63
Сайт компании информирует потребителей о продукции и новостях,
происходящих в компании. Но основная задача сайтов не должна сводиться к
рассказу о себе, ведь она значительно шире. Нужно не только обнародовать
данные компании, но подробно отсортировать и сформулировать
информацию таким образом, чтобы она в полной мере давала ответы на все
вопросы, которые могут возникнуть у потенциального или реального клиента
в момент рассмотрения компании в качестве поставщика, но на данный
момент информация на сайте не отсортирована.
Основное внимание сайта уделяется наличию каталога, который может
заменить бумажные каталоги и не только позволяет покупателям делать свой
выбор удаленно, а ознакомиться с основными техническими
характеристиками товара. А это экономия времени и покупателя и персонала
офиса на переговорах, если сайт правильно структурирован.
Проведенный нами анализ текущего веб-сайта компании выявил ряд
ключевых недостатков. Среди них - устаревший дизайн, неэффективное
использование пространства, сложности с навигацией, отсутствие
современных инструментов общения с клиентами, таких как виджет онлайн-
поддержки, и неоптимизированное представление продукции. Эти факторы
существенно снижают эффективность сайта как инструмента маркетинга и
коммуникации, ограничивая его способность привлекать и удерживать
потенциальных клиентов.
С учетом выявленных недостатков, в работе представлены направления
повышения эффективности сайта компании как средства коммуникации.
Предложенные изменения направлены на усиление пользовательского опыта.
Улучшенный дизайн, более интуитивно понятная навигация и внедрение
виджета обратной связи значительно упростят процесс взаимодействия
посетителей с сайтом. Это не только повысит удовлетворенность клиентов,
но и сократит время, необходимое для нахождения нужной информации о
продукции.
64
Улучшение контента с точки зрения поисковой оптимизации (SEO)
также играет ключевую роль. Перераспределение текста, ориентированного
на поисковые системы, и создание более ценного и информативного контента
для пользователей не только улучшит позиционирование сайта в поисковых
системах, но и сделает его более привлекательным для посетителей.
В совокупности, эти улучшения способствуют не только привлечению
новых клиентов, но и укреплению отношений с существующими клиентами.
Удобный и привлекательный сайт повышает доверие и лояльность клиентов,
что критически важно в современном конкурентном бизнес-окружении.
Внедрение этих изменений будет способствовать росту и развитию бизнеса,
укрепляя его позиции на рынке и расширяя клиентскую базу.
Предложенные улучшения веб-сайта ООО «Раббер даст Продакшн»
являются не просто техническими изменениями, а стратегическими шагами
для укрепления бренда компании в цифровой сфере. Это будет
способствовать расширению рыночного присутствия компании и
укреплению её репутации как современного и клиентоориентированного
производителя.
С учетом доработки сайта рост выручки составит 3,5% и это обеспечит
рост чистой прибыли на 6.13%.
Инвестиционные затраты окупятся за 7 месяцев.
Проект высокодоходный. Каждый рубль, вложенный в проект
обеспечивает 1,72 руб. в виде увеличения выручки ООО «Раббер даст
Продакшн».
65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации №51 – ФЗ от 30.11.1994 (ред.
от 01.01.2024) - СПС «Консультант Плюс», [Электронный ресурс], Режим
доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» N
14-ФЗ от 08.02.1998(ред. от 13.06.2023) - СПС «Консультант плюс»,
[Электронный ресурс] Режим доступа:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819
3. ГОСТ 8407-89 «Сырьё вторичное резиновое. Покрышки и камеры шин.
Технические условия» - СПС «Электронный фонд» - [Электронный
ресурс], Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/9054238
Учебники, учебные пособия
4. Бортник О. Е. Маркетинг - М.: ВШ, 2023 - 344с.
5. Калужский М. Л. Маркетинг - М.: Директ-Медиа, 2020 - 506с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: ИД «Вильямс», 2020 - 446с.
7. Лебедева М. Интернет-сайт компании как инструмент маркетинговых
коммуникаций с потребителями - М.: РНЦТ «Цифра», 2022 - 402с.
8. Лой О. В. Информационные сети и системы - М.: Цифра, 2020 - с.317
9. Успенский И. В. Итеренет - маркетинг - М.: ЛОГОС, 2022 - 366с.
Статьи, публикации
10. Вязикова Г. В. К вопросу об оценке маркетинговой деятельности
предприятий // Экономика и бизнес - №2,2023 - с. 31 - 34
11. Горбунова Ю. С. Инновационные стратегии интернет-маркетинга //
Менеджмент и маркетинг - №5, 2021 - с. 82-87
12. Дмитриева О. Н., Петров А. В. Влияние цифровых технологий на
развитие маркетинга в интернете // Экономика и информационные
системы - №3, 2020 - с. 45-52