Диплом: Совершенствование интернет-сайта как коммуникационного ресурса госорганизации (на примере ФГБУ "Национальный парк "Валдайский")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
возможность размещения публичного объявления о продаже или покупке
товаров и услуг. Например, Avito, Drom.ru; видеохостинг: Youtube, Rutube;
социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники и др.; сайты-представительства
сайты, которые ставят целью исключительно предоставление каких-то
сведений, но не стремятся продавать какие-то товары и услуги. К этой группе
можно отнести сайты большинства государственных структур, социальные
проекты и др. [Виды сайтов, их структура и типы].
Грамотно структурированный сайт не только придает гордости его
создателю или веб-дизайнеру, но и повышает лояльность к сайту со стороны
его посетителей.
Древовидная структура является самым универсальным
вариантом, такая структура используется в большинстве случаев. Принцип
древовидной структуры заключается в том, что после того, как пользователь
попал на главную страницу, он оказывается перед выбором, куда идти дальше.
После перехода в нужный раздел, он подбирает необходимый подраздел и т.д.
Удобство такой структуры для посетителя сайта в том, что он легко может
двигаться между главной страницей и разделами сайта, просматривая те
страницы, которые ему интересны.
Рис.1.1 Древовидная структура сайта
Эта структура сайта имеет много достоинств, но также имеет и
недостаток. Дело в том, что в древовидной структуре иногда довольно сложно
соблюдать баланс между «глубиной» и «шириной». Если «дерево» сайта будет
расти только вглубь, то пользователям, чтобы дойти до какой-то информации,
придется загрузить и просмотреть слишком много страниц, что может их
раздражать [Виды сайтов, их структура и типы].
12
Если же создать очень широкую древовидную структуру, то посетители
будут вынуждены каждый раз тратить много времени для выбора нужной им
тематики, что также неудобно.
Линейная структура — это самая простая структура сайта. Web-
страницы идут одна за другой, и посетитель сайта должен читать их, как
обычную книгу. В линейной структуре не существует разделения контента на
уровни, т.е. все страницы на таких сайтах равноправны. Каждая отдельная
страница ссылается на предыдущую, следующую и на главную.
Рис.1.2 Линейная структура сайта
Область применения этой структуры ограничена. Она успешно может
использоваться на сайтах-презентациях, портфолио и в учебных онлайн-
пособиях, когда важно познакомить посетителя со всеми страницами в
определенной последовательности. В других случаях немногие пользователи
останутся на сайте, где необходимо просматривать ненужные им страницы,
чтобы найти то, что они действительно ищут.
Линейная структура с альтернативными вариантами отличается от
линейной тем, что тут посетителю предоставляется выбор между двумя
ветками страниц, это может упростить процесс поиска необходимой
информации. Такая структура может успешно использоваться для сбора
информации о посетителе, говоря другими словами, его регистрации.
Так, посетителю, зашедшему на главную страницу, может быть
предоставлен выбор регистрации как частного лица или как коммерческой
структуры. Это позволяет не только упростить получение необходимой
информации, но и почувствовать определенную свободу, а также дает
возможность веб-мастеру направлять клиента.
13
Рис.1.3 Линейная структура с альтернативными вариантами
Линейная структура с ответвлениями — это улучшенный вариант
обычной линейной структуры сайта. Она представляет собой линию со
множеством небольших ответвлений, в которых посетитель может подробнее
узнать о заинтересовавшей его информации, а позже продолжить изучение
контента основной линии [Виды сайтов, их структура и типы]..
Эта структура удобна также тем, что к ней несложно перейти с обычной
линейной структуры без глубокой переработки сайта, если требования к нему
возросли. И после этих изменений сайт не перестает быть удобным для
просмотра посетителями.
Рис.1.4 Линейная структура с ответвлениями
Решетчатая структура – вид более сложной структуры,
позволяющей перемещаться в поисках информации не только от разделов к
подразделам, но и между подразделами. Она достаточно сложна в реализации
и используется чаще всего в каталогах. При этом как создание, так и
использование сайта данной структуры может быть чересчур сложным.
Рис.1.5 Решетчатая структура
Рассмотрев различные виды структуры, обратимся к другим
классификациям сайтов.
По технологии отображения выделяют следующие виды сайтов.
14
Статические — это сайты, состоящие из статичных html-страниц,
составляющих единое целое. Пользователю выдаются файлы в том виде, в
котором они хранятся на сервере.
Динамические — сайты, состоящие из динамичных html-страниц-
шаблонов, информации, скриптов и прочего в виде отдельных файлов.
Содержимое генерируется по запросу специальными скриптами
(программами) на основе других данных из любого источника.
Сайты, созданные с применением т. н. флеш-технологий - весь
сайт располагается на одной веб-странице, предназначенной исключительно
для загрузки флеш-файла, а вся навигация и контент реализованы в самом
флеш-ролике [Виды сайтов, их структура и типы].
По типам макетов сайты можно разделить на три типа:
Фиксированной ширины — размеры элементов страницы имеют
фиксированное значение, не зависящее от разрешения, размера, соотношения
сторон экрана монитора и размеров окна обозревателя, задаётся в абсолютных
значениях — PX (пиксели).
Адаптивные — размеры несущих элементов, значения ширины,
задаются относительным значением (проценты), страницы отображаются во
весь экран монитора по ширине.
Динамично эластичные - все относительные пропорции размеров
элементов всегда остаются неизменными, независимо от разрешения, размера,
соотношения сторон экрана монитора, размеров окна и масштаба окна
обозревателя. И всегда постоянны относительно окна обозревателя.
По степени доступности сервисов выделяют сайты открытые,
полуоткрытые и закрытые.
Открытые - функционал, сервис и информация ресурса предоставляется
всем желающим без исключений или ограничений. Любой пользователь,
зашедший на открытый ресурс, способен использовать все возможности
виртуальной площадки.
15
Полуоткрытые- функционал и службы площадки доступны каждому
пользователю, выполнившему те или иные условия. К данной группе
можно отнести сайты, регистрация на которых обязательна.
Закрытые - работать с подобной площадкой способен лишь узкий круг
людей, имеющих соответствующий допуск. Это могут быть работники
компании или предприятия, студенты, представители медицины,
представители правоохранительных органов и другие. Новые пользователи
добавляются на такие ресурсы крайне осторожно, т.к. информация,
опубликованная на закрытых веб-сайтах, может носить характер секретности
и ограниченности [Классификация сайтов].
Из этого можно сделать вывод, что веб-сайты можно классифицировать
по различным основаниям: размеру, назначению, структуре, техническим
характеристикам и т.п. И для каждой организации создание сайта будет
подбираться и продумываться по их желаниям и требованиям.
16
Глава 2. АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФБГУ
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК “ВАЛДАЙСКИЙ”»
2.1 Общая характеристика деятельности учреждения
Полное наименование организации: Федеральное государственное бюджетное
учреждение «Национальный парк "Валдайский". Реквизиты Валдайского
национального парка:
Индекс 175400;
ОГРН 1025300516031/КПП: 530201001;
ИНН 5302000567;
ОКПО: 03945310.
Дата образования 29 мая 2001г. Юридический адрес: 175400, Новгородская
Область, р-н Валдайский, городское поселение Валдайское, город Валдай, ул.
Победы, д. 5. ФИО руководителя: Маленко Сергей Григорьевич.
Регистрирующий орган: Управление Федеральной налоговой службы по
Новгородской области. Учредители Министерство природных ресурсов и
экологии Российской Федерации.
ФГБУ «Национальный парк “Валдайский”» образован с целью
сохранения уникального озерно-лесного комплекса Валдайской
возвышенности и создания условий для развития организованного отдыха в
этой зоне.
Национальный парк находится в северной части Валдайской
возвышенности, протяженность его с севера на юг — 105 км, с запада на
восток — 45 км. Границы Парка приблизительно соответствуют границам
водосборных бассейнов озер Боровно, Валдайское, Велье, Селигер и
верховьев реки Полометь.
Организационная структура учреждения, занимающегося сохранением
парка (ПРИЛОЖЕНИЕ Г).
17
Национальный парк «Валдайский» относится к числу наиболее крупных
особо охраняемых природных территорий Европейской части России. Парк
призван сохранять озерно-лесные ландшафты, биологическое разнообразие и
многочисленные памятники истории и культуры в северной части Валдайской
возвышенности - основного водораздела Русской равнины и одного из шести
главнейших водоразделов планетарного масштаба.
Парк занимает площадь 159,1 тыс. гектаров в пределах трёх районов
Новгородской области: Валдайского, Демянского и Окуловского. В границы
парка не входят земли городских и сельских поселений, акционерных
обществ, баз и домов отдыха, иных пользователей и собственников
[Официальный сайт ФБГУ «Национальный парк “Валдайский”»].
Целями деятельности учреждения являются сохранение природных
комплексов, природных участков и объектов, а также восстановление
нарушенных природных и историко-культурных комплексов и объектов,
расположенных на территории национального парка, экологическое
просвещение населения, разработка и внедрение научных методов охраны
природы и экологического просвещения, осуществление государственного
экологического мониторинга, а также создание условий для регулируемого
туризма и отдыха.
Виды деятельности ФБГУ «Национальный парк “Валдайский”»:
Охрана. Этот вид деятельности осуществляется в соответствии с ФЗ «Об
особо охраняемых природных территориях»;
Международная деятельность. В 2004 г. национальный парк
«Валдайский» получил статус биосферного резервата ЮНЕСКО.
Эко просвещение. С января 2002 года в парке действует
самостоятельный отдел экологического просвещения и туризма.
Следуя накопившемуся опыту учреждения и, в целом, имеющемуся в
природоохранной системе, поддерживая сложившиеся связи, отдел ведет
деятельность, направленную на экологическое образование и воспитание
18
населения, создания положительного имиджа Национального парка и
повышению его престижа в глазах общественности.
Познавательный туризм. Национальный парк «Валдайский» предлагает
прогулки по природной территории, экологические тропы, экскурсии и
туристические маршруты. Ознакомиться с национальным парком можно не
только совершая прогулки по его природной территории, но и посетив
непосредственно визит-центр.
Научная деятельность. C момента образования национального парка
научная работа стала неотъемлемой частью его многоплановой деятельности,
направленной на решение комплекса вопросов по сохранению природно-
исторического наследия, экологического просвещения, поисков путей
устойчивого развития охраняемой территории [Официальный сайт ФБГУ
«Национальный парк “Валдайский”»].
Основная потребность в парке складывается из возрастающей
потребности в местах, где можно почувствовать единство с природой и
атмосферу спокойствия и неспешности.
Основными потребителями услуг, предоставляемых ФГБУ
«Национальный парк “Валдайский”», чаще всего являются туристы из
крупных городов, таких, как Санкт-Петербург и Москва. Посетителями визит-
центра парка являются мужчины и женщины 18-55 лет, помимо самого
национального парка гости могут посетить в визит-центре мероприятия,
посвящённые различным праздникам. Часто для детей и подростков 10-20 лет
проводят экскурсии. А также 24 ноября 2023г. была выставка декоративно-
прикладного творчества, гости были разных возрастов – от 30 до 78 лет.
Чтобы узнать, где находятся более заинтересованные люди по областям,
какова их тематика посещения и какой повод захода на сайт. Мы,
проанализировав с помощью сайта wordstat.yandex.ru. Выбрав сочетания слов:
Валдайский национальный парк. Получили вот такие результаты: смотря на
процент по областям - более заинтересованные люди находятся в
19
Новгородской области, где и расположен сам национальный парк, рассмотрим
какие получились остальные показатели:
Таблица 2.2
Карта интересов пользователей
Повод
Отпуск, праздник, посвящённый природе и туризму
Назначение
Детям, Взрослым
Тематика
Озеро, эко-тропа, животные
% посещений по областям
и районам
Московская область – 92%
Ленинградская область – 157%
Новгородская область – 8 621%
Способ покупки
Офлайн- и онлайн-покупка
Чаще всего как раз-таки поводом для посещения парка (эко-тропы,
экскурсий, гостиниц) является отпуск или праздники, в честь которых
проходят различные мероприятия. Посетители парка – люди разных возрастов
- семьи с детьми, пенсионеры, молодежь. Покупка билетов по эко-тропе или
на мероприятия осуществляется как онлайн, так и офлайн.
Помимо мероприятий в визит-центре и эко-тропы, на территории
Валдайского национального парка есть места для размещения гостей – такие,
как гостевые дома, гостиница, туристические стоянки.
Анализ рынка показал, что многие люди, как в России, так и за рубежом
предпочитают отдыхать в местах уединения с природой, в экологически
чистых местах.
Конкурентные преимущества гостиниц ФБГУ «Национальный парк
“Валдайский”». Одна из гостиниц находиться в самом визит-центре
(ПРИЛОЖЕНИЕ Д), она расположена на Образцовой горе, откуда
открывается замечательный вид на Валдайское озеро и Иверский мужской
монастырь. В отеле есть номера разной комфортности - эконом, стандарт
и семейный. Вместимость от 1 до 4 человек. Есть конференц-зал
на 70 человек, малый зал для совещаний на 40 мест, а также уютная чайная.
Гостиница находиться в шаговой доступности от достопримечательностей
города Валдай. Для тех, кто едет погулять по городу и узнать его поближе,
очень подходящий вариант.
20
А также на территории Валдайского национального парка, в селе
Полново, построены комфортабельные гостевые дома, которые начали свою
работу с 2019г. Главное отличие от конкурентов в расположении и
комфортности. Прекрасное место для купания расположено в 100 метрах от
гостевого дома. Заядлые рыбаки обязательно оценят особенности рыбалки на
Селигере, а хозяйки смогут порадовать семью заготовками из даров леса, на
которые так щедры окрестности. Во дворе гостевых домов можно приготовить
аппетитный шашлык. А также можно посетить краеведческий музей в с.
Полново, совершить экскурсию к истоку Волги, узнать легенды, которыми
овеяны здешние места. А ещё внутри дома обделаны деревом, это дополняет
колорит уединения с природой (ПРИЛОЖЕНИЕ Е) [Туристический центр
«Валдай рай»].
А конкурентом является дом отдыха «Дивный Мир Хижина».
Расположение: в Тверской области, деревня Бараново, в 30 км от автовокзала
г. Осташков, в 219 км от ж/д вокзала г. Тверь, и также база отдыха
протягивается вдоль озера Селигер [«Дивный Мир Хижина» Официальный
сайт]. Построен в 2013 году. Поискав на Яндексе, если для поиска будет
выбрано «Отдых на Селигере», то дом отдыха «Дивным Мир Хижина»
конкурирует с гостевыми домами в селе Полново, по отзывам в гостевых
домиках в селе Полново рейтинг 4.4, а у дома отдыха «Дивный Мир Хижина»
4,7. Прочитав отзывы посетителей, большинство отзывов с акцентом именно
на семейный отдых в доме отдыха Хижина, так как воссоздаётся домашний
уют и атмосфера семейной обстановки. А из минусов очень далеко до пляжа.
Также конкурентом является гостевой дом «Guest House Pachkovo»,
расположен в Осташкове. Этот гостевой дом располагается в 9 км от центра
города. Построен в 2017 году. Так же поискав на Яндекс, мы не нашли сайт
гостевого дома «Guest House Pachkovo», а отзывы Яндекс выводят оценку 4,4.
Прочитав отзывы, людям, очень импонирует природа и близ располагающийся
пляж, а также один из важных пунктов там есть ресторан, где можно заказать
еду в домик.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ деятельности логистической инфраструктуры предприятия (на примере ООО «Салит-В»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)