, правовой поддержке и консультационной поддержке
по вопросам ведения бизнеса. Под консультационной поддержкой в данном
исследовании понимаются обучающие и консультационные программы.
Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны
государственных и муниципальных органов. Большинство из ответивших на
15
данный вопрос предпринимателей (34,4%) подчеркнули средний уровень
потребностей в поддержке от муниципальных и государственных органов.
29,2% респондентов полагают, что поддержка от муниципальных и
государственных органов — очень необходима. 24% участникам анкетирования
не нужна поддержка со стороны этих учреждений. 9,2% опрошенных не смогли
дать ответ (рисунок 3).
Рис. 3. Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны
государственных и муниципальных органов
Источник: составлено автором
Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны
общественных организаций. Большинство из ответивших на данный вопрос
предпринимателей (49,2%) отметили, что не нуждаются в поддержке со
стороны общественных организаций. 20,4% респондентов испытывают средний
уровень потребности в поддержке со стороны таких организаций. 11,2%
опрошенных считают, что поддержка со стороны общественных организаций
является крайне необходимой для успешного ведения предпринимательской
деятельности. 16% участников анкетирования затруднились с ответом
(рисунок 4).
16
Рис. 4. Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны
общественных организаций
Источник: составлено автором
Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны фондов
и банков. Большинство из ответивших на данный вопрос предпринимателей
(42,4%) отметили, что для успешного ведения предпринимательской
деятельности поддержка со стороны фондов и банков является крайне
необходимой. 39,6% опрошенных нуждаются в поддержке фондов и банков в
средней степени. 11,6% респондентов не нуждаются в поддержке со стороны
данных организаций. 2,4% опрошенных затруднились с ответом (рисунок 5).
Рис. 5. Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны фондов
и банков
Источник: составлено автором
17
Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны других
организаций. Большинство респондентов (68,8%) не ответили на данный
вопрос. Среди остальных опрошенных предпринимателей 26,4% затруднились
с ответом. 2,4% участников анкетирования не нуждаются в поддержке со
стороны других организаций, 2% испытывают крайнюю нужду в такого рода
поддержке. 0,4% предпринимателей испытывают средний уровень потребности
в поддержке других организации. При этом следует отметить, что ни один
респондент не назвал организации, которые он имеет в виду в данном пункте
анкеты (рисунок 6).
Рис. 6. Оценка потребности предпринимателей в поддержке со стороны других
организаций
Источник: составлено автором
В целях анализа мнения предпринимателей о деятельности организаций,
которые взаимодействуют с предпринимательским сообществом, прежде всего,
проведена была оценка их осведомленности об этих организациях. Этот вопрос
был сформулирован в открытой форме с целью более точного определения
степени осведомленности предпринимателей (рисунок 7).
18
Рис. 7. Распределение ответов респондентов на вопрос «Какие вы знаете
организации, которые осуществляют поддержку предпринимателей?»
Источник: составлено автором
54,8% опрошенных знают таких организаций, которые поддерживают
предпринимателей. 28,8% опрошенных говорят о том, что знают такую
организацию – это фонд поддержки малого бизнеса. Из всех респондентов 8,8%
указали банки как учреждения, оказывающие поддержку бизнеса. 2,8%
опрошенных назвали Департамент малого бизнеса Минэкономики Москвы, 4%
бизнесменов указали инкубаторы, а 1,6% ответили на данный вопрос тем, что
им известны бизнес-центры, Комитет по развитию малого бизнеса и
Инфраструктурный хаб и т.д.
19
Итак, может быть сделан вывод о том, что большинство
предпринимателей не осведомлены о деятельности организаций,
осуществляющих поддержку малого бизнеса.
Половина предпринимателей, которые были опрошены, владеет
информацией о мерах, осуществляемых фондом поддержки малого бизнеса
(42,4% опрошенных). Другая половина участников анкетирования данной
информацией не владеет (42,4% предпринимателей). 14% респондентов
затруднились дать ответ на этот вопрос (рисунок 8).
Рис. 8. Степень осведомленности предпринимателей о мерах поддержки,
которые осуществляет городской фонд поддержки малого
предпринимательства
Источник: составлено автором
Уровень осведомленности об осуществляемых муниципальными
фондами мерах поддержки.
Многие (53,6%) предприниматели не знают о мерах поддержки от данных
фондов. 27,2% указали, что знают о мерах, осуществляемых данными фондами.
17,6% респондентов не смогли ответить (рис. 9).
20
Рис. 9. Степень осведомленности предпринимателей о мерах поддержки,
которые осуществляют муниципальные фонды
Источник: составлено автором
Многим (57,6%) опрошенным ничего не известно о мерах поддержки,
которые оказывает Инновационный центр малого предпринимательства. 22,4%
опрошенных знают о данных мерах, а 18,4% не смогли отметить на заданный
вопрос (рис. 10).
Рис. 10. Степень осведомленности предпринимателей о мерах
поддержки, осуществляемых Инновационным центром малого
предпринимательства
Источник: составлено автором
Из этого следует вывод, что многие предприниматели мало знакомы с
мерами, которые оказывают Инновационный центр и муниципальные фонды.
Поэтому указанным учреждениям нужно активнее рассказывать об
оказываемых мерах поддержки.
21
О мерах, реализуемых фондом поддержки малого предпринимательства,
информированы порядка 50% опрошенных бизнесменов. Таким образом, его
информационная политика является более эффективной.
Итак, может быть сделан вывод о том, что большая часть
предпринимателей, которые были опрошены, затрудняются с ответом об
оценке степени необходимости в поддержке со стороны фондов и банков.
Таким образом, в 2017-2018 году в условиях падения платежеспособного
спроса населения сохраняются негативные тенденции в сегменте малого
предпринимательства. Многие индивидуальные предприниматели закрывают
бизнес, т.к. арендная плата и страховые взносы сводят к нули получаемую
прибыль.
Выводы по главе 1
1. По итогам анализа проблем малого бизнеса в РФ может быть сделан
вывод, что общие проблемы, как полагают все рассматриваемые сообщества,
для малого бизнеса в РФ таковы:
недоступность кредитного ресурса;
действия властных органов (административные барьеры, налоги,
коррупция);
недоступность инфраструктуры (электрическая энергия, недвижимое
имущество и т.п.);
проблема кадров.
2. Отличия в проблемах малого предпринимательства заключаются в том,
что отличается приоритетность определения проблем, а также их содержание.
Как полагает бизнес-сообщество, ключевая проблема малого бизнеса в
Российской Федерации – это проблема действий органов власти (а именно –
таможенные процедуры, высокие налоги, коррупция, административные
барьеры). Как полагают сами органы власти, ведущая проблема малого бизнеса
состоит в нехватке квалифицированных кадров, а также в высоких налогах и
нехватке финансов. Экспертное сообщество включает в проблемы малого

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)