12
.
.
, -
.
,
.
,
, .
.
-
.
13
.
3. .
.
-
.
.
14
.
-
.
-
.
15
-
- -
-
- -
-
16
-
-
-
-
17
,
.
.
18
.
.
[3, c. 24].
.
,
,
,
[23, c. 54].
19
1.2 Технологии формирования имиджа предприятия
,
.
-
[8, c. 12].
1.
.
,
.
-
,
[38,
c. 12].
20
1.
;
- [15, c. 45].
,
-
,
.
1) ;
2) ;
3) .
1.
.
2.
.
.
4.
21
5.
[27, c. 71].
.
.
.
.
,
, ,
[11, c. 32].
,
,
-
,
.
,
- .